Strateji qərarlar bunlardır Qərar vermənin mahiyyəti və xüsusiyyətləri, üsulları

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Liderliyin ən vacib aspektlərindən biri strateji qərarlardır. Onlar uzun müddət müəssisənin inkişaf istiqamətlərini müəyyən edirlər. Qərarlar necə qəbul edilir və bu yolda hansı tələlər var?

Strateji qərarların xüsusiyyətləri

Strateji qərarlar aşağıdakı əsas xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunan idarəetmə qərarlarıdır:

• Uzun müddətə diqqət yetirir və operativ qərarların qəbulu və taktiki fəaliyyətlər üçün əsas yaradır.
• Xarici və daxili mühitdəki dəyişikliklərin gözlənilməzliyi ilə bağlı qeyri-müəyyənliklə bağlıdır.
• Böyük miqdarda resursların (maliyyə, intellektual və əmək) cəlb edilməsini tələb edin.
• Yuxarı rəhbərliyin müəssisənin gələcəyi ilə bağlı baxışını əks etdirin.
• Təşkilata xarici mühitlə qarşılıqlı əlaqədə kömək edin.
• Təşkilat fəaliyyətlərini mövcud resurslarla uyğunlaşdırmağa kömək edin.
• Vermüəssisənin işində planlaşdırılan dəyişikliklər haqqında fikir.
• Yüksək qeyri-müəyyən və fərziyyələrlə dolu.
• Təşkilatın idarə edilməsinin təşkili üçün kompleks kompleks yanaşma tələb olunur.
• Resurs bazasının formalaşmasına və əməliyyat fəaliyyətinin təşkilinə təsir etmək.

Strateji qərarların növləri

Müəssisənin bu tip strateji qərarları fərqləndirilir:

• Maliyyə - maddi resursların cəlb edilməsi, toplanması və xərclənməsi üsullarının müəyyən edilməsi.
• Texnoloji - məhsulların istehsalı və ya xidmətlərin göstərilməsi üsulunun müəyyən edilməsi.
• Əmtəə-bazar - bazarda davranış strategiyasının, məhsulların istehsal həcminin və satışının (xidmətlərin göstərilməsi) müəyyən edilməsi.
• Sosial - heyətin kəmiyyət və keyfiyyət tərkibinin, qarşılıqlı fəaliyyət xüsusiyyətlərinin və maddi mükafatların müəyyən edilməsi.
• Menecment - müəssisənin idarə edilməsinin üsulları və vasitələri.
• Korporativ - dəyərlər sisteminin formalaşdırılması, eləcə də təşkilatın qlobal məqsədinə doğru irəliləmə yolları.
• Yenidənqurma - istehsal və resurs bazasının dəyişən strategiyaya və bazar vəziyyətinə uyğunlaşdırılması.

Əsas qərar məqsədləri

Strateji qərarların aşağıdakı əsas məqsədlərini ayırd etmək olar:

• Eyni fəaliyyət dəsti ilə işin maksimum gəlirliliyinə nail olmaq. Bu halda göstəricilər satış həcmləri, mənfəət marjaları, bu göstəricilərin artım templəri, gəlirlərdirqiymətli kağızlar, bazarın əhatə dairəsi, işçilərə ödənişlərin məbləği, təqdim olunan məhsulların və ya xidmətlərin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması haqqında.
• Ar-ge xərcləri, yeni məhsul və xidmətlərin inkişafı, rəqabət qabiliyyəti, investisiya, insan resursları, sosial məsuliyyətlə bağlı qlobal siyasətlərin davam etdirilməsi.
• Yeni inkişaf istiqamətləri, yeni məhsul və xidmətlərin növlərini axtarın. Bu, təşkilatda struktur transformasiyası ilə bağlı yeni siyasətin hazırlanmasını nəzərdə tutur.

Prinsiplər

Müəssisədə strateji qərarların qəbulu aşağıdakı prinsiplərə uyğun həyata keçirilir:

• Elm və yaradıcılıq. Qərarların qəbulu prosesində menecer elmi tədqiqatların nəticələrini və sənayenin müasir nailiyyətlərini rəhbər tutmalıdır. Buna baxmayaraq, problemli məsələnin həllinə fərdi yanaşmanı müəyyən edən improvizasiya və yaradıcılıq üçün yer olmalıdır.
• Məqsədlilik. Strateji qərar müəssisənin qlobal məqsədinə çatmağa yönəldilməlidir.
• Elastiklik. Daxili və xarici mühitdəki dəyişikliklərlə bağlı düzəlişlər etmək mümkün olmalıdır.
• Plan və proqramların vəhdəti. Hökumətin müxtəlif səviyyələrində qəbul edilən qərarlar ardıcıl olmalı və vahid istiqamətə malik olmalıdır.
• İcra üçün şərait yaradılması. Qərarların qəbulu planların həyata keçirilməsi üçün əlverişli şəraitin yaradılması ilə müşayiət olunmalıdır.

Strateji qərarlar üçün tələblər

Şirkətin strateji qərarları olmalıdıraşağıdakı tələblərə cavab verin:

• Sağlamlıq. Qərarlar həm müəssisənin özü, həm də xarici mühit haqqında yaxşı öyrənilmiş etibarlı məlumatlar əsasında qəbul edilməlidir. Bu, yanlış inanclar riskini azaldır.
• Səlahiyyət. Strateji qərarı ancaq buna hüququ olan şəxs verə bilər. Üstəlik, menecer gələcəkdə planın icrasına nəzarət etməli və bu məsələyə cavabdeh olmalıdır.
• Direktivlik. Qəbul edilmiş qərar məcburidir.
• Heç bir ziddiyyət yoxdur. Strateji və taktiki qərarlar, habelə müəssisənin əvvəllər müəyyən edilmiş məqsədləri tam şəkildə əlaqələndirilməlidir, çünki onlar bir-birindən təcrid olunmuş şəkildə işləməyəcək.
• Vaxtlılıq. Vəziyyət dəyişdiyi andan qərara qədər ən qısa müddət keçməlidir. Əks halda, yeni hadisələrə görə ideya əhəmiyyətsiz və lazımsız ola bilər.
• Aydınlıq və yığcamlıq. Sözlər elə olmalıdır ki, qeyri-müəyyənlik tamamilə istisna olunsun.
• Optimal. Strategiya mövcud problemi tam həll etməli və məqsədlərə çatmağa töhfə verməlidir. Eyni zamanda, onun həyata keçirilməsi minimal vaxt və maddi xərclərlə müşayiət olunmalıdır.
• Mürəkkəblik. Qərar daxili və xarici mühitə xas olan bütün amillər və şərtlər nəzərə alınmaqla qəbul edilməlidir.

Müxtəlif qərar vermə prosesi

Strateji qərarlar qəbul etmək aşağıdakı əsas addımlardan keçməyi nəzərdə tutur:

• Problemi öyrənirik. menecertəşkilatın vəziyyəti və xarici mühitdəki vəziyyət haqqında məlumat toplamalıdır. Siz həmçinin problemləri müəyyən etməli və onların səbəblərini tanımalısınız.
• Məqsəd ayarı. Menecer təşkilatın müəyyən bir müddətdə hansı mövqeyə çatması barədə aydın təsəvvürə malik olmalıdır. Strategiyanın uğurunun qiymətləndiriləcəyi meyarlar da müəyyən edilməlidir.
• Fikirlərin formalaşdırılması. Strategiya üçün sonradan müqayisə edilməli və ən rəqabətlisi seçiləcək bir neçə variantı formalaşdırmaq lazımdır.
• Strateji idarəetmə qərarı verin. Əvvəllər tərtib edilmiş fikirlərin müqayisəsi əsasında hazırlanmışdır.
• Strategiyanın həyata keçirilməsi. Nəzərdə tutulan proqramın ətraflı planlaşdırılması və həyata keçirilməsi.
• Nəticələrin qiymətləndirilməsi. Strategiyanın qəbulundan bir müddət keçdikdən sonra cari göstəricilərin planlaşdırılanlara uyğunluğu təhlil edilir.

Strateji qərarlar qəbul etməkdə çətinliklər

Sahibkarlıq fəaliyyəti çoxlu çətinliklər, maneələr və risklər ehtiva edir. Bu, xüsusilə uzunmüddətli perspektivə gəldikdə doğrudur. Xüsusilə, strateji idarəetmə qərarlarının qəbulu belə çətinliklərlə müşayiət olunur:

• Dinamik olaraq dəyişən xarici mühit korporativ planları ləğv edə bilər. Xüsusən də onlar ümumi şəkildə tərtib edilməyib, lakin ətraflı təsvir edilibsə.
• Xarici mühit haqqında tam hərtərəfli təhlil üçün lazım olan kəmiyyət və keyfiyyətdə məlumat əldə etmək demək olar ki, mümkün deyil.
• Menecerlər qərar qəbul etdikdəproblemi sadələşdirməyə meyllidir, bu da ideyaların reallığa çevrilməsində bəzi çətinliklərə səbəb ola bilər.
• Rəsmiləşdirilmiş prosedurlardan istifadə etmək vərdişi imkanlar dairəsini xeyli daraldır.
• Əməliyyat işçiləri ən yüksək səviyyədə strateji qərarların formalaşmasında iştirak etmirlər. Beləliklə, işçilər həmişə müəssisənin gedişatından razı deyil, bu da işin keyfiyyətinə təsir edə bilər.
• Menecerlər qərar qəbul edərkən onun necə həyata keçirildiyinə az diqqət yetirirlər.

Strateji tapşırıqların həlli

Strateji məqsəd, məqsədlərin əldə edilməsinə təsir göstərə bilən təşkilat daxilində və ya xaricində gələcək vəziyyətdir. Bu, hansısa xarici təhlükəni və ya müəssisənin özünün zəifliyini təmsil edə bilər. Strateji problemlərin həlli vəziyyəti sabitləşdirmək fürsətindən faydalı istifadə etməkdir.

Konseptual strateji planlaşdırma işlənib hazırlanmışdır. Əvvəlcə strategiyanın hər il nəzərdən keçirilməsi və düzəliş edilməsi nəzərdə tutulurdu. Lakin təcrübə göstərir ki, bu, böyük vaxt və maddi xərclərlə müşayiət olunur və buna görə də praktiki deyil. Bundan əlavə, bu, yüksək rəhbərliyin qətiyyətinin olmamasına və planlaşdırma məsələlərinə kifayət qədər məsuliyyətsiz yanaşmasına səbəb olur. Beləliklə, strateji məqsədləri müəyyən etmək üçün bir neçə ildən bir strategiyalara yenidən baxılmağa başlandı. Və zaman keçdikcə bu məsələ planlaşdırmadan ayrıldı.

Analiz üsulları

Strateji qərarların təhlili edilə biləraşağıdakı üsullarla həyata keçirilir:

• Müqayisə - planlaşdırılan parametrlərdən kənarlaşmaları müəyyən etmək üçün əsas göstəricilərin dəyərinin müqayisəsi.
• Faktor təhlili - müxtəlif amillərin yaranan əlamətə təsir dərəcəsinin müəyyən edilməsi. Faktorların sıralanması vəziyyəti yaxşılaşdırmaq üçün fəaliyyət planı tərtib etməyə imkan verir.
• İndeks metodu - dinamikada hadisələrin və ya onların elementlərinin vəziyyətini öyrənmək məqsədilə indeks göstəricilərinin hesablanması. Həmişə ölçülə bilməyən mürəkkəb proseslərin öyrənilməsi üçün tətbiq edilir.
• Balans metodu - onların dinamikasını öyrənmək, habelə qarşılıqlı təsirləri müəyyən etmək üçün fəaliyyət göstəricilərinin müqayisəsi. Obyektlər arasında əlaqə göstəricilərin bərabərliyində özünü göstərir.
• Zəncirvari əvəzetmə metodu - əsas (planlaşdırılmış) göstəriciləri faktiki göstəricilərlə əvəz etməklə düzəliş edilmiş dəyərlərin əldə edilməsi.
• Eliminasiya üsulu konkret faktorun təsirinin performans göstəricilərinə bölüşdürülməsidir. Bu halda, bütün digər amillərin təsiri istisna edilir.
• Qrafik metod - plan və ya əsas və hesabat göstəricilərinin qrafiklər və qrafiklər vasitəsilə müqayisəsi. Strategiyanın icra dərəcəsini vizuallaşdırmağa imkan verir.
• Funksional məsrəf təhlili - hər bir obyekt üçün vahid məsrəf üzrə gəlirliliyi artırmaq üçün istifadə olunan sistematik tədqiqat. Obyektin yerinə yetirdiyi funksiyaların məqsədəuyğunluğu müəyyən edilir.

Tapşırıqlar

Strateji qərarlar müəssisə idarəçiliyinin ayrılmaz hissəsidir. Onlar bir neçə üçün fəaliyyət istiqamətini müəyyən edirdövrlər və buna görə də diqqətli təhlil lazımdır. Təhlilin məqsədləri aşağıdakılardır:

• istehsal planını təxmin edin;
• hər bir seminar üçün iqtisadi proqramın optimallaşdırılması;
• resurs bölgüsü optimallaşdırılması;
• texniki avadanlıqların optimallaşdırılması;
• bütövlükdə müəssisənin və onun struktur bölmələrinin optimal ölçüsünün müəyyən edilməsi;
• optimal məhsul çeşidinin və ya göstərilən xidmətlərin siyahısının müəyyən edilməsi;
• optimal logistik marşrutların müəyyən edilməsi;
• təmir, yenidənqurma və modernləşdirmənin məqsədəuyğunluğunun müəyyən edilməsi;
• mənbənin hər bir vahidindən istifadənin səmərəliliyinin müqayisəsi;
• qəbul edilmiş qərarlar nəticəsində yarana biləcək iqtisadi itkilərin müəyyən edilməsi.

Səviyyələr

Strateji qərarların planlaşdırılması üç səviyyədə qəbul edilir. Onların məzmunu aşağıdakı cədvəldə təsvir edilmişdir.

Səviyyələr	Mündərici
Korporativ	- resursların şöbələr arasında bölüşdürülməsi; - iqtisadi riskləri az altmaq üçün fəaliyyətlərin şaxələndirilməsi; - təşkilati strukturda dəyişiklik; - istənilən inteqrasiya strukturlarına qoşulmaq qərarı; - vahidlərin vahid oriyentasiyasının yaradılması
Biznes	- uzunmüddətli rəqabət üstünlüyünün təmin edilməsi; - qiymət formalaşmasısiyasət; - marketinq planının hazırlanması
Funksional	- effektiv davranış modeli axtarın; - satışları artırmaq yollarını axtarır

Tipik modellər

Bir təşkilatın strateji qərarları aşağıdakı model modellərinə uyğun olaraq qəbul edilə bilər:

• Sahibkar. Qərarın hazırlanması və qəbulu ilə bir səlahiyyətli şəxs məşğul olur. Eyni zamanda, əsas diqqət potensial imkanlara yönəldilir, problemlər ikinci plana keçir. Menecerin şəxsən özünün və ya müəssisənin təsisçisinin inkişaf istiqamətini necə gördüyünə uyğun olaraq strateji qərar verməsi vacibdir.
• Uyğunlaşır. Model yeni idarəetmə imkanlarının axtarışından çox, yaranan problemlərə qarşı reaktiv hərəkətlərlə xarakterizə olunur. Bu yanaşmanın əsas problemi maraqlı tərəflərin vəziyyətdən çıxış yolu ilə bağlı öz baxışlarını irəli sürmələridir. Nəticədə, strategiya parçalanır və onun həyata keçirilməsi xeyli mürəkkəbləşir.
• Planlaşdırma. Bu model alternativ ideyalar yaratmaq və optimal strategiyanı seçmək üçün vəziyyətin dərindən təhlili üçün zəruri olan məlumatların toplanmasından ibarətdir. Yaranan problemlər üçün də həll yolu axtarılır.
• Məntiqi. Menecerlər korporasiyanın missiyasından xəbərdar olmasına baxmayaraq, strateji qərarlar hazırlayarkən təcrübələrin aparıldığı interaktiv proseslərə üstünlük verirlər.

Maliyyə strategiyalarının növləri

Stratejinin inkişafıqərarlar əsasən maliyyə məsələlərinə təsir göstərir. Fəaliyyətin uğuru maddi dəstəkdən çox asılıdır. Bu baxımdan, maliyyə strategiyalarının aşağıdakı əsas növlərini vurğulamağa dəyər:

• Sürətləndirilmiş artım üçün maliyyə dəstəyi. Strategiya əməliyyat işlərinin sürətləndirilmiş tempini təmin etmək məqsədi daşıyır. Söhbət ilk növbədə hazır məhsulların istehsalı və marketinqindən gedir. Bir qayda olaraq, belə strategiyanın istifadəsi maliyyə resurslarına yüksək tələbat, eləcə də cari aktivlərin artırılması ehtiyacı ilə əlaqələndirilir.
• Təşkilatın davamlı inkişafı üçün maliyyə dəstəyi. Əsas məqsəd əməliyyatlarda məhdud artım və maliyyə təhlükəsizliyi səviyyəsi arasında tarazlığa nail olmaqdır. Məhz bu parametrlərin sabitliyinin dəstəklənməsi maddi resursların səmərəli paylanmasına və istifadəsinə imkan verir.
• Böhran əleyhinə maliyyə strategiyası - əməliyyatların böhranından çıxma zamanı müəssisənin dayanıqlığını təmin edir. Əsas vəzifə elə bir maliyyə təhlükəsizliyini yaratmaqdır ki, istehsal həcmini az altmağa ehtiyac olmasın.

Strateji qərarların qiymətləndirilməsi sistemi

Strateji qərarlar mümkünlüyünü və effektivliyini təsdiqləmək üçün diqqətlə qiymətləndirilməli olan mürəkkəb amildir. Bu sistemdə dörd əsas element var:

1. Motivasiya. Qiymətləndirmə ilə ilk növbədə təşkilatın rəhbəri (yaxud məsul menecer) maraqlı olmalıdır. İstək adətən ondan qaynaqlanırtəklif olunan strategiya ilə təşkilatın fəlsəfəsi arasında aydın əlaqə olmalıdır. Digər həvəsləndirici amil səriştəli strategiyanın uğurla həyata keçirilməsinin ardınca gələcək maliyyə nəticələridir.
2. İnformasiya resursları. Qiymətləndirmənin obyektiv və etibarlı olması üçün asan başa düşülən formada təqdim olunan müasir məlumatlara malik olmaq lazımdır. Müəssisədə idarəetmə məlumatlarının toplanması və emalı üçün effektiv sistemin təşkil edilməsi vacibdir. Strateji qərarın icrası və həyata keçirilməsindən mümkün nəticələrin proqnozlaşdırılması sisteminin olması da vacibdir.
3. Meyarlar. Strateji qərarların qiymətləndirilməsi meyarlar sisteminə uyğun olaraq həyata keçirilir. Bu, həyata keçirmə və həyata keçirmə ardıcıllığı, strategiyaların daxili və xarici mühitin tələblərinə uyğunluğudur. Rəqib təşkilatlarla müqayisədə strateji planların mümkünlüyünü və əsas üstünlüklərini obyektiv qiymətləndirməyə də dəyər.
4. Qərar qiymətləndirmə nəticələrinə əsasən. Əldə edilmiş məlumatlar və aparılan tədqiqatların nəticələri əsasında rəhbər və ya səlahiyyətli menecer sözügedən strateji qərarın həyata keçirilməsinin və ya icrasının davam etdirilməsinin məqsədəuyğunluğu barədə nəticə çıxarmalıdır.

Biz müəssisədə strateji qərarların əhəmiyyətini və məqsədlərini təhlil etmişik.