"Alfa-Bank": müştərilər və işçilərin rəyi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

"Alfa-Bank" on səkkiz il əvvəl yaradılıb. Bu gün kredit təşkilatı bütün növ bank əməliyyatlarını təklif edən universal strukturdur. Alfa-Bank-ın baş ofisi ölkəmizin paytaxtında Kutuzovski pr., 30/32 ünvanında yerləşir.

Dörd il əvvəl PJSC "B altic Bank" holdinqə qoşuldu. Nəzarət səhm paketi AB Holdinq ASC-yə məxsusdur, səhmlərin bir faizi Kipr şirkətinə məxsusdur.

Cari bank mövqeləri

Ötən ilin yayına olan məlumata görə, Alfa-Bank-ın müştəri bazası 381,600 korporativ müştəri və 14 milyondan bir qədər çox fiziki şəxs idi. Bundan əlavə, o, fundamental istiqamətlərdə universal kredit təşkilatı kimi inkişaf etmişdir. Alfa-Bank-ın strateji məqsədləri ölkəmizdə aparıcı maliyyə institutu mövqeyini qorumaq, o cümlədən fiziki və hüquqi şəxslərə xidmət keyfiyyətinin və texnologiyaların yaxşılaşdırılmasına diqqət yetirməkdir.

Reytinq agentlikləri bunlardan birini təyin edirölkəmizin bankları arasında ən şərəfli reytinqlər:

• Keçən ilin yazında Fitch Ratings uzunmüddətli kredit reytinqini 'BB+' səviyyəsində təsdiqləmiş və proqnozunu stabil olaraq dəyişdirmişdir.
• Həmin ilin yazında S&P Global Ratings uzunmüddətli kredit reytinqini "BB" səviyyəsində təsdiqlədi.
• Həmin ilin may ayında Moody's Investors Service reytinqi Ba2 səviyyəsində təsdiqlədi və kredit reytinqini ba3-dən ba2-yə qaldırdı.

"Alfa-Bank" ölkəmizdə kapital, yerləşdirilmiş və cəlb edilmiş vəsaitlərin həcminə görə ən böyük bankdır. Qurum üç il əvvəl Rusiya Bankının dərc etdiyi sistem əhəmiyyətli kredit təşkilatları siyahısındadır.

"Alfa-Bank" sosial yardıma yönəlmiş bankdır. Qurum ianə kampaniyalarında fəal iştirak edir. Kredit təşkilatının xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əsas istiqaməti əhalinin həssas qruplarına kömək etməkdir. Bank Alfa-Şans təqaüd proqramını fəal şəkildə inkişaf etdirir və xeyriyyə fonduna kömək edir.

Alfa-Bank öz nüfuzunu dəyərli aktiv kimi dəyərləndirir, buna görə də o, sosial hesabat dərc edən ilk kredit təşkilatlarından biri olub.

Bank işi

Bankda hazırda iyirmi üç minə yaxın işçi çalışır. İşçilərin korporativ rəylərinə əsasən, Alfa-Bank-da işləmək maliyyə sabitliyi və peşəkar inkişaf gətirir. Nəölkənin ən böyük maliyyə qurumlarından birinin əməkdaşı olmaq lazımdırmı? Namizədlər üçün tələblər aşağıdakılardır:

• Ali təhsil.
• Təşəbbüs və məqsədyönlülük.
• Düzgün qərarları tez qəbul etmək və onlar üçün məsuliyyət daşımaq bacarığı.
• Ən azı üç il bank təcrübəsi.
• Komandada işləmək bacarığı.

Əməkdaşların Alfa-Bank haqqında rəylərinə əsasən, bu maliyyə institutunun rəhbərliyi aşağıdakı sahələrdə çox işləmək və sürətlə inkişaf etmək istəyən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərlə maraqlanır:

• müştəri xidməti;
• risklərin idarə edilməsi;
• analiz;
• investisiya fəaliyyəti;
• layihənin maliyyələşdirilməsi;
• idarəetmə uçotu;
• innovativ texnologiyalar.

Alfa-Bank korporativ etika kodeksi hazırlayıb. O, işçilərə peşəkar, etik standartların saxlanmasının əsasını elan edir. Kodeks işçilərin gündəlik işlərində, bütün müştərilər, səhmdarlar və həmkarları ilə münasibətdə riayət etməli olduqları əsas davranış prinsiplərini müəyyən edir. Korporativ Etika Kodeksi kredit təşkilatının bütün rəhbərləri və işçiləri üçün eynidir. Vəziyyətindən və vəzifəsindən asılı olmayaraq bütün işçilər bunu rəhbər tutmalıdırlar. İşçilər Alfa-Bank adından etdikləri bütün hərəkətlərdə hər dəqiqə bankın maraqlarına əməl etmək üçün onun müntəzəm olaraq yerinə yetirilməsini təmin etməyə borcludurlar.

Bütün qərarlarda kiişçilər tərəfindən qəbul edilən və Alfa-Bank adından həyata keçirdikləri bütün hərəkətlərdə onlar Kodeksdə təsvir olunan peşəkar, etik prinsiplərə riayət etməyə və mövcud qanunlara əməl etməyə çalışmalıdırlar.

Hər hansı vakansiyaya namizədi nəzərdən keçirmək üçün banka CV göndərməlisiniz.

Alfa-Bank-da işləmək haqqında rəylər olduqca müsbətdir, çünki işəgötürən iş, inkişaf və istirahət üçün rahat şərait yaradır.

Töhfələr

Şəxsi müştərilərə xidmətlə bağlı biznes Alfa-Bank kredit təşkilatının əsas iş sahələrindən biridir. Bankın müştərilərinin fikrincə, vətəndaşlardan vəsaitlərin cəlb edilməsinin miqyası artan sürətlə artır. Müştərilərə tam çeşidli xidmətlər təqdim olunur: depozitlər, hesablaşma əməliyyatları, bank kartları.

Təklif olunan rubl depozitlərinin növləri cədvəldə təqdim olunacaq:

Depozit adı	Gəlir, %	Minimum məbləğ, rub.	Son tarix	Uzadılma	Doldurma imkanı
Qələbə+	6, 85	10.000	92 gündən üç ilə qədər	Bəli
Premier+	6, 7	10.000	92 gündən bir ilə		Bəli
Potensial+	6, 2	10.000	92 gün - 1095 gün

Bir qurum olaraq Alfa-Bank haqqında rəy bildirən şəxslərəmanətlərini yerləşdirmək üçün bankda vəsait yerləşdirmək istəyən hər bir müştəriyə menecerlərin fərdi yanaşmasını yüksək qiymətləndirdiklərini qeyd edirlər.

Debet kartları

Alfa-Bank kartları ilə bağlı müştərilərin rəyləri ilk növbədə onların müxtəlifliyini qeyd edir. Kredit təşkilatının saytında insana növünə və təqdim etdiyi endirim şərtlərinə uyğun olaraq ona uyğun kartı seçməyə kömək edən xüsusi xidmət mövcuddur.

Maaş layihəsinin üzvü olan müştərilərin Alfa-Bank kartları ilə bağlı rəyləri aşağıdakı üstünlükləri qeyd edir:

• Güzəştli şərtlərlə kreditlər.
• Mobil proqramda mobil rabitə, kommunal xidmətlər, cərimələri pulsuz ödəyin.
• Ümummilli miqyasda 17.000 bankomatdan pulsuz nağd pul çıxarılması.

Kreditlər

Alfa-Bank-dan kreditlər üzrə müştəri rəyinə əsasən, kredit təşkilatı bütün pərakəndə kredit məhsulları üçün cəlbedici şərtlər təklif edir:

• İpoteka.
• Avtomobil krediti.
• İstehlak krediti.

Avtomobillə girov qoyulmuş kredit aşağıdakı şərtlərlə verilir:

• Maşın təzə və ya işlənmiş ola bilər.
• Maksimum kredit məbləği üç milyon rubldur.
• Faiz dərəcəsi 14.99-dur.
• Kredit müddəti beş ildən çox deyil.
• Tarif avtomobilin sığortalanıb sığortalanmamasından asılı deyil.

Nağd pul krediti aşağıdakı şərtlərlə verilir:

• Maksimum kredit məbləğibir milyon rubl təşkil edir.
• Faiz dərəcəsi 11.99-dur.
• Kredit müddəti bir ildən az və beş ildən çox deyil.
• Zamin tələb olunmur.
• Tarif avtomobilin sığortalanıb sığortalanmamasından asılı deyil.

İpoteka krediti

Müştəri rəylərinə görə, Alfa-Bank bu gün Rusiyada daşınmaz əmlakla təmin olunmuş ən rahat kredit proqramlarından birini təklif edir. Müştərinin hazır və ya tikilməkdə olan mənzil almaq üçün kredit üçün müraciət etmək imkanı var. Bank aşağıdakı ipoteka proqramlarına malikdir:

Minimum 9,29 faiz dərəcəsi ilə bitmiş mənzil üçün ipoteka. Kreditin maksimum məbləği əlli milyon rubl təşkil edir. İlkin ödəniş kredit məbləğinin ən azı on beş faizini təşkil etməlidir. Borcalan Tələbləri:

-bizim və ya xarici ölkənin vətəndaşlığı;

-kreditin verildiyi tarixdə ən azı iyirmi bir yaşında və kreditin ödənilmə tarixində yetmiş ildən çox olmayan;

- son iş yerində işləmə müddəti ən azı dörd aydır, ümumi iş müddəti ən azı bir ildir.

-məcburi obyektin itirilməsi, əmlak və həyat itkisi, ipoteka borcalanın əmək qabiliyyətinin sığortasıdır.

• Tikilməkdə olan mənzil üçün ipoteka. Şərtlər birinci proqrama bənzəyir. Alfa-Bank haqqında rəylər təsdiq edir ki, yuxarıda sadalanan bütün risklərin sığortası nəzərə alınmaqla, 9,29 faiz dərəcəsi əmək haqqı layihəsində iştirak edən bank müştəriləri üçün etibarlıdır.
• Minimum mənzil təminatı ilə kreditfaiz dərəcəsi 13,29%-dən. Kreditin maksimum məbləği altı yüz min rubl təşkil edir. Kreditin müddəti otuz ildən çox deyil. Kredit məbləğinin daşınmaz əmlakın dəyərinə nisbəti məqsədli kreditlər üçün altmış faizədək, istehlak məqsədləri üçün verilmiş kreditlər üçün əlli faizədəkdir.

Xüsusi İpoteka Kredit Şərtləri:

• Baza dərəcəsi 9,79% təşkil edir. 9,29% dərəcəsi sığorta müqaviləsində bütün risklərin nəzərə alınması şərti ilə yalnız əmək haqqı müştəriləri üçün etibarlıdır.
• Əmək haqqı layihələrində iştirak etməyən müştərilər üçün faiz dərəcəsi 0,2 faiz azaldılır, bu şərtlə ki, bank kredit vermək barədə qərar qəbul etdiyi tarixdən otuz gündən gec olmayaraq əqd bağlansın.
• Hər hansı riski sığortalamaqdan imtina etsəniz, tarif iki faiz artır.
• Torpaq və ya şəhər evi olan yaşayış binası üçün kreditin yenidən maliyyələşdirilməsi dərəcəsi müvafiq olaraq 0,5 faiz və ya 0,25 faiz artırır.
• Maksimum kredit məbləği: Moskva və Moskva vilayətində - əlli milyon rubl, Sankt-Peterburq və Leninqrad vilayətində - iyirmi beş milyon rubl.
• Əmək haqqı layihələrinin iştirakçıları üçün kreditin maksimal məbləği: mənzil dəyərinin səksən beş faizi; mənzillərin dəyərinin yetmiş beş faizi və torpaq sahəsi olan yaşayış binasının dəyərinin əlli faizi. Əmək haqqı olmayan müştərilər üçün maksimum kredit məbləği müvafiq olaraq səksən faiz, yetmiş faiz və əlli faiz təşkil edir.

İpoteka yenidən maliyyələşdirmə

Alfa-Bank-da kreditlərin nəzərdən keçirilməsinə görəİpoteka kreditinin yenidən maliyyələşdirilməsi xüsusi, ciddi şərtlərə tabedir:

• Şəxsi müştərinin cari ipoteka borcu yoxdur.
• İpoteka altı aydan çox əvvəl verilib.
• Müştərinin mülkiyyət hüququ var.
• İpoteka əvvəllər yenidən maliyyələşdirilməyib.

İpoteka kreditinin yenidən maliyyələşdirilməsi üçün müraciət edən borcalan üçün tələblər:

• bizim və ya xarici ölkənin vətəndaşlığı;
• kredit zamanı ən azı iyirmi bir yaş və kreditin ödənilməsi tarixində yetmiş ildən çox olmayan;
• son iş yerində ən azı dörd ay iş təcrübəsi, ən azı bir il ümumi iş təcrübəsi.

Kredit kartları

Alfa-Bank kredit kartları ilə bağlı müştərilərin rəylərinə görə, o, kredit kartlarından istifadə üçün çox cəlbedici şərtlər təklif edir. On dəqiqə ərzində kredit təşkilatının saytındakı forma vasitəsilə problem üçün müraciət edə bilərsiniz. Müştəri iki dəqiqə ərzində kartın yaradılmasının mümkünlüyü barədə qərar qəbul edəcək. Kuryer kartı müştəriyə münasib vaxt və yerdə pulsuz çatdırır. Alfa-Bank-ın əsas kart növlərini və müştəri rəylərini nəzərdən keçirin:

• "% olmadan 100 gün". 100 günlük faizsiz müddət borcun yarandığı andan başlayır və tam ödənildikdən sonra bərpa olunur. Üç yüz min rubla qədər kredit limiti. Alfa-Bankın rəylərində, demək olar ki, hər kəs kartda 100 günlük güzəşt müddətini müsbət qiymətləndirir.borcalanlar.
• "Pul əvəzinə taksit kartı". Alfa-Bank kredit kartının şərtləri ilə bağlı rəy təsdiqləyir ki, bu kartla siz dünyanın istənilən mağazasında malları hissə-hissə ala bilərsiniz. Partnyorlar (geyim mağazaları, mobil operatorlar və digərləri) üçün taksit müddəti iki ilə qədər, digər mağazalarda isə dörd aydır.
• Aeroflot, Alfa-Miles, "Rusiya Dəmir Yolları Kredit Kartı" kartları səyahətçilər üçün hazırlanmışdır. Aeroflot kartı ilə milləri aviabilet, otel və avtomobil icarəsi ilə dəyişmək mümkündür.
• Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Fifa World Cup 2018 Card" kartları alış-veriş həvəskarları üçün hazırlanıb. Futbol çempionatı kartının təqdim etdiyi əsas imkan uduşlu biletlər və ya qiymətli hədiyyələr əldə etməkdir.
• Unikal kart "Əkizlər". Kartın özəlliyi debet və kredit kartının birləşməsidir.

Kredit kartı sığortası

İstənilən filialda Alfa-Bank kredit kartı ilə bağlı rəylərə əsasən, müştəri əmək qabiliyyətini itirmək və ya ölüm halında özünü kredit kartının sahibi kimi sığortalaya bilər. Sığorta proqramının üstünlükləri aşağıdakılardır:

• Sığorta hadisəsi zamanı yüz faiz müdafiə.
• Ödəniş borcun məbləğinə görə tutulur.
• Tez emalın rahatlığı.

Sığortalıya dair tələblər:

• Şəxsin limiti olan Alfa-Bank kartı varkredit.
• Müştərinin yaşı on səkkizdən az və altmışdan çox olmamalıdır.

Sığorta məsuliyyəti limiti kart üzrə faktiki borcun məbləğinə bərabər müəyyən edilir. Yarım milyon rubldan çox ola bilməz.

Sığorta hadisəsi baş verdikdə müştərinin alacağı məbləğ sığorta ödənişi adlanır:

• Ölüm riskinə görə sığorta ödənişi sığorta məbləğinin yüz faizinə bərabərdir.
• Əlillik riskinə görə sığorta ödənişi davamlı əlilliyin iyirmi birinci günündən başlayaraq, lakin altmış gündən çox olmamaqla sığorta məbləğinin 0,3 faizi miqdarında müəyyən edilir.

Tərcümələr

Alfa-Bank-da köçürmələrin xüsusiyyətləri:

• Ölkənin kredit təşkilatları tərəfindən buraxılmış bank kartları arasında milli valyutada köçürmələr mümkündür.
• Köçürmək üçün siz göndərənin və alıcının kartlarının təfərrüatlarını daxil etməlisiniz. Alıcının kartının etibarlılıq müddəti tələb olunmur.
• Köçürmək üçün Alfa-Bank-da hesabınız və ya karta ehtiyacınız yoxdur.
• Pul alıcının kartına demək olar ki, dərhal daxil olur, pul almaq üçün heç yerə getməyə ehtiyac yoxdur.
• Göndərənin kartı 3DSecure texnologiyasını dəstəkləyirsə, o zaman köçürmə həyata keçirilir.
• Müxtəlif ödəniş sistemləri arasında köçürmələr mümkündür.

Tərcümə kanalları üçün köçürmələr qadağandır:

• 3dSecure texnologiyasını dəstəkləməyən kartlarda.
• Korporativ kartlardan köçürmələr.
• İstənilən bankın Visa kartlarından vəsait göndərindigər ştatlar.
• Göndərənin və ya alıcının bankı köçürmədən imtina edə bilər.

Köçürmə limitləri:

• Bir köçürmənin maksimum məbləği yüz min rubl təşkil edir.
• Bir göndərənin kartında gündə bütün köçürmələrin ən böyük məbləği yüz əlli min rubl təşkil edir.
• Bir kart üçün təqvim ayı üçün bütün köçürmələrin ən böyük məbləği bir milyon yarım rubl təşkil edir.
• Bir kart üzrə təqvim ayı üçün bütün köçürmələrin həcmi maksimum əlli əməliyyatdan çox deyil.

Gündəlik limit istisna olmaqla, bütün limitlər həm göndərənin kartlarına, həm də alıcının kartlarına xidməti almaq üçün istənilən kanal vasitəsilə tətbiq edilə bilər.

Köçürmə tarifləri:

• Alfa-Bank kartları arasında komissiya haqqı yoxdur, bir şərtlə ki, göndərənin kartı kredit kartı deyil.
• Başqa bankın kartından Alfa-Bank kartına komissiya haqqı yoxdur.
• Ödəniş kartından ölkədəki başqa kredit təşkilatının kartına və ya müxtəlif qurumların kartları arasında 1,95 faiz komissiya tutulur.

Pul köçürmə şərtləri: dərhal - Alfa-Bank kartlarına və bir saata qədər - digər bankların kartlarına.

Kiçik biznes

Müəssisə rəhbərləri və fərdi sahibkarlar üçün Alfa-Bank haqqında rəylərdə ən vacib şey onun birinci dərəcəli İnternet bankçılığıdır. Onun əsas üstünlükləri:

• Nağd pulu istənilən vaxt bankomatlardan əvvəlcədən sifariş etmədən çıxarmaq olar.
• Müştəri partnyorlarına səhər saat 1-dən ödəniş edə biləraxşam saat səkkizin yarısında və istənilən vaxt Alfa-Bankın digər müştərilərinə.
• Xidmətin haqqını bir dəfəyə üç rüb ödəsəniz, müştəri daha üç ay pulsuz xidmət alacaq.

Alfa-Bank istənilən ölçülü şirkətlər üçün tariflər hazırlayıb:

Gidiş	Başla	Elektron	Uğur	Alfa Business FEA	Sizə lazım olan hər şey
Xidmət dəyəri	490	1290	2300	3200	9900
İl üçün dərhal ödənildikdə aylıq qiymət	490	968	1725	2400	7425
Ödənişlər milli valyuta, rubl	dördüncü hissədən əlliyə	16	Ayda ödənişsiz on taksit	30	Pulsuz
Dollar və avro ilə ödənişlər, %	0, 25	0, 25	0, 25	0, 13	0, 15
Nağd depozit, %	Pulsuz	0, 23	Pulsuz	0, 28	Pulsuz
Nağd pul çıxarılması, %	1-dən, 25	1-dən	Ayda əlli min rubla qədər ödənişsiz	1, 5	Ayda yarım milyon rubla qədər pulsuz

Müəssisə rəhbərləri və fərdi sahibkarlar Alfa-Bankın müştəri klubu ilə birlikdə inkişaf edə bilərlər. Bank təşkilatlara ehtiyac duyduqları bütün bank xidmətlərini təklif edir:

• Valyuta nəzarəti. Müəssisələrin beynəlxalq əməliyyatlarının müşayiəti və lazımi sənədlərin hazırlanmasında köməklik.
• Əmək haqqı layihələri. Əmək haqqının köçürülməsi dərhal həyata keçirilir. Müəssisələrin işçiləri üçün xüsusi təkliflər hazırlanıb.
• Sürətli ödənişlər və köçürmələr.
• Bütün müştərilərə real vaxtda kredit. Müştərilərə onlayn kreditlə mal və xidmətlərin satışı xidməti.
• Biznesin inkişafı üçün on milyon rubla qədər təminatsız kredit.
• Yükləmə və qismən çıxarma imkanı ilə bir aylıq əmanət.

Nəticələr

Alfa-Bank haqqında rəylər göstərir ki, bu maliyyə institutu özünü universal bank kimi uğurla təsdiqləyib. O, fərdi və korporativ müştərilər üçün çoxlu xidmətlər təklif edə bilər. Bu gün ən populyar məhsullardan biri, rəylərə görə, Alfa-Bank kartı "% olmadan 100 gün"dür. Bank dinamik inkişaf edir və sabit maliyyə göstəriciləri nümayiş etdirir. Peşəkar komandanın işi nəticəyə, yəni bankın maliyyə bazarlarında inkişafına yönəlib.

Şirkətin "Alfa-Bank" əməkdaşları haqqında rəylər qurumu etibarlı işəgötürən kimi xarakterizə edir. Alfa-Bankın regional şəbəkəsi ölkəmizin ərazisinin əhəmiyyətli hissəsini tutur. Bu, vətəndaşlara və müəssisələrə ölkədə yerləşməsindən asılı olmayaraq bank sektorunda bütün keyfiyyətli xidmətlər almağa imkan verir. Müştəri rəylərinə görəAlfa-Bank haqqında, bütün filiallar magistral yollar və ictimai nəqliyyat dayanacaqları ilə əlaqəli rahat şəkildə yerləşir.