Liderin əsas funksiyaları: menecerlərin növləri və onların məsuliyyətləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Menecerin icra etdiyi idarəetmə funksiyalarının nə olduğunu başa düşmək üçün bu vəzifənin xüsusiyyətlərini rəhbər tutmaq lazımdır. Müəssisə daxilində bir neçə belə vəzifə var - şirkətin baş meneceri və müəssisənin və işçilərin müəyyən səviyyələrinə cavabdeh olanlar.

Bəziləri filialın fəaliyyətinə nəzarət edir, digərlərinə isə şöbə və şöbələr həvalə olunur. Menecerlər müəssisənin iyerarxiyasında rəhbər vəzifələri tutan insanları əvəz edənlər hesab olunurlar. Onların hamısı liderin əsas funksiyalarını bilməli və öz üzərinə götürməlidir. Gəlin onları daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Hər kəs üçün qaydalar

Ölkəmizdə belə bir qanun tətbiq edilib ki, top menecer şirkətin işinə cavabdeh, onu idarə edən, daxildə gedən proseslərə nəzarət edən şəxsdir. Qanun belə bir vəzifə həvalə edilmiş şəxsin funksional imkanlarını müəyyən edir. Rəsmi vəzifənin xüsusiyyəti ikili hüquqi statusdur. Çox vaxt lider demək olar ki, qəbul edilirtəşkilatın nümayəndəsi olduğu üçün.

Rəhbərlik səlahiyyətləri Əmək Məcəlləsi və mülki qanunlarla tənzimlənir. Eyni zamanda, hər bir menecer əvvəlcədən müəyyən edilmiş iş funksiyasına malik muzdlu bir şəxsdir. O, müəssisənin işlədiyi aktların icrasına cavabdehdir.

İkilik üzündən hüquqi mövqenin uyğunsuzluğu doğulur. Rəhbər vəzifədə olan istənilən şəxs işçinin hüquqlarına malikdir və onlar qanunla qorunur. Eyni zamanda normativ aktlar təsisçiləri, səhmdarları müdafiə edir, aşağı ixtisas səviyyəsinə malik rəhbərliyin savadsız, düzgün olmayan, əsassız hərəkətləri zamanı onların maraqlarını müdafiə edir.

Razılaşma haqqında

Qanunlar işəgötürənə rəhbər vəzifə üçün müraciət edən şəxsin ixtisas səviyyəsini ilkin olaraq yoxlamaq imkanı verir. Bir insanın gələcəkdə bir komandada, müxtəlif istehsalatda, iş aspektlərində lider funksiyalarının öhdəsindən necə gələcəyini qiymətləndirə biləcəyiniz bir neçə yol və üsul var. Siz müsabiqə təşkil edə bilərsiniz, bütün diskvalifikasiya edilmiş şəxslərin olduğu reyestrdən çıxarışı təqdim etmək üçün Daxili İşlər Nazirliyinə sorğu göndərə bilərsiniz.

Yeni rəhbər işə götürülərkən onunla bağlanan müqavilədə müəyyən müddət var. Bəzən qeyri-müəyyən olur. Daxili sənədlərin müddəalarını nəzərə almaq lazımdır. Çox vaxt qəbul edilmiş menecerlə əmək müqaviləsinin maksimum müddəti 5 ildir.

Qanunla qadağandırrəhbər işçilər üçün sınaq müddətini müəyyən etmək. Rəhbərin mövqeyi belədir ki, bunun üçün ərizəçi ilə müqavilə bağlayarkən rəsmi məlumatların açıqlanmamasının bütün xüsusiyyətlərini əvvəlcədən düşünmək lazımdır. Bu qaydalar tərəflərin imzaladığı sənədə daxil edilir. Müqavilədə şəxsin müəyyən edilmiş məhdudiyyəti pozması halında hansı məsuliyyətin olacağı müəyyən edilir. Rəhbərin müavini vəzifəsinə təyin edilmiş şəxs üçün altı aya qədər sınaq müddətinin müəyyən edilməsinə icazə verilir.

Funksionallıq haqqında: əsaslar

Hər hansı bir şirkətin bütün menecerlərinin yerinə yetirməli olduğu bir sıra funksiyalar var. İnsanın hansı səviyyədə olması, hansı mövqedə olması, rəhbərə nə qədər ciddi məsuliyyət qoyulması önəmli deyil. Məsuliyyət sahəsində yalnız bir şəxs, bir iş yeri olsa belə, əsas funksiyalar yenə də şübhəsiz və səmərəli şəkildə yerinə yetirilməlidir.

İlk növbədə bunlara şöbənin əsas məqsədlərinin formalaşdırılması və həlli arzu olunan məqsədə yaxınlaşmağa imkan verəcək vəzifələrin müəyyənləşdirilməsi daxildir. Eyni dərəcədə vacib bir funksiya, işçilərin səlahiyyətlərinə əsaslanaraq, tabeliyində olanlar arasında öhdəliklərin bölüşdürülməsidir. Rəhbərlik komandası onun rəhbərliyinə həvalə edilmiş işə götürülən işçilərin motivasiyasına cavabdehdir. İnsanları rəhbərlik tərəfindən müəyyən edilmiş məqsədə çatmaq üçün səy göstərməyə həvəsləndirmək lazımdır.

Motivasiyanın klassik versiyası maddidir. Yəni, fərqlənən işçinin əsas əməkhaqqından əlavə mükafatla mükafatlandırılması. Motivasiyanın alternativ variantı qeyri-maddidir. Bəzi müəssisələrdə bu, vasitəsilə həyata keçirilirsertifikatlar, digərləri isə hələ də fəxri adlara sahibdirlər.

Müxtəlif səviyyələrdə idarəetmə kadrlarının qarşısında duran mühüm vəzifələrdən biri müəssisədə rahat psixoloji ab-havanın formalaşdırılmasıdır. Menecerin vəzifəsi münaqişə vəziyyətlərini vaxtında görmək və onların inkişafının qarşısını almaqdır. Belə bir şəxs işçilər arasında yaranan fikir ayrılıqlarını aradan qaldırmağa çalışmalıdır.

Funksionallıq: ətraflı məlumat

Lider vəzifəsini tutan şəxs idarəedici qərarlar qəbul etməlidir. Onun qərarları ilə müəyyən edilən hər şey üçün məsul olan idarə heyətidir. Eyni zamanda, muzdlu menecer elə iş şəraiti yaratmağa borcludur ki, heç bir şey işçilərin vaxt və səylərini sərf etmələrinə, onlara verilən tapşırıqları yerinə yetirmələrinə mane olmasın. İstənilən insana bunun üçün rahat şərait yaradılarsa, fədakarlıqla, fədakarlıqla işləyə bilər.

Aparıcı kadrlar kooperativ əməyin həvəsləndirilməsinə cavabdehdirlər. Məqsədlərinə çatmaq üçün birləşən kiçik komandalar, qruplar yaradan işçilər, əgər belə birlik onların məqsədlərinə effektiv və tez nail olmasına səbəb olarsa, əlavə olaraq mükafatlandırılmalıdır. İşçilərin təşəbbüskarlığını təşviq etmək də eyni dərəcədə vacibdir. Hər bir işçi rəhbər heyətin funksionallığı sahəsində ideyalar, təkliflər yarada bilər - insanı belə davranışa sövq etmək.

Eyni zamanda, menecerin kadr funksiyası təşkilati və idarəetmə funksiyası ilə birlikdə, yaradılmasını nəzərdə tutur.cəza sistemləri. Bu, hər bir müəssisədə lazım deyil, lakin əksər hallarda gec-tez tələb olunur. İntizam pozuntularına yol verən işçilər cəzalandırılır.

Fərqli və spesifik

Yuxarıda sadalanan struktur bölmə rəhbərinin funksiyaları müəssisənin (onun bir hissəsinin) idarə edilməsinə cavabdeh olan heyətin klassik funksionallığının tam siyahısı deyil. Rəhbər vəzifələrə xas olan funksiyalar əsas səriştə ilə müəyyən edilir. Belə bir iş yeri tutan hər kəsin vəzifəsi başqalarını inandırmaq, öyrətmək, eyni zamanda öz ixtisas səviyyələrini göstərməkdir.

Bunu etmək üçün müəyyən bacarıqlara sahib olmalısınız. Öz funksiyalarını həyata keçirmək üçün insanın kifayət qədər məlumatı olmalıdır. Rəhbərin vəzifələrindən biri də rəhbər üçün əlçatan olmuş faydalı məlumatları tabeliyində olanlara çatdırmaqdır. Lazımi məlumatları gizlətməklə, bir şəxs işə götürülənlərin parçalanmasına kömək edir. İnsanlar onun hərəkətlərinə daha az güvənirlər, bu, menecer üçün qəbuledilməz sayılır.

Hər hansı bir müəssisə rəhbəri fəaliyyətin nəticələrinin qiymətləndirilməsinə cavabdehdir. Bunu düzgün etmək üçün müxtəlif yanaşma və qiymətləndirmə üsullarını tətbiq etməyi bacarmaq lazımdır. Onlar bütövlükdə müəyyən bir şəxsin, qrupun, şöbənin, şirkətin işinin nəticələrini təhlil etməklə həyata keçirilir. İdarə heyətinin vəzifəsi mövcud vəziyyəti yaxşılığa doğru düzəltmək üçün tədbirlər müəyyən etməkdir. Bu, xüsusilə departament əvvəlcədən müəyyən edilmiş plana əməl etmədikdə doğrudur, onun icrası bütövlükdə şirkətin sabitliyinə böyük təsir göstərə bilər.

Dünən, bu gün, sabah

Müəssisə rəhbəri gələcəyi hiss etməli olan insandır. Onun vəzifəsi mövcud mürəkkəblikdən vaxtında mücərrədləşmək və son məqsədə çatmağın üsulları və yolları üzərində düşünmək, habelə mövcud vəziyyətin istənilən nəticədən nə qədər uzaq olduğunu qiymətləndirməkdir. Planlaşdırmaq da eyni dərəcədə vacibdir. İdarə heyətinin vəzifəsi əvvəlcə məqsədləri formalaşdırmaq, sonra planlarını yerinə yetirməyə imkan verən addım-addım planlar yaratmaqdır.

Planlaşdırmanı effektiv etmək üçün müasir yanaşma və proqramlardan istifadə edə bilərsiniz. Məsələn, çoxları məqsəd ağacını qurmağı rahat hesab edirlər. İdarə heyətinin funksiyası kimi planlaşdırmanın həyata keçirilməsi üçün eyni dərəcədə effektiv vasitə İşikava diaqramıdır.

İş axınına nəzarət etmək və koordinasiya etmək vacibdir. Rəhbərlik vəzifəsini tutan bir şəxs, birgə fəaliyyətin ağlabatanlığına nail olmağı təmin etməyi öhdəsinə götürür. İstehsal zəncirinin müxtəlif struktur həlqələrini əlaqələndirmək lazımdır. Müxtəlif səviyyəli menecerlər bütün məsul şəxslərin fəaliyyətini yoxlamaq üçün məsuliyyət daşıyırlar. Eyni zamanda, liderin kommunikativ funksiyası, o cümlədən səlahiyyətlərin ötürülməsi ilə ifadə olunan funksiyası vacibdir.

Hər hansı menecerin iş prosesinin effektivliyi onun gündəlik işləri müəssisə daxilində struktur iyerarxiyasında daha aşağı mövqe tutan şəxslərə həvalə etmək bacarığı ilə müəyyən edilir. Bəzi tapşırıqlarınızı deputatlara etibar edə bilərsiniz. Digərləri bir sıra funksiyaları sıravi kadrlara həvalə etməyə üstünlük verirlər. Əlbəttə ki, izləmək vacibdirişçilərin onlara həvalə edilmiş işi necə idarə etmələri.

Funksionallıq və icra

Menecerin kommunikativ, təşkilati, idarəetmə funksiyalarının səmərəli şəkildə yerinə yetirilməsi üçün konkret müəssisə daxilində mövcud olan inzibati aparatdan fəal istifadə etmək lazımdır. İdarəetmə funksionallığı menecerlər tərəfindən insanın məsuliyyət səviyyəsi nəzərə alınmaqla həyata keçirilir. İdarəetmə səviyyəsi menecerin iş funksionallığının məzmununu müəyyən edir.

İqtisadi funksiyalar olduqca vacibdir. Onların əsas məqsədi istehsal ehtiyatlarını müəyyən etməklə və onlardan istifadə etməklə iş istehsal prosesinin səmərəliliyini artırmaqdır. Müvafiq olaraq, iqtisadi idarəetmə funksionallığı istehsal funksiyaları ilə sıx bağlıdır. İqtisadi vəziyyəti təhlil edərək menecer cari ehtiyatların səfərbər edilməsi yollarını işləyib hazırlayır, iqtisadi hesablamaları təkmilləşdirir. Menecerin vəzifəsi işçilərə qənaətlə işləməyi, mövcud resursları optimal şəkildə xərcləməyi öyrətməkdir.

İlk olaraq iqtisadi təhlil lazımdır və onun əsasında istənilən idarəedici qərarlar qəbul edilir. Təhlilin bir hissəsi olaraq, planlaşdırılan qərarı əsaslandırmaq üçün kifayət qədər məlumat əldə edilir. Təhlilin aparıldığı üsulları bilməklə effektiv lider ola bilər, ona görə də belə məlumatlara malik olmaq müvafiq vəzifəyə iddiaçı üçün əsas tələblərdən biri hesab olunur.

Təhsil tapşırıqları

Rəhbər tərəfindən həyata keçirilən inzibati idarəetmə təkcə sərt deyil vəkadr proseslərinin texniki idarə edilməsi, həm də muzdlu kadrların təhsili. Funksiya şirkət daxilində təşkil olunan gənclər birlikləri, partiya təşkilatları, ictimai birliklər vasitəsilə həyata keçirilir. Bir çox cəhətdən təhsil funksiyası şirkətə və ya onun bir hissəsinə rəhbərlik edən şəxsin şəxsiyyəti vasitəsilə həyata keçirilir.

Şirkət rəhbərinin ona güvənən işçilərin tərbiyəçisi kimi rolunu qiymətləndirməmək olmaz. Bir çox cəhətdən, təhsil funksiyası vasitəsilə kollektivi birləşdirmək və psixoloji iqlimi yaxşılaşdırmaq mümkün olur. Şəxs işə götürülənlərin fəallığını və təşəbbüsünü daha effektiv şəkildə artıra bilər, bu isə o deməkdir ki, işçilər daha müstəqil olacaqlar.

İnandırma bacarıqlarına yiyələnmək və işçilərlə qarşılıqlı anlaşma və hörmətə əsaslanan etibarlı münasibət qurmaq vacibdir. Mümkünsə, ekspertlərin fikrincə, menecer idarəetmə problemlərinin həllində komanda yanaşmalarından qaçmalıdır. İş axınının bu dizaynı sayəsində operativ idarəetmə təhlükəsiz şəkildə aşağı vəzifələrə, strukturlara həvalə edilə bilər və onların resurslarını perspektivli sahələrlə işləmək üçün sərbəst buraxa bilər.

İdarəetmə funksiyası

Liderin əsas funksiyalarından danışarkən, bu bloku gözardı etmək olmaz. Məsələni daha ətraflı başa düşmək üçün Mintzberg-in menecerin işinin nəticələrinin və məzmununun təhlilinin xüsusiyyətlərinə həsr olunmuş əsərlərinə müraciət etmək lazımdır. Bu iqtisadçının yazılarında menecerin iş prosesinin ətraflı və başa düşülən təhlilini görmək olar. Lakin təsnifat müəllifinin istifadə etdiyi təriflər bu gün bir sıra iqtisadçılar arasında fikir ayrılığına səbəb olur. Hələ yaradılmayıbdünya üzrə elm adamlarının tələb və gözləntilərinə cavab verən standartlaşdırılmış idarəetmə təsviri.

Liderin əsas funksiyaları iş prosesini planlaşdırmaq və onun həyata keçirilməsini təşkil etmək, işçi heyətini həvəsləndirmək və onların fəaliyyətinin sonrakı monitorinqi, ünsiyyəti və rəhbərliyi, habelə məsuliyyətli qərarların vaxtında qəbul edilməsidir. Mövcud təcrübə ondan ibarətdir ki, menecerlər müntəzəm olaraq çətin rəqabətli bazar şəraiti ilə üzləşən müəssisələrdə işləməyə məcburdurlar və bu, sadəcə qaydalarla müəyyən edilmiş funksiyaları yerinə yetirməkdən daha çox xüsusi, daha böyük resurs, səy və səy tələb edir.

Özü və müəssisəsi üçün uğur istəyən hər bir müasir menecer şirkətin məhsuldarlığının xeyrinə işləməli və iş prosesinin səmərəliliyinin bütün rəqiblərinkindən daha yüksək olmasını təmin etməlidir.

Səviyyələr və funksiyalar

Yeni bir menecer işə götürərkən menecerin keçmişdəki təcrübəsini öyrənmək üçün onun tərcümeyi-halını araşdırmağa dəyər. Nəzərə alınır ki, xətt, aparat şöbələrinin bir qədər fərqli öhdəlikləri var, müvafiq olaraq, onlarda işləyən şəxsin müxtəlif səlahiyyətləri tələb olunur. Bu, onun bir hissəsi olan şöbələrə cavabdeh olan menecerin işinə təsir göstərir. Bir şəxsin məsuliyyət sahəsi xətti funksionaldırsa, belə bir lider adətən mövcud imkanları qorumağa və xətti funksiyaları yerinə yetirərək ən yüksək idarəetmə təbəqələrinə yüksəlməyə nail olmağa çalışır.

Əgər söhbət aparat funksiyasından gedirsə, onu uzun müddət həyata keçirən menecer qarşılaşa bilər.yüksəliş problemi məhz belə əmək təcrübələrinə görə. Nəticə etibarı ilə, bir çox müasir liderlər vəzifəyə görə onlara verilən avadanlıq öhdəlikləri üçün kifayət qədər məsuliyyət daşımırlar.

Yeni menecer işə götürməyi planlaşdırarkən potensial menecerin təqdim etdiyi CV-ni öyrənməlisiniz. Orada bir şəxs əvvəllər harada və necə işlədiyini göstərir. Bütün işlər idarə, mütəxəssis və texniki olaraq bölünür. Bölməyə rəhbərlik edən bir şəxs mütəmadi olaraq qərarlar qəbul etməli və onların icrasını təmin etmək üçün səy göstərməli olacaq, lakin mütəxəssislər yalnız qərarların qəbulu üçün məlumat dəstəyinə cavabdehdirlər. Texniki heyət dövlətin digər iki xəttinin normal işləməsini təşkil etməlidir.

Buna uyğun olaraq, tərcümeyi-halında yalnız texniki vəzifədə və ya mütəxəssis kimi işləmək haqqında məlumat olan şəxsi işə qəbul etməyi planlaşdırarkən, ilk növbədə həmin şəxsin idarəetmə xəttinin işinin xüsusiyyətlərini başa düşdüyünə məsuliyyətlə əmin olmalısınız.

İş: kiminlə və necə?

Liderin əsas funksiyalarına vahid vahid qurum kimi komandanın formalaşdırılması daxildir. Menecerin vəzifəsi adekvat psixoloji iqlimi saxlamaqdır. Komanda yaratmaq davam edən bir işdir. Menecerin vəzifəsi neçə nəfərin lazım olduğunu, hansı vəzifələrə ehtiyac olduğunu başa düşmək, işçiləri hazırlamaq, onlara cari işin praktiki xüsusiyyətlərini izah etməkdir. Lider komandaya yeni insanların daxil olmasına cavabdehdir, işləyənlər arasında münasibətlərin sabitliyini təmin edir.

Yeyinbir sıra idarəetmə üsulları və üsulları. Liderlərin növləri və liderlik üslubları nəzərdən keçirilərkən onlardan danışılır. Liderlik və liderlik haqqında danışmaq adətdir. Birincisi, menecerin səlahiyyətinə görə qarşılıqlı iş, işçilər arasında etimad və simpatiya daxildir. Liderlər liderdir, rəhbərlik edir.

Ağıllı, məntiqli və işini yaxşı bilən insan lider ola bilər. Şəxsi xüsusiyyətlərdən cəsarət, nüfuzluluq, ədalət arzusu və bəzən seçilmiş işə vəsvəsə xüsusilə vacibdir. Qazanılan bacarıqlardan, mehribanlıqdan və yumordan insanları, vəziyyətləri, riskləri düzgün qiymətləndirmək bacarığı ön plana çıxır.

Liderlik öz növbəsində qanuni səlahiyyətə əsaslanan idarəetmə prosesini təmsil edir. İstifadə edə biləcəyiniz bir neçə üslub var. Bəziləri üçün ən perspektivlisi sifarişlər vasitəsilə həyata keçirilən avtoritardır. Alternativlər liberal, demokratikdir. Birinci halda, fəaliyyət çox miqyaslı deyil, menecer yuxarılardan göstəriş gözləyir və hərəkətlərə görə məsuliyyət daşımır.

Sonuncu səlahiyyətlərin verilməsini nəzərdə tutur. İşçilər problemlərin həllində özləri iştirak etmək hüququna malikdirlər və menecer şəxsən yalnız ən vacib və mürəkkəbi öz üzərinə götürür. Bu yanaşma insan təbiətinə uyğun ən effektiv hesab olunur.