Strateji planlaşdırma prosesinə daxildir Strateji planlaşdırmanın addımları və əsasları

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Xüsusilə şirkətdə işlər yaxşı getdikdə və strateji planlaşdırma bacarıqlarına malik olduqda, gələcək dəyişiklikləri vaxtında qabaqcadan görmək bacarığı.

Təşkilatın güclü və zəif tərəflərini tanısanız, məqsədə çatmaq üçün düzgün yol seçsəniz, bu, yaxşı iş görə bilər: şirkəti məhv olmaqdan və ya iflasdan xilas etmək, rəqibləri qabaqlamağa kömək etmək, məhsul xərclərini az altmaq, onun rəqabət qabiliyyətini artırmaq, yeni texnologiyalara yiyələnmək.

Bir çox cəhətdən şirkətin bazardakı uğuru təşkilatda strateji planlaşdırmanı müəyyən edir. Bir metod olaraq, gələcək modelin nəzəri və praktiki qurulmasına yönəlmiş prosedurun icrası texnikasının daha da inkişafı ilə fəaliyyətin müxtəlif aspektlərinin mərhələli öyrənilməsidir. Təşkilat və ya müəssisənin bazar şəraitində optimal idarəetmə və ya istehsal modelinə keçidi üçün aydın proqram.

Strategiya və ya qapalı dövr

Müdriklər deyirlər ki, sabah mükəmməl plan qurmaqdansa, bu gün yaxşı bir plan etmək daha yaxşıdır. Məsələ burasındadır ki, hətta xüsusi iqtisadi biliklərə malik olmasa belə, istənilən şirkət strateji planlaşdırma prosesindən keçməlidir. O, qapalı dövrədə birləşmiş səkkiz əsas mərhələni əhatə edir. Bu:

• müəssisənin (təşkilatın) missiyası və ya təşkilatın yaranma səbəbi;
• şirkət qarşısında qoyulan məqsədlər, onlara nail olmaq imkanları;
• xarici amillərin təşkilatın mövcudluğuna təsirinin qiymətləndirilməsi;
• müəssisənin rəqabət qabiliyyətinin, güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi;
• xarici mümkün təhdidləri uyğunlaşdırmaq və onları təşkilatın güclü tərəflərinə qarşı qoymaq strategiyası;
• strateji alternativlərin seçilməsi strateji planlaşdırma prosesinin mərkəzi nöqtələrindən biridir;
• metodların həyata keçirilməsi və seçilməsi, məqsədə çatmaq üçün marketinq strategiyasının hazırlanması;
• seçilmiş strategiyanın qiymətləndirilməsi və yeni inkişaf mərhələsinə keçid.

Mümkün Missiya

Bir təşkilatın və ya şirkətin yaradılmasının məqsədi onun missiyasını müəyyən edir. Bu, hər hansı bir müəssisənin yaranma səbəblərini təfərrüatlandıran və idarəetmənin müxtəlif səviyyələrində onun təlimatlarını müəyyən edən strateji planlaşdırma prosesində ilk addımdır.

Misiyanın məzmununu formalaşdırmaqla aşağıdakı hərəkət ardıcıllığını açıqlamaq lazımdır:

• istehlakçı tələblərini və mövcud istifadə imkanlarını nəzərə alaraq təşkilatın qarşısında duran fəaliyyətlər və ya tapşırıqlartexnologiyalar;
• xarici amillərin şirkətə obyektiv təsiri;
• korporativ mədəniyyətin formalaşdırılması, müvafiq peşəkarlıq səviyyəsinə malik əməkdaşların cəlb edilməsi prinsipləri;
• mənfəətlə məhdudlaşmayan bütün komandanın işinin dəyərini və məqsədlərini müəyyən etmək.

Bazarda fəaliyyətinin təşkili ilə bağlı formalaşmış missiya və ya vizyon, ilk növbədə, aşağıdakı şəkildə göstərilən əsas suallara cavab verməlidir.

Spesifik məqsədlər şirkətin strategiyasının əsasını təşkil edir

İstənilən təşkilat, istər kommersiya müəssisəsi, istərsə də təhsil mərkəzi, nəzərdə tutulan missiyaya əsaslanaraq konkret məqsədlər formalaşdırmalıdır.

Məqsəd nə qədər konkret olsa, bir o qədər tez əldə olunacaq. Buna görə də, təşkilatın qarşısında duran istənilən vəzifə aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir:

1. Mütləq ədədlərdə ölçülmə qabiliyyəti. Məsələn, bir universitet üçün bu, hazırlanmış mütəxəssislərin sayıdır; sosial xidmətlər üçün - müəyyən sayda yoxsul vətəndaşlara dəstək.
2. Məqsəd vaxtında, ona nail olmaq üçün son həddi təyin edildikdə istiqamətləndirilməlidir. Eyni zamanda, qısamüddətli tapşırıqların yerinə yetirilməsi bir il ərzində, uzunmüddətli tapşırıqlar isə beş ilə qədər formalaşır.
3. Təşkilatların qarşıya qoyduğu məqsədlərə nail olmaq mümkün olmalıdır. Marsa uçmaq üçün çıxış üçün vəzifə təyin edə bilməzsiniz. Ancaq təşkilatın digər planlarının əldə edilməsinə mane olmamaqla yanaşı, şirkətin bazarda nüfuz səviyyəsini yüksəldən hər hansı bir məqsəd ola bilər. Məsələn, mərkəz üçünsosial yardım üçün strateji planlaşdırma prosesi bir-birinə zidd olmayan aşağıdakı məqsədləri ehtiva edir:

• ailələrin və uşaqların hüquqlarının müdafiəsi;
• yetkinlik yaşına çatmayanlar arasında hüquq pozuntularının qarşısının alınması;
• yaşayış standartlarının və ailənin rifahının yaxşılaşdırılması;
• itirilmiş ailə münasibətlərinin bərpası, ailənin psixoloji iqliminin yaxşılaşdırılması və s.

Qaçırmamaq üçün

Oxatan idmançıların hədəfi vurmaq üçün öz sirləri və texnikaları var. Küləyin gücünü, günəşin müqavimətini, oxun uzunluğunu, yayın əyriliyini nəzərə almaq kimi. Xarici amillərin hədəfə çatmağın effektivliyinə təsirini nəzərə alan oxşar sirlər müəssisələrin iqtisadiyyatında da mövcuddur.

Beləliklə, strateji planlaşdırma prosesi üçüncü mərhələdə xarici mühitin və təşkilatın fəaliyyətinə təsir edən xarici və müstəqil amillərin öyrənilməsini əhatə edir.

Bu mərhələdə aşağıdakı göstəricilər nəzərə alınmalıdır:

• xarici dəyişikliklərin təsiri, məsələn, dövlətin siyasi və iqtisadi qanunvericilik və digər tənzimləyici funksiyalarında mümkün dəyişikliklər;
• şirkətin fəaliyyətinə təsir edən xarici mühitin qiymətləndirilməsi və təhlili;
• təşkilatın fəaliyyətinə təhlükə yaradan amillərin ən dəqiq tərifi; strategiyaya təhlükə yarada biləcəklərin dəqiq tərifi;
• məqsədə çatmaq üçün bütün müsbət təsir edən şərtlərin mütləq nəzərə alınması;
• strateji planların daimi tənzimlənməsi.

Peşəkar dillə desək, oxşar texnikamüəyyən edilməsi və öyrənilməsi zərərvericilərin analizi adlanır. Onun həyata keçirilməsi zamanı təşkilatın fəaliyyətinə təsir edən sosial, siyasi, investisiya və digər amillərə xüsusi diqqət yetirilir.

Beləliklə, xarici amillərin təsir imkanları üzə çıxarılır, onların müəssisə ilə bağlı nəzarəti, arzuolunmaz maneələrin vaxtında zərərsizləşdirilməsi və təhlükələrin aşkarlanması.

Aşağıdakı cədvəl onun həyata keçirilməsi zamanı nəzərə alınan zərərvericilərin analizinin əsas göstəricilərini müəyyən edir.

Güc nədir, qardaş…

Uğurlu planlaşdırmada idarəetmə araşdırması mühüm rol oynayır.

Strateji planlaşdırmanın əsasları istər-istəməz təşkilatın güclü və zəif tərəflərinin araşdırılmasına səbəb olur. Daxili tədqiqat marketinq fəaliyyətinin, maliyyənin, istehsal imkanlarının effektivliyinin təhlilinə aiddir. Şirkət işçilərinin mədəniyyətinə və təhsilinə qədər.

Qısaca belə bir araşdırmaya xarici və daxili təsirlərin güclü və zəif tərəflərinin öyrənilməsi deyilir. Əldə edilən məlumatlara əsasən SWOT təhlili matrisi tərtib edilir. Bu məlumatların emalı metodu imkanların müəyyənləşdirilməsi (O - imkanlar) və potensial təhlükələrin (T - bəlalar) müəyyən edilməsi ilə öyrənilən obyektin güclü (S - güclü) və zəif (W - zəiflik) aspektlərinin öyrənilməsinə əsaslanır.) xarici mühitin.

Bütün dünyada məşhur

Şirkətin güclü və zəif tərəflərinin hərtərəfli tədqiqi bütün dünyada fəaliyyətin məşhur biznes təhlilidir. Kifayət qədər obyektiv və tamdır.

Oxşarlığı nə veriranaliz:

1. Marketinqin xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi şirkətin rəqabət qabiliyyətini və bazarda yerini dəqiq müəyyən etməyə imkan verir; yeni malların və xidmətlərin payını vaxtında artırmaq və ya az altmaq; müştəri xidmətini yaxşılaşdırmaq üçün reklam imkanlarından səmərəli istifadə edin.
2. Təşkilatın maliyyə vəziyyətinin tədqiqi təşkilatın istehsal həcmini artırmaq, bazarda mövqeyini möhkəmləndirmək, fors-major hallar zamanı zəruri maliyyə ehtiyatlarını yaratmaq imkanlarını proqnozlaşdırmağa imkan verir. Mövcud maliyyə resurslarını optimallaşdırmaq, əlavə maliyyə mənbələrini müəyyən etmək üçün dövlət sektorunda maliyyənin öyrənilməsi də eyni dərəcədə vacibdir.
3. İstehsal imkanlarının öyrənilməsi məhsulun maya dəyərinin aşağı salınması, istehsal həcminin artırılması, məhsulun qiymətinin aşağı salınması və onun rəqabət qabiliyyətinin artırılması imkanlarını müəyyən etməyə imkan verir. Eyni aspektdə, tətbiqi təşkilata bazarda tələbatı təmin edən qabaqcıl texnologiyalara çıxış imkanları öyrənilir.
4. Seçilmiş kadrların səviyyəsinin, işçilərin səriştə və peşəkarlığının təhlili bütün səviyyələrdə olan işçilərin peşəkar inkişafının tələb olunduğu sahələri müəyyən etməyə kömək edir.
5. Təchizatçılar və müştərilərlə münasibətlərə müsbət təsir edəcək öz şirkət imicini inkişaf etdirmək. Bundan əlavə, şirkətdə müsbət psixoloji ab-havanın formalaşması yaxşı əmək resurslarının daimi axınına kömək edir.

SWOT təhlili matrisi aşağıdakı diaqramda göstərilmişdir.

Alternativ ləzzətlər və ya Dörd tərəfdə

Strateji alternativlərin tədqiqi təhlilin beşinci səviyyəsi və ya mərhələsi adlanır. Təşkilatın fəaliyyətini müəyyən edən bütün xarici və daxili amilləri qiymətləndirdikdən sonra buna başlamaq olar.

Əslində, hər hansı bir şirkət üçün seçmək üçün dörd perspektivli yol var.

Strateji alternativlərin təhlili aşağıdakı imkanları təklif edir:

1. Məhdud artım strategiyasının tətbiqi - sabit və statik texnologiyaya malik müəssisələrdə sənaye sektorlarında oxşar variant istifadə olunur. Bu, inflyasiya proseslərini nəzərə alaraq, əvvəllər əldə edilmiş nəticələri saxlamaq üçün ən etibarlı üsuldur, təşkilatı əsassız risklərdən xilas edir.

2. İllik artım strategiyası - əvvəlkilərlə müqayisədə qısa və uzunmüddətli perspektivdə göstəricilərin artımını nəzərdə tutur. Oxşar strategiya yeni texnologiyalardan istifadə edərək inkişaf etməkdə olan sənayelərdə fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün də mümkündür. Dinamik artım strategiyası daxilidir - mal və ya xidmətlərin istehsalının genişləndirilməsi ilə; xarici - bazarda genişlənmə və digər firmaların mənimsənilməsi ilə.

3. azaldılması strategiyası. Əldə olunan nəticələri az altmaq lazım olduqda oxşar üsul istifadə olunur. Bu strategiyanın seçilməsinə adətən obyektiv amillər səbəb olur. Bu:

• əmlak dəyərinin tam satışı ilə müəssisənin, təşkilatın ləğvi;
• bəzi bölmələrin və ya fəaliyyətlərin lüzumsuz və gəlirsiz kimi azaldılması;
• yeni meyarlar - köhnəni az altmaq və yeni fəaliyyətə yiyələnmək.

4. Adətən böyük firmalar üçün uyğun olan yuxarıdakı üç strategiyadan hər hansı birini qarışdırın və uyğunlaşdırın.

Effektivlik kursu

Strategiya seçimi istənilən təşkilatın həyatında mühüm məqamdır. Alternativlərin təhlili hansının müəssisə üçün ən uyğun olduğunu sizə xəbər verəcək və şirkətin uzun müddət bütün səviyyələrdə səmərəli fəaliyyətini təmin edəcək.

Müəssisənin nəticəsinə nə təsir edə bilər, hansı amillər alternativlərin seçilməsinə xüsusi təsir göstərir?

• İlk növbədə risk səviyyəsinin müəyyən edilməsi. Səviyyə çox yüksək olarsa, təşkilat özünü məhv edə bilər. Riskin məqbulluğu əsasən strateji alternativin seçimini müəyyən edir.
• Keçmiş iş üsulları ilə bağlı bilik və təcrübə indiki dövrdə strategiya seçiminə çox vaxt təsir edir, bu, həmişə uğura gətirib çıxarmaya bilər.
• Şirkət sahibləri, onun səhmdarları tərəfindən qoyulan məhdudiyyətlər, məsələn, strateji alternativin seçiminə təsir göstərə bilər.
• Strateji alternativi seçərkən həmişə zaman amilini nəzərə almaq lazımdır ki, bu da ya uğuru təmin edə, ya da bazara çıxarma vaxtı uğursuz olarsa, təşkilatın dağılmasına səbəb ola bilər.

Obyektiv reallıq: plana uyğun şafta və ya şafta görə planlaşdırın

Qəbul edilən hər hansı strateji plan ilk növbədə real olmalıdır.

Onun həyata keçirilməsi strateji planlaşdırma prosesinin yeddinci addımıdır vətaktikalar, siyasətlər, prosedurlar, qaydalar daxildir.

• Taktik uzunmüddətli planlaşdırmanın məqsədlərinə cavab verən qısamüddətli strategiyaların hazırlanması deməkdir. Taktiki planlar orta idarəetmə səviyyəsində hazırlanır və qəbul edilmiş strategiyanın ümumi inkişafına xidmət edir. Bir qayda olaraq, taktiki planların nəticəsi qısa müddətdə konkret hərəkətlərdir. Əsas strategiyanın nəticələri yalnız bir neçə ildən sonra görünə bilər.
• Təşkilatın siyasəti ən yüksək idarəetmə səviyyəsinin rəhbərləri tərəfindən müəyyən edilir və əslində fəaliyyət və ya qərarların qəbulu üçün ümumi bələdçidir, bir qayda olaraq, uzun müddətə formalaşır. Məsələn, təşkilatın sənaye və ya elmi sirlərinin açıqlanmaması siyasəti və ya işçilərə ünvanlı sosial yardım siyasəti.
• Planlaşdırılmış qərarların qəbulu üçün planlaşdırma prosedurları. Adətən bunlar təşkilatların işçiləri tərəfindən konkret vəziyyətlərdə görülən konkret hərəkətlərdir. Məsələn, fövqəladə hallar zamanı pensiya və ya analıq məzuniyyətinin qeydiyyatı və digər prosedurlar.
• Qaydalar təşkilat işçilərinin bəzi hərəkətlərini məhdudlaşdırır. Hazırlanmış təlimatlar xüsusi hərəkətlərin rəhbərliyin müəyyən etdiyi üsullarla yerinə yetirilməsini təmin edir. Məsələn, geyim qaydalarına riayət etmək, müəyyən edilmiş yerlərdə siqaret çəkmək qaydası və ya başqa qaydalar.

Çox vaxt işçilər qaydaları və prosedurları pozmağa çalışırlar. Bunun qarşısını almaq üçün rəhbərlik tabeliyində olanlara onların vacibliyi və zəruriliyi barədə vaxtında məlumat verərək, onların nə üçün lazım olduğunu izah etməyə borcludur.müşahidə edin.

İdarəetmə resursları

Tapşırıqların icrasında idarəetmədə ardıcıllıq uğurun açarıdır. İdarəetmə resurslarından səmərəli istifadə strateji planlaşdırmanın əsasını təşkil edir.

Nəzarətin paylanması konsepsiyası altında hansı imkanlar gizlənir və onları kəmiyyətlə qiymətləndirmək olar?

Təşkilatın büdcəsi kəmiyyət baxımından ifadə edilən mövcud resurslardan istifadə üsuludur. İdarəetmə prosesi bir-biri ilə əlaqəli dörd mərhələdən ibarətdir:

1. İdarəetmənin birinci mərhələsi informasiya sahəsində rəhbərlikdən tutmuş növbəti pillədəki işçilərə qədər məqsədlərin formalaşdırılmasından, planların dəqiqləşdirilməsindən, üfüqi və şaquli planlaşdırmanın dəstəklənməsindən, idarəetmə resurslarının koordinasiyasından ibarətdir.
2. İkinci mərhələ vəzifələrin həlli üçün zəruri tədbirlərin müəyyən edilməsidir. O, səlahiyyətlərin verilməsindən, tapşırıqların yerinə yetirilməsinə sərf olunan vaxtın qiymətləndirilməsindən, son tarixlərin yoxlanılmasından və planlaşdırılan tədbirlərə lazımi düzəlişlərdən ibarətdir.
3. Üçüncü mərhələdə planların icra dərəcəsi müəyyən edilir, onların dəyişməsinə təsir edən səbəblər müəyyən edilir. İşçilərin problemlərin həlli dərəcəsinə şəxsi töhfəsinin müəyyən edilməsi, ardınca effektiv fəaliyyətə görə mükafatlandırma, məqsədyönlü həvəsləndirmə. Nəzərdə tutulan məqsədlərdən kənara çıxma halında səbəblər aydınlaşdırılır və müdaxilənin aradan qaldırılması üçün tədbirlər müəyyən edilir.
4. Dördüncü mərhələ - yekunlaşdırma. İdarəetmə prosesinin normal inkişafı ilə məqsədlərə nail olunur,gələcək fəaliyyət dövrü üçün yeni vəzifələr təyin edilib.

Müqayisə yalnız faydalıdır

Performansın müəyyən edilmiş məqsədlərlə qiymətləndirilməsi və müqayisəsi strateji planlaşdırma prosesində son addımdır. Təşkilatın fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi davamlı və sistemli şəkildə aparılmalıdır. Qiymətləndirmə nəticələri aşağıdakı suallara cavab verir:

1. Strategiyanın təşkilati imkanlara uyğunluğu.
2. Seçilmiş strategiyadan istifadə edərkən şirkət üçün risk dərəcəsi varmı.
3. Strateji planları həyata keçirmək üçün lazım olan resursların mövcudluğu.
4. Strateji inkişaf planında nəzərə alınmayan yeni imkanların və ya risklərin yaranması.
5. Seçilmiş strategiya təşkilatın bütün imkan və resurslarından istifadə etməyin ən yaxşı yoludur.

Məqsəd ona necə nail olmağı müəyyən edir

Tətbiq olunan strategiyanın effektivliyi kəmiyyət göstəriciləri ilə qiymətləndirilir: istehsalın və ya xidmətlərin artımı, məhsul vahidinə düşən xərclərin səviyyəsi. Qiymətləndirmənin keyfiyyət göstəriciləri - yüksək ixtisaslı kadrların işə cəlb edilməsi, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin genişləndirilməsi və yaxşılaşdırılması imkanları.

Ümumiyyətlə, seçilmiş strategiya qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmağa töhfə verməli, təşkilatın strukturunu müəyyən etməli və hazırlanmış planların konsepsiyasına uyğun olmalıdır.