FMCG - bu nədir? FMCG bazarı və onun marketinq sirləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Süpermarketdə uzun növbədə dayanaraq qeyri-ixtiyari olaraq ərzaq səbətinizə təhlükəsiz şəkildə göndərilən şokolad çubuğu və ya saqqız üçün kassada yerləşən nimçəyə necə əl atdığınızı görmüsünüzmü? Bu anda siz fərqinə varmadan marketinq hiyləsi ilə məşğul olursunuz və bununla da FMCG sahəsində vəsaitlərin dövriyyəsini sürətləndirirsiniz. "Bu nədir?" – soruşursan. Hamımızın mütəmadi olaraq qarşılaşdığımız və daim ehtiyac duyduğumuz məhsullar. Bu məqalə bu məhsulla bağlı suala daha ətraflı cavab verməyə kömək edəcək.

FMCG məhsullarını necə tanımaq olar?

İngilis dilindən abreviatura "sürətlə hərəkət edən istehlak malları" kimi tərcümə olunur. Sadə dillə desək, bu, sürətli istehlak səbəbindən daim və çox tez-tez aldığımız şeydir. Onlar üç əsas xüsusiyyət ilə xarakterizə olunur:

• aşağı qiymət;
• sürətli icra;
• qısa müddət üçün istifadə edin.

Bu parametrlərə daxil olan bütün məhsullar FMCG-dir. Bu mallar nədir? İlk növbədə, məhdud raf ömrü olan məhsullar (süd, çörək məhsulları) və tez istehlak edilən (siqaret, içki, şokolad, spirt). Bundan əlavə, bu qrupa bütün məişət kimyəvi maddələri (tozlar, diş pastası, sabun) və kosmetika, kağız və plastik qablar, bütün növ batareyalar, elektrik lampaları və s. daxildir.

FMCG bazarının xüsusiyyətləri

Davamlı mallardan fərqli olaraq, FMCG daha ucuzdur və buna görə də pul qazanmaq üçün bu sahədəki şirkətlər daim yüksək dövriyyə saxlamalıdırlar. Gündəlik malların kifayət qədər aşağı qiymətə alınması tezliyi yaxşı qazanc əldə etmək üçün əsasdır.

Eyni zamanda, FMCG-də, heç bir sahədə olduğu kimi, günəşin altında bir yer üçün ən yüksək və ən sərt rəqabət var. Ona görə də düzgün marketinq strategiyası, qiymət siyasətini seçməkdə səhv etmək mümkün deyil, bazara çıxarmaq üçün yeni məhsullar axtararkən daim barmağınızı nəbzdə saxlamaq lazımdır.

Supermarket FMCG üçün ən yaxşı yerdir

Bu cür malların satışında ən böyük populyarlığı bu gün hamının sevimli FMCG pərakəndə şəbəkələri, başqa sözlə, supermarketlər qazanıb. Məhz bu özünəxidmət mağazaları aşağıdakı komponentlər sayəsində gündəlik məhsulları effektiv şəkildə sata bildiklərini sübut etdilər:

• geniş diapazonmallar;
• nisbətən aşağı istehsal dəyəri;
• bütün əsas məhsul kateqoriyaları həmişə anbardadır (davamlı yenilənmə).

Bundan əlavə, malların supermarketdə yerləşdirilməsinin səriştəli planlaşdırılması (düzgün düşünülmüş marketinq strategiyası) yüksək istehlakçı fəallığını stimullaşdırır. Məhz ticarət şəbəkəsi çərçivəsində impulsiv alış prinsipi ən asan şəkildə həyata keçirilir. Heç düşünmüsünüzmü niyə həmişə kassada şokolad, lolipop və saqqız olan vitrin, adətən mağazanın arxa tərəfində çörək olan rəflər yerləşir (onlara çatmaq üçün qeyri-ixtiyari olaraq digər malların yanından keçməli olacaqsınız)? Bütün bunlar təsadüfi deyil, FMCG-də çox məşhur olan bir marketinq hiyləsidir. Nə verir? Aşağı məhsul qiymətləri şəraitində satışları artırmaq və qazanc əldə etmək imkanı.

FMCG sferasında marketinq siyasətinin aparılmasının xüsusiyyətləri

Bu sahədə marketinq üçün xarakterik olan xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir:

• dövriyyədə davamlı artım (hər bir fərdi məhsul ucuz olduqda, yalnız əhəmiyyətli miqdarda satış yüksək gəlir gətirə bilər);
• işin ən mühüm hissəsi istehlakçının zehni ilə işləməkdir (burada alıcılarda davamlı və çox vaxt şüursuz bir məhsul almaq istəyi oyatmaq, ona ehtiyac yaratmaq vacibdir);
• iki şey vacibdir - malların nümayiş olunduğu yer (supermarketdə rəflər) və istehlakçı sədaqəti (onların diqqətini cəlb etməyi, etibarını qazanmağı bacarmalısan).

Beləliklə, hər gün müxtəlif mallarda sağ qalmaq üçünistehlak və bu sahədə yüksək rəqabət üçün çox və davamlı işləməli, daim satış üçün yeni məhsullar və yeni marketinq sirləri axtarmalı, məqbul qiymət səviyyəsini qoruyub saxlamalı və dövriyyəni artırmalı olacaqsınız.

FMCG bazar reallığı

Amerika və Qərbi Avropada FMCG bazarı çox uzun müddətdir mövcuddur və inkişaf və təşkili baxımından Rusiya bazarını xeyli qabaqlayır. Rusiyada FMCG kateqoriyası az-çox postsovet dövründə formalaşmağa başladı. Eyni zamanda, Rusiyanın sürətli istehlak malları bazarını fəth etməyə başlayan ilk şirkətlərdən biri "MARS" firması oldu. Bununla belə, bu gün də bu sahədə aparıcı mövqelərdən birini tutur. Hər kəs Snickers və ya Bounty barlarını, Dove şokoladlarını və Skittles şirniyyatlarını bilir. Hətta bizim ev heyvanlarımız da öz məhsullarını yeyərək Whiskas və ya Pedigree qidalarını yeyirlər. Fərqli qrup və markalardan mal alarkən, əslində onların bir çoxunun bir bütünün sadəcə fərqli tərəfləri olduğunu düşünmürük. Müxtəlif brendlər altında satılan bir sıra digər məhsullar üçün demək olar ki, əksəriyyəti bir böyük brendə (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola) aiddir. Bu onu deməyə əsas verir ki, bu bazar praktiki olaraq inhisardadır və bir neçə ən böyük şirkət onun payının böyük hissəsini tutur. Bu şəraitdə kiçik firmalar çətin anlar yaşayır, lakin onlardan bəziləri öz yerini tapır və müasir FMCG bazarında uğurla mövcuddur. Bu nədir,istehlakçıların qəlbini qazanmağa (və ya geri qaytarmağa) kömək edən uğurlu marketinq siyasəti deyilsə?