Müasir dünyada riskə əsaslanan düşüncə

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Risk yönümlü düşüncə xaricdə ən böyük inkişafı əldə edib. Bu konsepsiya ISO 9001:2015 beynəlxalq standartının buraxılması ilə daha da inkişaf etdirildi.

Risklərin idarə edilməsi konsepsiyası

Bu istiqamət iqtisadi subyektin inkişafında kifayət qədər yeni tendensiyadır.

Bu barədə ilk dəfə 1956-cı ildə Amerika məqaləsində bəhs edilib. Bunun mənası ondan ibarət idi ki, hüquqi şəxslər iqtisadi itkiləri az altmaq üçün risklərin idarə edilməsi üzrə mütəxəssisləri işə götürməlidirlər.

Keçən əsrin ikinci yarısından başlayaraq bu nəşrlər müntəzəm nəşr olunur. 1970-ci illərdə risklərin qiymətləndirilməsi üzrə kons altinq xidmətləri ortaya çıxmağa başladı.

Risk anlayışı və onun idarə edilməsi

Risk qeyri-müəyyənliyin təsiridir. Bu tərif GOST R ISO 9001-2015-də verilmişdir. Bu, riskə əsaslanan düşüncənin keyfiyyət idarəetmə sisteminə daxil edildiyini göstərir.

Qeyri-müəyyənlik altında edə bilərsinizlayihənin şərtlərinə uyğun olaraq verilən qeyri-dəqiq və ya natamam məlumatları başa düşmək. İstənilən sahibkarlıq fəaliyyəti bu konsepsiya ilə əlaqələndirilir.

Riskləri idarə etmək üçün onlar müəyyən edilməli, təhlil edilməli və həll edilməlidir. Bu idarəetmə prosesi əlavə emal tələb etməməsi üçün onu dəyişdirmək üçün maraqlı tərəflərlə məsləhətləşmələr əsasında həyata keçirilməlidir.

ISO 9000-də Risk Əsaslı Düşüncə 2015

Onu həyata keçirmək üçün təsərrüfat subyekti təşkilatın məqsədinə çatmasını çətinləşdirə biləcək riskləri idarə etmək və nəzarət etmək üçün razılaşdırılmış metodlar və fəaliyyətlər toplusu yaratmalıdır.

Standartların 2015-ci il versiyasında təqdim edilən bu tələb 2011-ci il versiyasından qabaqlayıcı tədbirlər görmək tələbini əsas etibarilə əvəz edir.

Risklərlə yanaşı, fürsətləri də həyata keçirmək lazımdır. Sonuncu, obyektin çıxışda tələblərə cavab verən məhsul istehsal etmək qabiliyyəti kimi başa düşülür.

Profilaktik tədbirlərin riskə əsaslanan təfəkkürlə bu cür əvəzlənməsinin səbəbi birincilərin davamlı təkmilləşdirmə vasitəsi kimi qəbul edilməməsi, nəticədə ikincilərin kifayət qədər aşağı səviyyədə və təsadüfi həyata keçirilməsidir.

Standartın yeni versiyasına əsasən, sertifikatlaşdırılmaq istəyən biznes subyektləribu KMS-ə uyğunluq riskləri, eləcə də imkanları müəyyən etməli və onların həlli üçün tədbirlər müəyyən etməlidir. Hüquqi şəxslər bu hərəkətləri öz keyfiyyət idarəetmə sisteminin bir hissəsinə necə çevirməli, bu proseslərin və tədbirlərin effektivliyinə nəzarət, təhlil və qiymətləndirmənin necə həyata keçiriləcəyinə qərar verməlidirlər.

Üst rəhbərlik bu standartın tələblərinə uyğun olaraq risklərin müəyyən edilməsi, qeydə alınması, azaldılması və aradan qaldırılması prosesində iştirak edəcək.

İSO 9001-in yeni versiyası hüquqi şəxsin riskə əsaslanan yanaşmasını təsvir etmək üçün heç bir xüsusi sənəd tələb etmir. Lakin vahidliyi təmin etmək üçün riskləri müəyyən etmək və qiymətləndirmək üçün təlimatlar yaratmaq daha yaxşıdır.

Baxılan fenomenin proses yanaşması ilə əlaqəsi

Yuxarıda göstərilən standartın cari versiyası bu yanaşmanın məcburi tətbiqini nəzərdə tutur.

Bura PDCA dövrünün həyata keçirilməsi daxildir. Planlaşdırma mərhələsində (P) müxtəlif keyfiyyət idarəetmə üsullarından istifadə etməklə biznes subyektinin həm daxili, həm də xarici mühitinin təhlili aparılır: yoxlama siyahılarından istifadə etməklə məlumatların təbəqələşdirilməsi, beyin fırtınası, Shewhart nəzarət diaqramları, Pareto və Ishikawa diaqramları, səpələnmə, SWOT və PEST -analiz, müqayisə, Delphi metodu.

Do (D) mərhələsində risk yuxarıda göstərilən üsullardan, həmçinin FMEA təhlili, ekspert metodu, HACCP və digərlərindən istifadə etməklə qiymətləndirilir və ona uyğun hərəkət edilir.

Mərhələ "Nəzarət" (C) monitorinq və ölçməni əhatə edirriskin müəyyənləşdirilməsi və qiymətləndirilməsi strategiyası həyata keçirilib.

"Addım" (A) təşkilatın risk siyasətinin nəzərdən keçirilməsini, risklərin idarə edilməsi prosesinin fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq üçün müxtəlif tədbirlərin işlənib hazırlanmasını və həyata keçirilməsini əhatə edir.

Beləliklə, proses yanaşması və riskə əsaslanan düşüncə bir-biri ilə əlaqəlidir. Bu, nəzərdən keçirilən fenomenin ISO 9001:2015 standartında "Proses yanaşması" bölməsində verildiyi faktı ilə təsdiqlənir.

Risklərin qiymətləndirilməsi və müəyyənləşdirilməsi

Risk əsaslı düşüncə ideologiyası bu addımların məcburi həyata keçirilməsini nəzərdə tutur.

Risk qiymətləndirilməsi onun müəyyənləşdirilməsini, həmçinin təhlili və hesablamasını əhatə edir. Müxtəlif üsul və üsullarla həyata keçirilə bilər. Bu qiymətləndirmə ilə risklərin daha yaxşı başa düşülməsi gəlir ki, bu da onları idarə etmək üçün ən yaxşı yanaşma ilə bağlı düzgün qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Bu mərhələnin nəticələri qərar qəbuletmə prosesləri üçün giriş kimi xidmət edir.

Risk identifikasiyası risklərin müəyyən edilməsi, tanınması və qeydiyyata alınması prosesidir. Bu, təşkilatın qarşısına qoyduğu məqsədlərə nail olunmasına təsir edəcək nələrin baş verə biləcəyini qiymətləndirmək üçün həyata keçirilir.

Risk müəyyən etmə üsullarına sübuta, sistematik komanda yanaşmasına və induktiv əsaslandırmaya əsaslanan üsullar daxildir. Bu əməliyyatı həyata keçirmək üçün sabit fəaliyyətə təsir edən amilləri müəyyən etmək lazımdırbiznes qurumu.

Nümunələr

Risk əsaslı düşüncənin müəssisədə tətbiqini nəzərdən keçirək.

Fərz edək ki, əhəmiyyətli uzunluğa malik santexnika sistemi bir santexnikin məsuliyyət dairəsinə keçib. Məzuniyyəti zamanı su təchizatı bölmələrindən birində qəza baş verir və sonuncunun infrastrukturunun və strukturunun xüsusiyyətləri yalnız bu santexnika məlumdur. Onları öyrənmək üçün vaxt lazımdır, istehlakçılar suyun ötürüldüyü borular sistemini digər rəqiblərə ötürmək istəyirlər.

Bu misalda riskə əsaslanan düşüncəni tətbiq etməklə hüquqi şəxs onun üçün işləyən şəxslərin səriştəsini müəyyən etməlidir ki, bu da QMS-nin effektivliyinə təsir göstərir, bu şəxslər üçün təlimlər keçirməli, onların əldə edilməsinə yönəlmiş digər tədbirlər görməlidir. tələb olunan səriştələrə sahib olun və onların fəaliyyətini qiymətləndirin, səriştə nümayiş etdirən məlumatları qeyd edin və saxlayın.

Bağlanır

Risk əsaslı düşüncə keyfiyyət idarəetmə sistemləri sahəsində beynəlxalq standartın tələblərindən biridir. Bu, proses yanaşması ilə bağlıdır və sistematik şəkildə həyata keçirilməlidir. QMS sahəsində bu cür qərarların qəbulu üçün məsuliyyət şirkətin yuxarı rəhbərliyinin üzərinə düşür. Riskə əsaslanan yanaşmada səhv hərəkətlər biznes subyekti üçün itkilərə səbəb ola bilər.