Biznes modeli - bu nədir? Biznes modelləri hansılardır?

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Biznes modeli biznes proseslərinin layihələndirilməsi və planlaşdırılması üçün yeni vasitədir. Onlar mənfəət əldə etmək üçün ən təsirli həll yollarını tapmağa yönəlib. Biznes modellərinin qurulması prosesi e-ticarətin kütləvi inkişafı ilə güclü təkan aldı. Bu gün bu alətlər təkcə onlayn sferada deyil, həm də ənənəvi biznes sənayelərində istifadə olunur. Gəlin müəssisənin biznes modelinin nə olduğu, onun hansı növlərinin mövcud olduğu və ümumiyyətlə nə üçün lazım olduğu haqqında danışaq.

Biznes modeli konsepsiyası

Biznes modelinin mahiyyətini qısaca təsvir etmək üçün qeyd etmək lazımdır ki, bu, biznes proseslərinin axınının sadələşdirilmiş, sxematik, konseptual təsviridir. Bu konsepsiya 20-ci əsrin sonunda ortaya çıxan yeni iqtisadi reallığın çoxsaylı çağırışlarına cavab olaraq yaranır. İşə getdikcə daha çox yeni gələnlər gəlirdi və onların vaxtları, pulları və biliyi yox ididərin inkişaf strategiyaları hazırlamaq üçün onlara mənfəəti artırmaq üçün effektiv və sürətli alətlər lazım idi. Biznes modeli isə biznesin bütün komponentlərini görmək və inkişaf və gəlirliliyin artırılması üçün nöqtələr tapmaq üçün aydın, vizual üsuldur.

Biznes modelinin müəyyənləşdirilməsinə yanaşmalar

İlk dəfə "biznes modeli" termini 20-ci əsrin 40-cı illərində iqtisadiyyata dair əsərlərdə ortaya çıxdı. Lakin sonra o, geniş istifadə olunmadı, uzun müddət korporativ strategiya anlayışı ilə birlikdə istifadə edildi. Və yalnız 90-cı illərdə İnternetdə biznesin başa düşülməsi ilə əlaqədar biznes modelləri populyarlaşdı. Sonralar bu termin üzvi şəkildə təkcə onlayn deyil, müxtəlif sahələrdə menecerlərin və iqtisadçıların leksikonuna daxil oldu. Biznes modelinin tərifini formalaşdırmaq üçün iki əsas yanaşma var. Birincisi, şirkətdə istehsal proseslərinin cərəyanına vurğu ilə bağlıdır və əlavə mənfəət üçün şirkətin daxili ehtiyatlarını tapmağa yönəldilmişdir. İkinci yanaşma şirkətin xarici mühiti, xüsusən də istehlakçı və onun ehtiyacları və dəyərləri ilə bağlıdır. Bu zaman şirkət istehlakçı seqmentini seçir, alıcını inkişaf etdirir və onunla əlaqələr qurur. Bir çox müəllif anlayışları da var ki, onların hər biri bu konsepsiyanın öz şərhini formalaşdırır. Ən ümumi formada deyə bilərik ki, biznes modeli sxematik, vizual formada şirkətdəki bütün prosesləri təsvir edən və qazanc əldə etmək üçün nöqtələr tapmağa kömək edən analitik alətdir.

Məqsədlərtikinti

Biznes modelinin yaradılmasında əsas məqsəd şirkəti inkişaf etdirmək üçün bir yol tapmaqdır. Bu, müəssisənin üstünlüklərini və rəqabət fərqlərini müəyyən etməyə və yeni biznes proseslərini qiymətləndirməyə kömək edir. Həmçinin, biznes modeli mənfəəti artırmaq üçün şirkətin mövcudluğunun artıq tanış olan yollarında dəyişikliklərə ehtiyacı müəyyən etməyə imkan verir. Bundan əlavə, modelləşdirmə şirkətin zəif tərəflərini müəyyən etməyə və zəiflikləri aradan qaldırmağa kömək edir. Biznes modeli istehsal proseslərinin və idarəetmənin təşkilinin effektivliyini qiymətləndirmək üçün yaxşı vasitədir. O, şirkətin fəaliyyətinə və daxili mühitin vəziyyətinə hərtərəfli baxış verir, bütün proseslərin gedişatını yaxşılaşdırmağa imkan verir.

Biznes modeli və şirkət strategiyası

"Biznes modeli" və "korporativ strategiya" terminlərinin bir-birini əvəz edən mənada istifadə edilməsinə rast gəlmək qeyri-adi deyil. Və ya hətta strategiya modelin ayrılmaz elementi kimi təmsil olunur. Bununla belə, bu hadisələr arasında əhəmiyyətli fərqlər var. Strategiya şirkətin xarici və daxili mühitinin hərtərəfli təhlilinə və uzunmüddətli məqsədlərin formalaşdırılmasına əsaslanır. Biznes modeli isə nisbətən yaxın məqsədlərlə əlaqələndirilir, hədəflərə necə nail olmaq barədə suallara konkret cavablar verdiyi üçün daha çox taktika xarakteri daşıyır. Layihənin biznes modeli mövcud reallığa mümkün qədər yaxın zəruri tədbirlər toplusunu əhatə edir. Bu, daha çox şirkətin maliyyə sferası ilə bağlıdır. Strategiya, əksinə, şirkətin inkişaf istiqamətini daha çox müəyyən edir, daha az konkretdir. Optimalplanlaşdırmanın ardıcıllığı strategiyanın hazırlanması və artıq onun əsasında - biznes modelinin yaradılmasıdır. Bu vəziyyətdə strategiya modelləşdirmə üçün ideoloji platformadır.

Komponentlər

Biznes sahəsi son dərəcə müxtəlif olduğu üçün biznes modelləri üçün çoxlu sayda seçim var. Nəzəriyyəçilər və praktiklər bu fenomenin tərifinə müxtəlif yanaşmalar tapır və onun tərkibindəki müxtəlif komponentlər toplusunu müəyyən edirlər. Beləliklə, bir təşkilatın biznes modelinin təşkilati struktur, resurslar, biznes prosesi, təşkilati funksiyalar, korporativ strategiya, istehsal olunan məhsul və xidmətlər kimi komponentləri ehtiva etdiyi fikrini dəstəkləyənlər çoxdur. Ümumiləşdirilmiş biznes plan modeli aşağıdakı komponentləri ehtiva edir: bazar və rəqiblərin təhlili, təşkilati struktur, marketinq, istehsal, maliyyə planları, risklərin qiymətləndirilməsi, hüquqi əsaslar. Bununla belə, bu anlayışlar tam biznes modelləri deyil. Osterwalder-in ən populyar biznes modelində 9 əsas komponent var: müştəri seqmentləri, müştəri əlaqələri, paylama kanalları, satış təklifi, resurslar, əsas fəaliyyətlər, əsas tərəfdaşlar, xərc strukturu və gəlir axınları. Aşağıda bu modeli daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik. Ənənəvi olaraq, bu gün biznes modelinə istehlakçı, məhsul, marketinq, təchizatçılar və istehsalçılar, maliyyə, rəqiblər, bazar, qeyri-iqtisadi təsir faktorları kimi bloklar daxildir.

Biznes modelinin qurulması addımları

İstənilən modelləşdirmə mövcud vəziyyətin qiymətləndirilməsi və məqsədlərin formalaşdırılması ilə başlayır. Əlavə tikintibiznes modelləri uyğun şablonun seçilməsi və onun səlahiyyətli doldurulması ilə əlaqələndirilir. Dünyanın aparıcı biznes modelləşdirmə ideoloqu Osterwalder deyir ki, "dizayn" prosesi beş əsas addımdan ibarətdir:

- Səfərbərlik. Bu mərhələdə hazırlıq işləri aparmaq, resursları qiymətləndirmək, hədəflər qoymaq və ən əsası lazımi komandanı toplamaq lazımdır.

- Anlama. Bu mərhələ situasiyaya dalmaqla bağlıdır, yəni bu zaman siz bazarda nə baş verdiyini və hansı şəraitdə bizneslə məşğul olmağınız lazım olduğunu başa düşməlisiniz.

- Dizayn. Bu mərhələ ideyaların yaranması ilə əlaqələndirilir, çox vaxt onlar komandanın “beyin fırtınası” nəticəsində ortaya çıxır. Bu mərhələdə bir neçə uyğun biznes ideyası tapmalı və onları uyğun biznes modeli şablonları ilə uyğunlaşdırmalısınız.

- Tətbiq. Bu mərhələ hazırlanmış modelin bazarların real şərtlərinə uyğun sınaqdan keçirilməsi və mövcud şəraitə uyğunlaşdırılması ilə bağlıdır.

- İdarəetmə. Bu, modelin effektivliyinin vaxtaşırı qiymətləndirilməsi və fəaliyyətinə düzəlişlərin edilməsi ilə istifadənin faktiki mərhələsidir.

Biznes modellərinin növləri

Tədqiq olunan obyektlərin növlərini müəyyən etmək üçün bir neçə yanaşma var. Satışa çıxarıla bilən aktivlər tipologiya üçün əsas ola bilər. Bu zaman maliyyə, insan, qeyri-maddi və fiziki aktivləri olan modellər fərqləndirilir. Model obyektinə görə, belə çeşidlər konkret məhsul, bütövlükdə şirkət və bir qrup şirkət üçün şablonlar kimi fərqləndirilir. Bu vəziyyətdə tədqiqatçılardifferensiasiya edilmiş, differensiallaşdırılmamış, seqmentləşdirilmiş, inteqrasiya olunmuş, adaptiv və xarici yönümlü növlərdən danışırlar. Bununla belə, ən yaxşı biznes modellərini səciyyələndirmək çətindir və onlar adətən ilk dəfə yaradıldıqları şirkətin adını daşıyırlar. Beləliklə, 20-ci əsrin 50-ci illərində Amerika McDonald's və Yapon Toyota kimi şirkətlər üçün modellər meydana çıxdı. 60-cı illər Wal-Mart və Hypermarketin qabaqcıl növləri ilə yadda qaldı. 1980-ci illərdə Home Depot, Intel və Dell Computer bu tendensiyanı təyin etdilər. 90-cı illərdə onları Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft üçün icad edilmiş modellər əvəz etdi. 20-ci əsrin sonu və 21-ci əsrin əvvəli internet layihələri üçün modellərin bumu ilə yadda qaldı.

İnternetdəki biznes modelləri

Onlayn ticarət yalnız son illərdə təcil qazanır, müasir iqtisadiyyatın ən sürətlə inkişaf edən sahəsidir. Belə bir bumun sirlərindən biri az investisiya ilə uğurlu və gəlirli biznes qurmaq bacarığıdır. Bu sahə, ilk növbədə, dərin araşdırma və strateji planlaşdırma təcrübəsi olmayan gənc sahibkarların öz planlarını həyata keçirmələri üçün bir yer olduğundan, məhz internetdə müxtəlif mürəkkəblikdə çoxlu sayda modellər peyda olur. İnternetdə bir şirkətin ən populyar biznes modeli onlayn hərraclardır. Bu prinsip əsasında qurulmuş bir neçə super gəlirli və minlərlə kiçik şirkət var. Tədqiqatçılar iddia edirlər ki, bu gün İnternetdə həyata keçirilən biznes modellərinin 9 əsas növü mövcuddur: brokerlik, abunə, ticarət, reklam, istehsal, informasiya-vasitəçilik,filial, istehlakçı və icma.

Blanck-Dorff Model

Steve Blank dünyanın ən uğurlu startaplarından biridir və onun Bob Dorfla yazdığı kitabda yeni biznes modellərinin nəyə əsaslanmasından bəhs edilir. Onlar biznesə istehlakçı mərkəzli yanaşmanın tərəfdarlarıdır. Model tərtib edərkən beş qrupun əsas suallarına cavab vermək lazımdır:

- İstehlakçılar: onlar kimlərdir, onlara nə təklif edə bilərsiniz və onları necə saxlamaq olar?

- Məhsul: bunun nəyi yaxşıdır və onu alıcıya necə çatdırmaq olar?

- Gəlir: necə pul qazanmaq və mənfəəti necə artırmaq olar?

- Resurslar: məqsədə çatmaq üçün sizə nə lazımdır, bu resurslar haradadır və onları necə əldə etmək olar?

- Tərəfdaşlar: məqsədə çatmağa kim kömək edə bilər və onları necə cəlb etmək olar?

Model müəlliflərinin fikrincə, layihə hazırlamaq üçün 4 mərhələdən keçmək lazımdır: şirkətin identifikasiyası, yoxlanılması, cəlb edilməsi və doğulması. Son mərhələdə layihə tam hüquqlu şirkətə çevrilir.

Osterwalder Model

Dünyanın ən məşhurlarından biri Osterwalder biznes modelidir, istənilən fəaliyyət sahəsində layihələr üçün uyğundur. Modeldə 9 blok var:

- İstehlakçı seqmentləri. Resursları səpələməmək üçün bazarı təhlil etmək və diqqətinizi cəmləmək üçün uyğun seqmentləri müəyyən etmək lazımdır.

- Dəyər təklifləri. Alıcı üçün nəyin vacib olduğunu, onun əsas ehtiyaclarının nədən ibarət olduğunu və bu əsasda başa düşülməlidiristehlakçının ehtiyaclarına və dəyərlərinə cavab verən bir təklif hazırlamaq. O, bəzi problemləri həll etməyə və ehtiyaclarını ödəməyə kömək edəcək bir şey almalıdır.

- Paylama kanalları. İstehlakçının həyat tərzinə və onun media tərcihlərinə əsaslanaraq, məhsul və onun satış yolları haqqında məlumatların yayılması üçün kanallar seçilməlidir.

- Müştəri ilə münasibət. Müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq yolları, eləcə də onları alış-veriş etməyə təşviq etmək üsulları haqqında düşünün.

- Əsas resurslar. İstənilən şirkətin maddi, insan və qeyri-maddi resurslara ehtiyacı var, sahibkar nəyə ehtiyac duyacağını və onu haradan əldə edə biləcəyini yaxşı başa düşməlidir.

- Əsas fəaliyyətlər. Ən vacib bloklardan biri, bu xüsusi layihəyə xas olan istehsal prosesləri və idarəetməni təyin etmək lazımdır.

- Əsas tərəfdaşlar. Məqsədlərə çatmaqda kim kömək edə bilər: təchizatçılar, əsas və əlaqəli elementlərin istehsalçıları, onları layihənizə necə cəlb etməyi başa düşmək vacibdir.

- Xərc strukturu və gəlir axınları maliyyə biznes modelinin cavabdeh olduğu tikinti bloklarıdır. Bir məhsulun istehsalı və çatdırılması xərclərinin nə olduğunu və mənfəətin potensial artımı üçün hansı nöqtələrin olduğunu yaxşı təsəvvür etmək lazımdır. Bu şablon bloklarının hamısı araşdırma və beyin fırtınası vasitəsilə tamamlanmalıdır.

Model E. Maurya

"arıq" biznes modeli Osterwalder şablonunun modifikasiyasıdır. O, həmçinin doldurulmalı olan bir neçə bloku vurğulayır: problem, dəyərtəklif, müştəri seqmentləri, əsas ölçülər, paylama kanalları. E. Mauryanın fikrincə, biznesdə ən vacib şey vicdansız rəqiblərin kopyalaya bilməyəcəyi üstünlüyü tapmaqdır. Bunlar texnologiyalar, alıcı ilə qarşılıqlı əlaqə yolları, paylama xüsusiyyətləri ola bilər. Biznesin əsas sirri məhz belə üstünlüyün mövcudluğundadır.

Conson Model

Mark Consona görə, biznes modeli bazarı tutmaq üçün doğru yoldur. O, öz şablonunu K. Kristensenin sırf kosmos ələ keçirmə konsepsiyasına əsaslanır. Model üç komponentdən ibarətdir: dəyər təklifi, mənfəət düsturu və əsas resurslar və əsas proseslər. Bütün komponentlər bir-birinə bağlıdır və bir-birinə təsir edir.