Ezamiyyətdə xidmət tapşırığı

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Təşkilat öz işçilərini ezamiyyətə göndərir, onların hər birinə konkret iş tapşırığı verir. Həm fərdi, həm də qrup ola bilər. Hər şey ezam olunmuş işçilərin qarşısında duran konkret vəzifələrlə müəyyən edilir.

İşçiləri ezamiyyətə göndərən təşkilat, səfərin məqsədini, işçinin göndərildiyi ərazini, vaxtı və göndərilən şəxslərin siyahısını göstərən əmr və ya göstəriş verir. Səyahət edən işçilərə iş tapşırığı ilə səyahət sertifikatları verilməlidir. Bunlar təşkilatdan kənar iş yerinə gedişin etibarlılığını təsdiqləyən məcburi sənədlərdir. Səyahət sertifikatına gediş qeydi qoyulur. Yerə gəldikdən sonra səyahət şəhadətnaməsindəki işçilər gəliş, başa çatdıqdan sonra isə getmə nişanı almalıdırlar. Təşkilatınıza qayıtdığınız zaman işgüzar səfərdən qayıtdığınızı qeyd etməyi unutmayın.

Müəyyən məsələlərin həlli üçün başqa ərazidə xidmət edən mütəxəssislər fərdi iş tapşırığı alırlar. Məsələn, təchizat zəncirinin işçilərionların müəssisəsi ilə kommersiya əlaqələri olan obyektlərə konkret materialların, komponent hissələrinin və birləşmələrin tədarükü üçün göndərilir. Bəzən telefon rabitəsi çatdırılma şərtlərini və ya tədarük olunan məhsulların hər hansı xüsusiyyətlərini müzakirə etmək üçün kifayət etmir: texniki şərtlərin koordinasiyası, parametrlərin müəyyən edilməsi, optimal xüsusiyyətlərin seçimi.

Marketinq departamentlərinin, eləcə də mühəndislik və texniki xidmətlərin əməkdaşları da iş tapşırığı alırlar. Məsələn, sərgilərdə iştirak təkcə öz məhsullarını təqdim edə bilən və qiyməti müəyyən edə bilən satış menecerlərinin olmasını tələb edir. Potensial istehlakçıların xüsusi tələblərini və istəklərini aydınlaşdıran dizaynerlər, texnoloqlar və istehsal işçiləri də faydalı ola bilər. Belə ezamiyyətlərdə mütəxəssislər təcrübə mübadiləsi aparır, istehsalat sahələrinin inkişaf perspektivlərini təsvir edirlər.

Bəzi təşkilatlar bütün insan qruplarını müəyyən obyektlərə yönəldir, onlara xidmət tapşırığı verir, bunun nümunəsi təlimatlar və ya marşrut vərəqləri şəklində verilir. Ezam edilmiş qrupun rəsmi tapşırığı aydın şəkildə yerinə yetirməsi üçün onun icrasına cavabdeh olan qrupun rəhbəri əmrlə təyin edilməlidir. Xüsusilə tez-tez belə işgüzar səfərlərə ehtiyac müştərinin müəssisəsində avadanlıq və ya bütöv komplekslərin tətbiqi halında yaranır. Yeni yerdəki komandanın daha səmərəli işləməsi üçün müvəqqəti yaşayış məsələləri həll edilir: otel və ya mənzillərin bronlaşdırılması. İşçilərin olacağı yerləryemək, habelə işçilərin iş yerinə çatdırılması üçün şərait. İrəli-geri daşıma biletləri işçilərini göndərən müəssisə tərəfindən ödənilir. Belə hallarda şərtlər ciddi şəkildə məhdudlaşdırılır. Gündəlik ödənişlər də verilir. Əmək haqqı işçilərin işdə olmadıqları bütün dövr üçün saxlanılır.

Mütəxəssislər göndərilərkən səyahət sənədləri tərtib edilir, bura səyahət sertifikatları, habelə tapşırıqların siyahısı daxildir. Tapşırıqların xüsusiyyətlərindən və növündən asılı olaraq, ezam olunmuş mütəxəssislər lazımi alətləri və cihazları tamamlayırlar. Bu halda xidmət tapşırığı zəruri təchizatın seçilməsi üçün əsas meyardır.

Ezamiyyətdə olan işin nəticələrindən sonra müəssisələrinə qayıdan işçilər görülən işlərə dair akt tərtib edirlər. Bu hesabatlar rəhbər və ya onun müavinləri tərəfindən təsdiq edilir. Xərc hesabatı üçün əvvəlcədən hesabatlar hazırlanır və onlara xərcləri təsdiq edən sənədlər əlavə edilir.

Xidmət tapşırığını tam yerinə yetirmək şərti ilə ezamiyyət uğurla başa çatmış sayılır. Yerinə yetirilmədikdə (tapşırığın qismən yerinə yetirildiyi və ya yerinə yetirilməsi mümkün olmadıqda vəziyyətlər yarana bilər) səbəblər göstərilməlidir. Çox vaxt səbəblər kifayət qədər haqlıdır, lakin bəzən işçilərin səhlənkarlığı olur. Təşkilat rəhbərliyi ezam olunmuş işçilərdən müsbət qərarın alınmasına mane olan bütün səbəblərin nəzərdən keçirilməsinin nəticələrinə əsasən qərar qəbul edir.