Citibank: müştəri rəyləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Sovet İttifaqının dağılmasından sonrakı ilk illər çoxlu sayda müxtəlif bank təşkilatlarının yaranması ilə yadda qaldı. Bunlardan biri Citibank qapalı səhmdar cəmiyyəti idi, onun rəyləri onun uğurlu gələcəyini proqnozlaşdırır. Bu maliyyə institutu Amerikanın Citygroup maliyyə qrupunun törəmə şirkəti kimi formalaşıb. Bu gün bu bank Rusiya Federasiyasında tamamilə xarici kapitala əsaslanan ən böyük oxşar təşkilatlar arasında lider mövqe tutur.

Rusiyanın hər yerində filialları olan Citibank həqiqətən unikal filial şəbəkəsinə malikdir. Bu maliyyə təşkilatının 50-dən çox nümayəndəliyi və 600-ə yaxın bankomatı var, o, əsasən Rusiya Federasiyasının əhalisinə istehlak kreditləri və plastik kartların verilməsi ilə məşğuldur.

Citibank, haqqında rəyləri çap mediasında asanlıqla tapılan və dostlarından eşidilən bank təkcə kredit verməklə məşğul deyil.əhali, həm də:

• depozitləri qəbul edir;
• müştəri hesablarına xidmət;
• müxtəlif qiymətli kağızlar bazarlarında əməliyyatlar;
• maaş kartları verilir.

Maliyyə institutu bu gün bir milyondan çox fərdi müştəri bazasına malikdir və hər hesabat dövrü artmaqdadır.

Bütün şəhərlərdə Citibankın əməkdaşları (Moskva istisna deyil) öz xidmətlərini geniş spektrli bank xidmətlərinin işlənib hazırlandığı və təqdim olunduğu fərdi müştərilərlə işləməyə yönəldirlər. Şirkətin işçiləri xüsusi olaraq hazırlanmış istehlak kreditləşməsi proqramı ilə fəxr edirlər ki, bu proqram nəinki ən populyar, həm də təşkilatın özü üçün ən sərfəli proqramdır. Rəyləri həm müsbət, həm də mənfi ola bilən Citibank cəmi bir gün ərzində kreditin rəsmiləşdirilməsini təmin edir və böyük bir sənəd paketi, zəmanət və ya girov tələb etmir.

Məşhur istehlak kreditləşməsinin digər növü plastik kartların emissiyasıdır. Bu sadə alətin köməyi ilə şirkətin müştəriləri hər zaman əlavə vəsait əldə edə bilərlər. Plastik üçün güzəşt müddəti son hesabat dövrünün tarixindən etibarən 50 təqvim günüdür. Bu o deməkdir ki, əgər sonuncu hesabat ayın 1-də olubsa, o zaman kredit ayın 20-də götürülübsə belə, borcalan növbəti ayın 20-dək pulunu qaytarmalıdır, əks halda onun krediti üzrə faizlər artmağa başlayacaq. Belə kreditlər üzrə faiz dərəcəsi hər bir fərd üçün müəyyən edilir, lakin adətən illik təxminən 40% təşkil edir.

Kredit verməklə yanaşı, rəyləri onu Rusiyanın ən sabit maliyyə institutu adlandıran Citibank müştərilərinə kapital qoyuluşu xidmətləri təklif edir. Bundan əlavə, fiziki şəxslərin əmanətlərini sabit gəlirli qiymətli kağızlarda yerləşdirmək imkanı verir. Beynəlxalq qarşılıqlı fondlarda əmanətlərin yerləşdirilməsi proqramını da qeyd etmək lazımdır.

Bu təşkilatın müştərilərinə aparıcı şirkətlərin bütün əsas sığorta növləri, ölkədə çoxlu sayda mağazada bank köçürməsi ilə ödəniş zamanı endirimlər və daha çox şeylər təqdim olunur.