Menecer: peşə anlayışı, xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri. Menecerin işi nədir

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bu gün Rusiyada hamıya menecer deyirlər, hətta təmizlik şirkətinin işçisinə təmizlik meneceri deyirlər. Bu, bütün insanların bu sözün mənasını anlamaması ilə izah olunur. Gəlin “menecer” anlayışının arxasında nələrin gizləndiyindən, bu peşənin xüsusiyyətlərindən və bu insanların nə işlə məşğul olduğundan danışaq. Gəlin bəzi nəzəriyyələrlə başlayaq.

Konsept

Menecer nəyisə peşəkarcasına idarə edən şəxsdir. O, idarəetmə qərarlarının qəbulu, səlahiyyətlərin və resursların bölüşdürülməsi üçün məsuliyyət daşıyır. Bu peşədə olan insanlar ifaçıların köməyi ilə məqsədlərinə çatmaqla məşğul olurlar. Kifayət qədər böyük bir işçi qrupu bu tərifin altına düşür: bu, təşkilatın və ya struktur bölmənin rəhbəri, fəaliyyət koordinatorları, istehsal prosesinin müxtəlif mərhələlərini idarə edən dar mütəxəssislərdir. "Menecer" anlayışı, bir tərəfdən, çox ümumi və qeyri-müəyyəndir, buna görə də hər bir konkret halda, onu doldurmaq lazımdır.müəyyən vəzifə öhdəlikləri və tapşırıqlar, digər tərəfdən isə şirkətin ixtisasının başa düşülməsini tələb edir, çünki bir çox prosesləri idarə etmək üçün təkcə idarəetmə bacarıqları və bilikləri kifayət etmir.

Xüsusiyyətlər

Menecerin işinin nə olduğunu başa düşmək üçün bu peşə haqqında ümumi anlayışa malik olmaq lazımdır. Menecer nəyisə idarə edən şəxsdir. Onun məsuliyyət sahəsi iş sahəsində qərar qəbul etməkdir. Menecer, inzibati və iqtisadi müstəqilliyə malik olduğu halda, məqsədləri və vəzifələri necə müəyyənləşdirməyi bilir, riskləri necə qiymətləndirməyi, resursları bölüşdürməyi bilir. Həm də bu peşənin nümayəndələri kadrlarla yaxşı işləməyi bacarmalıdırlar, çünki onlar öz məqsədlərinə yalnız başqa insanların köməyi ilə nail ola bilərlər. Bu vəzifənin xüsusiyyətləri ondan ibarətdir ki, menecer çox dəyişkən bir mühitdə işləməli olur. Buna görə də o, vəziyyəti qiymətləndirməyi və təşkilatın inkişaf strategiyasını dəyişməyi bacarmalıdır.

Rollar və funksiyalar

Menecment və menecer anlayışları resurslardan rasional istifadə etməklə məqsədlərə nail olmaq ilə sıx bağlıdır. Eyni zamanda, idarəetmənin əsas məqsədləri bunlardır: şirkət üçün mənfəət əldə etmək, müəssisənin səmərəliliyini artırmaq, bazarın keyfiyyətli mal və xidmətlərə olan tələbatını ödəmək, sosial məsələlərin həlli. Bu fəaliyyətin bir hissəsi olaraq menecerin əsas funksiyaları və vəzifələri bunlardır:

• təşkilatın formalaşması və optimallaşdırılmasımüəssisə strukturu;
• istehsal sistemlərinin və məhsulun marketinq sxemlərinin inkişafı;
• müəssisənin müxtəlif struktur bölmələrinin fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi;
• baş menecerlər üçün məlumat dəstəyi;
• təyin edilmiş bölmənin işini idarə etmək.

İdarəetmə nəzəriyyəçisi G. Mintzberg menecerin üç əsas rolunu müəyyənləşdirdi:

1. Rabitə. Bu ondan ibarətdir ki, menecer öz bölməsində işçilərin qarşılıqlı əlaqəsini təmin edir, həmçinin təşkilatın digər struktur bölmələri ilə, lazım gəldikdə isə kənar auditoriya ilə əlaqələr yaradır.
2. Məlumat xarakterli. Menecer müəssisənin məhsuldar fəaliyyəti üçün lazım olan məlumatları toplayır, emal edir, saxlayır və ötürür.
3. Menecer. Menecer qərarlar qəbul edir, əmrlər verir, istehsal prosesinə nəzarət edir.

İş Məsuliyyətləri

Menecerlərin vəzifələri, təbii ki, hər bir halda fərqli olur, çünki bu, müəssisənin xüsusiyyətləri ilə çox bağlıdır. Amma istənilən halda menecerlər dörd əsas fəaliyyətlə məşğul olmalıdırlar:

• planlaşdırma;
• təşkilat;
• motivasiya;
• nəzarət.

Ənənəvi menecer təlimi bu funksiyaları yerinə yetirməyə yönəlib. Menecerin qarşısında duran vəzifələrin spesifikliyi onun zehni, yaradıcı işlə məşğul olduğunu göstərir. Resursları səmərəli şəkildə bölüşdürmək üçün,səriştəli qərarlar qəbul etməli, onlara cavabdeh olmalı, menecer özü və tabeliyində olanlar qarşısında məqsədlər qoymalı, sonra onlara nail olmaq yollarını planlaşdırmalı, bu planların həyata keçirilməsinə nəzarət etməlidir. Bu, hər bir menecerin üzərinə düşən vəzifədir. Bu məqsədlər müxtəlif səviyyələrdə ola bilər, bu, menecerin səviyyəsindən asılıdır. Həmçinin, menecer bazar vəziyyəti ilə bağlı araşdırma aparmalıdır ki, qarşıya qoyulan məqsədlər aktual qalsın və şirkətin çiçəklənməsinə səbəb olsun. İşçilərin səmərəli işləməsi və şirkətin inkişafına kömək etmək üçün onlar motivasiya edilməli, onlar üçün və şirkət üçün aktual olan, həll edilə bilən və həyata keçirilə bilən vəzifələr qoymalıdırlar. İfaçıların işini qiymətləndirmək üçün menecer adekvat meyarlar hazırlamalı və tabeliyində olanların fəaliyyətinin səriştəli ölçülməsi və uçotunu aparmalıdır. Bundan əlavə, menecer kadrların inkişafı üçün şərait yaratmalıdır. Menecerin digər işçilərdən əsas fərqi ondan ibarətdir ki, o, öz vəzifələrinin icrası çərçivəsində şirkətin uğur və uğursuzluqlarına görə məsuliyyət daşıyır.

Peşəkar keyfiyyətlər

"Menecer" anlayışını təsvir edərkən, bu peşəyə yiyələnməyə qərar verən şəxsin malik olmalı olduğu keyfiyyətlər üzərində ayrıca dayanmağa dəyər. Bunlara daxildir:

1. İdarəetmə sahəsində biliyə malik olmaq.
2. Menecerin işlədiyi istehsal sahəsində səlahiyyətlər. Məsələn, iqtisadçı menecer təkcə idarəetmə üsullarını deyil, həm də iqtisadiyyat və maliyyəni başa düşməlidir.
3. Sahədə praktiki təcrübəidarəetmə və şirkətin fəaliyyət göstərdiyi sahədə.
4. Müəssisənin fəaliyyətini, rəqibləri, bazar vəziyyətini təhlil etmək bacarığı.
5. Şirkətin stabil fəaliyyətində, eləcə də fors-major vəziyyətində proqnoz vermək və qərar qəbul etmək bacarığı.

Şəxsi keyfiyyətlər

Bütün insanlar menecer ola bilmir, bunun üçün meyillilik və psixoloji və şəxsi keyfiyyətlərin mövcudluğu tələb olunur, bəziləri əldə oluna bilər, bəziləri isə təbiət tərəfindən verilir. Bu keyfiyyətlərin siyahısına aşağıdakılar daxildir:

1. Təşəbbüs. Menecer ağlabatan və ağlabatan təşəbbüs göstərməyi bacarmalıdır.
2. İş əlaqəsi. Menecer daima bir çox insanla münasibət qurmalıdır, ona görə də sizin yüksək ünsiyyət bacarıqlarınız olmalıdır.
3. Stress müqaviməti. Menecer daim yüksək təzyiq altında işləyir və buna görə də buna müqavimət göstərməyi bacarmalıdır.
4. Mənəvi yetkinlik. Ədalətli qərarlar qəbul etmək üçün müəyyən edilmiş həyat prinsiplərinə sahib olmaq lazımdır.
5. Natiqlik bacarığı. Menecer insanlarla işləyir və o, onları inandırmağı, tapşırıqları ağılla izah etməyi bacarmalıdır. Həmçinin belə hesab edilir ki, menecer yaradıcı, məqsədyönlü, cəsarətli, dürüst olmalıdır.

Menecer üçün tələblər

Menecer peşəsinin əsas xüsusiyyətləri qərarların qəbul edilməli olduğu dinamik dəyişən şərtlər və yüksək məsuliyyətdir. Ona görə də menecer işə götürülərkən ciddi tələblər qoyulur. arasındahəm menecer, həm də müəyyən sahə üzrə mütəxəssis kimi onların yüksək peşəkarlığı; xüsusi təhsil; iş təcrübəsi; tövsiyələr; biznes bilikləri. İşə müraciət edərkən onlar ərizəçinin idarəetmə texnologiyalarına və bacarıqlarına malik olma dərəcəsini, potensial menecerin şəxsi məqsədlərini və özünü inkişaf etdirmək istəyini qiymətləndirirlər. Amma ən dəyərli şey öyrənmək və şirkətin xeyrinə işləmək istəyidir.

Təhsil

Bir çox tələbə maraqlanır: "Necə menecer olmaq olar?" Bu gün idarəetmə üzrə təhsil proqramları demək olar ki, hər bir universitetdə mövcuddur. Bu, menecerlərin özlərinin təlimi ola bilər və ya müəyyən sənaye sahələrində idarəetmə təlimləri ola bilər: tibb, kənd təsərrüfatı sektoru və informasiya texnologiyaları. Menecerlərin təlim proqramlarına idarəetmənin müxtəlif aspektləri üzrə çoxlu sayda fənlər daxildir. Beləliklə, tələbələr antiböhran və strateji idarəetmə, layihələr üzərində işləmək, müxtəlif növ resursların idarə edilməsi üzrə biliklər əldə edirlər. Həmçinin proqramlarda psixologiyaya aid çoxlu mövzular var, çünki menecer insanlarla işləməli olacaq. Gələcəkdə səmərəli işləmək üçün tələbələrə maliyyə menecmenti kursları, marketinq, iqtisadi və hüquqi savadlılıq üzrə mühazirələr, həmçinin sahibkarlıq kursları verilir.

Menecer növləri

Menecer peşəsinin tam təsviri, onda hansı karyera addımlarının mümkün olduğuna dair bir fikir olmadan mümkün deyil. Bir qayda olaraq, aşağı səviyyəli menecerlər seçilir. Bunlar üzərində iş təşkil edən mütəxəssislərdiristehsalın müxtəlif mərhələləri. Bu qrup bu peşədə ən çox saydadır, ona təkcə xüsusi təhsilli insanlar deyil, həm də, məsələn, maliyyə menecmenti kursunu bitirənlər gəlir. Bu növə müəyyən iş növləri üzrə menecerlər daxildir: satış üzrə, təchizat üzrə, ustalar, ustalar və s. Orta səviyyəli menecerlər şirkətin struktur bölmələrinin işini təşkil edir, onlara struktur bölmələrinin rəhbərləri və rəhbərləri daxildir. Top menecerlər və ya yüksək səviyyəli menecerlər bütün şirkəti bütövlükdə və ya sənayenin bütün hissələri kimi idarə edirlər. Bura direktorlar, nazirlər, rektorlar daxildir. Bu, liderlərin ən kiçik qrupudur, təşkilatın fəaliyyəti üçün ən böyük məsuliyyəti onlar daşıyır.

Menecer İxtisasları

Menecerlər adətən bəzi sənaye sahələrində işləməli olurlar və onların ixtisasları bundan irəli gəlir. Ən çox yayılmış ixtisas növləri bunlardır:

• satış meneceri;
• HR meneceri;
• ofis meneceri;
• reklam meneceri;
• turizm meneceri.

Bir təşkilatda menecerin yeri

Müəyyən bir təşkilat daxilində menecer müxtəlif funksiyaları yerinə yetirə bilər. Ənənəvi olaraq bu peşə sahiblərinə üç yerdən biri verilir. Yaxud hansısa işin təşkilatçısı, proqram və məqsədli qrupların rəhbəri, ayrıca iş həcminin həyata keçirilməsinə cavabdehdir. Məsələn, brendinq agentliyində layihə meneceri müştərinin layihəsini əvvəldən sona, an-ana idarə etməkdən məsuldur.sifarişin təhvil verilməsindən əvvəl müqavilənin imzalanması və brifinq doldurulması və qəbul aktının imzalanması. Mağazada və ya topdansatış şirkətində satış meneceri isə alıcı axtarır və düzgün məhsulun satışını təşkil edir, yəni onun vəzifəsi müəyyən işləri yerinə yetirməkdir. Yaxud hansısa struktur bölməsinin rəhbəri ola bilər, bir qrup adama, tabeliyində olanlara rəhbərlik edə bilər. Belə ki, kadrlar şöbəsinin müdiri bu şöbənin əməkdaşlarına münasibətdə menecer olacaq. Onlara göstəriş verə, yükü bölüşə, yaxşı işə sövq edə, işçiləri həvəsləndirə, onlara qarşı sanksiyalar tətbiq edə bilər. Yaxud menecer müxtəlif idarəetmə səviyyələrinin inzibatçısı ola bilər, onun vəzifəsi istehsal prosesini təşkil etmək və onu səmərəli etməkdir. Məsələn, iqtisadçı menecer öz ixtisası üzrə şirkətin işini təşkil edəcək. Baxmayaraq ki, bu perspektivdə menecer çox vaxt ixtisası olmayan bir şəxs kimi başa düşülür. Belə bir idarəçi idarəetmə üsullarına bələd olduğu üçün istənilən müəssisə və ya istehsalı idarə edə bilər.

Menecer olmağın müsbət və mənfi cəhətləri

Hər peşənin öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Menecer olmağın üstünlüklərinə aşağıdakılar daxildir:

• yüksək sosial status prestiji;
• yaxşı karyera imkanları;
• sahibkarlıq təcrübəsi qazanmaq və sonradan öz biznesinizi qurmaq imkanları;
• kifayət qədər yaxşı ödəniş.

Bu peşənin mənfi cəhətlərini belə adlandırmaq olar:

• yüksək stress, yüksək xərclərşəxsi resurslar;
• qərar vermə riski;
• vahid iş şablonlarının olmaması, yüksək dəyişkənlik.