Bank "Maliyyə Təşəbbüsü": rəylər. "Maliyyə Təşəbbüsü": müştərilər və işçilərin rəyi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Depozit qoymaq və ya hesab açmaq üçün bank müştərisi olmağı planlaşdıran şəxs ilk növbədə yalnız maliyyə institutunun tarixini deyil, həm də çoxsaylı rəyləri öyrənir. “Maliyyə Təşəbbüsü” diqqəti cəlb edən məhz bank qurumudur. Ukraynada çoxlu sayda filiallar maliyyə təşkilatının yüksək səviyyəsindən, onun xidmətlərinə tələbatdan danışır. Digər tərəfdən, kifayət qədər çox mənfi və etibarlı rəylərdən uzaqdır. Bank "Maliyyə Təşəbbüsü" çox maraqlı tərəfdaşlıq şərtləri təklif edir, lakin ilk növbədə ilk şeydir.

Bir az tarix

"Maliyyə Təşəbbüsü" adlı bank Ukrayna ərazisində sonuncu maliyyə institutu deyil. Onun hekayəsi 2004-cü ildə başladı. Təşkilat inkişafının ilk mərhələlərində həm fiziki, həm də hüquqi şəxslərə yüksək keyfiyyətli xidmətlər təklif etmişdir. Qurum üzərinə düşən öhdəliklərin öhdəsindən tam gəlib və ona qarşı heç bir şikayət olmayıb. Qurum Ukrayna Banklar Assosiasiyasının üzvüdür, Kiyev Fond Birjasının, PFTS və UkrKart-ın üzvüdür. ÜstündəPARD, UNIA və S. W. I. F. T kimi nüfuzlu assosiasiyalarda bank hesabı üzvlük. Tənzimləyici tipli kapitalın ölçüsünə və aktivlərin həcminə uyğun olaraq qurum ikinci qrupa aid edilir. Mənfi rəylərə baxmayaraq, "Maliyyə Təşəbbüsü" Ukrayna banklarının reytinqində dördüncü yerdədir. Nizamnamə kapitalının ölçüsü 2.000.000 min UAH-dır. Məsələn, 2012-ci ilin son hesabat dövrü üçün qurumun mənfəəti demək olar ki, 500 min qrivna təşkil edib. Həmin ilin son hesabat dövrü üçün xalis faiz gəliri 1,288,383 min UAH-a bərabərdir. Amma bu tarixdir.

Cəlbedici müştəri proqramları

Bank "Maliyyə Təşəbbüsü" yaxşı faiz dərəcəsi ilə çox maraqlı əmanətlər təklif edir. Müxtəlif proqramlarla əməkdaşlığın bir neçə formatı var:

• Aylıq faiz ödənişi ilə təşəbbüs depoziti. Onun müddəti 12 aydır.
• Aylıq faiz ödənişi və yenilənmə imkanı ilə maraqlı əmanət. Depozitin müddəti 12 aydır.
• Kapitallaşma və doldurma imkanı ilə beynəlxalq proqram. Proqramın müddəti 12 aydır.

"Kapital", "Loyal" və "Praktik" kimi əmanətlər də var. Onların hamısı bir-birindən fərqlənir və investorlar üçün çox əlverişli şərait yaradır. 2012-ci ilə qədər maliyyə qurumunun depozit proqramları haqqında yalnız müsbət rəylər var idi. Bank “Maliyyə Təşəbbüsü” faizləri vaxtında ödəmiş və ortaqlığın müddəti bitdikdən sonra vəsaiti əmanətçilərə qaytarmışdır. İlk qayda pozuntularıortaqlıqlar 2013-cü ildə görülüb.

Tarixə müraciət edək, bankın bugünkü hərəkətlərinə baxaq. Filialları ölkənin müxtəlif yerlərində yerləşən "Maliyyə Təşəbbüsü" bankı sırf Ukrayna qurumudur. Onun səhmlərinin sahibi İnvest-Servis MMC-dir. Qurumun idarə heyətinin sədri vəzifəsini Andrey Tsıktor tutur. 9,9 milyard UAH məbləğində aktivləri olan maliyyə institutu son illərdə banklararası əməliyyatlarda fəal iştirak edir. Qurumun nümayəndələri çox yüksək templərlə maddi resursların cəlb edilməsi ilə məşğuldurlar. Qeyd edək ki, bankın cəlb etdiyi vəsaitin 50%-dən çoxu faktiki olaraq banklararası kreditlərdir. Banklararası hərraclarda yerləşdirilmiş pul vəsaitlərinin 80%-dən çoxu hüquqi şəxslərə verilmiş kreditlərdir. Sahibkarın özü bankın əsas kreditoru olduğu, lakin şəxsən yox, iş adamının simasında olması barədə sistemli şəkildə mediaya məlumatlar sızdırılır. Qurumun həm də rəsmi sahibi olan Baxmatyuk sistematik olaraq bu nəzəriyyəni rədd edir, filial banklarla əməkdaşlıq yolu ilə biznesinə kredit verməməkdə israr edir.

Çətinliyə baxmayaraq

2004-cü ildən fəaliyyət göstərən "Maliyyə Təşəbbüsü" bankı əməkdaşlarının rəyləri müsbət məna kəsb edərək müştərilər qarşısında öz öhdəliklərini həmişə yerinə yetirib. Qurumun sahibinin şiddətlə təkzib etdiyi çətinliklərə baxmayaraq, maliyyə institutu əhaliyə, KOM-lara və korporativ sektora geniş çeşiddə xidmətlər təklif etməkdə davam edir. Ən vacib təkliflər arasında:

• Böyükdepozitlər çeşidi.
• Çoxtərəfli pul köçürmələri.
• Sikkələrin və bank metallarının satışı.
• Cari bank hesablarına, o cümlədən virtual metallara xidmət göstərir.
• Bank zəmanətlərinin təqdimatı.
• Gündəlik və sistematik RSC.
• Qiymətli kağızlar, qiymətli metallar üçün seyflərin təmin edilməsi.
• Məsələ, o cümlədən alış və satışın təşkili.
• Lizinq və faktorinq.
• Depozitar fəaliyyətləri.

Təşkilat öz siyasətinə əməl etməyə davam edir: hər bir müştəriyə fərdi yanaşma. Əsas bank əməliyyatları Kiyevdə yerləşən baş ofis vasitəsilə həyata keçirilir. Obuxov və Rivne, Dnepropetrovsk və Lvov, Donetsk və Zaporojye kimi şəhərlərdə çoxsaylı özünəxidmət köşkləri fəaliyyət göstərir. Ən böyük filiallardan biri Maliyyə Təşəbbüsü Bankıdır (Xarkov). Filialın işi ilə bağlı müştərilərin rəyi əsasən müsbətdir.

Müştərilər necə qarşılanır?

Maliyyə institutunun hər bir müştərisi səmimi qarşılanma haqqında böyük məmnuniyyətlə danışır. Çoxsaylı rəylər mehriban işçilərdən, gülərüz kassirlərdən və menecerlərdən danışır. "Maliyyə Təşəbbüsü" əməkdaşlıq haqqında ilk xoş təəssürat yaratmaq üçün əllərindən gələni etdikləri bir qurumdur. Suallar yaranarsa, mütəxəssislər hər şeyi ətraflı izah edirlər, hər bir müştəri üçün mümkün qədər ona uyğun olan xidmət formatını seçin. Əksəriyyətin dediyi kimi, etibarlılıq və ləyaqətlə bağlı heç bir şübhə yoxduryaranır. Pulun indi etibarlı əllərdə olduğu hissi var. Ancaq bu, əksər hallarda aldadıcı olan yalnız ilk təəssüratdır. Sikkənin mənfi rəylərin söylədiyi əks tərəfi də var. “Maliyyə Təşəbbüsü” son iki ildə tərəfdaşlığın şərtlərini pozmağa başlayıb və bunu bəzi anlaşılmaz amillərlə izah edib. Depozit sahibləri vuruldu.

Əmanətçilərə nə olur?

2013-cü ildən başlayaraq internetdə, onların fikrincə, əmanətlərini quruma həvalə etməkdə ehtiyatsızlıq göstərən insanlardan mənfi cavablar görünməyə başladı. Əməkdaşlığın əvvəlində hər şey qaydasında gedirdi. Faizlər heç bir gecikmə olmadan aylıq hesablanırdı. Heç bir problem olmadan pul çıxarmaq istəyən hər kəs. 2014-cü ilə yaxın əmanətlər üzrə faizlər əhəmiyyətli dərəcədə gecikməyə başladı, bu da müştərilərdə müəyyən həyəcana səbəb oldu. Əmanəti geri götürməyə gələnə qədər vəziyyətə göz yumdular. Qəribədir, amma Maliyyə Təşəbbüsü bankının niyə pul verə bilmədiyi ilə bağlı çoxlu bəhanələr var idi. Baxışları ən yaxşı olan əmanətlər özünü doğrultmadı. Əmanətçilərin sözlərinə görə, maliyyə qurumu universal proqram təklif etməyə başlayıb, ona görə insanlar əmanətin yarısını kassada vermək istəyirdilər, lakin əmanətin ikinci hissəsinin yeni qaydalara uyğun olaraq yenidən verilməsi şərti ilə. yeni müddət üçün müqavilə. Vəsaitlərini necə çıxaracaqlarını bilməyən investorlar belə təkliflərlə belə razılaşmağa başladılar.

Bəs xarici valyutada depozitlər?

Bank "Maliyyə Təşəbbüsü" ilə həmişə seçilən güclü tərəfi depozitlərdir. İllər boyu onlar haqqında rəylər müsbət məna kəsb edir. İlk qəzəb internetdə və mediada valyuta əmanətlərinin sahibləri adından yaranıb. Onlar iddia edirlər ki, müqavilənin müddəti bitdikdən sonra bank dolları verməkdən imtina edib. Qurumun əməkdaşları hər şeyi NBU-nun məhdudiyyətləri ilə izah etdilər və izah etməyə davam edirlər. Eyni zamanda, əslində belə bir sərt çərçivə mövcud deyil. Valyuta köçürmələri açıqdır və hər bir şəxs bankdan və ya kartdan 500 ABŞ dolları və ya 15 000 UAH ekvivalentindən çox olmayan məbləği çıxara bilər. Bəzi müştərilərin fikrincə, bank yuxarıda göstərilən məbləğdə deyil, həftədə 1000 qrivnadan çox olmayan qrivna ilə xarici valyutada əmanət verməyi təklif edib. Belə bir vəziyyətin absurdluğunu bir daha sübut etməyə dəyməz. Başqa bir əhvalat şəxsi şəraitə görə əmanət müqaviləsini ləğv etmək qərarına gələn müştərilərlə bağlıdır. Əmanətçilərin rəyləri əvvəllər yalnız müsbət olan bankın "Maliyyə Təşəbbüsü" filialında müqaviləyə xitam verildiyi təqdirdə bütün faizlərinin itirildiyini bildirəndə təəccübləndilər. Eyni zamanda, sənəddə ortaqlığın dayandırılması ilə faiz 0,5% nisbətində yenidən hesablanacaq bir bənd yazılmışdır. Daha ətraflı desək, əmanət məbləğinin 17%-i məbləğində cərimələr elan edilib. Bu, müqavilədə nəzərdə tutulduğu kimi deyildi. Vəziyyətlə bağlı izahat almaq üçün müştərilər quru şəkildə rəsmi internet saytına yönləndiriliblərməlumat axtarışı. Bu məsələ ilə bağlı proses davam edir.

Mitinq, şikayətlər və media vasitəsilə pul

Financial Initiative Bank-ın xırda problemlərdən uzaq olduğunu təkcə internetdəki rəylər deyil, həm də kütləvi informasiya vasitələrində, hətta Antiinhisar Komitəsinə və İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə Komitəsinə geniş yayılmış müraciətlər də göstərir. Bu məlumatın etibarlılığını yoxlamaq çox çətindir, amma hamı bunu bilir. Bank işçilərinin əmanəti verməkdən imtina etməsindən sonra müştərilər təslim olmayıb, aktiv fəaliyyətə başlayıblar. Xarkovda hətta departamentin yaxınlığında plakatlarla etiraz aksiyası keçirilib. Şırınga qaldırdıqdan sonra maliyyə qurumu istəksiz olsa da, tədricən öz öhdəliklərini yerinə yetirməyə başlayıb. İnsanların zəhmətlə qazandıqları pulları razılaşdıqları vaxtdan bir neçə ay gec də olsa, hissə-hissə aldıqları barədə təsdiqlənmiş məlumatlar var. Əsas odur ki, nəticə əldə olundu və indiki vəziyyətdə təkcə maliyyə institutunun deyil, bütün dövlətin iqtisadi çətinliklərinə baxmayaraq, hüquqlar müdafiə olundu.

Statistika nə deyir?

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, Maliyyə Təşəbbüsü Bankından müştəri rəyləri həmişə etibarlı məlumat mənbəyi deyil. Rəsmi statistika təşkilatdakı işlərin faktiki vəziyyəti haqqında daha çox məlumat verə bilər. Artıq qeyd olundu ki, maliyyə institutu NBU reytinqində ikinci yerdədir və bununla fəxr etmək üçün bir şey var. Problem ondadır ki, məlumat düzgündür, ancaq qismən. Vəzifə öz ölçüsünə görə banka getdikapital və aktivlərə əsaslanaraq, məbləği (son hesabla) 17,538,523 UAH. Məbləği 14 964 810 UAH olan öhdəliklərə gəlincə, onlar bankı 2014-cü ildə eyni reytinqdə üçüncü yerə çatdırıblar. Amma ən maraqlısı qabaqdadır. 2014-cü ilin son rübü ərzində maliyyə institutu 86 394 UAH məbləğində zərərli vəziyyət göstərib. Və artıq düşünməli bir şey var. Bu ədədi dəyər, demək olar ki, avtomatik olaraq qurumu 158 yerdən 12-ci yerə endirdi.

Vəziyyəti düzəltmək üçün qəribə cəhdlər

İkinci hissəni daha altı ay müddətinə təkrar emissiya edərkən əmanətin yarısının verilməsi Maliyyə Təşəbbüsü (bank, Kiyev) tərəfindən istifadə edilən yeganə hiylə deyil. Müştəri rəyləri çox maraqlı şeylər söylədi. Bəzi insanlardan yalnız əmanət üzrə faiz götürmələri və əmanətin 15%-dən çox olmamaları tələb olunub. Üstəlik, əmanətçilər mütəmadi olaraq hesablarının bloklandığı barədə siqnallar verirlər və lazım gələrsə mağazada ödəniş etmək imkanları yoxdur. İlk dəfə 2014-cü ilin əvvəlində diqqət çəkən kartların işləməməsi və fəaliyyətsizliyi problemi indi daha da aktuallaşıb. Rəsmi olaraq bank işçiləri bəyan edirlər ki, depozit müqavilələri üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı qurum tərəfindən heç bir qanun pozuntusu yoxdur. Üstəlik, Andrey Demçenkonun təmsil etdiyi idarə heyətinin müavini rəsmi müsahibədə birbaşa cavabdan yayındı və diqqəti çoxsaylı bonus proqramlarına, geri çəkilmə limitinin mümkün artırılmasına və artırılmasına yönəltdi.faiz dərəcəsi. Kiyev filiallarından birində araşdırma eksperimenti aparandan sonra ekspertlər məlum olub ki, kartlar həqiqətən də qeyri-aktivdir və siz əmanət məbləğinin 15%-dən çoxunu və əlinizdə faiz ala bilərsiniz. Təcrübəli hüquqşünaslar vəziyyəti insan hüquqlarının pozulması və əmanət müddətinin zorla uzadılması kimi qiymətləndirirlər.

Şübhəli likvidlik

Yuxarıda deyilənlərin hamısı sadəcə olaraq belə bir fikrə gətirib çıxarır ki, "Maliyyə Təşəbbüsü" bankı öz likvidliyinin optimal səviyyəsini təmin edə bilmir. Yaxın gələcəkdə vəziyyət dəyişməzsə və əmanətlərin verilməsi şərtləri Ukrayna qanunvericiliyinə və Mülki Məcəlləyə zidd olmaqda davam edərsə, təşkilat şərait aydınlaşana qədər öz işini qismən dayandıra bilər. Hazırda bu qurumda əmanəti olan, müqavilə müddəti bitmiş şəxslər varsa, onlar aşağıdakıları etməlidirlər:

• Ukrayna Milli Bankına şikayət göndərin.
• Maliyyə təşkilatından əmanətin tam məbləğini geri almaq üçün məhkəməyə müraciət edin.

Bu gün bank fəaliyyətini davam etdirir və hələ də maraqlı şəxslərdən əmanətləri qəbul edir. Deyə bilərik ki, gözəl reklama və cazibədar marağa inanmamalısınız. İşçilərin bank haqqında rəyləri, əlbəttə ki, müsbətdir, lakin onlara həqiqətən etibar etmək olmaz. Heç kim həqiqəti söyləyib sonra işini itirmək istəmir. Mənfəətin dinamikası korporasiyadakı vəziyyəti mükəmməl şəkildə göstərir. Daha diqqətli olmaq üçün ilk siqnal bank əmanət üzrə ən yaxşı faizi təklif etdikdə görünür. Qurumun rəhbərliyini qismən tərk etməyə nəyin səbəb olduğunu düşünməyə dəyərmənfəət əldə edin və mövcud standartlardan kənara çıxın.