Kassir peşəsi: iş şəraiti, zəruri təhsil, vəzifələr, işin müsbət və mənfi tərəfləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Müştərilərdən ödənişləri qəbul edən istənilən şirkətə kassir lazımdır. Məhz bu mütəxəssislə ticarət mərkəzlərinə və iaşə obyektlərinə gələnlər, eləcə də bankların və digər təşkilatların müştəriləri gündəlik məşğul olurlar. Təəccüblü deyil ki, kassir peşəsi potensial işəgötürənlər arasında kifayət qədər tələbatdır. O, menecerlərin vəzifəyə qoyduğu aşağı tələblərlə ərizəçiləri cəlb edir. Kassir peşəsinin bu və digər xüsusiyyətlərini daha ətraflı nəzərdən keçirək. Ola bilər ki, o, nədənsə sizinlə maraqlansın.

Təsvir

Kassir peşəsi maliyyə vəziyyətidir, onun nümayəndəsi istənilən təşkilatda kassaya rəhbərlik edir. İşçinin əsas məsuliyyəti pulun qəbulu və verilməsi, həmçinin plastik kartlar və ya elektron pullardan istifadə edərək müştərilərə xidmət göstərməkdir.

Demək lazımdır ki, kassir peşəsi daha geniş vəzifələri əhatə edə bilər. Məsələn, bəzi təşkilatlarda bu vəzifənin nümayəndəsi mühasib və ya nəzarətçi kimi də fəaliyyət göstərir.

Əyləncə mərkəzlərində, eləcə də kinoteatrlarda və muzeylərdə işçi biletlər satır və ziyarətçilərə məkan və ya tamaşa haqqında qərar verməyə kömək edə bilər.

Anlamalısınız ki, belə bir vakansiya əsasən monoton işlərlə məşğul olmağa hazır olan mütəxəssisləri cəlb edir. Bundan əlavə, bu fəaliyyət müəyyən təhlükə daşıyır. Axı nağd pul potensial quldurları cəlb edə bilər.

Anlamalısınız ki, kassir işləmək məsuliyyət tələb edir. Edilən bir səhv təkcə işçinin özü üçün deyil, bütün şirkət üçün problemə çevrilə bilər. Bundan əlavə, ziyarətçilərə xidmət etmək üçün çox səbr tələb olunur. Axı, onların bəziləri səbirsiz, kobud və s. ola bilər. Lakin buna baxmayaraq, kassa arxasında işləyən işçi mehriban qalmalıdır. Bunlar əksər işəgötürənlərin tələbləridir.

Kassirlərin növləri

Demək lazımdır ki, bu peşənin nümayəndələrinin üzərinə kifayət qədər geniş vəzifələr düşə bilər. Üstəlik, mövqe bəzi filialları nəzərdə tutur.

Məsələn, bank təşkilatlarında kassir-operator peşəsi aktualdır. Bu işçi nağd hesablaşmaları həyata keçirir, müştərilərlə əlaqə saxlayır, hesablardakı dəyişiklikləri izləyir, həmçinin verilənlər bazasında düzəlişlər edir.

Bundan başqa, kassir-operatora ödəniş sənədlərindəki imzaların həqiqiliyinin, sənədlərin doldurulmasının düzgünlüyünün yoxlanılması və s. ilə bağlı vəzifələr həvalə edilir.

Valyuta kassası bank işçiləri üçün başqa bir vəzifədir. İşçi valyuta ilə bağlı mübadilə və digər maliyyə əməliyyatları ilə məşğul olur.

Kassir-nəzarətçi təsvir olunan vakansiya haqqında klassik anlayışa ən yaxın olan vəzifədir. Onun nümayəndəsi ticarət müəssisəsində işləyirsə, alıcılarla nağd hesablaşmaları həyata keçirir. Belə bir vəzifə kassir-nəzarətçinin müxtəlif biletlərin, habelə səyahət sənədlərinin verilməsi və satışı ilə məşğul olduğu nəqliyyat müəssisələrində də mövcuddur. Mütəxəssisin vəzifəsi həm də istehlak materiallarının mövcudluğuna nəzarət etməkdir. Məsələn, kassa lentləri.

Mühasib-kassir bank kartları ilə işləməyi, əskinasların həqiqiliyini yoxlamağı bacarmalıdır. Bu cür mütəxəssislər hər hansı bir müəssisədə uçot apara bilirlər, buna görə də potensial işəgötürənlər arasında xüsusilə tələb olunur. Bununla belə, ərizəçi qiymətli kağızların və sənədlərin qəbulu və buraxılması, habelə kassa hesabatlarının tərtib edilməsi və s. qaydaları ilə bağlı biliyə malik olmalıdır.

Müvafiqlik

Satış köməkçisi-kassir peşəsinə əmək bazarında tələbat var. Bu onunla bağlıdır ki, ticarət və xidmət sahəsində çalışan və müştərilərdən ödəniş qəbul edən əksər təşkilatlarda onun nümayəndələri tələb olunur. İstisna qanuna zidd olaraq çek vermədən pul qəbul edənlər ola bilər vəvergi ödəmir.

Tələb olunan təhsil

Potensial namizədlər üçün kassir peşəsinin xüsusi təhsil tələb etməməsi yaxşı xəbər olacaq. Riyaziyyat üzrə əsas biliklərə sahib olmaq, kompüter proqramlarından, ştrix-kod skaneri və nağd pul mədaxil və debitlərini həyata keçirmək üçün istifadə olunan bəzi digər avadanlıqlardan istifadə edə bilmək kifayətdir.

Kassir vakansiyasına müraciət edənlərin ali təhsilə ehtiyacı yoxdur. Kollec, kollec və ya ixtisas kurslarını bitirmək kifayətdir.

Əhəmiyyətli amil bəzi pərakəndə satış şəbəkələrinin gələcək kassirlər üçün təlimlər təşkil etməsidir. Müvafiq olaraq, bu vəzifə üçün potensial namizədlər tamamilə hazırlıqsız ola bilərlər, lakin vakansiyaya uyğunlaşmaq üçün təlim keçməyə hazır ola bilərlər.

İşin üstünlükləri

Kassir peşəsi, digər vakansiyalar kimi, əmək bazarında potensial iş axtaranları cəlb edən bəzi üstünlükləri cəmləmişdir.

• Sabitlik. Kassirin maaşı adətən satışdan asılı deyil. Hər bir işçiyə adətən sabit əmək haqqı verilir.
• Reytinq cədvəli. Açılış saatlarını aydın bilən kassir öz istəklərindən asılı olaraq boş vaxtını planlaşdıra bilər.
• Rəsmi məşğulluq. Bu o deməkdir ki, işəgötürən müxtəlif fondlara töhfələr verəcək və işçi məzuniyyət, analıq və ya xəstəlik məzuniyyətinin ödənilməsinə arxalana biləcək.
• Fürsətkaryera yüksəlişi. Kassir kimi işə başlayaraq, tədricən korporativ nərdivanla yuxarı qalxa və daha cəlbedici mövqe tuta bilərsiniz.

İşin mənfi cəhətləri

Mükəmməl peşələr yoxdur. Kassir də istisna deyil.

• Stressin olması. İxtisas nümayəndəsi böyük bir müştəri axını ilə işləməlidir, onların arasında tamamilə fərqli insanlar var. Hər kəs ünsiyyətdə səbirli və mehriban deyil.
• Rutin işlərini hər gün yerinə yetirməyi əhatə edən darıxdırıcı fəaliyyət. Kassir vakantlığı monotonluğa dözməyənlərin xoşuna gəlməyəcək.
• Məsuliyyət. Kassir vəzifəsi sizi nağd pulla işləməyə və müvafiq olaraq onlara cavabdeh olmağa məcbur edir.
• Aşağı maaş. Əksər şirkətlər kassirlərə kifayət qədər çox sayda məsuliyyəti həvalə etməklə yanaşı onlara aşağı maaş təklif edir.

Yuxarıda göstərilən səbəblərə görə kassir vəzifəsi və ya peşəsi bütün müraciət edənlər üçün uyğun deyil. Bəziləri kassa aparatlarını necə idarə etməyi bilmir, bəziləri məsuliyyətə cəlb olunmaq istəmir və s.

Məsuliyyətlər

Kassirin peşə fəaliyyəti bu və ya digər şəkildə nağd ödənişlərin həyata keçirilməsi ilə bağlıdır. Bu mütəxəssisin vəzifələrini qısaca sadalayaq:

• Kassada nağd pulun qəbulu və yerləşdirilməsi.
• Hesabatların silinməsi və ziyarətçilərdən alınan vəsaitlərin baş mütəxəssisə ötürülməsi.
• Müddəakassa aparatının stabil işləməsi.
• Müştərilərlə nəzakətli ünsiyyət.
• Mütəxəssis öz vəzifələrini yerinə yetirmək üçün istifadə etdiyi pul vəsaitlərinin və pul vəsaitlərinin təhlükəsizliyinə nəzarət.

İş şəraiti

Bu vəzifə üçün müraciət edən istənilən potensial kassir peşəkar vəzifələrin icrası zamanı onu gözləyən şərtlərdən xəbərdar olmalıdır.

İlk növbədə, bu, yerinə yetirilən vəzifələrin xüsusiyyətlərində müəyyən iz buraxan potensial iş yerinə aiddir. Kassirlər yanacaqdoldurma məntəqələrində, əyləncə obyektlərində, ərzaq supermarketlərində, ticarət mərkəzlərində və s.-də işləyirlər. Yuxarıdakı müəssisələrin hər biri müştərilərin müəyyən təbəqəsini cəlb edir, kassir, hətta ziyarətçi nəzakətsiz olsa belə, onlarla ünsiyyət qura bilməlidir.

Kassirlərin peşə fəaliyyətinə xas olan digər iş şəraitinə gəlincə, başa düşmək lazımdır ki, bu cür iş çox monotondur və yaradıcı fəaliyyətə daha çox cəlb olunan yaradıcı insanlara yaraşmır.