Şirkət "Beeline": iş haqqında işçilərin rəyi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bu gün sizinlə Beeline-da işləmək haqqında danışacağıq. İşçilərin fikirləri bir çox cəhətdən fərqlənir. İşçilərin ifadələrinə təsir edən bir çox müxtəlif amillər var. O cümlədən mobil ofislərin coğrafi yeri. Doğrudan da, bəzi bölgələrdə istənilən iş əsl cəhənnəm kimi görünə bilər. Buna baxmayaraq, biz sizinlə Beeline-da vakansiyaların nə olduğunu anlamağa çalışacağıq. Müxtəlif bölgələrdən və müxtəlif istiqamətlərdən olan əməkdaşların rəyi diqqətinizə təqdim olunacaq.

Nə cür şirkət

İlk növbədə gəlin sizinlə ümumiyyətlə nə ilə məşğul olduğumuzu anlayaq. Həqiqətən, bunsuz öyrənilən rəyləri tam qiymətləndirmək mümkün deyil. Rusiyada demək olar ki, hər kəs Beeline ilə tanışdır. Ən məşhur mobil və internet operatorlarından biridir.

Təbii ki, hər hansı digər böyük şirkət kimi, bu şirkətin də hər zaman yeni və perspektivli işçilərə ehtiyacı var. Ancaq işə başlamazdan əvvəl həmişə "kənardan" rəyi bilmək istəyirsən. Və yalnız bundan sonra Beeline-da işləməyinizə qərar verin. RəylərÇalışanlar, düzünü desəm, olduqca müəmmalı var. İndi biz hansı vakansiyaların adətən pulsuz olduğunu anlamağa çalışacağıq, həmçinin alıcıların və işçilərin özlərinin fikirlərini öyrənəcəyik. Bu, istənilən şirkət üçün çox vacibdir.

Operator işi

Tədbirlərin inkişafı üçün ilk seçim sizin "Beeline" zəng mərkəzinə təyinatdır. Bu yer və vakansiyalar haqqında işçilərin rəyləri ən y altaqdan uzaqdır. Yalnız bundan başlamaq üçün biz sizinlə orada bizi hansı vəzifələrin gözlədiyini, həmçinin hansı iş şəraitinin təklif olunacağını anlamalı olacağıq. Yalnız bundan sonra burada iş tapmağımız və yad adamların rəylərinə etibar edib-etməməyimizə qərar verin.

Beeline zəng mərkəzində operator kimi işləməli olacaqsınız. Burada bir neçə variant var. Birincisi rabitə operatorudur. Bu işçi müştərilərdən gələn zənglərə cavab verir və müxtəlif məsələlərlə bağlı məsləhətlər verir. Olduqca "tozsuz" iş, xüsusən sizə kömək edəcək (daha doğrusu, sizi əvəz edəcək) xüsusi robot səsin olmasını nəzərə alsanız.

Çağrı mərkəzinin ikinci işçisi operator-menecerdir. Belə işçilər Beeline mallarını təklif etmək üçün "soyuq" və "isti" zənglər etməlidirlər. Əgər birinci halda işçilər sabit əmək haqqı və bonuslar alırlarsa, operator-menecerlər əsasən şirkət xidmətlərinin öz satışları hesabına qazanırlar. Və müxtəlif telefon zənglərinin müştəriləri çox qıcıqlandırdığı bilinir. Beləliklə, bu, işləmək üçün ən yaxşı yerdən uzaqdır. Ammareklam etməməyə çalışırlar. Həqiqət əvəzinə sizə yaxşı gəlir və karyera yüksəlişi vəd ediləcək. Həm də təkcə Beeline şirkətində deyil. Çağrı mərkəzində işləmək barədə işçilərin rəyləri müxtəlifdir, lakin əksəriyyəti mənfidir. İndi biz onlarla tanış olacağıq.

İş haqqında düşüncələr

Əslində demək olmaz ki, Beeline-da operator vakansiyasını hamı pis düşünür. Məsələ burasındadır ki, bəzi insanlar həqiqətən də parça-parça əmək haqqı və sıx iş qrafikindən razıdırlar. Axı, hər kəs gündəlik işlə məşğul ola bilməz - bəziləri telefonla nəsə satmaq üçün kifayət qədər "çıxmalıdırlar".

Yalnız xidmətlərə "itələyin" və müştəriləri qıcıqlandırın - bu, ən uğurlu addımdan uzaqdır. Buna görə də, getdikcə daha tez-tez işçilərin Beeline haqqında rəyləri ən yaxşı işıqda deyil. Hər halda, zəng mərkəzi ilə bağlı. Başlamaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, bu vəzifə 16 yaşından qəbul edilir. Və xüsusilə məktəbliləri sevindirir. Yeri gəlmişkən, şirkətin işindən və fəaliyyətindən hamıdan çox danışırlar. Sonra sizə rəsmi işlə təmin olunacağına söz verilir - bu, reallıqdır. Amma iş qrafiki, vəzifələr və maaşlar bəzən sadəcə bir nağıla çevrilir. Əslində, çoxları qeyd edir ki, burada böyük məsuliyyət və iş var, bu cür fəaliyyətlər üçün əmək haqqı çox azdır, hətta iş qrafiki də qeyri-müntəzəmdir - sizi istənilən həftə sonu çağırmaq olar.

Bundan başqa, bu həm də çox stresli bir işdir. Beeline-da işçilərin rəyləri tez-tez olurbu çatışmazlığı qeyd edin. Həqiqətən də bəzi zəng edən müştərilər öz fikirlərini və istəklərini ifadə edə bilmirlər, lakin çox kobud davranırlar və qeyri-müəyyən verilən suala cavab tələb edirlər. Və bu ssenari çox yorucudur. Buna görə də, Beeline zəng mərkəzinin əməkdaşları arasında kifayət qədər yüksək kadr dövriyyəsi müşahidə olunur.

Promoter

Ölkənin bütün bölgələrində tez-tez boş olan növbəti vakansiya promouterdir. Və biz vərəqələrin və stikerlərin banal paylanmasından danışmırıq. İşlər bir az fərqlidir.

Əgər siz Beeline-da promouter kimi işə düzəlmisinizsə, o zaman bütün şəhərdə "nöqtələrdə" - çadırlarda dayanıb bu mobil operatorun məhsullarını satmalı olacaqsınız. Bundan əlavə, paralel olaraq, şirkətin səhmləri ilə müxtəlif flayerlərin paylanması, həmçinin müştərilərə kons altinq xidmətlərinin göstərilməsi.

Bəzən müştəri sorğuları keçirməli və müxtəlif promosyonlar keçirməli olacaqsınız. Bütün bunlarla sizə bir müddət sonra yaxşı karyera yüksəlişi və yüksəliş vəd edilir. Beeline-da işçilərin bu vakansiya ilə bağlı rəyləri də ən müsbətdən uzaqdır. Bəs niyə belədir? İndi nəyin nə olduğunu anlamağa çalışacağıq. İlk baxışdan göründüyü qədər pis ola bilməz?

Nağılları məhv edin

Working at Beeline Employee promouterin vakansiyasına dair rəylər, artıq qeyd edildiyi kimi, əsasən mənfidir. Məsələ burasındadır ki, bu vəzifədə, demək olar ki, zəng mərkəzində operatorun yerində olduğu kimi, 14 yaşından etibarən qəbul edirlər. Digərsözlər, əgər pasportunuz varsa, xoş gəlmisiniz.

Sadəcə diqqətli olun. İşə müraciət edərkən sizə yaxşı maaş alacağınız, həmçinin bonuslar və satış faizləri veriləcək. Ancaq əslində, bir çox işçinin qeyd etdiyi kimi, hər şey bir az fərqli olur. Standart əmək haqqı təxminən 3000 rubl olacaq, iş qrafiki məşğul olacaq və bütün digər vəsaitlər yalnız satışın faizi olaraq cibinizə gələcək. Və sonra azdır.

Bundan başqa, əksər müştərilər “Beeline” mallarını “çadırlarda” yox, ixtisaslaşmış ofislərdə almağa çalışırlar. Ona görə də belə yerlərdən daha çox məsləhət üçün istifadə olunur. Onlar üçün əlavə pul ödəmirlər. Burada karyera yüksəlişi (vəd edilmiş olsa da) yoxdur. Üstəlik, siz tariflər və xidmətlər haqqında bilik testləri ilə "sürüləcəksiniz" və həmçinin sınaq müddəti veriləcək. Bir çox işçinin qeyd etdiyi kimi, bunun sonunda ya özünüzü tərk edəcəksiniz, ya da işdən çıxarılacaqsınız. Əgər bu baş verməsə, o zaman cüzi maaşla işləməyə davam edə bilərsiniz.

Beeline şirkətində bu vakansiya ilə bağlı işçilərin rəyi yalnız məktəblilər arasında müsbətdir. Bir qayda olaraq, belə cüzi maaş onlara kifayət edir. Üstəlik, onların xidmət satma bacarıqları çox sürətlə inkişaf edir. Bəli və bu, həyat üçün əla təcrübədir. Amma yaşlı nəsil, bir qayda olaraq, Beeline-da promouterin işinə mənfi münasibət bəsləyir.

Satış Məsləhətçisi

Ancaq başqa bir vakansiya varbu mobil operatorla əməkdaşlıq etmək qərarına gələnlər. Məsələn, siz satış köməkçisi kimi işləyə bilərsiniz. Beeline buradakı işçilərdən müsbət rəy alır, digər vəzifələrlə müqayisədə daha yaxşıdır. Başlamaq üçün nə ilə məşğul olmağımız lazım olduğunu başa düşməliyik.

Əlbəttə ki, şirkətin mal və xidmətlərini satmalı olacaqsınız. Bəli, iş yeriniz isti və rahat mağaza və ya ixtisaslaşmış ofis olacaq. Bütün bunlarla siz qısa sınaq müddətindən və satılan mallar haqqında bilik testindən keçməli olacaqsınız. Bundan əlavə, Beeline-da işləmək, bir qayda olaraq, daha tez-tez bu sahədə işçilərdən rəy alır. Və bu, daimi işə qəbula əsaslanır.

Mobil operatorun mal və xidmətlərini xüsusi mağazada satmaq çox rahatdır. Bundan əlavə, insanlar tez-tez kömək və məsləhət üçün buraya müraciət edirlər. Kompüter suallara tez və asanlıqla cavab verməyə kömək edəcək, burada bütün mümkün ssenarilər artıq veriləcəkdir. Gördüyünüz kimi, olduqca maraqlı bir vakansiya. Şirkət haqqında "Beeline" işçilərin rəyləri (Moskva və digər bölgələr), bir qayda olaraq, çox yaxşıdır. Amma dəqiq nə? Gəlin onları mümkün qədər tez tanımağa çalışaq.

Müsbətlər

İşçilərin diqqət yetirdiyi ilk şey məşğulluq növüdür. Satış məsləhətçisinin işi tamamilə rəsmidir. Buna görə böyüklərin əksəriyyəti bu vəzifəyə işə götürülür. Ancaq istisnalar var. Bəzənişçilərə 16 yaşından etibarən vəzifə götürməyə icazə verilir.

Bundan əlavə, belə işçilərin əmək haqqı adətən sabit olur. Əmək haqqı + bonuslar. Təbii ki, iş yerində xüsusi müvəffəqiyyətlə siz müxtəlif bonuslar da alacaqsınız. Beləliklə, məsələn, böyük şəhərlərdə Beeline (Sankt-Peterburq) işçilərdən y altaq rəylərdən daha çoxunu alır. Axı burada maaşlar kifayət qədər yüksəkdir.

Həmçinin, satış köməkçiləri, bir qayda olaraq, bir satış məntəqəsində işləyirlər və təbii ki, qanunla onların hüququ olan bütün imtiyazlar paketinə - məzuniyyət, xəstəlik məzuniyyəti və s. Burada bir qayda olaraq əmək istismarı yoxdur. Axı bu hadisələr çox tez yatırılır.

İş haqqında müştərilər

İşçilərin "Beeline" şirkəti haqqında rəylərini indicə öyrəndik. Ümumiyyətlə, onlar çox yaxşı deyil, xüsusən də kiçik bölgələrdə. Bəs müştərilərin özləri operatorun və digər işçilərin işi haqqında nə düşünürlər? Bu da şirkətin uğuruna təsir edən çox mühüm amildir. Axı korporasiyanın əsas işçiləri çox vaxt müştərilər olur.

Burada vahid fikir yoxdur. Biri deyir ki, operator kimi "Beeline" sadəcə qəşəngdir, amma kimsə bu fikirlə razılaşmır. Əslində, bu şirkətin xidmətləri olduqca bahadır. Bu da çoxlarını dəf edir.

İşçilər haqqında yaxşı mənada danışmağa meyllidirlər. Əsasən satış məsləhətçiləri haqqında. Amma adətən operatorlardan şikayətlər olur. Burada və müştərilər tərəfindən verilən sualların mahiyyətini bilməmək, kobudluq və uzun müddət gözləmək.cavab. Bir sözlə, bir çox xidmətlərin qiymətini və ayrı-ayrı işçilərin davranışlarını nəzərə almasaq, Beeline-ın ümumi mənzərəsi müsbətdir.

Xülasə

Beləliklə, bu gün biz Beeline operatoru haqqında öyrəndik. İşçilərin və ziyarətçilərin rəyləri, gördüyünüz kimi, bir çox cəhətdən fərqlənir. Bununla belə, onlar hələ də qeyri-müəyyən olaraq qalırlar. Bəzi sahələrdə onlar çox yaxşıdır, digərlərində isə sadəcə dəhşətlidir.

İncərmələrin çoxu, düzünü desəm, mobil operatorun ofisinin coğrafi yerindən asılıdır. Axı, müxtəlif bölgələr fərqli iş şəraitindən və maaşlardan istifadə edirlər. Nə qədər çox vəd yerinə yetirilirsə, bir o qədər yaxşı cavablar qalır.

Lakin əgər siz məktəblisinizsə və əlavə pul qazanmaq istəyirsinizsə, Beeline-da part-time iş tapa bilərsiniz. Özünüzü sınayın - bəlkə də bəzi pulsuz vakansiya sizə və ruhunuza uyğun gəlir.