Xətt menecerləri Xətt və funksional menecerlərdir

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Hər bir təşkilatın öz təşkilati strukturu var və bu struktur çərçivəsində tapşırıqların bölüşdürülməsi, şirkət resurslarından istifadə və mövcud şöbələrin işinin əlaqələndirilməsi ilə bağlı məsələlərin həll edildiyi çərçivədir.

Təşkilati struktura təsir edən amillər

• Təşkilat ölçüsü. Böyük müəssisələr kiçik müəssisələrə nisbətən daha mürəkkəb hesabat strukturuna malikdir və burada bir menecer idarə etmək üçün kifayətdir.
• Təşkilatın yaşı. Hər il müəssisənin strukturu daha da mürəkkəbləşir.
• Strategiya və məqsədlər. Rəhbər və tabeliyində olanlar üçün qoyulan məqsəd və vəzifələr əhəmiyyətli təsir göstərir.
• Heyət. Təşkilat strukturu hər bir işçinin liderlik keyfiyyətlərindən və fəaliyyətindən asılıdır.
• Şirkətin istiqaməti. Bir xidmət göstərən müəssisəyə (məsələn, bərbər) normal işi təşkil etmək üçün bir menecer lazımdır, lakin bir neçə növ məhsul istehsal edən böyük fabrik daha mürəkkəb təşkilati struktura ehtiyac duyur.
• Mədəniyyət və ətraf mühit. Milli mədəniyyət və mentalitet.
• İdarəetmə tərzi. Bu avtoritar və ya demokratik ola bilər.

Təşkilati strukturların xülasəsi

• Xətti - liderin tabeliyində olanlara birbaşa təsiri var. Şirkətin fəaliyyətini idarə etmək üçün bütün funksiyalar ona həvalə olunub. Xətt strukturlarının lideri sistemin keçidlərinin məhsuldar işləməsi ilə bağlı bütün suallara müstəqil cavabdehdir.
• Funksional - bu, funksional menecerlərin təşkilatın ümumi rəhbərliyinə həvalə edilmiş xətti birinə tabe olması ilə xarakterizə olunur. Bundan əlavə, o, qəbul edilən bütün qərarlara görə məsuliyyət daşıyır. İcra etdikləri idarəetmə funksiyalarından asılı olaraq funksional menecerlərin ixtisaslaşması var.
• Xətti-funksional (xətti-hesab). Bu struktur təşkilatın xətt və funksional menecerlərə malik olması ilə xarakterizə olunur. Komanda birliyi prinsipi üzərində ilk iş. İkincisi şöbələrin işini idarə edir. Əsas tapşırıqlar baş rəhbərə hesabat verən funksional bölmələrin rəhbərləri tərəfindən həyata keçirilir.
• Matrix - layihə meneceri istənilən şöbənin tabeliyində olanları idarə edə bilər. Layihə üzərində işlər başa çatdıqdan sonra ifaçılar öz bölmələrinə qayıdırlar.

Gəlin xətt menecerlərinin kimlər olduğuna, onlara hansı funksiya və tapşırıqların verildiyinə daha yaxından nəzər salaq. Biz həmçinin belə bir təşkilati strukturun fəaliyyət göstərməsinin üstünlükləri və mənfi cəhətlərini müzakirə edəcəyik.

Xəttirəhbər işçilər: müəssisə

Xətt rəhbərləri müəssisənin əsas fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilat və ya idarələrin rəhbərləridir. Onlar firmanın qarşıya qoyduğu məqsədlərə nail olmaq üçün məsuliyyət daşıyırlar.

Xətt menecerləri müəssisələrin üstünlük təşkil edən üzləridir. Onlara lazımi məlumatlar birbaşa hesabatlarla verilir. Bunun əsasında qərarlar qəbul edir və müvafiq əmrlər verirlər.

Xətti-funksional təşkilati strukturda xətt menecer bir qədər fərqli rol oynayır. Onun səlahiyyətləri qərar qəbulu məsələləri ilə məhdudlaşır. Yəni, xətt rəhbərləri komanda birliyi prinsipləri əsasında işləyən, lakin ayrı-ayrı funksiyalar üzrə menecerlərin tapşırıqlarını yerinə yetirən müdirlərdir. Nəticədə, qəbul edilən qərarların keyfiyyəti əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşır, çünki baş müdir departament rəhbərlərinə tabe olmaq məcburiyyətində deyil.

Xətt menecerinin funksiyaları

• Təşkilatın əsas məqsəd və vəzifələrinin müəyyən edilməsi və onların həyata keçirilməsinə nəzarət.
• Effektiv komanda yaratmaq: heyətin məhsuldarlığını qiymətləndirin, yeni işçilərin seçimində iştirak edin, müsahibələr aparın, işdən çıxarılma barədə qərar qəbul edin, iş qrafiki hazırlayın.
• İşçilərin nizam-intizamına nəzarət.
• Heyətin inkişafının təmin edilməsi, təlimin təşkili, mükafatlandırma və cəzalandırma.
• İşçiləri həvəsləndirmək, hər bir insanın fəaliyyətini qiymətləndirmək.
• Korporativin formalaşdırılması və saxlanmasımədəniyyət, münaqişənin həlli.

Xətt menecerlərinin tapşırıqları

• Şirkətə məqsədlərinə çatmağa kömək edin.
• Nəticə üçün işləməkdə maraqlı olan ixtisaslı işçilərin müəssisəsini axtarın.
• İşçilərin bilik və təcrübəsindən səmərəli istifadə.
• Motivasiya sisteminin təkmilləşdirilməsi.
• İşçilərin təlim sisteminin təkmilləşdirilməsi, vaxtında peşəkar inkişafı.
• Təşkilatda əlverişli iqlimin yaradılması.
• Təqdimatlar və digər mükafatlar planlaşdırın.
• İşçilərin yaradıcılıq fəaliyyətinin aktivləşdirilməsi.
• İşçilərin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi üsullarının təkmilləşdirilməsi.
• İşçilər üçün layiqli iş şəraitinin yaradılması.

Xətt meneceri performans meyarları

Hər patron layiqli lider ola bilməz. Şirkətin fəaliyyətinin təşkili üzrə səmərəli iş gündəlik işdir. Xətt menecerləri müəyyən səlahiyyətlərə malik şəxslərdir. Onların effektivliyi aşağıdakı parametrlərdən istifadə etməklə qiymətləndirilə bilər:

• Təşkilatın əsas fəaliyyətinin nəticəsi.
• Hökumət orqanlarından müvafiq motivasiyanın olması. Menecer mütəmadi olaraq daha da işləmək arzusunu dəstəkləməli və inkişaf etdirməlidir.
• Kadrlarla işləmək bacarığının inkişafı. Rəhbər işçiləri idarə etməyin bütün incəliklərini başa düşməyə çalışmalıdırtəşkilatı və ya ona həvalə edilmiş bölmə.
• Tabeliyində olanlar arasında ümumi əsas məqsədə bağlılıq yaratmaq bacarığı.

Bir təşkilatın effektiv fəaliyyətini təmin etmək üçün liderin əsas səlahiyyətləri

• Əhəmiyyətli peşəkar təcrübə (müxtəlif peşəkar problemlərin həllində bacarıq və bacarıqlar).
• Liderlik (ləyaqətli komanda formalaşdırmağa kömək edir və onu məqsədinə çatmaq üçün ruhlandırır).
• İşçilərlə effektiv ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə (öz nöqteyi-nəzərini necə mübahisə etməyi bilir və fikirlərini düzgün ifadə edir).
• İşlərin planlaşdırılması və əlaqələndirilməsi (yaxşı nəticə üçün planlaşdırma vacibdir).

Xətti təşkilati strukturun üstünlükləri

• Tabelik birliyi (bütün işçilər bir müdirə hesabat verir);.
• Hər bir işçinin iş yerinə uyğun olaraq tam məsuliyyəti.
• Bütün səlahiyyətlər və məsuliyyətlər aydın şəkildə bölüşdürüldüyü üçün sistemin sadəliyi.
• Qərarlar tez qəbul edilir.
• Kollektivdə lazımi nizam-intizamın yaradılması.

Xətti təşkilati strukturun çatışmazlıqları

• Xətt meneceri bütün sahələrdə bacarıqlı ola bilməz.
• Sistemin sərtliyi və onu dəyişən şərtlərə uyğunlaşdırmaqda çətinlik.
• İerarxiya səviyyələri arasında keçən az miqdarda məlumat üzərində fokuslanır.
• Təşəbbüsdə məhdudiyyətaşağı səviyyəli işçilər.
• İstehsal genişləndikcə əmək bölgüsü çətinləşir.

Beləliklə, təşkilatın əsas məqsədinə nail olmaq vəzifəsi həvalə edilmiş və qarşıya qoyulmuş vəzifələrin yerinə yetirilməsinə cavabdeh olan təşkilatın xətt strukturunun əsas həlqəsi xət rəhbərləridir. Belə bir sistem bir tərəfdən müəssisənin idarə edilməsini xeyli asanlaşdırır, digər tərəfdən onun inkişafını ləngidir və dəyişən ekoloji şəraitə tez uyğunlaşmasının qarşısını alır.