Avtomobil dileri "Alarm Motors: işəgötürən haqqında işçilərin rəyləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

"Alarm-Motors" haqqında rəylər bu şirkətin çoxsaylı potensial işçiləri üçün maraqlıdır. Axı bu, Rusiyanın Şimal-Qərbində yerləşən ən böyük avtomobil holdinqlərindən biridir. Bu, Ford avtomobillərinin və kommersiya avtomobillərinin, KIA minik avtomobillərinin, Ford Cargo yük maşınlarının və xüsusi texnikanın, Fiat Professional kommersiya avtomobillərinin rəsmi dileri olan ciddi müəssisədir.

Şirkət haqqında

"Alarm-Motors" haqqında rəylər ilk növbədə Sankt-Peterburq sakinlərini, eləcə də iş axtarmaq üçün bu şəhərə köçməyi planlaşdıranları maraqlandıracaq.

Hazırda bu şirkətin Şimal paytaxtında beş avtomobil mərkəzi var, onun tərkibinə "Alarm-Rent" avtomobil icarəsi şirkəti və bir neçə başqa müəssisə də daxildir. Yəni sözün əsl mənasında hər ayəmək bazarı bu şirkətdən kifayət qədər çox sayda iş təklifi alır.

Şirkət ölkənin Şimal-Qərbində diler satışları üzrə liderlərdən biri hesab olunur, Ford və MAN avtomobillərinə xidmət üzrə ixtisaslaşmışdır. Müəssisələr daim keyfiyyət sahəsində nüfuzlu beynəlxalq və milli mükafatlarla təltif olunurlar. Sankt-Peterburqda avtoholdinq 2003-cü ildə yaradılıb və təxminən 15 ildir ki, bazarda fəaliyyət göstərir.

İşlər

Şirkət böyük olduğu üçün demək olar ki, bütün il boyu işləmək üçün çoxlu sayda işçi tələb edir, çünki bir neçə filialı olan böyük müəssisədə kadr dəyişikliyinin qarşısını almaq olmaz.

Məsələn, holdinqə hal-hazırda avtomobil rəssamı, əlavə avadanlıqların quraşdırılması üçün elektrik ustası, avtomexanik, yük maşınlarının təmiri üçün avtomexanik, inzibatçı, xadimə, xadimə, anbardar, zəng mərkəzi məsləhətçisi tələb olunur., itkilərin uzaqdan hesablanması üzrə məsləhətçi, usta məsləhətçi, İstifadə olunmuş Avtomobil Satış Meneceri və Yeni Avtomobil Satıcısı.

Oraya necə çatmaq olar?

Qeyd etmək lazımdır ki, bu avtomobil satıcısının salonları Sankt-Peterburqun müxtəlif yerlərində yerləşir. Onların hər birinə necə çatacağınızı sizə xəbər verəcəyik. Bu həm potensial işçilər, həm də işəgötürənlər üçün vacib olacaq.

Avtomərkəz "OZERKI" Vıborqskoye şosse, ev 23, birinci binada yerləşir. Burada rəsmi Ford dilerini tapa bilərsiniz.

Bura şəxsi olaraq əldə edə bilərsinizSuzdalsky prospekti boyunca avtomobillə və ya "Parnas" və ya "Prospect Prosveshcheniya" metro stansiyalarına çataraq ictimai nəqliyyatla. Yaxşı əlamətdar yer yaxınlıqda yerləşən Aşağı Böyük Suzdal gölüdür.

Avtosalon hər gün səhər 9-dan axşam 9-a kimi açıqdır. Ticarət avtomobilləri yalnız iş günləri saat 10:00-dan 19:00-a qədər satılır. Eyni zamanda, gecə-gündüz xidmət işləyir.

Avtomərkəz "Cənub-Qərb" Marşal Jukov prospekti, ev 51-də yerləşir. Siz onu bu prospektin Peterhof şossesi ilə kəsişməsində tapa bilərsiniz. Yaxınlıqda "Leninsky Prospekt" və "Prospekt Veteranov" metro stansiyaları, Polezhaevski parkının yaxınlığındadır.

Rəsmi Ford dileri və Peugeot servis mərkəzi burada işləyir. Ticarət avtomobilləri yalnız iş günləri səhər saat 9-dan axşam 6-ya kimi satılır. Fiziki şəxslərə avtomobil satışı və servis hər gün səhər 9-dan axşam 9-a kimi mövcuddur. Bu yaxınlarda bu avtomərkəzin bazasında KIA-nın nümayəndəliyi açılıb.

Avtomərkəz "KOLOMYAZHSKY" eyniadlı prospektdə yerləşən böyük ticarət və xidmət binasında tapa bilərsiniz. Buradan uzaqda Kolomyazhsky estakadası var, dəqiq ünvan Kolomyazhsky prospekt, 18 a. "Pionerskaya" metrosunun, Udelnı parkının, "Novaya Derevnya" və "Lanskaya" dəmiryol stansiyalarının düz yaxınlığında.

Ford, Fiat Professional və SsangYong brendlərinin rəsmi dilerləri burada çalışır. Fiziki şəxslərə avtomobillərin satışı açıqdırHər gün səhər 9-dan axşam 9-a qədər, xidmət oxşar cədvəl üzrə işləyir, hər gün yalnız bir saat əvvəl açılır. Kommersiya avtomobilləri bazar ertəsindən şənbəyə qədər səhər saat 9-dan axşam 9-a kimi satılır, bazar günü hüquqi şəxslərlə iş şöbəsi saat 18.00-da bağlanır.

Siz LAXTA avto mərkəzini Savuşkina 108 ünvanında tapa bilərsiniz. Burada Peugeot avtomobillərinin xidməti və KIA-nın rəsmi dileri var. Savuşkina küçəsi ilə Primorski prospekti arasında yerləşir. Yaxınlıqda Staraya Derevnya metrosu, Srednyaya Nevka çayı, eyniadlı sarayla Yelaqin adası yerləşir.

Burada avtomobil satışı hər gün saat 9.00-dan 21.00-dək təşkil olunur, xidmət səhər 8-dən açıqdır.

Müsbət təcrübə

"Alarm-Motors" haqqında rəyləri araşdıraraq, bu şirkətin işini artıq şəxsən təcrübədən keçirmiş işçilərin həm müsbət, həm də mənfi təəssüratlarını tapa bilərsiniz. Başlamaq üçün, gəlin məşğulluğu müsbət təəssürat yaradanlara diqqət edək.

İşçilər qeyd edirlər ki, orada gözəl insanlar işləyir, komanda bütövlükdə xoş təəssürat yaradır. Bundan əlavə, yeni gələnlər əmək qanunlarına tam uyğun olaraq verilir, hər kəsin əməl etməyə çalışdığı ciddi bir cədvəl var.

Əvvəlcə vəd edilən çox layiqli maaşla yanaşı, plan yerinə yetirildikdə bonuslara arxalana bilərsiniz.

Mənfi tərəflər

Əlbəttə, Alarm-Motors haqqında daha çox mənfi rəylər var. Qeyd etmək lazımdır ki, bu, şirkətin birmənalı şəkildə pis olması demək deyil. İnsan psixologiyası elə qurulub ki, hər şey yaxşı və uğurla gedəndə çox az adam rəy yazmaq və orada işəgötürənini tərifləmək haqqında düşünür. Amma hər hansı bir problem yaranarsa, mümkün qədər çox simpatizanla bölüşmək istəyirəm. Bundan əlavə, əgər işçi həqiqətən də iş yerində qanun pozuntuları və ədalətsizliklərlə qarşılaşıbsa, rəğbət bəsləyənlərlə bölüşməyə, başqalarını qorumağa çalışır ki, onlar da eyni vəziyyətdə qalmasınlar.

Məsələn, Kolomyazhskayada "Alarm-Motors"un rəylərində işçilər burada iş prosesinin ümumiyyətlə pis təşkil olunduğundan şikayətlənirlər. Bu səbəbdən avtomobillərin axını çox azdır və saatlıq tarif çox aşağıdır. Beləliklə, həqiqətən də layiqli pul qazanmaq demək olar ki, qeyri-mümkün olur.

Fiat Professional və Ford dilerlərinin Sankt-Peterburqdakı Alarm-Motors haqqında rəylərində qeyd edirlər ki, birinci dərəcəli mexanik təkərlərin quraşdırılması üçün cəmi 150 rubl alır. Baxmayaraq ki, bu işlərin siyahısına aşırım, balanslaşdırma və təkərlərə xidmət daxildir. Yeri gəlmişkən, nəticədə gəlir vergisinin 13 faizi də bu məbləğdən çıxarılır. Nəticədə, aylıq əmək haqqı, üstəlik, az miqdarda iş ilə, orta hesabla, ayda cəmi iyirmi min rubl təşkil edir və bir çox tətil varsa, məsələn, yanvar ayında olduğu kimi, maksimum qazanc əldə edir. 13-dən çox olmamalıdır000.

Sankt-Peterburqda "Alarm-Motors"un rəylərində rast gəlinən neqativlər arasında: karyera yüksəlişinin olmaması və könüllü tibbi sığorta. Rəhbərlik işçilərlə pis rəftar edir, mümkün qədər az əmək haqqını ödəmək üçün xırda nöqsanlara görə belə cərimələnir. Eyni zamanda, əgər kimsə emalda qalırsa və ya istirahət günündə bayıra çıxmağa razıdırsa, çox güman ki, bu cür canfəşanlıq heç bir şəkildə ödənilməyəcək.

Mərkəzi Cənub-Qərb

Qeyd etmək lazımdır ki, Cənub-Qərbdə Alarm-Motors dileri haqqında çoxlu mənfi rəylər var. Xüsusən də mütəmadi olaraq kobudluq edən, işçilərinə heç qiymət verməyən, istəsə, ən kiçik bir günaha görə onu işdən çıxara bilən rəhbərliyi, xüsusən də baş direktoru tənqid edirlər. Ümumilikdə kifayət qədər işçi varsa, qalanların üzərinə yüksək əlavə yük düşür və bu heç bir şəkildə kompensasiya edilmir.

Yeri gəlmişkən, Jukovdakı "Alarm-Motors" salonu haqqında həm müştərilərin, həm də alıcıların rəyləri ən azı ehtiyatlıdır. Məsələn, siz KIA avtomobili almaq istəyirsinizsə, müştəridən depozit qoyması tələb olunur, bu adi bir təcrübədir, lakin sonra tam qarışıqlıq başlayır.

İşçilər müştərinin özü üçün seçdiyi bankda deyil, onlar üçün sərfəli olan bankda avtomobil krediti götürməyə məcbur olmağa başlayırlar. Alıcı şəxsən öz kredit təşkilatına getdikdən sonra diler mərkəzindən onun üçün ərizənin belə alınmadığını bildikdən sonra geri götürür. Nağd pul qaytarılır, problemlər yenə davam edir. Bundan sonra Jukovda Alarm-Motors haqqında çoxlu mənfi rəylərin olacağı gözlənilir.

Müştərinin nağd pulla gəldiyini bilən yerli menecerlər onu bir neçə on minlərlə rubl dəyərində əlavə avadanlıq götürməyə məcbur edirlər, əks halda ümumiyyətlə avtomobil almaqdan imtina edəcəkləri ilə hədələyirlər. Bu mərhələdə bir çoxları nəhayət burada ədalət tapmaqdan ümidlərini kəsirlər, 51 Jukova ünvanında Alarm-Motors KIA haqqında qəzəbli bir rəy yazın, həmçinin avans ödənişinin geri qaytarılması üçün ərizə yazın. Qeyd etmək lazımdır ki, digər şirkətlərin salonlarında bəzi alıcılar eyni avtomobili daha ucuz - 300 min rubla qədər qazancla tapmağı bacardılar.

Nəticədə, az adam Jukova, 51-də "Siqnal-Motorlar" rəylərində məsləhət görür, çünki burada xidmət və müştəri ilə ünsiyyət səviyyəsi su tutmur.

Həmçinin bu salonda potensial alıcılar avtomobil satış menecerlərinin nəqliyyat vasitəsini yoxlamaq və almaq üçün sadəcə olaraq görüşlərə gəlməməsi faktı ilə üzləşməli olurlar. Xüsusilə, belə problemlər Alarm Motors-dan Ford almaq istəyərkən ortaya çıxdı. Rəylərdə müştərilər menecerlərin təyin olunmuş vaxtda gəlməməsindən, əhval-ruhiyyəni korlamalarından və qiymətli vaxtını oğurlamaqdan şikayətlənirlər.

Ümumiyyətlə, ləng və tələsik iş Jukov haqqında "Alarm-Motors KIA" rəylərində çoxları tərəfindən qeyd olunur. Hətta belə bir hiss var ki, menecerlər öz işlərini görmək və heç olmasa nəyisə satmaq istəmirlər, deməlibir çoxları başqa dilerdən avtomobil almağa qərar verərək ümidsizliyə qapılır.

Maaş problemləri

Ümumiyyətlə, "Alarm-Motors" avtosalonunun işçilərinin əksəriyyəti rəylərdə əmək haqları ilə bağlı problemlərdən şikayətlənir. Onlar müntəzəm sancılar ilə yükün daimi artımını qeyd edirlər. Nəticədə, əslində əlinizə təxminən on səkkiz min rubl gəlir, bu da özünüzü 2000-ci illərin ortalarında hiss edirsiniz, çünki o vaxtlar bu sahədə müqayisəli gəlirlər var idi.

Eyni zamanda, çox iş görmək lazımdır, çox vaxt bu, ağır fiziki güclə əlaqələndirilir, lakin zəhmətin başa düşülməsinə və hörmətə arxalana bilməz. Bundan əlavə, demək olar ki, hər gün işçilər təmiz və rahat ofisə gəlmir, sözün əsl mənasında qulağına qədər palçıqda, antisanitar şəraitdə şumlayırlar. Bu cür şəraitə və belə münasibətə az adam dözə bilər. Nəticədə belə yüksək kadr dəyişikliyi var.

Əmək haqqının artırılması ilə yanaşı, şirkət rəhbərliyi öz işçilərinin bacarıq və peşəkarlığının artırılmasına qətiyyən əhəmiyyət vermir. Bu, işçilər üçün heç vaxt kurslar və təlimlər təşkil etməmələri ilə ifadə edilir, əksinə, yalnız iş yükü durmadan artır. Burada yalnız çox qazanıb karyera nərdivanını yüksəltməyi gözləməyənlər üçün işləmək məna kəsb edir.

Özerkidə avtomobil mərkəzi

"Alarm-Motors ÖZERKİ" avtomobil mərkəzinin əməkdaşları da oxşar problemlərlə üzləşirlər. Rəylərdəişəgötürən haqqında, işçinin əlində aldığı real əmək haqqının nadir hallarda ayda 15-17 min rubla çatdığını vurğulayırlar. Bu, hələ də kifayət qədər yüksək məhsuldardır - təxminən 70 saatda.

Bundan başqa firma kombinezon vermir, siz öz pulunuzla iş üçün ayaqqabı almalı, sonra texniki direktora kassa qəbzi aparmalısınız. Amma pul adətən geri qaytarılmır. Bir mexanikin işini təsəvvür etmək mümkün olmayan sürtkü yağları və əlcəklər ciddi hesabata uyğun olaraq verilir. Əgər hansısa səbəbdən limit keçərsə, fərq o qədər də böyük olmayan maaşdan tutulacaq. Texniki xidmət mərkəzindəki bütün işlər sex ustası tərəfindən yenidən bölüşdürülür.

Təmizləmə zamanı çətinliklər yaranır. Məsələn, döşəməyə quraşdırılan liftlərin növləri sudan çəkilməlidir, işçilərə isə əlavə təmizlik üçün pul ödənildiyi iddia edilir, amma əslində heç kim maaş aldığı gün onu almır. Bir neçə ildir ki, ödənişlər indeksləşdirilmir ki, bu da daim artan inflyasiya şəraitində işçilərin rifahına təsir edir.

Potensial işçilər qeyd edirlər ki, bu şirkətin bir neçə mərkəzinə baş çəkdikdən sonra ikiqat təəssürat yaranır. Kolomyazhskayada "Ford Siqnal Motorları" ilə bağlı rəylərdə davamlı mənfilikdən yazırlar, müsahibədə heç bir əsas sual vermədən doqquzuncu sinif şagirdinin bilik səviyyəsini yoxladığı təəssüratı yaranır. Dərhal işçi heyəti və müştərilərlə söhbət etdikdən sonra belə bir nəticəyə gəlmək olar ki, prinsipcə heç kim razı deyil. Uzun müddət maşın vermədiklərindən şikayətlənirlər,təmir çox gecikir, tez-tez hissələrin və ehtiyat hissələrin əvvəlcədən müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində gəlməməsi faktı ilə qarşılaşa bilərsiniz. İşçilərin Alarm-Motors ilə bağlı rəylərində onlar əsasən səlahiyyətli orqanlar tərəfindən işçilərə hörmətsizliyin və əmək haqqının gecikdirilməsinin olmasını vurğulayırlar. Yüksək dövriyyə görürük.

Bütün salonlar arasında Özərkidə yerləşən avtomobil mərkəzi potensial işçilər arasında ən az suallar doğurur. Müsahibədəki ən xoş atmosfer budur, bir çoxları bu qədər aşağı əmək haqqı və çoxlu sayda açıq vakansiyaya təəccüblənir, onların çoxu kifayət qədər uzun müddət boş qalır. Demək olar ki, hər bir salona mühasiblər, satış menecerləri, kassirlər, ustalar, mexaniklər tələb olunur. Avtomərkəzlərin heç birində gözlənildiyi kimi kadrların olmadığı aydın hiss olunur. Bəlkə də buna görə daimi problemlər və gecikmələr yaranır. Ümumilikdə, beş avtosalon üçün müntəzəm olaraq 30-a yaxın vakansiyaya sahib olmaq hələ də əlçatmaz bir lüksdür. Əmək bazarındakı vəziyyəti digər oxşar şirkətlərlə müqayisə etsək, onların hər ay dəfələrlə daha az yeni işçilərə ehtiyacı var.

Savushkina-da "Siqnal-Motorlar" haqqında rəylərdə, müsahibə mərhələsində işçiyə eyni şərtlər vəd edildiyi və işə başlayanda əhəmiyyətli dərəcədə fərqləndiyi zaman açıq bir aldatma ilə rastlaşmaq olar. Onlar yüksək səviyyəli iş ilə açıq şəkildə aşağı əmək haqqı ilə əlaqələndirilir. Nəticə etibarilə, az adam hər hansı bonuslara və ya bonuslara etibar etməli olur.

Uzun olanlarşirkətdə işləyir, Savushkina-da "Alarm-Motors KIA" rəylərində, əvvəlcə vəziyyətin kökündən fərqli olmasına baxmayaraq, şirkətin son illərdə çox pisləşdiyini qeyd edirlər. Bu işə başlayan və şirkətin əhəmiyyətli inkişafına nail olan top-menecerlərin və həqiqətən yüksək ixtisaslı işçilərin çoxu, sonra bu və ya digər səbəbdən ondan ayrıldılar. Rəhbərliyin açıq şəkildə onlara qiymət vermədiyini, müəssisədə yüksək səviyyəli işçilər arasında korporativ etikanın olmadığını, elementar tabeçiliyə riayət edilmədiyini və iş vaxtından artıq iş üçün əlavə pul ödənmədiyini açıq şəkildə bildirdiyi üçün çoxları getdi. Bir ay işdə qaldığınız əlavə pulu silmək üçün kadrlar şöbəsinin müdiri və birbaşa rəhbərinizlə uzun yazışmalar aparmalısınız. Bütün bunlar kifayət qədər alçaldıcıdır və üstəlik, müsbət nəticəyə səbəb ola biləcək heç də fakt deyil.

Memnun müştərilər

Bu şirkət haqqında məlumatları araşdırarkən, "Siqnal-Motorlar" haqqında müştəri rəylərinə diqqət yetirməlisiniz. Etiraf etmək lazımdır ki, müştərilər arasında xidmətdən razı qalanların təşəkkürləri daha çoxdur, mənfi fikirli işçilərin sayı dəfələrlə çoxdur.

Son vaxtlar şirkət "KİA" avtomobillərinin satışını inkişaf etdirir. Buna görə də, potensial və real müştərilərin bir çox təəssüratları məhz Alarm-Motors KIA avtomobil mərkəzləri ilə bağlıdır. Rəylərdə menecerlərin yaxşılıq nümayiş etdirərək göstərdiyi peşəkar keyfiyyətləri qeyd edirləravtomobilin bütün texniki xüsusiyyətlərini bilmək, ən yaxşı seçim etməyə kömək etmək üçün səmimi arzu, xüsusi olaraq sizə uyğun avtomobil tapmaq.

Şirkətdə bir gündən artıqdır ki, işləyən satış departamentinin əməkdaşları arasında hər zaman kömək etməyə hazır olan çoxlu sayda nəzakətli və nəzakətli işçilər var. Bu, Alarm-Motors KIA-nın rəylərində müntəzəm olaraq qeyd olunur. Üstəlik, onların arasında çoxlu qızlar var ki, bu da əksər yerli avtomobil satıcıları üçün hələ də xarakterik deyil. Eyni zamanda, hər hansı bir suala dolğun və ətraflı cavab verdikləri, heç bir kişi avtomexanikaya məlum olmayan təfərrüatları, nüansları başa düşdükləri üçün öz yerlərində olduqlarına şübhə yoxdur. Onların işlərini həqiqətən sevdikləri və yüksək qiymətləndirdikləri aydındır. Bundan əlavə, onlar müştərini mümkün qədər nəzakətli və maneəsiz şəkildə hansı seçim etməli olduğuna inandırırlar. Görünür, bu cür işçilər burada qiymətləndirilir, ona görə də onlar kifayət qədər uzun müddət qalırlar.

Xidmətdən narazı qaldım

Eyni zamanda, Alarm-Motors haqqında müştəri rəyləri arasında göstərilən xidmət səviyyəsindən qəti şəkildə narazı olanlar kifayət qədərdir.

Məsələn, elə hallar olur ki, əvvəlcə bir avtomobili tamamlamağın bir dəyəri müştəri ilə telefonda müzakirə olunur və salona gəldikdən sonra məlum olur ki, son qiymət yüzdən iki yüz min rubla qalxır.. Potensial alıcılar bunu açıq uşaqlıq adlandıraraq, heç kimin bu cür boşanmaya səbəb olmadığını, ancaq oxşar davranışla təminat verirlər.satış menecerləri yalnız öz şirkətlərinin imicini korlayır. Təbii ki, belə bir müraciətdən sonra hər kəs bu işçilərlə heç bir danışıqlar aparmaq istəmir, daha vicdanlı və məsuliyyətli işçiləri olan digər avtosalonlara üz tuturlar.

Neqativlərlə təkcə “Alarm-Motors” salonlarından birinə yeni avtomobil almaq üçün gələnlər deyil, həm də servis üçün müraciət edən sürücülər üzləşir. Məsələn, mexaniklər, bir avtomobili təmirə qəbul edərkən, həmişə cızıqlar kimi bütün mövcud zədələri qeyd etmirlər. Və maşını yeni çatışmazlıqlarla geri verirlər. Yaxud müştərilər avtomobillərini təmirə və ya texniki xidmətə gətirən zaman müxtəlif yerlərdə cızıqları və orada olmayan əyrilikləri müşahidə ediblər. Üstəlik, nöqsanlar və şikayətlər barədə bəyanatı qəbul etməkdən boyun qaçırır, əsl bürokratik bürokrasi təşkil edirlər. Belə müraciətdən sonra müştərilər məhkəməyə müraciət etmək niyyətindədirlər, çünki yalnız orada həqiqəti tapacaqlarını gözləyirlər.

Bəzi hallarda sürücülər heyətin açıq savadsızlığı ilə üzləşməli olurlar. Çox vaxt mexaniklər əslində olduğundan daha çox qırırlar. Qüsurlarını birtəhər ört-basdır etmək üçün maşını qəbul edən usta müştəriyə vermir. Buna görə də, ziyarətçinin nədən narazı olduğu barədə əsaslı anlaşılmazlıq yaranır, çünki o, bu təmirçi ilə heç bir nüansı müzakirə etməyib. Çox mübahisə və çəkişmələrdən sonra yalnız yerli mexaniklərə hər şeyi yenidən düzəltməyə nail olur və hətta bundan sonra da onun keyfiyyətsiz olduğu ortaya çıxır.

Bu, xüsusilə təəccüblüdürmüştərilər müəyyən bir avtomərkəzin ustalarının öz bacarıqsızlıqlarına tam imza atdıqları hallardan danışırlar. Bu, müştəri onlara müəyyən bir problemlə gəldiyi zaman baş verir, mexaniklər bir neçə saat diaqnoz qoyurlar, bundan sonra çiyinlərini çəkərək onları başqa bir xidmətə göndərirlər, burada bəlkə də nasazlığın səbəbini müəyyən edə bilərlər. Rəylərdə qeyd olunur ki, vəziyyətin belə ürəkaçan olmayan şəkildə inkişaf etməsi səbəbindən bu avtomərkəzin bütün filiallarının müştərilərinin sayı sistematik olaraq azalır.

Axı burada müştəri bütün şərtlərlə (qiymət, qablaşdırma) razılaşsa belə, hələ də izaholunmaz problemlər yaranır, buna görə də insan vaxt və pul sərf etməli olur. Məsələn, avtosalonların menecerləri bir neçə gün əvvəl bütün xüsusiyyətləri və "doldurulması" müzakirə edilən müəyyən bir avtomobilin alınması üçün müqavilələrin çapına bir neçə saat sərf edə bilərlər. Bəzi istifadəçilər hesab edir ki, bəzəmək çox qiymətli vaxt tələb edir, ona görə də əsəblərinizi xilas etmək üçün başqa avtomobil satıcısı ilə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır.

Eyni zamanda, şirkət sosial şəbəkələrdə fəal şəkildə təbliğat aparır, lakin daha sonra xidmətin çox aşağı səviyyəsi ilə bağlı mənfi rəylər alır. Bir qayda olaraq, yerli mexaniklər öz bacarıqsızlıqlarını nümayiş etdirirlər, xidmət səviyyəsi yalnız tənqidə layiqdir.