Strateji planlaşdırma və strateji idarəetmə. Strateji planlaşdırma vasitələri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Strateji planlaşdırma və idarəetmə prinsiplərindən istifadə zərurəti 20-ci əsrin ortalarında, menecerlərin müəssisələrin inkişafında xarici amillərə daha çox diqqət yetirməyə başladığı zaman formalaşmışdır. Bu andan etibarən firma effektivliyi tamamilə daxili şərtlərdən asılı olan qapalı bir sistem kimi qəbul edilmir. Strateji planlaşdırmanın və şirkətin inkişafının qapalı formalarının idarə edilməsinin strateji idarə edilməsinin yeniliyi situasiya davranışına vurğu olmuşdur. Bu konsepsiya xarici təhlükələrin qarşısının alınması və bazar mühitində risklərdən qorunmaq üçün mexanizmlərin işlənib hazırlanması üçün daha çox imkanlar açdı.

İdarəetmə sistemindəki strategiya

Müəssisələrin planlaşdırılması və idarə olunması nöqteyi-nəzərindən əsas səviyyədə strategiya inkişafın ümumi istiqaməti və ya fəaliyyət kursunun müəyyən edilməsi kimi başa düşülməlidir. Bu konsepsiyanın mahiyyətinin açılmasına yaxınlaşdıqca planlaşdırma ilə fərqləridarəetmə. Buna görə də, başlamaq üçün strategiyanı şirkətin əsas məqsədini müəyyən edən ümumi bir şey kimi nəzərdən keçirməyə dəyər. Baxmayaraq ki, hətta bu təmsildə fərqli şərhlər ola bilər. Məsələn, müəyyən bir şirkətin idarə edilməsi üçün strategiya konkret şərtlər, resurslar və imkanlar nəzərə alınmaqla müəyyən məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş fəaliyyət proqramıdır. Eyni zamanda strategiyanı bütün bazar iştirakçılarına universal şəkildə tətbiq olunan aydın idarəetmə prinsipləri dəsti ilə ümumi biznes konsepsiyası kimi də başa düşmək olar.

Bu və ya digər şəkildə bugünkü rəqabət şəraitində heç bir müəssisə tərtib edilmiş fəaliyyət planı və inkişaf taktikası olmadan effektiv ola bilməz. Biznes strategiyasının hazırlanması prosesi nələri əhatə edir? Bu, həm də bir sıra təşkilati və idarəedici tədbirlərdir ki, onların məqsədi müəssisənin inkişafı üçün əlverişli model və ya onun bazarda mövcudluğu konsepsiyasını yaratmaqdır. Planlaşdırma modellərinin işlənib hazırlanmasının ümumi qaydaları haqqında danışsaq, onda aşağıdakılar onların əsas növləri kimi təsnif ediləcək:

• Məhsulların xüsusiyyətlərini, logistikasını, rəqabət üstünlüklərini və s. müəyyən edən şirkətin xarici mühitlə əlaqəsi qaydaları. Belə standartlara uyğun olaraq, xüsusən də, şirkətin məhsul-bazar strateji planlaşdırılması. onun inkişafı konteksti.
• Gündəlik tapşırıqları yerinə yetirmək üçün qaydalar. Onlar həmçinin əməliyyat və ya istehsal üsulları adlanır.
• Müəssisənin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi qaydaları, onların sayəsində rəhbərliyinlazımi düzəlişlər və düzəlişlər edin.
• Şirkət daxilində münasibətləri tənzimləyən qaydalar. Onlar təşkilati və ya korporativ konsepsiya təşkil edir.

Kəskinlik, aydınlıq və qeyri-müəyyənlik strateji planın vacib xüsusiyyətləridir, lakin biznes modelinin inkişaf etdirilməsi üsullarına quru və riyazi cəhətdən dəqiq bir proses kimi baxılmamalıdır. Xüsusilə indi strateji planlaşdırma sahəsində təkcə şüurlu sosial deyil, həm də şüursuz hərəkətlərin əhəmiyyətli rol oynadığı bir çox anlayışlar var. Rəsmi yanaşmanın rədd edilməsi ilə intuitiv planlaşdırma prinsipləri fəaliyyətin formalaşmamış yaradıcı tərəflərini üzə çıxarmaq üçün daha çox imkanlar yaradır ki, bu da müəssisənin yeni keyfiyyətlərini üzə çıxaran üstünlükdür.

Strateji baxış və missiya

Bu vəziyyətdə görmə şirkətin gələcək inkişafı ilə bağlı müəyyən imicini ifadə edir. İdeal obrazlı modeli qurmaq üçün iki element vacib olacaq: təşkilatın məqsədini başa düşmək və işçiləri tapşırığa nail olmaq üçün səy göstərməyə həvəsləndirən emosional cəlbedicilik. Bununla belə, strateji baxışın mahiyyəti intellektual və koqnitiv elementlər də daxil olmaqla bir sıra komponentlərdən irəli gəlir. Şirkətin işindəki əsaslı dəyişikliklər həmişə daha yaxşı bir təşkilat modeli haqqında yeni fikirlərin müəyyən edilməsini tələb edir. Bu baxımdan, müəssisənin inkişafının daha az effektiv konsepsiyası arzu olunan reallığa malik daha perspektivli baxışla əvəz olunur.

Gələcəyə baxış həm də müəssisənin ictimaiyyət qarşısında missiyası konsepsiyası ilə bağlıdır. Strateji planlaşdırma və strateji idarəetmə missiyası təşkilatın məqsədini bu və ya digər formada əks etdirən əsas məqsəd kimi formalaşır. Bir qayda olaraq, bu, cəmiyyət üçün əhəmiyyətli bir niyyəti ifadə edən şirkət rəhbərliyinin bəyanatıdır. Amma ünvan alan təkcə cəmiyyət və hədəf müştəri auditoriyası deyil, həm də işçilərin özləridir. Missiya bəyanatının özündə ruhlandırıcı və həvəsləndirici vurğular olmalıdır. Formalaşdırılmış missiyanın əsas vəzifəsi təşkilat strateji məqsədlərə doğru irəliləyərkən xarici və daxili mühitin harmoniyasını təmin etməkdir. Buna aşağıdakı funksiyalar vasitəsilə nail olunur:

• İşçilərin motivasiyasını artırın.
• Yeni bacarıq və biliklərə yiyələnmək üçün işçilərin mükafatlandırılması ilə ifadə edilə bilən korporativ dəyərlərin dəstəklənməsi.
• Yeni texnologiyalar və bazar platformaları nəzərə alınmaqla müəssisənin inkişaf istiqamətlərinin müəyyən edilməsi.
• Təşkilatın öz missiyasının konsepsiyası baxımından çevikliyinin təmin edilməsi. Çeviklik dəyişən şərtlər kontekstində seçilmiş kursun müəyyən parametrlərini və ya xüsusiyyətlərini dəyişmək qabiliyyətinə aiddir.

Strateji planlaşdırma konsepsiyası

Biznes planlaşdırma və strategiya prinsiplərinin birləşdirilməsi bizə müəssisənin vizyonunu və missiyasını mücərrəd deyil, texnoloji formada formalaşdırmağa imkan verir. Geniş mənada planlaşdırma texnologiyası metod və üsulların inkişafıdırşirkətin məqsədləri və onlara nail olmaq üçün vasitələr işlənib hazırlanır. Yəni bu, təkcə rəhbərliyin və ya layihə komandasının missiyanı aydın şəkildə ifadə etmək və təşkilatın inkişaf mərhələsində gələcək çətinlikləri qabaqcadan görmək bacarığı deyil. Daha çox strateji planlaşdırma texnologiyası şirkətin gələcək modelinin işləndiyi prinsipləri əks etdirir.

• Birlik prinsipi. Korporativ elementlər toplusunun qarşılıqlı əlaqə strukturu təsdiqlənir, hər biri bir qurumdur və müəyyən bir vəzifəni yerinə yetirir. Eyni zamanda, funksiyalardakı fərqə baxmayaraq, elementlər missiyaya uyğun olaraq eyni ümumi məqsədə yönəldilir.
• Müəssisənin işçilərinin planlaşdırma prosesində iştirakı. Uğurlu planlaşdırma üçün zəruri şərt, bunun sayəsində texniki cəhətdən daha düşünülmüş və reallığa yaxın bir model həyata keçirilir.
• Davamlılıq. Təşkilatın strateji planlaşdırılması və idarə edilməsi prosesi bir iş dövrü və ya inkişaf mərhələsi çərçivəsində dayanmır. Davamlıdır, lakin bu, onun dəyişməz olması demək deyil. Məhz dövrlər və mərhələlər arasındakı keçidlərdə onların həlli üçün tapşırıq və üsullara yenidən baxmağa və ya əlavə etməyə ehtiyac yarana bilər.
• Planlaşdırma dəqiqliyi. Bəzi elementlərin bütün obrazlılığı və mücərrədliyi ilə modelin təfərrüatlarına və konkretləşdirilməsinə çalışmaq arzu edilir. Planın həyata keçirilməsi mərhələlərində bu, bir çox xərcləri azaldacaq və müəssisənin strukturunu təşkil edərkən iş proseslərini optimallaşdıracaq.

Təsnifatvaxt oriyentasiya planlaması

Strategiya və planlaşdırma prinsipləri əksər hallarda, standart olaraq, yeni texnologiyaların tətbiqi üçün perspektivli imkanlar nəzərə alınmaqla gələcəyə yönəldilir. Gələcək dəyişikliklərin faydalarına mərc olunduğu preaktiv planlaşdırma belə işləyir. Bu vəziyyətdə, strateji planlaşdırma şərtlərini perspektivlə hesablamaq çətindir, çünki bazarda dəyişikliklərin ehtimallarını təxmin etməlisiniz. Buna görə də, əksər hallarda preaktiv modellər yeni mənfəət əldə etməyə deyil, müəssisənin sağ qalmasına və sabit böyüməsinə yönəldilir.

Planlaşdırma çox vaxt təşkilatın vəzifələrini və qarşıya qoyulmuş məqsədlərə nail olmaq şərtlərini tam şəkildə əlaqələndirmək mümkün olan indiki dövrlə məhdudlaşır. Belə modellər qeyri-aktiv adlanır. Onların fərqləndirici xüsusiyyəti indiki ilə kifayətlənməkdir. Belə bir sxemə görə bir müəssisənin təbii inkişafını dəyişdirmək üçün minimum resurslar kifayətdir ki, bu da daha dəqiq proqnozlaşdırma imkanı ilə bağlıdır. Amma bu halda belə müsabiqə müəyyən üstünlüklərə malik iştirakçılar tərəfindən qalib gəlir: baş verənlərin mahiyyətini anlamaq bacarığı, əlaqələrin sayı, təcrübə və s.

Keçmiş də strateji planlaşdırma üçün cəlbedici ola bilər. Bu, inkişaf problemini müəyyən bir dövrdə deyil, ilkin şərtlərlə yarandığı andan indiki inkişafın zirvəsinə qədər tam həyat dövründə görməyə imkan verir. Gələcəyə gəlincə, bu tip (reaktiv) strateji planlaşdırma və strateji idarəetmə gələcəkdə mümkün təkmilləşdirmələri inkar edir. Fərqliqeyri-aktivdən, bu halda, xarici amillərin mənfi təsiri fonunda müəssisənin kifayət qədər yüksək təşkilati gücü təmin edilir. Reaktiv inkişaf strategiyasının dezavantajı eyni qeyri-müəyyənlik şəraitində bazarda “sürətli” irəliləyişin mümkünlüyünü istisna etməkdir.

Planlaşdırmanın müddətə görə təsnifatı

Planlaşdırma vaxtı üfüqi də müəyyən mərhələdə həyata keçirilməli olan vəzifələrdən asılı olaraq fərqli ola bilər. Xüsusilə, aşağıdakı vaxt intervalları fərqləndirilir:

• 10-25 yaş. Gələcək üçün mürəkkəb proqnozları nəzərə alaraq böyük məqsədlərə nail olmağı vurğulayan uzunmüddətli planlaşdırma (gələcək üçün). Bu tip planlaşdırmanın iki əsas fərqi var: bir hərəkət kursunda bir neçə strategiyanın birləşməsi və yeniliklərin tətbiqi. Uzunmüddətli planlaşdırmanın bir hissəsi kimi müəssisənin sənayeyə aid tapşırıqlarını əks etdirən ümumi ümumi məqsədlər müəyyən edilir.
• 3-5 il. Orta müddətli planlaşdırma. Daha kiçik miqyaslı, lakin daha ətraflı, burada vurğu paylama funksiyasına verilir. Yəni, bu halda müəssisədə uzunmüddətli planlaşdırmadan danışmaq olar, lakin daha kiçik miqyasda. Ortamüddətli strategiyanın obyekti istehsal imkanları, maliyyə resursları, texnologiyalar, məhsullar, investisiyalar, müəssisə strukturu, insan resursları və s. kimi başa düşülə bilər.
• 1 il və ya daha az. Qısamüddətli (illik) planlaşdırma. Bu, cari planların, logistika tapşırıqlarının bir növüdüryaxud qısamüddətli müqavilə çərçivəsində olan əməliyyat və istehsal məqsədləri. Belə planlaşdırma təchizatçılar və digər tərəfdaşlarla qısamüddətli müqavilələri əhatə edə bilər.

Gördüyünüz kimi, planlaşdırma üfüqi əsasən müəssisənin konkret məqsədlərindən asılıdır, baxmayaraq ki, onlar müxtəlif vaxt dövrlərini əhatə edə bilər. Eyni zamanda, uzunmüddətli planlaşdırma ilə daha çox uzlaşan müəssisənin gələcəyinə dair strateji baxışdır ki, onun çərçivəsində investisiya layihələri, modernləşdirmə, potensialın genişləndirilməsi və s. uzun illər ərzində ümumi məqsədlərə çatmağa yönəlmiş yerli tapşırıqları olan kiçik qısamüddətli və ortamüddətli layihələri əhatə edə bilər.

Şirkət planının hazırlanması

İstənilən müasir müəssisənin inkişaf taktikası öz növbəsində müəyyən edilmiş missiyaya əsaslanan vəzifə və məqsədlərə əsaslanır. Plan üçün ilkin məlumatlar kimi rentabellik, satış həcmləri, innovasiyalar, imic komponenti, potensial risklər və s. kimi amillərdən istifadə edilməlidir. Sonrakı, məqsədləri nəzərə alaraq marketinq planının işlənib hazırlanması üçün metodologiyanın seçilməsi məsələsi və formalaşdırılır. maraqlar, meydana çıxır.müəssisələr. Strateji planlaşdırmanın nəzəri və metodoloji sistemində bir neçə yanaşma mövcuddur:

• Funksional. Marketinq və istehsalın optimallaşdırılması elementləri birləşdirilir, nəticədəəsas giriş resursları hesabına səmərəli rəqabət strategiyasına çevrilir. Əslində, müəssisənin yaxın vəzifələri.
• Korporativ. Şirkət daxilində əmək fəaliyyətinin səmərəli təşkili üçün plan hazırlanır.
• Biznes. Şirkətə çətin bazar şəraitində sağ qalmağa imkan verəcək taktiki və strateji planın hazırlanması.
• Əməliyyat. Qısa müddətdə müəssisənin xüsusi bölmələri üçün dar və hətta nöqtəli və ya situasiyalı planlaşdırma.

Planın yaradılması müəssisənin maliyyə strukturu haqqında hesabatı özündə əks etdirən biznesin texniki-iqtisadi əsaslandırması olmadan tamamlanmır. Bu, şirkətin konkret layihəsinin həyata keçirilməsinin iqtisadi məqsədəuyğunluğunun təhlili və qiymətləndirilməsinə əsaslanır. Bu hesabatın hazırlanmasının əsas prinsipi müəssisənin xərclərini və nəticələrini müqayisə etməkdir.

Strateji planlaşdırma alətləri

Müasir iri şirkətlər iş proseslərini optimallaşdırmaq üçün planlaşdırma üsullarını hazırlamaq üçün geniş alətlər siyahısından istifadə edirlər. Bu növün ən təsirli instrumental qruplarından biri SWOT təhlilidir. Bunun əsasında strateji mövqeləşdirmənin perspektivli modelləri qurulur, lakin onları universal adlandırmaq çətindir. Ən azı, hər bir niş uyğunlaşma sistemlərinin bu və ya digər siyahısı ilə SWOT alətlərinin öz versiyasını tələb edir. Məsələn, təşkilatın fəaliyyətində maliyyə planlaşdırması xarici və daxili amillərin qiymətləndirilməsini nəzərdə tutur. Giriş məlumatlarının geniş çeşidi analitik sxemə cərəyanı təyin etməyə imkan verəcəkdirtəşkilatın vəziyyəti, eləcə də ümumi inkişaf strukturunda onun optimal modeli. Xüsusilə SWOT-analiz texnologiyası şirkətlərin fəaliyyətinin ümumi, sənayedaxili və daxili amilləri ilə işləyir və təkcə istehsal və bazarı deyil, həm də idarəetmənin sosial-mədəni, siyasi, hüquqi və hətta stilistik nüanslarını əks etdirir.

Strateji idarəetmə konsepsiyası

Təşkilatın inkişaf planına əsasən, aşağıdakı suallara cavab verməli olan idarəetmə modeli yaradılır:

• Müəssisənin hazırkı vəziyyəti necədir?
• Müəyyən vaxtdan sonra onun vəziyyəti necə olmalıdır?
• İstədiyinizə nail olmaq üçün hansı vasitələr var?

Hər bir halda strategiyanın əsasını kadr ehtiyatı təşkil edəcək. Strateji idarəetmə nöqteyi-nəzərindən idarəetmə kadrlarının ehtiyatı, ilk növbədə, dəyişməyə, özünü öyrənməyə və qeyri-standart qərarlar qəbul etməyə qadir insanlardır. Dəyişiklik yuxarıdan başladığı üçün bu, hökumətin bütün səviyyələrinə və xüsusən də yuxarı eşelonlara aiddir.

Texnoloji cəhətdən strateji idarəetmə dəyişən ətraf mühit şəraitinə uyğun olaraq operativ nəzarətə, modernləşdirməyə, yenidən strukturlaşdırmaya yönəldilə bilən konkret tədbirlərin həyata keçirilməsini nəzərdə tutur. İdarəetmə sistemindəki strateji planlaşdırmadan fərqli olaraq, nəzarət funksiyası artıq layihənin icrası mərhələsində həyata keçirilir və hesablamalarla görülən işlərin bitmiş nəticələrini nəzərə ala bilər. Bundan əlavə, strateji qərarlar deyil, xarici amillər əsasında qəbul edilirplanın həyata keçirilməsinin keyfiyyəti ilə birbaşa bağlıdır. Bazarın inkişafının xüsusiyyətlərini və xarici amilləri nəzərə alaraq, rəhbərlik fəal və ya reaktiv qərarlara diqqət yetirə bilər.

Strateji idarəetmə prinsipləri

Effektiv idarəetmə modeli idarəetmənin aşağıdakı konseptual elementlərinə əsaslanmalıdır:

• Aydın şəkildə tərtib edilmiş məqsədlər. Bu, müəssisənin ümumi məqsədlərindən deyil, birbaşa kadr ehtiyatının vəzifələrindən gedir. İdarəetmə hovuzu yalnız aydın funksiyalar dəstinə malik olduqda daha yüksək məqsədlərə nail ola bilər.
• Konsentrasiya. Müəssisənin bütün şöbələri əsas məqsədlərə nail olmaq üçün tabe olmalıdır. Geniş mənada bu, təşkilatın ən böyük nəticələrə nail olmaq üçün prosesi idarə edəcək parametrləri üzərində işləmək deməkdir.
• Manevr qabiliyyəti. Müəssisə dəyişən şərtlərə uyğun olaraq minimum itkilərlə düzəlişlər etməyə imkan verəcək kifayət qədər müxtəlif növ resurslara malik olmalıdır.
• Koordinasiya. Vaxtında qərarlar qəbul etməyə və resurslardan səmərəli istifadəyə əsaslanan strategiya qurmağa hazır olan məsuliyyətli liderlik funksiyası.

Nəticə

Diqqətlə düşünülmüş biznes modeli ilə birlikdə effektiv idarəetmə müasir şirkətlərə nəinki ayaqda qalmağa, həm də digər bazar iştirakçıları ilə uğurla rəqabət aparmağa imkan verir. Yüksək nəticələrin əldə edilməsində əsas rolistehsal fəaliyyətini strateji planlaşdırma və strateji müəssisənin idarə edilməsi oynayır. Üstəlik, hər iki halda vəzifələr qarşıya qoyulan məqsədlərdən və onlara nail olmaq üsullarından asılı olaraq birləşə və ayrıla bilər. Planlaşdırma və idarəetmə strategiyaları arasındakı əsas fərqlər layihənin birbaşa həyata keçirilmə müddəti ilə bağlıdır. Bir vəziyyətdə biz dizayn həllinin ətraflı öyrənilməsi və rəsmiləşdirilməsindən, ikincisi isə onun həyat dövrü ərzində birbaşa dəstəyindən danışırıq.