Renessans sığortası (Renessans Insurance Group MMC): ünvanlar, xidmət növləri və rəylər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bu gün biz Renessans sığortasının nə olduğunu öyrənməliyik. Bu nə təşkilatdır? O, hansı xidmətləri təklif edir? Müştərilər onlardan razıdırmı? Bütün bunları anlamaq göründüyü qədər çətin deyil. Müəyyən bir korporasiyanın xidmətlərini diqqətlə öyrənmək, həmçinin çoxsaylı rəylərə diqqət yetirmək kifayətdir. Çox vaxt heç kimin əvvəlcədən xəbər vermədiyi firmaların müsbət və mənfi cəhətlərini qeyd edən müştərilərdir.

Fəaliyyətin təsviri

Renaissance Insurance Group əhali və əmlak sığortası xidmətləri təklif edən təşkilatdır. Rusiyada artıq bir neçəsi olan ən çox yayılmış sığorta şirkəti.

Təşkilat bütün ölkəyə yayıldı. Xidmətlərin çeşidi müxtəlifdir, lakin sığorta şirkətlərinin standart təkliflərindən çox da fərqlənmir. Bunu xatırlamaq lazımdır. Renessans sığortası sizə tam olaraq nəyi sığortalamağa imkan verir? Təşkilat nə qədər yaxşıdır? Müştərilər bundan razıdırlar?

Məkan

Bir çox insan bu şirkətə güvənir. Və bütün bunlar şirkətin, artıq qeyd edildiyi kimi, hər yerdə paylanması ilə bağlıdırölkə. Rusiyada "Renessans Insurance" ofisləri kiçik deyil. Demək olar ki, hər bir ərazidə təşkilatın ən azı bir filialı var.

Baş ofis Rusiyanın paytaxtı Moskvada yerləşir. Daha dəqiq desək, Derbenevskaya sahilində, ev 7, bina 22. Məhz bu ofis mərkəzi adlanır. Paytaxtda təşkilatın başqa şöbələri də var. Çox var. Bununla belə, digər şəhərlərdə olduğu kimi.

"Renessans Sığorta" ofisləri, artıq qeyd edildiyi kimi, çoxlu saydadır. Dəqiq ünvanları korporasiyanın rəsmi saytında öyrənmək tövsiyə olunur. Orada sığorta şirkətinin bütün filiallarını, əlaqə və iş saatlarını görə bilərsiniz. Çox rahat! Müştərilər bu funksiyadan razıdırlar.

Xidmətlər

Tədqiq olunan şirkət hansı xidmətləri təklif edir? Artıq deyilib ki, o, müxtəlif sığortaları tərtib edən bir təşkilat kimi xidmət edir. Və daha dəqiq desək, hansı xidmətləri fərqləndirmək olar?

Bu gün Renaissance Insurance Group təklif edir:

• həyat sığortası;
• VHI;
• xaricə səyahət zamanı sığorta;
• uşaq sığortası;
• KASKO siyasətləri;
• OSAGO;
• ipoteka və ev sığortası;
• daça sığortası.

Təəccüblü və ya şübhəli heç nə yoxdur. Sığorta şirkətinin adi xidmətlərinin siyahısı. VHI proqramı (tercihen uşaqlar üçün), həmçinin CASCO və OSAGO tələb olunur.

Ofis işi

Bu təşkilat hansı rəy alır? Renessans sığortasına müraciət etməliyəmmi? Müştərilər bu təşkilat haqqında nə düşünür?

Müştəri rəyləri ümumiyyətlə qarışıqdır. İş ondadır ki, bəziləri ofislərin işindən şikayətlənirlər. Daha doğrusu, müəyyən filialların müəyyən xidmətləri göstərməkdən imtina etməsi. Məsələn, OSAGO alın.

Bu fenomen normadır. Təşkilatın rəsmi nümayəndələri tez-tez belə hallara münasibət bildirir və müştərilərin əlaqə saxladığı ünvanları göstərməyi xahiş edirlər. Əksər hallarda, müəyyən bir şöbənin sadəcə lazımi xidmətləri göstərmədiyi ortaya çıxır. Məsələn, OSAGO-nun uzadılması tələb olunur və müştəri yalnız əhali üçün sığorta verən satış şöbəsi ilə əlaqə saxlayır.

Sadəcə zəngin hansı ofisə edildiyinə diqqət yetirmək tövsiyə olunur. Əks halda, ciddi şikayətlər yoxdur. Bundan başqa təşkilatın bəzi şöbələrində növbələr düzülür.

KASKO və OSAGO

"Renessans Sığorta" haqqında başqa nə eşidə bilərsiniz? Bu korporasiyada OSAGO və CASCO olduqca tez-tez tərtib edilir. Eyni zamanda, şirkət haqqında rəylərin qeyri-müəyyən qalmasına diqqət yetirməyə dəyər. Bəziləri yaxşıdır, o qədər də yaxşı deyil.

Bəzi insanlar satın alınan polislər üzrə sığorta almağın mümkün olmadığından şikayətlənir. Yoxsa ədaləti əldə etmək üçün çox çalışmalısan. Bəzi hallar sığortalanmır, lakin onlar ümumiyyətlə xəbərdarlıq edilmir.

Bu mənfi, müsbət rəylərə baxmayaraqhər halda daha çox. “Renessans Sığorta” CMTPL və CASCO sərfəli şərtlərlə təklif edir. Avtomobil təmiri çox çətinlik çəkmədən və bəzi mənfi cəhətlər olmadan tez həyata keçirilir.

Bəs nəyə inanmalı? Əsasən ikinci kateqoriyalı fikirlər. İş ondadır ki, bağlanan müqaviləni diqqətsiz oxuyanlar üçün ödənişlərlə bağlı problemlər yaranır. Buraya bütün sığortalı və sığortalanmamış hadisələr daxildir. Ehtiyatlı olsanız, OSAGO və ya KASKO ilə bağlı əhəmiyyətli şikayətlər olmayacaq.

Onlayn siyasət

"Renessans Sığorta" müxtəlif rəylər alır. Siyasətlərin onlayn verilməsi üçün ən yaxşı rəylər qalmayıb. Müştərilər nələrə diqqət yetirir?

İlk olaraq təşkilatın saytında qeydiyyatdan keçməli olacaqsınız. Bəziləri bu prosesi bəyənmir. Yaşayış bölgəsini göstərdiyinizə əmin olun.

İkincisi, bəziləri qeyd edir ki, Renessans sığortası rəsmi internet saytında OSAGO-nun elektron şəkildə istehsalı ilə bağlı heç bir məhdudiyyət göstərmir. Sifarişin qeyri-mümkünlüyü yalnız müvafiq ərizə sonrakı emal üçün göndərildikdən sonra aydın olacaq. Müştəriyə baş ofisdən zəng gələcək və ya siyasətin çatdırılma tarixi barədə məlumat veriləcək, ya da onlara bildiriləcək ki, müəyyən bir şəhərdə onu elektron şəkildə emal etmək mümkün deyil.

Bütün bunlar müştəriləri narahat edir. Təşkilatın rəsmi saytında heç bir yerdə heç bir məhdudiyyət göstərilmir. Buna görə də bəziləri şirkətin vicdansızlığından şübhələnirlər. Əksinə, bu, sadəcə bir qüsurduraradan qaldırmağa çalışır.

Ödənişlər haqqında

"Renessans Sığorta" (Moskva və ya hər hansı başqa şəhər - fərqi yoxdur) şirkət tərəfindən edilən ödənişlər haqqında qarışıq fikirlər qazanır. Müştərilər nə deyir?

Sığortanın verilməməsindən şikayət edənlər var, ödənişlərin müəyyən qədər gecikməsinə işarə edənlər var. Bununla belə, pul hələ də ödənilir. Həmçinin şirkətə çoxlu təşəkkürlər var. İstənilən halda heç kim müştəriləri aldatmayacaq. Əgər ödənişlər müqavilənin şərtlərinə əsasən nəzərdə tutulubsa, onlar yenə də alıcıya çatacaqlar. Bəzi gecikmələrlə belə.

Nəticələr

Renessans sığortası müxtəlif sığorta xidmətləri təklif edən böyük sığorta şirkətidir. Müştərilər ümumiyyətlə şirkətin işindən razıdırlar. Onun çatışmazlıqları var, lakin onlar çox əhəmiyyətli deyil.

"Renessans" fırıldaqçı deyil. Müqavilə bağlamazdan əvvəl imzalanmış sənədi diqqətlə öyrənmək lazımdır ki, sonradan xoşagəlməz sürprizlər olmasın. Etibarlılıq reytinqinə görə şirkət uğur qazanıb. Onun A+-a bərabər göstəricisi var. Bu, "yüksək etimad"dır.

Renessans sığortasının qəfil bağlanacağından qorxmaq olmaz. Bu şirkət Rusiyada uzun müddətdir ki, fəaliyyət göstərir. Sığorta xidmətləri almaq üçün bu şirkəti nəzərdən keçirə bilərsiniz. Xüsusilə, həyat və ya nəqliyyat vasitələri.