HR menecerinin öhdəlikləri hansılardır?

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

İndi müasir bir şirkəti HR meneceri və ya HR meneceri vəzifəsi olmadan təsəvvür etmək çətindir. Belə bir işçi nə edir? Yadıma futbolla müqayisə gəlir. Güclü oyunçular bir futbol klubundan digərinə şirnikləndirilir, çünki yaxşı oyunçunun komandanı futbol reytinqində birinci yerə çıxara biləcəyi məlumdur. "Hər şeyi kadrlar həll edir" - bu məşhur ifadə bizim dövrümüzdə də aktuallığını itirməmişdir. Nümunədə təsvir edilən texnika baş ovlama adlanır və sözün əsl mənasında "baş ovlamaq" kimi tərcümə olunur. Lakin kadrların axtarışı və seçimi HR menecerinin yeganə vəzifəsi deyil. Məqalədə HR mütəxəssisinin başqa nə işlə məşğul olduğunu öyrənin.

Peşə haqqında ümumi məlumat

İlk olaraq bu peşəni daha yaxından tanıyaq. HR gənc ixtisas hesab olunur. Onun meydana çıxması ötən əsrin 90-cı illərində ölkənin bazar iqtisadiyyatına keçidi ilə bağlıdır. SSRİ iqtisadiyyatında planlı yanaşma ilə bütün resurslar, o cümlədən insan resursları əvvəlcədən planlaşdırılırdı. Dövlət təhsil sistemimüəssisələri lazımi miqdarda hazır mütəxəssislərlə təmin etmişdir. Yeni iqtisadi şəraitdə müəssisəni insan resursları ilə təmin edən və onları idarə edən mütəxəssisə ehtiyac var idi. İnsan resursları meneceri peşəsi bizə Qərbdən belə gəldi.

Şirkətdə işçilərin sayından asılı olaraq yalnız bir nəfər ola bilər - kadrlar üzrə mütəxəssis və ya bütöv bir bölmə - kadrlar şöbəsi və ya şöbəsi. Birinci halda, bir şəxs şirkətin kadrlarla bağlı bütün ehtiyaclarına cavabdeh olacaq. İkincidə - vəzifələr müxtəlif işçilər arasında bölüşdürüləcək. Bəziləri işçi axtarışı ilə, digərləri təlim və uyğunlaşma problemləri ilə, digərləri motivasiya proqramlarının hazırlanması və s. ilə məşğul olacaq. Bəzi şirkətlər autsorsing firmalarının xidmətlərindən istifadə etməyi üstün tutur və HR Departamenti saxlamır.

Kimlər HR meneceri ola bilər?

Tipik HR meneceri işinə aşağıdakı tələblər daxildir:

1. Menecment üzrə ali təhsil.
2. 1-2 ildən oxşar vəzifədə təcrübə.
3. Əmək qanunvericiliyi, iqtisadiyyatın və biznesin əsasları haqqında biliklər.
4. Namizəd axtarışı texnologiyası və müsahibə üsulları haqqında bilik.
5. Əmək bazarı məlumat bazalarından istifadə biliyi və bacarığı.
6. Mövqəyə uyğunluq testləri yazmaq bacarığı.
7. Kadrların iş axınını təşkil etmək bacarığı.
8. Ümumi psixologiya, sosiologiya və iş psixologiyasının əsasları haqqında bilik.

Şəxsi arasındaişəgötürənin keyfiyyətləri aşağıdakılarla maraqlanır:

• sosial bacarıqlar;
• aktiv həyat mövqeyi;
• stress müqaviməti;
• etik;
• böyük miqdarda məlumatı təhlil etmək bacarığı;
• insanlara empati;
• yaradıcılıq və çeviklik.

İndi isə HR mütəxəssisinin əsas məsuliyyətlərinə daha yaxından nəzər salaq.

Axtarış və işə qəbul

Bu, bəlkə də, işə qəbul da adlandırılan HR mütəxəssisinin əsas məsuliyyətidir. İnsan resursları departamenti daxilində vəzifə bölgüsü olan böyük şirkətlərdə bu funksiya işə qəbul üzrə menecer tərəfindən həyata keçirilir. Adından aydın olur ki, belə bir menecer müəyyən bir vəzifəyə uyğun namizədlərin seçilməsi ilə məşğul olacaq. Bu funksiyaya aşağıdakı tapşırıqlar daxildir:

1. İşçinin tələb olunduğu struktur bölmənin rəhbəri ilə birlikdə namizəd üçün tələblər yaradın.
2. İşə qəbul edən saytlarda, qəzetlərdə, TV-də iş elanları yerləşdirin.
3. Telefonla öncədən müsahibə aparın.
4. Namizədləri ofisə dəvət edin və müsahibələr keçirin.
5. Lazım olduqda namizədləri sınayın.

Bu, çoxlu maraqlı insanlarla ünsiyyət qurmağa, analitik bacarıq və intuisiya nümayiş etdirməyə imkan verən maraqlı fəaliyyət sahəsidir. Bu istiqamətdə inkişaf etmək istəyirsinizsə, işə qəbul meneceri üçün iş elanları axtarın.

İşçilərin qiymətləndirilməsi və fəaliyyətinin ölçülməsi

Üçünvəzifələrin icrasının yüksək keyfiyyətini qorumaq və zəif cəhətləri aşkar etməklə, şirkətin əməkdaşları məcburi sertifikatlaşdırmadan keçirlər. HR menecerinin tapşırıqlarına aşağıdakılar daxildir:

1. Şirkət işçilərinin qiymətləndirilməsi meyarlarını müəyyən etmək. Bu, struktur bölmələrin rəhbərləri ilə birgə həyata keçirilir.
2. Sertifikasiya testini təşkil edin.
3. Bütün işçilərin sertifikatlaşdırılmasına nəzarət edin.
4. Sertifikatlaşdırmanın nəticələri haqqında hesabat təqdim edin.

Sertifikatdan tez-tez işçilərin motivasiya forması kimi istifadə olunur. Onun haqqında növbəti məqaləmizdir.

İşçilərin Motivasiyası

Bu, kreativlik və yaradıcılığın xüsusilə aktual olduğu HR menecerinin digər mühüm məsuliyyətidir. Sosioloqların sorğularının nəticələri göstərdi ki, əmək haqqının artırılması işçilərin öz vəzifələrini keyfiyyətli icra etmək istəyinə təsir edən yeganə amil deyil. Maddi həvəsləndirmələrlə yanaşı, qeyri-maddi həvəsləndirmələr də var ki, onlar səmərəlilik baxımından birincilərdən heç bir şəkildə geri qalmırlar.

Beləliklə, maliyyə böhranı zamanı işçilərin maaşlarını artırmaq və ya karyera nərdivanını yüksəltmək mümkün olmayanda, işçilərin xətti rotasiyası ilə bir texnika işlədi. Onun mahiyyəti ondan ibarət idi ki, işçilər karyera nərdivanının eyni pilləsində olan digər əlaqəli vəzifələrə köçürülürdülər. Bununla belə, maaş əvvəlki kimi qalıb. Yeni bilik və bacarıqlara yiyələnmək sayəsində işçilərin özünəinamı yüksəldi ki, bu da onların işə münasibətinə müsbət təsir etdi. Bu misalHR meneceri peşəsinin çeviklik və yaradıcılığın tələb olunduğu qeyri-standart vəziyyətlərlə dolu olduğunu göstərir.

Kadr hazırlığının təşkili

Öyrənmə iş axınının ayrılmaz hissəsidir. Təkmilləşdirmə kursları, təlimlər və seminarlar - bütün bu fəaliyyətlər HR menecerinin məsuliyyətidir. Təlim həm şirkətin əməkdaşları, həm də cəlb olunmuş mütəxəssislər tərəfindən həyata keçirilir. Əvvəllər kadrlar departamentinin əməkdaşları şirkətin departamentlərinin təlimə ehtiyaclarını müəyyənləşdirir, təhsil planı və strategiyasını formalaşdırır. Kursları bitirdikdən sonra işçilər təlimin effektivliyini müəyyən etmək üçün sınaqdan keçirilir.

Mədəni İnkişaf

Rəhbərliyin tələbləri ilə işçilərin ehtiyacları arasında zərif tarazlığın tapılması HR menecerinin bacarığının təzahür etdiyi bir vəzifədir. İş təsvirində çox güman ki, şirkətin korporativ mədəniyyətinin işçiləri arasında təbliği ilə bağlı bənd görməyəcəksiniz. Rəhbərliyə elə gəlir ki, insan öz şirkətində işə düzəldikdən sonra onun dəyərlərini və maraqlarını tam başa düşür və bölüşür. Əslində bu həmişə belə olmur. Namizədi layiqli maaş, karyera yüksəlişi, öz potensialını reallaşdırmaq imkanı cəlb edə bilərdi. Yeni işçinin şirkətin məqsədlərinə uyğunlaşması üçün ona onun ab-havası və mədəniyyəti hiss edilməlidir.

Bu mövzuda ibrətamiz hekayə var. Bir sahədə inşaatçılardan nə işlə məşğul olduqları soruşuldu. Biri cavab verdi: “Kərpic qoyuram”, o biri dedi: “Mən divar çəkirəm”, üçüncüsü cavab verdi: “Mən məbəd tikirəm”. Belə ki, hər bir işçiGündəlik fəaliyyətində "məbəd tikdi", onu şirkətin korporativ mədəniyyətinə batırmaq lazımdır. Burada HR menecerinin fantaziyası yalnız təşkilatın korporativ tədbirlər üçün büdcəsi ilə məhdudlaşır.

Sənəd axını və ofis işi

Bu rüsum aşağıdakı maddələri əhatə edir:

1. İşçilərin şəxsi fayllarının idarə edilməsi.
2. İşçilərin qəbulu, köçürülməsi, işdən çıxarılması.
3. İş dəftərləri doldurulur.
4. Sərəncamların, göstərişlərin, qaydaların və s.-nin icrası və imzalanması
5. İşçilərin vaxt cədvəlinin aparılması.

İnsan Resursları

Şirkətin kadrlar departamentinin bütün işləri insan resurslarına olan ehtiyacdan asılıdır. Kadr siyasəti təşkilatın kadrlara kəmiyyət və keyfiyyət ehtiyaclarını müəyyən edir. Bundan əlavə, HR meneceri şirkət rəhbərliyi ilə birlikdə kadrların inkişafı strategiyasını müəyyənləşdirir, onun necə həyata keçiriləcəyini təyin edir. Ştat cədvəli şöbə müdirləri ilə birlikdə tərtib edilir.

Nəzarət funksiyası HR menecerinin çiyninə düşür. Əmr, göstəriş və göstərişlərin yalnız kağız üzərində icrası qalmaması üçün şirkətin bütün əməkdaşları tərəfindən onların yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək üçün tədbirlər görülür.

HR meneceri peşəsini seçərkən nələri bilməlisiniz?

Bu ixtisasın daimi ünsiyyətlə, o cümlədən münaqişə vəziyyətində olan insanlarla əlaqəli olduğunu başa düşməlisiniz. üçünbelə vəziyyətləri düzəltmək üçün HR meneceri yaxşı psixoloq olmalıdır. İnsanların motivlərini və ehtiyaclarını anlamaq üçün müşahidəçi və həssas bir insan olmaq lazımdır. Bundan əlavə, hər zaman ürəyinizin dediyi kimi etmək imkanınız olmayacaq, siz şirkətin maraqlarını nəzərə almalısınız.

Təhsilə gəlincə, universitetlər “kadrların idarə edilməsi” ixtisası üzrə təlim təklif edirlər. Əgər siz artıq "psixologiya", "pedaqogika" və ya "menecment" ixtisasları üzrə təhsiliniz varsa, bu vəzifəyə arxayın ola bilərsiniz. Əgər ilk ixtisasınız bu sahələrdən uzaqdırsa, bu peşə üzrə əlavə təhsil kursları köməyə gələcək.

HR meneceri maaşı

HR sahəsində maaşların səviyyəsi kifayət qədər yüksəkdir, yaxşı mütəxəssislərə ehtiyac var. Bir karyeranın əvvəlində 25-30 min rubla arxalana bilərsiniz. Orta əmək haqqı 35-40 min rubl təşkil edir. Moskvada HR menecerinin maaşı 40.000 rubldan başlayır.