Risklərin idarə edilməsi prosesi: mərhələlər, məqsəd və üsullar

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-17 18:40

Mühəndislik və texnologiyanın inkişaf səviyyəsi, böyük həcmdə məlumatların tətbiqi müəssisələrə xidmət və məhsulların keyfiyyəti üçün yüksək standartları diktə edir. Əgər belə tələblər mövcuddursa, risk faktoru da daxil olmaqla proseslərin dizaynı, inkişafı və həyata keçirilməsində bütün kritik amilləri nəzərə almaq lazımdır. Sahibkar riskləri minimuma endirmək üçün risklərin idarə edilməsi arsenalında bütün mümkün üsullardan istifadə etməlidir.

Konsept

Risklərin idarə edilməsi prosesi müəssisə tərəfindən məqbul təhlükəsizlik səviyyəsinə nail olmağa kömək edən qərarların qəbul edilməsi və tədbirlərin həyata keçirilməsidir. Praktikada bu fəaliyyət diaqnostika və risklərin minimuma endirilməsi prosesləri ilə eyniləşdirilir, məqsədi sabit maliyyə nəticələrini təmin etmək və gələcək inkişaf üçün şərait yaratmaqdır.

Hədəf

Risklərin idarə edilməsi prosesinin məqsədləri bunlardır:

• təşkilatın sağ qalma şansı;
• davamlı narahatlıq;
• gəlirliliyi saxlamaq;
• göstəricilərin sabitliyi;
• artım davam edir.

Bu məqsədlər hətta əvvəllər də tərtib edilməlidirrisklər necə ortaya çıxmağa başlayır. Qarşıya qoyulan tapşırıqlar sayəsində təhdidlərin şirkətin fəaliyyətinə təsirinin qarşısını almaq üçün tədbirləri müəyyən etmək mümkündür.

Prosesin təşkilati əsası

Müəssisələrdə əsas risklərin idarə edilməsi proseslərinə nəzər salaq.

Biznes qərarlarını qəbul edərkən və həyata keçirərkən hər bir vəziyyəti nəzərə alan vahid yuxarıdan aşağı çərçivəni həyata keçirmək mümkün deyil. Risklərin idarə edilməsi prosesinin təkrarlanması o demək deyil ki, ayrı-ayrı mərhələlərdəki hərəkətlər eyni olacaq. Onlar maliyyə alətləri haqqında biliklərlə birlikdə riskləri idarə edə bilən və effektiv qabaqlayıcı tədbirlərin görülməsinə imkan verən statistik metodları tətbiq edirlər.

Risklərin idarə edilməsi prosesinin təşkili əvvəllər müəyyən edilmiş təhlükələrin sahibkarın fəaliyyətinə təsirinə davamlı olaraq nəzarət edən nəzarət prosedurlarının yaradılması ilə bağlıdır. Riskə aktiv diqqət yetirməklə, fiziki riskə nəzarət və maliyyə nəzarəti arasında seçim edərək problemə alternativ yanaşmalardan birini müəyyən edə bilər.

Addımlar

Şirkətlərdə risklərin idarə edilməsi prosesinin əsas mərhələlərini hər hansı bir layihənin tərkib hissəsi olmalı plan şəklində nəzərdən keçirək. O, bütün potensial və faktiki təhlükələri müəyyən etməli, hər bir riskin ehtimalını və çəkisini müəyyən etməli və problemlərin həlli üçün mexanizmlər təklif etməlidir. Plan böhran tədbirlərinin həyata keçirilməsi üçün məsul şəxsləri müəyyən edir. Risk planlaması üçün tələb olunan tədbirlər,daxildir: riskin müəyyənləşdirilməsi, riskin qiymətləndirilməsi və risklərin idarə edilməsi cədvəlinin yaradılması.

Bu halda plan meneceri risklərin idarə edilməsi prosesini yaratmağa və təşkil etməyə məcbur etmək məqsədi daşıyan tədbirlər toplusudur. Bu, həm də müəyyən infrastrukturun formalaşmasına gətirib çıxarmalıdır. Onun vəzifələrinə problemin həlli üçün alternativ yolların hazırlanmasına, riskin təcrid edilməsinə, azaldılmasına və mümkün olduğu təqdirdə aradan qaldırılmasına, layihə məqsədlərinin planlaşdırılması zamanı yarana biləcək təhlükələrə qarşı təhlükəsizlik üçün müvəqqəti və pul ehtiyatlarının müəyyən edilməsinə yönəlmiş tədbirlər daxildir.

Planlaşdırma prosesində lazımi məlumatlar təşkilatın risklərin idarə edilməsi siyasəti, plan şablonu, iş bölgüsü strukturu, işçilərin vəzifə və rollarının reyestri, layihə kartı, risklərin idarə edilməsi üzrə təlimatdır.

Yuxarıdakı məlumatlardan risklərin idarə edilməsi planı yaradılarkən istifadə edilməlidir. O, prosesə nəzarət üçün vacib olan alətləri, metodları və məlumat mənbələrini müəyyən edən metodologiyanı daxil etməlidir. Plan tərtib edilərkən işçilərin və təşkilati qrupların rol və vəzifələrinin təsviri həyata keçirilir. Bundan əlavə, layihənin ümumi büdcəsini, son tarixlərin siyahısını ehtiva etməlidir. Risklərin idarə edilməsi fəaliyyətləri bütün mərhələlərdə ətraflı təsvir edilməlidir. Layihənin arzuolunmaz hadisələrinin qiymətləndirilməsi sistemini və yaranan risklə əlaqədar prosedurların vaxtını müəyyən edən meyarları əks etdirmək lazımdır. Risklərin idarə edilməsi planınıza daxil etmək üçün son addım sənədlərin yaradılması vəlayihənin icrası zamanı risk monitorinqi.

Nümunə cədvəl

Risklərin idarə edilməsi prosesinin addımları cədvəl şəklində xüsusi nümunədə təqdim olunur.

Mərhələ	İşin xüsusiyyətləri
Təsvir	hədəf; əməliyyat; · tələb olunan performans xüsusiyyətləri; · tələb olunan texniki xüsusiyyətlər; dəstəyə ehtiyac var (öhdəlik/məsuliyyət matrisinə əsaslanır).
Əməliyyat xülasəsi	· tələblərin xülasəsi; idarəetmə; İnteqrasiya edilmiş diaqram.
Risk idarəetmə problemləri	risklərin idarə edilməsi strategiyası; · Risklə bağlı maraq qruplarının tolerantlığı; Təşkilatın risk idarəetmə planının diaqramı.
Risklərin idarə edilməsi çərçivəsi	Təriflər; Həlllər; · vaxt sinxronizasiyası; İstinad səviyyələri; · icra.
Tətbiqlə bağlı problemlər	· riskin müəyyənləşdirilməsi; təsnifat; · ölçmə; risk planlaması; planlaşdırma riskinə cavab üsulları; Nəzarət və riskə nəzarət.
Digər vacib planlar	digər şərtlər
Metodologiyanın xülasəsi	əsas qiymətləndirmə üsulları
Nəticə	yekun nəticələr

Cədvəl yaradılması

Risklərin idarə edilməsi prosesi sistemi risklərin idarə edilməsi planı ilə xüsusi cədvəlin formalaşdırılması ilə təmsil oluna bilər.

Plan şəklində cədvəl yaratmaq üçün mənbə fərdi risklərin siyahısıdır, burada onların hər biri müəyyən sətirdə təsvir olunur. Sonra konkret riskin çəkisi təyin edilir, onun baş vermə ehtimalı, riskə dözümlülük səviyyəsi müəyyən edilir, onun layihəyə təsiri hesablanır və riskin miqyası müəyyən edilir.

Aşağıdakı cədvəl risklərin idarə edilməsi planının nümunəsini göstərir.

risk	Risk çəkisi	Görünüş Ehtimali	Tolerantlıq səviyyəsi	Riskin layihəyə təsiri	Risk dəyəri
1. Layihənin ölçüsü	5	50 %	2-4	10	15
2. Texniki çətinliklər	6	15 %	1-3	7	10

Planın həyata keçirilməsi prosesində görüləcək digər tədbirlər:

• Profilaktik tədbirlərin formalaşdırılması: bu növ riskin qarşısını almaq üçün tədbirlərin müəyyən edilməsi və təsviri. Əlbəttə ki, tez-tez çəkininqeyri-mümkündür, lakin bəzi hallarda bunun qarşısı alına bilər.
• Profilaktik tədbirlərin həyata keçirilməsinə cavabdeh olan şəxslərin müəyyən edilməsi. Belə bir insan ətraflı təsvir edilməlidir.
• Böhran ssenarisinin müəyyən edilməsi: risk varsa, onun nəticələrini minimuma endirmək lazımdır. Buna görə riski nəzarət altına almaq üçün hər zaman nə edilməli olduğuna dair skriptiniz olması vacibdir.
• Böhran ssenarisinə uyğunluq üçün məsul işçini müəyyənləşdirin.

Aşağıda risk cədvəlidir.

Nömrə	Təhlükə ilə əlaqəli:	Görünüş Ehtimali	Çəki	Təhlükə dərəcəsi	Layihədə mümkün itkilər (min rubl)
1.	Layihə ölçüsü	50 %	5	2.5	15, 0
2.	Texniki çətinliklər	15 %	6	0.9	10, 0
3.	İnteqrasiya dərəcəsi	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Təşkilati çətinliklər	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Təqdim edilən dəyişikliklər	60 %	5	3.0	20, 0
6.	Komanda dəyişkənliyi	20 %	3	0.6	5.0

Reytinq

Risklərin qiymətləndirilməsi və idarə edilməsi prosesləri əsas metodları xarakterizə edir.

Hər bir metoda ümumi elementlər daxildir. Bunlara daxildir: təhlükənin müəyyən edilməsi, potensial təhlükələrin və onun gətirə biləcəyi itkilərin ehtimalının qiymətləndirilməsi. Bu həm biznesə, həm də sosial sahəyə aiddir. Şirkətin hansı metodu və ya strategiyanı seçməsindən asılı olmayaraq, optimal risklərin idarə edilməsi metodologiyasını müəyyən etmək və inkişaf etdirmək üçün həmişə məlumat toplanmalıdır. Risklərin idarə edilməsi proseslərinin hər biri dörd ardıcıl addımdan ibarətdir:

• riskin müəyyən edilməsi;
• riskin ölçülməsi;
• risk nəzarəti;
• monitorinq və audit riskləri.

Risklərin qiymətləndirilməsi üçün aşağıdakı üsullardan istifadə olunur:

• Həssaslıq təhlili layihənin fayda və qiymətində, endirim dərəcəsində dəyişikliklərin təsirini araşdıran sadə vasitədir. Bu təhlil müxtəlif dəyişənlərdəki dəyişikliklərə xərc-fayda nəticələrinin həssaslığını müəyyən etmək üçün istifadə olunur. azaldılması üçün vacib bir vasitədirbazar iqtisadiyyatı şəraitində qəbul edilən qərarların riski, xüsusən də investisiyaların gəlirliliyinə təsir göstərə bilər. Gələcəyi dəqiq proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. İnvestisiya planına daxil edilmiş hər bir dəyişikliyin dəyəri bu fərziyyələrdən kənara çıxacaq. Bu təhlilin əsas xüsusiyyəti dönüş nöqtəsinin hesablanmasıdır, yəni satılan məhsulun dəyəri gəlirə bərabər olacaqdır.
• Prosedur seçimindən asılı olaraq qarşılıqlı asılılıqları və mümkün nəticələri müəyyən edən sözdə qərar ağacına əsaslanan risk təhlili. Məsələn, işi bir neçə gün tez başa çatdırmağa imkan verən və ya iş vaxtından artıq iş üçün tarifi iki dəfə artıran qiymətə çox bahalı cihazı almaq. Biz ilkin hadisə ilə başlayırıq və öz növbəsində hadisələrin mümkün ardıcıllığını təsəvvür edirik. Ağacda yaradılmış bütün hadisələrin ehtimallarının hasilinin nəticəsi olaraq ehtimalı alacağıq.
• SWOT-analizi, yəni layihə üzərində işləmək üçün güclü, zəif tərəflər, təhlükələr və imkanların təhlili. Xüsusilə layihə mühitinin dəyişməsi vəziyyətlərində faydalıdır. Metodun adı ingilis sözlərindən (güclü tərəflər, zəif tərəflər, imkanlar, təhlükələr) gəlir. Strateji təhlilin birinci mərhələsi üçün universal alət kimi istifadə olunur. O, toplanmış məlumatlardan güclü tərəflərə və imkanlara əsaslanan strategiya hazırlamaq, zəif tərəfləri və təhdidləri aradan qaldırmaq və ya az altmaq üçün istifadə etməyə imkan verir. Bu, günümüzün analiz imkanları ilə əlaqədar çox köhnə və primitiv texnikadır.

Hər bir risk biliklə ayrılmaz şəkildə bağlıdırbu hadisənin xüsusiyyətləri. Təhlil təhlükənin konkret səbəblərini və onunla bağlı itkiləri göstərir. Bu, bu fəlakətin müəyyən qanunauyğunluqların nəticəsi olub-olmadığını müəyyən etməyə imkan verir. Nəticə etibarı ilə, belə hadisələrdən səmərə əldə etmək mümkün olarsa (məsələn, ayrı-ayrı sığorta alətlərinin satışından əldə edilən mənfəət) zərərin miqdarını məhdudlaşdırmaq və ya mənfəəti maksimuma çatdırmaq mümkündür. Nəyə əsasən, maliyyələşdirmə üsulları müəyyən edilir, harada iqtisadi itkilər mümkündür və risklərin idarə edilməsi üsulları seçilir.

Risklərin idarə edilməsi prosesinin təhlili

Üç əsas sahədə həyata keçirilir:

• Riskləri daha yaxşı proqnozlaşdırmaq və tanımaq üçün risklərin qiymətləndirilməsi prosesi təkmilləşdirilə bilərmi.
• Risklərin idarə edilməsi fəaliyyətlərini dəyişən biznes məqsədlərinə necə uyğunlaşdırmaq olar.
• Risk qruplarının koordinasiyasını və nəzarətini təkmilləşdirmək mümkündürmü.

Necə sürmək olar

Layihə riskinin idarə edilməsi prosesləri çox vaxt layihənin idarə edilməsi konsepsiyalarında nəzərə alınır. Son illərdə layihənin idarə edilməsi konsepsiyası geniş şəkildə işlənib hazırlanmışdır. Bu gün bir çox şirkətlər bu konsepsiya əsasında fəaliyyət göstərirlər. Buna görə də, PMI (Layihə İdarəetmə İnstitutu) ətraflı təhlil apardı və layihədə risklərin idarə edilməsini altı mərhələyə ayırdı:

• Xüsusi layihə üçün risk öyrənilməsi planının hazırlanması. Müvafiq prosedurları yerinə yetirmək tövsiyə olunur: lazımi sənədləri və metodları seçin.
• İdentifikasiyarisk - faktiki vəziyyətin və layihənin riskini xarakterizə edən amillərin müəyyən edilməsi.
• Keyfiyyət risk analizi - layihənin icrası zamanı yarana biləcək təhlükələrin əhəmiyyətinin qiymətləndirilməsi daxildir. Faktor sorğuları da istifadə edilə bilər, baxmayaraq ki, onlar adətən növbəti mərhələyə daxil edilir.
• Kəmiyyət risk analizi - fərdi risk faktorlarının baş vermə sahəsində ehtimal ölçmələrinin aparılmasına diqqət yetirir. Bu ehtimal obyektiv və ya subyektiv hesab edilə bilər.
• Riskin qarşısını almaq üçün tədbirlərin planlaşdırılması. Əsas məqsəd potensial riskin qarşısını almağa və ya məhdudlaşdırmağa yönəlmiş plan yaratmaqdır. Əsas diqqət risk faktorlarından qorunmaq üçün müvafiq metodların və maddi vasitələrin hazırlanmasına yönəlib.
• Risklərin monitorinqi və nəzarəti. O, iki aspektdən ibarətdir: risklərin idarə edilməsi sistemini formalaşdırır və həyata keçirir; bu layihəni əhatə edən qabaqlayıcı və nəzarət tədbirləri həyata keçirməkdir.

Maliyyə riski ilə bağlı mülahizələr

Gəlin müəssisədə maliyyə risklərinin idarə edilməsi prosesini nəzərdən keçirək.

Bu, şirkətin riskini az altmaq üçün müəyyən maliyyə alətlərindən düzgün istifadə etməklə dəyər yaratmağa həsr olunmuş idarəetmə sahəsidir.

Maliyyə riskləri ilə işləmək müəssisədə risklərin idarə edilməsi sahəsində fəaliyyətin bir hissəsidir ki, bu da onun müəyyən edilməsindən, qiymətləndirilməsindən, habelə onun riskləri ilə bağlı fəaliyyətlərin planlaşdırılmasından ibarətdir.eniş. Risk menecerləri müəssisənin müəssisə üçün çox baha başa gələ biləcək riskə məruz qalmasını məhdudlaşdırmaq üçün maliyyə alətlərindən müəyyən şəkildə və müəyyən vaxtlarda istifadə etməyə diqqət yetirirlər.

Maliyyə risklərinin idarə edilməsi komandası maliyyə bazarları, kəmiyyət metodları və maliyyə mühəndisliyi üzrə ekspertlərdən ibarətdir. Onlar maliyyə alətləri, eləcə də beynəlxalq norma və standartlar üzrə mühasibat uçotu üzrə geniş biliyə malikdirlər.

Nəzarət prosedurları

Risklərin idarə edilməsi prosesi xüsusi risk faktorlarının ölçülməsi ilə dəstəklənən təşkilat daxilində insanların qərar və hərəkətlərinə əsaslanan nəzarət prosedurlarının mövcudluğunu nəzərdə tutur. Statistik üsullardan istifadə edərək, zərər ehtimalı tamamilə aradan qaldırılır. İki üsul var:

• riskdən qaçmağın bir yolu: onun profilaktik funksiyası var;
• riskin azaldılması işi - potensial itkilərin tezliyini və ölçüsünü az altmağa çalışmaq üçün həyata keçirilir.

Birinci üsul riskin təsirindən yaranan potensial itkiləri azalda bilən əsas üsuldur. Bu məqsədlə passiv, lakin böyük xərclər tələb edən uzunmüddətli strategiyalardan istifadə edilir.

Risklərin azaldılması öz tətbiqini ən son həllərin tətbiqində və daha davamlı texnologiyaların yaradılmasında tapır.

Maliyyə riskinə nəzarət müəssisə (holdinq) daxilində risklərin idarə edilməsinə və ya xaricə ötürülməsinə imkan verir. Ən sadə həll- müəssisədə riski dayandırmaq - əlavə ilkin xərclər tələb etmir, ona görə də metoddan geniş istifadə etmək həvəsi çox güclüdür.

Nəticə

Risk elementləri şirkətin demək olar ki, bütün sahələrində müşahidə oluna bilər. Bu təsadüfi qiymət deyil və bir çox amillərin firmaya təsirindən asılıdır. Onun inkişafı və sabitləşməsi üçün bazarda gəlirliliyi saxlamaq və gəlirliliyi artırmaq, eləcə də rəqabət üstünlüklərini formalaşdırmaq üçün risklərin idarə edilməsi prosesini düzgün təşkil etmək lazımdır.