Şirkət "Avtomatik seçim. RF". Rəylər, təsvir

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Fərz edək ki, siz işlənmiş avtomobil almağa qərar verdiniz. Təkrar bazarda yaxşı avtomobil tapmaq üçün çoxlu boş vaxt və təcrübə lazımdır. Bununla belə, sizin üçün hər şeyi etməyə hazır olan şirkətlər var: avtomobil reklamlarını götürün; təklif olunan modellərə baxmaq; onların texniki vəziyyətini qiymətləndirmək; avtomobillərin oğurlandığını yoxlayın. Belə bir xidmət, məsələn, Moskva şirkəti Auto-seleksiya tərəfindən təklif olunur. RF . Bununla bağlı rəyləri məqalədə müzakirə edəcəyik.

Haqqımızda

İş və ailə işləri ilə məşğul olan insanların çox vaxt uyğun avtomobil axtarmaq üçün boş vaxtı olmur. Bundan əlavə, satın alarkən səhv etmək çox asandır - ilk baxışdan görünməyən ciddi qüsurları olan bir avtomobil almaq. Satışa çıxarılan modelin oğurlanmış kimi siyahıya alınması və ya banka girov qoyulması riski var. Və hər şey maşında olsa beləOK, mən bunun üçün dəyərindən artıq pul ödəmək istəmirəm.

Bir çox alıcılar üçün dözülməz olan bu problemləri həll etmək üçün "Auto-selection. RF" şirkəti yaradılmışdır. Şirkət haqqında rəylər tez-tez avtomobil forumlarında tapılır.

Şirkətin işçiləri bazarın reallıqlarını yaxşı bilirlər. Onlar müştərinin tələblərinə cavab verən avtomobil tapmaq vəzifəsini tam öhdələrinə götürməyə hazırdırlar. Müəssisənin mütəxəssisləri “Avto-seçim. RF (rəylər təsdiqləyir) avtomobillərin satışı üçün bir çox elanlar arasından həqiqətən diqqət yetirməyə dəyər olanlarını tez seçə bilir. Onlar avtomobilin texniki vəziyyətini qiymətləndirirlər, üçüncü şəxslərin iddialarını yoxlayırlar. Sövdələşmənin bağlanması prosesində şirkətin mütəxəssisi “Avto-seçim. RF” avtomobilin vəziyyəti və xırda qüsurları barədə hərtərəfli məlumata malik olacağı üçün onun qiymətində xeyli ucuzlaşmaya nail olacaq. Bununla əlaqədar olaraq, ekspertin özünün xidmətləri faktiki olaraq pulsuz olacaq. Onlar satıcının endirimi ilə əvəzlənəcək.

Avtomobil aldıqdan sonra ilk 2 ay ərzində müştəriyə Vox-Auto-nun servis mərkəzində pulsuz zəmanət xidməti göstərilir. Bu şirkət Avto-podbor. RF, gənc sahibkar Sibgatullin İldar ilə eyni sahibinə məxsusdur.

Şirkətin sahibi haqqında

İldar 1988-ci ildə Moskvada anadan olub. Sahibkarın hazırda 30 yaşı tamam deyil. Bu yaşda olan bir iş adamı, yəqin ki, siyasət və ya maliyyə məsləhətləri üzrə mütəxəssis kimi çox etibar qazandırmaz. Amma buradaavtomobil biznesi üçün bu, həyatın ən uyğun dövrüdür. Bu sahədə gənc sahibkar özünə inam yaradır. Axı müştəri nöqteyi-nəzərindən onun artıq kifayət qədər təcrübəsi var, lakin fırıldaq etməyi hələ öyrənməyib.

İldarın özü haqqında danışdığı kimi, o, 15 yaşından avtomobil biznesində çalışır. Əvvəllər o, Volkswagen servis mərkəzində mühəndis olub. Sibqatullin özü avtomobillərin texniki vəziyyətinin yoxlanılması üzrə mütəxəssisdir və bu sahədə çoxlu tanışları var.

O, "Auto-selection. RF" şirkətinin sahibi İldar nədir? Rəylər göstərir ki, Sibqatullini "böyük" rejissor adlandırmaq olmaz. Çox vaxt müştərilərin sifarişlərini şəxsən yerinə yetirir. Hər halda, İldar ünsiyyətə açıqdır və münaqişələrin həlli üçün konstruktiv həll yolları axtarmaqdan imtina etmir. Sibgatullin müştərini yarı yolda qarşılamağa, məqbul hədlər daxilində onun şərtlərinə təslim olmağa və endirim etməyə hazırdır. Şirkət bir neçə ildir ki, davamlı olaraq bazarda öz yerini tutur.

Şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlərin siyahısı

İndiyə qədər şirkətin fəaliyyət göstərdiyi yeganə şəhər Moskvadır. "Auto-selection. RF" (rəylər bu şirkəti oxşarlardan fərqləndirir) təkrar bazarda alıcının diqqətinə layiq olan avtomobillərin seçilməsi üçün xidmətlər təklif edir. Bu o deməkdir ki, uyğun modeli axtaran müştərinin özü deyil, şirkətin nümayəndələridir.

Müştəri "Auto-selection. RF" ekspertlərinə öz istəklərini bildirir: hansı modelləri nəzərdən keçirməyə hazır olduğunu və hansı qiymətə. Müzakirə edildiavtomobilin icazə verilən yaşı, zəruri variantlar və parametrlər. Maşının müştəri üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb etməyən və onun satın almaq qərarına təsir etməyəcək qüsurları da müzakirə olunur.

Arzu siyahısının tərtibi mərhələsində Auto-selection. RF şirkətinin əməkdaşı müştərinin tam olaraq istədiyi avtomobili tapmaq mümkün olub-olmaması barədə öz fikrini bildirir. Lazım gələrsə, ekspert fərqli bir marka və ya model almağı düşünməyi təklif edir. Bəzi hallarda, müştəri rəylərinin Auto-selection. RF haqqında dediyi kimi, məsləhətçilər avtomobilin qeyd olunan tələblərə uyğun qiymətinin alıcının ilkin gözlədiyindən bir qədər yüksək ola biləcəyi barədə əvvəlcədən xəbərdarlıq edirlər.

Şirkət həmçinin avtomobilin texniki vəziyyətinin yoxlanılması xidmətləri də təklif edir. Ümumilikdə 100-ə yaxın parametr qiymətləndirilir. Nəzarət edilir, o cümlədən:

• metrdəki yürüş realdır,
• mühərrik işləyir,
• sürətlər qutusu nə qədər yaxşı işləyir,
• təhlükəsizlik sistemlərinin vəziyyəti necədir,
• Sükan və əyləclər zədələnib.

Salonun vəziyyəti də qiymətləndirilir ki, bu da onun keçmiş sahiblərinin avtomobilinə münasibətini aydın göstərir. Düzgün işarələr imtahan verənə, məsələn, avtomobilin taksi kimi istifadə edildiyini bildirəcək.

Həmçinin Sibgatullin İldarın şirkəti avtomobillərin qanuni "təmizliyinin" qiymətləndirilməsi üzrə xidmətlər təklif edir. Şirkətin aşağıdakıları yoxlamaq üçün proqram təminatı resurslarına rəsmi girişi var:

• alış anına qədər avtomobilin əslində sahibi və sahibihər şey yaxşıdır,
• oğurlanmış kimi siyahıya alınmış avtomobildir,
• kredit təşkilatlarına girov olub-olmaması.

Şirkətdə şirkətin tövsiyəsi ilə alınmış avtonəqliyyat vasitələrinə texniki qulluq mərkəzi fəaliyyət göstərir "Avto-seçmə. RF". Mütəxəssislərin rəyləri bildirir ki, müəssisədə maşınların hərtərəfli diaqnostikası yüksək keyfiyyətlə aparılır. Bir qayda olaraq, iki və ya daha çox usta eyni vaxtda avtomobil yoxlamasını həyata keçirir. Bu, nəzarət xətaları riskini azaldır.

Maşın seçimi prosesi

Avtomobilin axtarışı və seçimi daxil olmaqla, şirkət xidmətlərinin tam çeşidini sifariş etsəniz, əməkdaşlıq aşağıdakı sxemə əsaslanır:

Sizinlə "Auto-selection. RF" şirkətinin mütəxəssisi danışır. Müştəri rəyləri bu söhbətin adətən mənalı və ətraflı olduğunu göstərir. Ən azı bir saat çəkir. Şirkətin əməkdaşı gələcək alışla bağlı müştərinin istəklərini mümkün qədər dəqiq öyrənir

2. Müqavilə imzalanır. Sənədə məcburi əlavə olaraq, "Auto-selection. RF" nümayəndəsi müştərinin avtomobilə olan tələblərinin tam siyahısını qeyd edən yoxlama siyahısını doldurur.

3. Müştəri xidmət üçün şirkətə pul köçürür. Şirkət tam və ya qismən ilkin ödəniş əsasında işləyir. "Avto-seçmə. RF" İldar hüquqi şəxslə qarşılıqlı hesablaşmaların başqa forması barədə qərar qəbul edir. Rəylər bildirir ki, direktor tez-tez müştərilərin istəklərini yerinə yetirməyə gedir.

4. Şirkətin mütəxəssisi müştərinin tələblərinə ən yaxşı cavab verən avtomobilləri axtarır. Bunun üçün obütün mövcud bilik və təcrübədən istifadə edir.

Şirkət müntəzəm olaraq avtomobillərin təkrar bazarına nəzarət edir, ona görə də artıq reklamlara baxmaq mərhələsində olan ekspertlər onlardan hansının cavab verməyə dəyər, hansının isə olmadığını başa düşürlər. Məsələn, "Auto-podbor. RF" şirkətinin işçiləri avtomobili yoxlamaq üçün gəlməli olduğunuz ünvanı əvvəlcədən müəyyənləşdirirlər. Onlar dərhal aşkar edə bilərlər ki, onlara etibarsız kimi tanınan işlənmiş avtomobil satıcısının koordinatları verilib. Ekspertlər bu cür təklifləri dərhal rədd edirlər.

"Auto-selection. RF"-nin işi haqqında rəylər başqa nə deyir? İnternetdə yerləşdirilən avtomobilin fotoşəkili mütəxəssisin təlim keçmiş gözünə avtomobilin ciddi zədələndiyini və satın alınmamasını göstərə bilər. Şirkətin mütəxəssisləri hər xırda şeyi nəzərə alırlar.

Nəticədə potensial olaraq müştərinin tələblərinə cavab verən 8-10 avtomobil işə götürülür. Müştəri konkret marka və modeldə israr etmirsə, bir neçə gün ərzində uyğun variantlar tapılır. Əks halda, bu iş, avtomobil seçimi (RF, rəylər bazarın necə fərqləndirici xüsusiyyətə malik olduğunu deyir) bir neçə ay çəkə bilər.

5. Şirkətin meneceri "Auto-selection. RF" müştəri ilə nəticələnən siyahını əlaqələndirir və satıcılarla görüşlərə səyahət etməyə başlayır. O, müştərinin bəyəndiyi bütün modelləri yoxlayır. Nəticədə, alıcının tələblərinə ən yaxşı cavab verən 1-2 avtomobil seçilir.

İstəyən müştəri bütün maşınların yoxlanılması və sınaqlarında iştirak edə bilər. Müştərinin boş vaxtı yoxdursa, o, ilə ayrılıryalnız şirkətin satın almağı tövsiyə etdiyi 1-2 modeli yoxlamaq üçün mütəxəssis. Bunlar ekspertlər tərəfindən yola yararlı və etibarlı olaraq qiymətləndirilən avtomobillərdir.

6. Müştərinin ən çox bəyəndiyi maşının satıcısı ilə danışıqlar aparılır. "Auto-selection. RF" şirkətinin eksperti bu mərhələdə müştərinin maraqlarını təmsil edir. Avtomobilin texniki xüsusiyyətlərini və keyfiyyətlərini tam bilən o, ağılla bazarlıq edir və alıcı üçün əhəmiyyətli qiymət endiriminə nail olur. Alınan endirimə görə, əksər hallarda şirkətin öz xidmətləri üçün ödənilən qiymət kompensasiya edilir.

7. Sövdələşmə bağlanmazdan əvvəl avtomobilin qanuni “təmizliyi” də yoxlanılır, onun üçüncü şəxslərin iddia və yüklülüyündən azad olması yoxlanılır.

8. "Auto-podbor. RF" şirkəti ilə müqavilə satın alınan avtomobilin satın alındığı tarixdən 2 ay müddətinə zəmanət xidmətini nəzərdə tutur. Bu müddət ərzində şirkət hər hansı səbəbdən satıcı ilə alıcı arasında sövdələşmə zamanı müəyyən edilməmiş nasazlıqları, qüsurları, çatışmazlıqları təmənnasız aradan qaldırmağa hazırdır.

Maşın keyfiyyəti

Auto-selection. RF-nin almağı tövsiyə etdiyi avtomobillər nə qədər yaxşıdır? Rəy və müştəri təcrübəsi mübadiləsi maşınların müxtəlif keyfiyyətlərdə təklif edildiyini göstərir.

Bir çox müştərilər "Auto-selection. RF" vasitəsilə alınan avtomobillərdən razı qalıb. Keçmiş sahibləri tərəfindən az istifadə edilən avtomobilləri alan müştərilərin rəyləri sevindiricidir. Bu alıcılar nəticənin onların gözləntilərini üstələdiyini bildirdi.

Ancaq "Auto-selection. RF" şirkətinin nümayəndələrinin onları tələsdirərək, israrla ən keyfiyyətlidən uzaq avtomobil almağı təklif etdiklərini şərh edən müştərilər də var. Eyni zamanda, tez-tez avtomobildə ciddi qüsurların olduğu ortaya çıxdı.

"Auto-selection. RF" ekspertinə qarşı vicdansız davranmağın mənası varmı? İşçilərin rəylərində bir şirkətdə bir mütəxəssisin əmək haqqının bağladığı əməliyyatların sayı və məbləğindən asılı olduğu barədə məlumatlar var. Ona görə də mütəxəssisin avtomobili tez bir zamanda satmaq istəyi təbiidir. Ümumilikdə parça dərəcəsi sistemi avtomobil lokatorunu müştərini tələsdirməyə təşviq edir, hətta ona açıq-aydın uyğun olmayan seçimlər təklif edir.

Bəzi müştərilər Auto-selection. RF ekspertləri tərəfindən alınması tövsiyə edilən avtomobillərin (heyətlərin rəyləri əks fikir ifadə edir) mükəmməl vəziyyətdə olmaqdan uzaq olduğunu bildiriblər. Maşınlar aşkar qüsurlarla götürülüb, ustalar, sanki, təsadüfən gözdən qaçırıblar və ya onlara çox da əhəmiyyət verməyiblər.

Daha sonra müştərilər maşında mütəxəssislərin susduğu qüsurları aşkar etdilər. Bu, boya çipləri, kabinədəki cızıqlar, bədənə kiçik ziyanlar ola bilər. Bir tərəfdən bir mütəxəssisin işindəki bu cür çatışmazlıqlar xırdalıq kimi görünür, digər tərəfdən artıq alınmış avtomobildə belə bir “mənfi” tapmaq bahalı diaqnostika və avtomobili yoxlamaq üçün pul ödəmiş müştərilər üçün çox xoşagəlməz haldır.

Xidmətlərin dəyəri

Ekspert xidmətləri üçün üç qiymət variantı var:

1. Hansını bilirsənsəsiz xüsusi olaraq avtomobil almaq istəyirsiniz və yalnız avtomobilin tam texniki vəziyyətini və üzərində yüklərin olub-olmadığını yoxlamaq lazımdır. Bir avtomobilin hərtərəfli yoxlanışı 3000 rubla başa gəlir.
2. Əgər siz özünüz bəyəndiyiniz bir neçə avtomobil tapmısınızsa və onlardan ən yaxşısını seçmək istəyirsinizsə. Bu halda ekspert sizinlə birlikdə avtomobilləri yoxlayacaq (bir gün ərzində qeyri-məhdud sayda) və hər biri üçün onun vəziyyəti və istismara hazır olması barədə hökm çıxaracaq. Satıcı ilə necə söhbət quracağınızı bilmirsinizsə, bazarlıq etməkdən utanırsınız, ixtisaslı Avtomatik Seçim mütəxəssisi bu işdə sizə kömək edəcəkdir. Xidmətin qiyməti 10 min rubl təşkil edir.
3. Reklamların meyarlara uyğun seçilməsi və avtomobilin tam diaqnostikası ilə axtarışı üçün kompleks xidmət 25 min rubla başa gəlir.

"Auto-selection. RF" şirkəti öz qiymət siyasətini necə qiymətləndirir? Şirkət işçilərinin rəyləri onların xidmətinin ucuz olmamalı olduğu fikrini ifadə edir. Axı ekspertlər müştərinin tam olaraq istədiyi avtomobili tapmaq üçün çox iş görürlər. Bu problemi həll etmək çox vaxt və səy tələb edir. Bundan əlavə, mütəxəssisin əldə etdiyi təcrübə də adekvat şəkildə qiymətləndirilməlidir.

İşçilərin nöqteyi-nəzərindən, ixtisaslı iş - avtomobil (RF) seçimi - çox səxavətli mükafatlara layiqdir. Müştəri rəyləri tam əksidir.

Bir çox alıcı avtomobil götürmə xidmətlərinin qiymətini çox yüksək hesab edir. Ona görə də onlar xidmətlərə pul xərcləməkdənsə, özləri maşın axtarmağa üstünlük verirlər.vasitəçi. Bəzi müştərilər 200-250 min rubla avtomobil alanlar üçün qiymətlərin qeyri-mütənasib olduğunu qeyd edirlər.

Onlar bildirirlər ki, Auto-selection. RF-də rəqabət aparan şirkətlər daha aşağı qiymət təklif edir, bu da avtomobilin qiymətindən asılıdır.

Bir çox müştərilər İldar Sibqatullinin firmasına oxşar qiymət siyasəti tətbiq etməyi tövsiyə edir.

Onlardan bəziləri onu da göstərir ki, internetdə avtomobillərin satışı ilə bağlı elanları göstərilən parametrlərə görə avtomatik seçən xidmətlər mövcuddur. Bu proqramlardan istifadə etmək pulsuzdur.

Ekspertlərin işinin keyfiyyəti haqqında

Maşınların diaqnostikasına gəlincə, yalnız onu sifariş etdikləri halda, əksər müştərilər görülən işlərə görə ən yüksək balı "Auto-selection. RF" ustalarına verirlər. Bu xidmət haqqında rəylər hətta avtomobil seçimindən narazı olan bəzi müştərilər tərəfindən müsbətdir. Müştərilər deyirlər ki, ekspertiza texniki baxımdan ən yüksək səviyyədə aparılıb. Bir çox müştərilər şirkətin başqa bir mütəxəssisinin avtomobili almadan dərhal əvvəl yoxlamasını bəyəndi.

Zəmanət təmiri

Artıq qeyd etdiyimiz kimi, "Auto-selection. RF" öz xidmətlərinə iki aylıq zəmanət verir. Bu o deməkdir ki, avtomobilə diaqnoz qoyulubsa və istismar zamanı yeni nasazlıq yaranıbsa, şirkət onu pulsuz aradan qaldırır. Zəmanət maşının alındığı tarixdən etibarən iki aylıq dövrü əhatə edir.

Müştəri rəyləri bununla belə məlumatları ehtiva edirəslində reklamda qeyd olunan zəmanət öhdəliyi yerinə yetirilmir. Həqiqətən bir qüsur aşkar edildikdə, zəmanətin bu qüsuru əhatə etmədiyi məlum olur.

Müqaviləni diqqətlə oxusanız, məlum olur ki, "Auto-selection. RF" şirkəti avtomobilin yalnız əsas hissələrinin: mühərrikin, sürət qutusunun, sükanın istismara yararlılığına cavabdehdir.

Zəmanət şərtlərinin ifadəsi o qədər hiyləgərdir ki, zəmanət müqaviləsi reklam üçün nəzərdə tutula bilər.

Rəylərdən birinin müəllifi bir hekayəni paylaşdı, məsələn, ilk iki ay ərzində generatorun avtomobildə sıradan çıxması. Bu hissənin zəmanətdən kənar olduğu müəyyən edildi.

Bəzi müştərilər zarafat edirlər ki, müqavilə müddətinin cəmi 2 ay olması əbəs yerə deyil, çünki avtomobil üçüncü ayda xarab olur.

Tranzaksiyanın qanuni "təmizliyi"

Bir neçə müştəri “Avto-seçim. RF” israrla onlara maşın almağı təklif edib, sonradan məlum olduğu kimi, banklar tərəfindən girov qoyulub. Müştərilərin bütün hallarda ehtiyatlı davranmaları və razılaşma ilə razılaşmağa tələsməmələri yaxşıdır.

Bəzi rəylər həmçinin şirkətin fəaliyyətinin "boz" olduğunu bildirir. SPARK hesabat sisteminə çıxışı olan müştəri şirkətin gəlir və mənfəət göstərməməyə çalışdığını qeyd etdi.

Və hüquq təhsili olan müştəri şirkətin xidmət haqqını ödəyərkən heç bir təsdiqedici sənəd verməməsindən qəzəbləndi.

İşçi rəyləri

Avto-selection. RF-nin hazırda yalnız Moskvada ofisi var. Paytaxtda şirkət tez-tez yeni işçilər axtarır. Hal-hazırda, həmçinin kifayət qədər işçilər yoxdur və doldurma tələb olunur. Ən çox, əlbəttə ki, Avto-selection. RF şirkətinə texniki diaqnostika üzrə mütəxəssislər lazımdır.

İşçilərin rəyləri gəlirlərinin sabit hissədən və bonuslardan ibarət olması barədə məlumat verir. Əmək haqqı minimaldır, əsas qazanc müştərilərlə bağlanmış əməliyyatların faizi şəklində gəlir. Hər bir mütəxəssisin şəxsi gəliri onun işinin səmərəliliyindən, müştərilər üçün tələb olunan maşınları tapmaq və onları tez yoxlamaq bacarığından asılıdır.

Auto-selection. RF komandasının üzvü olaraq nə qədər qazana bilərsiniz? Müsahibədə iştirak edən işçilərin rəyləri şirkətdə maaşın az olduğunu açıq şəkildə göstərir. İşə namizədlər menecerin “ideya üçün” işləməyi təklif etdiyi təəssüratını qazandılar.

Nəticə

İndi siz Auto-selection. RF-nin müştərilər üçün hansı xidmətləri təqdim etdiyini bilirsiniz. Şirkətin işi ilə bağlı rəyləri öyrənmək həmişə maraqlıdır, baxmayaraq ki, onların arasında çox vaxt qeyri-dəqiq və ya həddindən artıq emosional olanlar var.

İndi İnternetdə tapıla bilənlər aşağıdakı nəticəyə gəlməyə imkan verir: "Auto-selection. RF" şirkətinə müştərinin artıq tapdığı avtomobilin diaqnozu ilə rahatlıq həvalə edilə bilər. öz başına. Mütəxəssislərdən avtomobil satıcısı ilə sövdələşməyə kömək etmələrini xahiş etmək və əlbəttə ki, bu xidmət üçün ödəniş etmək də məqbuldur. Amma burada nə etmək lazımdırmaşını axtarmaq və seçmək üçün diqqətlə edilməlidir.

"Auto-selection. RF" mütəxəssislərinin dəqiq necə hərəkət etməsi və qərar verməsi haqqında hələlik çox az məlumat. İşçilərin rəyləri bu xidmətin keyfiyyəti haqqında dəqiq təəssürat yaratmır.