"Module-Bank": müştərilər və işçilərin rəyi. "Modulbank" haqqında real istifadəçi fikirləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Sırf kiçik bizneslərlə işləyən yeganə Rusiya maliyyə institutu Modul-Bankdır. Fərdi sahibkarların rəyləri işini asanlaşdırmaq üçün bir çox faydalı məhsulların təklif olunduğunu göstərir. Məsələn, pulsuz mühasibat uçotu, işçilərin maaşları üçün istənilən kartlardan istifadə, telefondan istənilən cari hesabın açılması və s. Üstəlik, "Module-Bank" (rəylər bunu qeyd edir) hətta ən kiçik bizneslə də həvəslə işləyir, ölçüsünə biganədir. Onun müştəriləri həm yeni başlayan sahibkarlar, həm də onlarla işçisi olan şirkətlərdir. Modul-Bank-ın müştərilərə tətbiq etdiyi şərtlər məqbul rəylər adlanır.

Müştərilər

Fərdi sahibkarlara nəinki pulsuz mühasibat uçotu, həmçinin abunə haqqı olmayan tarif, nağd pul və alış-veriş üçün bank kartları, eləcə də qalıq faizinin olduğu tariflər təklif olunur. Cox yaxsi"Modul-Bank" tərəfindən həyata keçirilən daha böyük şirkətlərlə iş. Bu şirkətlərin işçilərinin rəyi bu xidmətin yaratdığı tam rahatlıqdan danışır. Birincisi, menecerin bankdan şəxsi köməkçisi, hüquqşünas və mühasib var. Depozitlər illik 9% ilə verilir və işçilər üçün əmək haqqı istənilən kartla alınır. Valyuta nəzarəti iki saat ərzində həyata keçirilir və cəriməsiz aparılır. Bütün bunları “Modulbank” müştərilərə təqdim edir. Fərdi sahibkarların (fərdi sahibkarların) rəyi bu maliyyə institutu ilə işləməyin xoş və təhlükəsiz olduğunu göstərir.

Pərakəndə mağazalar da əməkdaşlıq üçün tez-tez bu bankı seçirlər. Bu rahatdır, çünki ödəniş kartları xidmətlər, işlər, mallar üçün ödəniş vasitəsi kimi qəbul edilir (yəni ekvayrinq həyata keçirilir - mobil, tacir və internet resurslarının cəlb edilməsi ilə). Kassa aparatı birbaşa planşetdə təchiz edilmişdir. Nağd pul çatışmazlığı zamanı kreditləşmə (overdraft) təklif olunur. Bank tərəfindən verilən mühasibat uçotu kassa intizamı üzərində işləyir. “Marksweb” agentliyinin araşdırmasına görə, “Modulbank” bütün bu xidmətlərin dəyərinə görə birinci yerdə qərarlaşıb. IP rəyləri belə əməkdaşlığın faydalı olduğunu qeyd edir. Hüquqi şəxslərə xidmət göstərilməsi baxımından bu bank bu reytinqdə ikinci yerdədir. Yüksək texnologiyalar və kifayət qədər aşağı xərclər banka tarifləri artırmamağa imkan verir.

Bank ofisləri

Xərclər azdır, çünki bank icarəyə götürmür və ya özü üçün bahalı ofislər şəbəkəsini qurmur, çoxlu filialları yoxdur vəbuna görə də kirayə və ya tikinti haqqı yoxdur və işçilər üçün mebel və digər ləvazimatların alınmasına ehtiyac yoxdur. Ona görə də müştəri xidməti digər banklardan daha ucuzdur. Və bütün fərq “Modulbank”ın tariflərindən çıxılır. Hüquqi şəxslərin rəyləri kompüterləşdirmənin və bütün işlərin avtomatlaşdırılmasının çox yüksək səviyyəsini qeyd edir. Proqramların köməyi ilə bu, demək olar ki, səhvsiz deyil, həm də ucuzdur. Kompüter özü tərcümələrdə buraxılmış səhvləri axtarır, sənədləri özü doldurur. Bütün bunlar isə kadrların şişirdilməsinə gətirib çıxarır ki, bu da “Modulbank”ın yenidən maliyyə qazancında olması deməkdir. Hüquqi şəxslərin rəyi bu əməliyyat metodunu təqdir edir.

Maliyyə institutu həmçinin öz bankomatlarının geniş şəbəkələrini saxlamır, lakin tərəfdaş banklardan istifadə edir: müştərilər ölkədəki demək olar ki, istənilən bankomatdan heç bir əlavə komissiya olmadan nağd pul çıxara bilərlər. Buna görə də "Modulbank" əsasən minnətdar istifadəçi rəyləri alır. Və əgər müştəri bankın saytında nədənsə narazıdırsa, sualları varsa, o zaman tez və yerində cavab alır. Belə əməkdaşlıqda ən cəlbedici olan xidmətin sürəti və təkliflərin tamlığıdır. Hər bankda hesab açaraq, qismən virtual olsa da, öz işçi komandanızı əldə edə bilməzsiniz: hüquqşünas, mühasib, şəxsi köməkçi. Peşəkarlıq tələb edən işlərin demək olar ki, hamısını sahibkar yox, mütəxəssislər həyata keçirir. Nadir bir insan hər şeyi necə edəcəyini bilir - vergiləri hesablamaq, müqavilələr tərtib etmək,hətta ödənişləri doldurun və ya vakansiyalar üçün namizədlər axtarın. Bu işdə kömək edir və çox effektiv "Modulbank". Müştəri rəyləri bu vəziyyəti təsdiqləyir.

Xoş şeylər haqqında ətraflı

Bu bank müştəri zənglərinə cavab verən maşın olmadan dərhal cavab verir. Bundan əlavə, söhbətlərdə, Skype və sosial şəbəkələrdə dərhal cavab verirlər. Problemlər tez və istifadəçinin diqqəti ilə həll olunur. Orta hesabla bir operator hər müştəriyə yeddi dəqiqə sərf edir. Amma sual çətin olarsa, təbii ki, onun həlli üçün vaxt artır. Müştərini sevindirən yeganə şey odur ki, o, artıq yüz dəfə səsləndirilənləri təkrar söyləmək məcburiyyətində deyil, çünki bir saat, iki və ya daha çox vaxt aparsa da, eyni adam onun problemi ilə məşğul olacaq. Müştərilərlə ünsiyyətdə bank işçilərinin rəsmiliyi yoxdur və onlar da xüsusi bank şərtlərindən istifadə etməyə icazə vermirlər. Heç bir müraciət və bank ofisinə səfərlər olmadan bütün xidmətlər qoşulur, yeni hesablar açılır, internet vasitəsilə valyuta alınır. Müştəri bütün əməliyyatları şəxsi hesabında həyata keçirir.

Bütün müştərilər Ai-Pi-Ai (API) nə olduğunu bilmir. Və bu interfeysdən tam istifadə edən yeganə bank Modulbankdır. Xidmətlərin nəzərdən keçirilməsi tez-tez tətbiq sisteminin nə qədər rahat olmasından danışır - bank əməliyyat sistemində təklif olunan hazır siniflər, prosedurlar, funksiyalar, strukturlar, sabitlər. Bankın təklif etdiyi xarici məhsullarda vahid proqram təminatı xidmətindən istifadə edilir. Bunun sayəsində müştəri istənilən vaxt heç bir maliyyə institutunun saytında şəxsi hesabına belə baş çəkmədən hesab qalıqlarını yoxlaya, çıxarışlar və s. ala bilər. Mobil proqramlar və şəxsi hesab da işin sürəti və təhlükəsizliyi üçün hər ay yenilənir. Buna görə də, proqrama daxil olmaq bir saniyədən az vaxt aparır və heç kim təsdiq kodunu ələ keçirə bilməyəcək.

Əməkdaşlıq imkanları haqqında

Amma bütün bunlar o demək deyil ki, küçədən istənilən şəxs Modulbank-ın müştərisi ola bilər. Bu doğru deyil. Burada hər bir biznesin qanuniliyi və hüquqi təmizliyi diqqətlə yoxlanılacaq. Bank yalnız kiçik müəssisələrlə işləyir və buna görə də kənar məsələlərə vəsait qoymur. Burada nə fiziki şəxslərə, nə də transmilli şirkətlərə riskli kreditlər verilmir. Bankın mövcud məhsulları yalnız kiçik biznesə yönəlib. Bütün əmanətlər, yəni Modulbankın hesablarında olan bütün pullar Əmanətlərin Sığortalanması Agentliyi tərəfindən sığortalanır və buna görə də, fərdi sahibkarın hesabında 1.400.000 rubldan az olduqda, təhlükəsizliyə zəmanət verilir. Lisenziya ləğv edilsə belə, sığortaçılar onları sahibinə qaytaracaqlar. Modulbank-ın əsas səhmdarı 24% paya malik olan Sovcombankdır. Bu, Modulbank əmanətçilərinə daha da sabit inam verən güclü və etibarlı maliyyə institutudur.

Hüquqi şəxslərin rəyləri çox vaxt əmanətlərin təhlükəsizliyi məsələsini qaldırır. Burada qanuna tam əməl olunmasına çox diqqət yetirirlər. Deyən məqamlara xüsusilə diqqətli olunçirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə haqqında (Maddə 115-FZ). Buna görə də, bank müştəri şirkətin işgüzar nüfuzunu, maliyyə vəziyyətini, iqtisadi fəaliyyətdə qarşıya qoyulan məqsədləri çox aydın şəkildə müəyyən edir. Bu xüsusilə potensial müştərilər üçün doğrudur. İmtinanın təfərrüatları heç bir halda açıqlanmayacaq, lakin şirkət hesabı rədd edilərsə, bunun üçün yaxşı səbəblər var idi.

Niyə səbəb göstərmədən? Çünki bankın bunları açıqlamaq hüququ yoxdur, çünki bu, natəmiz kapitala şamil edilən tədbirlərə aiddir. Bəzən artıq açılmış hesab eyni bəhanə ilə bloklanır. Bütün sənədlər yoxlanılır - tərəfdaşlarla müqavilələr, vergi bəyannamələri, aktlar və bununla bağlı hər şey. Üstəlik, bank istənilən vaxt istənilən sənədi tələb etmək hüququna malikdir. Bu, təbii ki, müştərilər üçün müəyyən narahatlıqlar yaradır və potensial istifadəçiləri itirmək təhlükəsi yaradır, lakin digər əmanətçilərin təhlükəsizliyini və bankın nüfuzunu qurban vermək olmaz. Və əgər bir maliyyə qurumu "Rusiya Bankı" nın (Mərkəzi Bank) bütün tələblərini tamamilə yerinə yetirirsə, bu, şübhəsiz ki, bir artıdır. Modulbank belə işləyir.

Lisenziyanı ləğv edə bilərəm?

2017-ci ilin sentyabr ayının sonunda bu barədə hər hansı məlumat həqiqətə uyğun deyil. Bank təkcə fəaliyyət göstərmir, həm də uğurla fəaliyyət göstərir. Ona görə də “Modulbank”ın lisenziyasının ləğv oluna biləcəyi ilə bağlı qorxular əsassızdır. İnsanlar qorxur, çünki son bir neçə ildə çox səxavətli görünən lisenziyaların məhrum edilməsi uğurlu olmuşdur.böyük adları olan kredit təşkilatları.

2015-ci ildə Modulbank-da da standartlardan müəyyən kənarlaşmalar olub, lakin onlar o qədər də ölümcül olmayıb və o vaxtdan bəri nəinki ən kiçik pozuntu baş verməyib, əksinə bank maliyyə bazarında mövqeyini möhkəmləndirib. Bu maliyyə qurumu Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının standartlarına tam uyğun gəlir, daimi mənfəət göstərir, hüquqi şəxslər tərəfindən qoyulmuş cari vəsaitləri artırır. Qeyd etmək lazımdır ki, onların artımı əhəmiyyətlidir - 89,4%. Bu o deməkdir ki, indi Modulbank-ın lisenziyasını ləğv etmək barədə düşünmək tamamilə əbəsdir.

"Modulbank"-da İnternet əldə edir

Rəylər bu xidmət haqqında çox şey deyir və istifadəçilərin bu sistemdən imtina etməsi olduqca nadirdir. Artılar adətən göstərilir. Birincisi, ödəniş sayt vasitəsilə, sosial şəbəkələrdən istifadə etməklə və ya sadəcə telefon vasitəsilə həyata keçirilir, yəni adi kassa kimi işləyir, yalnız elektron. Saytda özünə sərf edir və pul alır. Bank xidmət üçün haqq almır, yalnız alışlar üçün - müəyyən edilmiş komissiya. Satınalma yoxdur - pulsuz əldə etmək. Satışlar şəxsi hesabda hesablanır, statistik məlumatlar toplanır, burada hər şeyi görə bilərsiniz: neçə və hansı müştərilərin göründüyü, dəqiq nə aldıqları və nə vaxt.

Məlumat hər yeni alışla yenilənir və buna görə də satıcı onun satışlarından xəbərsiz ola bilməz. Müştərilərin nəyə üstünlük verdiyini dəqiq bilir və buna görə də alış-verişi populyar olanların xeyrinə tənzimləmək, endirimlər və promosyonlar təklif etmək mümkündür.bir çox başqa şeylər. Əldə etmək imkanları çox yüksəkdir. Qoşulmaq çox asandır - xahişlə. Bundan əlavə, üç gün ərzində müştəri Modulbank-dan nəticə barədə mesaj alacaq. İşçilərin rəyi bu xidmətin çox populyar olduğunu göstərir.

Faydalar

Almanın üstünlükləri yüksək qiymətləndirilir. Həm müştərilər, həm də mağaza üçün çox əlverişlidir. Satınalma üçün pul xaricdən ödənişlər də daxil olmaqla ertəsi gün cari hesabdadır. Satınalmalar istənilən yerdə - bütün dünyada ödənilir. Xarici ödənişlərlə işləmək üçün ekvayinq bankı var və istifadəçi yalnız pul almalıdır. Telefonun mobil əlavəsində mövcud olan "Modulbank"ın cari hesabı rəylərdə xüsusilə tez-tez xatırlanır, çünki daha rahat iş üsulunu təsəvvür etmək çətindir.

Sahibi noutbukundan uzaqda olsa belə, o, bütün gəlir və xərclərə nəzarət edə, ödənişləri göndərə və qəbul edə bilər. Orada, eləcə də böyük ekranda şirkətin maliyyə vəziyyəti ilə bağlı bütün əsas məlumatları görə bilərsiniz: pulun nə qədər olduğu və hansı hesablarda olması, haradan gəldiyi, hara getməsi və statistik məlumatlara baxa bilərsiniz. il, rüb, ay, həftə və gün. Nağd pula ehtiyac olsa belə, mobil proqram şəxsin olduğu yerdən asılı olaraq komissiya haqqı tələb olunmayan ən yaxın bankomatı müəyyən edəcək.

Şəxsi hesab və daha çox

Modulbank-da fərdi sahibkar üçün cari hesab açmaq üçün rəylər ərizə təqdim etməyi və cavab gözləməyi təklif edir. Onun olması dəqiq deyilmüsbət olacaq, lakin müəssisənin reputasiyası ilə hər şey yaxşıdırsa, imtinanın təqib edilməsi ehtimalı azdır. Bundan əlavə, bütün prosedurlar çox sürətlidir. Suallarınız varsa, onları bank işçilərinin dərhal cavablandıracağı çatda birbaşa soruşa bilərsiniz. Orada siz qəflətən təkbaşına hansısa hərəkəti yerinə yetirə bilmirsinizsə (məsələn, müştəri tıxacdadır) işçilərdən müəyyən bir xidməti yerinə yetirmələrini xahiş edə bilərsiniz. Mobil proqram hesab detallarını tərəfdaşlara göndərməyə imkan verir, bunun üçün siz e-poçt, SMS istifadə edə və ya messenger vasitəsilə məlumat verə bilərsiniz.

"Modulbank" ilə işləmək üçün şəxsi hesab kifayətdir, əlavə proqramların quraşdırılmasına ehtiyac yoxdur. Giriş çox sadədir, variantlardan heç biri çətinlik və ya narahatlıq yaratmayacaq. Bir şirkətin bir neçə fərdi müəssisə və ya MMC varsa, onun strukturunun bütün elementləri bütün ayrıca hesabları ilə bir şəxsi hesaba birləşdiriləcəkdir. Giriş təkcə rəhbər üçün ola bilməz, onları müavinlər, mühasib və onun köməkçiləri ilə təmin etmək mümkündür. Bu, fakturalar, ödənişlər və s. ilə işləməyi asanlaşdıracaq. Orada həm də direktorun imzalaması üçün sənədlər hazırlaya bilərsiniz. Lakin giriş tamamilə fərqli səviyyələrə malik ola bilər: siz yalnız məlumatlara baxa bilərsiniz, yalnız ödənişlərlə işləyə bilərsiniz, yalnız pul köçürə bilərsiniz.

Mühasibat

İnternet uçotu "Modulbank"dakı hesaba qoşulub. Bu, "Mənim biznesim", "Elba" və ya 1C ola bilər. Hesabdan çıxarışlar eyni şəkildə avtomatik olaraq ediləcəkBu yolla mühasibatlıq departamenti insan amilinin bu prosesində zərrə qədər də iştirak etmədən ödənişləri və vergiləri hesablayacaq, ödənişlər hazırlayacaq. İstənilən vaxt şəxsi hesabınızdan istənilən formatda - csv, pdf, 1C və ya html-də çıxarış əldə edə bilərsiniz. Bəzi ödənişlər, xüsusən də təkrarlananlar, vaxta qənaət etmək üçün favoritlərə yerləşdirilə bilər, siz həmçinin, sonuncu dəfə bir çox aylar əvvəl edilmiş olsa belə, istənilən ödənişi təkrarlaya bilərsiniz. Bütün məlumatlar diqqətlə tarixçədə saxlanılır, ona görə də ödənişin məqsədini və məbləğini redaktə etmək lazım olmadığı halda, ödənişi yenidən doldurmaq məcburiyyətində olmayacaqsınız.

"Modulbank"-ın müştərisi istədiyi qədər hesab aça bilər, lakin bu, yalnız rubl hesablarına aiddir. Çox vaxt rəylərə əsasən, bu, müxtəlif yerlərdə müxtəlif xidmətlərə görə ödəniş etmək üçün lazımdır. Məsələn, idman avadanlıqlarının satışı və kadr hazırlığı. Rahatlıq odur ki, bildirişlər həmişə şəxsi hesabdan ödənişlə eyni vaxtda göndərilir, beləliklə, pulun artıq hesabdan çıxması barədə bildiriş alınarsa, tərəfdaşlar ödənişdən narahat olmayacaqlar. Siz həmişə şirkətin maliyyə vəziyyətini təhlil edə bilərsiniz, çünki şəxsi hesabınızdakı statistika, artıq qeyd edildiyi kimi, istənilən fəaliyyət anını və istənilən dövrü göstərir. Buna görə də, sahibkar şirkətin gəlirlərinin artımının, məsələn, mövsümdən necə asılı olduğunu göstərən bir qrafik tərtib edə bilər. Bundan əlavə, şəxsi kabinet bütün maliyyə statistikasını təkbaşına təhlil edir və həftəlik maliyyə hesabatını sahibkara elektron poçtla göndərir.

Bəzi təfərrüatlar

RəylərModulbank əməkdaşları çox vaxt deyirlər ki, müştərilərin özləri şəxsi hesab proqramını təkmilləşdirməyi təklif edirlər və onların ideyalarından tez-tez istifadə olunur. Əvvəlki versiya yüz otuz bu dəyişikliklərdən keçdi, çünki müştərilər çox ağıllı təkmilləşdirmələr təklif etdilər. Nəticədə, on üç meyar üzrə ən yaxşısının seçildiyi ən yaxşı bank proqramları müsabiqəsində (Rusiya Ticarət və Sənaye Palatası tərəfindən təsis edilmişdir) birinci yeri tutduq. Əgər telefonda barmaq izinin tanınması funksiyası varsa, o zaman Modulbank tətbiqi sizi eyni şəkildə şəxsi hesabınıza daxil etməyə imkan verəcək. Sürətli olduğu üçün rahatdır. Uzun parolları yadda saxlamamaq və uzun müddət onları daxil etməmək üçün dörd rəqəmli PİN kodla daxil ola bilərsiniz. "Modulbank" haqqında rəylər bir çox maraqlı bonuslardan xəbər verir. Məsələn, proqramdan sadəcə bir kliklə siz həmkarınıza link göndərə və onu bankla əməkdaşlığa dəvət edə bilərsiniz. Əgər bu dost bankla müqavilə imzalasa, o zaman hər iki müştəri bir ay pulsuz xidmət alacaq.

"Modulbank"-da xidmətin qiyməti reytinqə əsasən ən sərfəli hesab olunur. Ən yaxın rəqib bunun üçün düz iki dəfə baha alır. Bank isə əmanətçilərin pullarını çox diqqətlə idarə edir, risklər minimaldır. Onlar yalnız Mərkəzi Bankın tövsiyə etdiyi ən etibarlı qiymətli kağızlara investisiya qoyurlar, baxmayaraq ki, onların gəlirliliyi ən yüksək olmasa da, risk azdır. Əgər bankların illik on iki faizlə əmanətləri varsa, onların yüksək gəlirə ehtiyacı var, ona görə də riskə girərək mənfəət əldə edirlər.ən yüksək gəlirli alətlərə investisiyalar. Modulbankda belə əmanətlər yoxdur. Ancaq təhlükəsizlik ən yüksək səviyyədədir. Müştərinin hesabında qeyri-adi ödəniş yaranarsa, telefonla dərhal detallar dəqiqləşdirilir. Fırıldaqçılıqdan şübhələnən bank ödənişi dayandırır və şəxsi hesabı bloklayır ki, fırıldaqçılar müştərinin əmanətlərinə zərər vurmasın.