Frederick Taylor. Əməyin və idarəetmənin elmi təşkilinin banisi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Hər bir kommersiya müəssisəsinin əsas məqsədi öz performans parametrlərini təkmilləşdirməkdir. Bunun üçün işçilərin məhsuldarlığını artırmaq, lüzumsuz xərcləri az altmaq lazımdır. Frederik Uinslou Taylor əmək məhsuldarlığına təsir edən amilləri qeyd etməklə yanaşı, həm də elmi idarəetmə sisteminin yaradıcısı kimi çıxış etmişdir. Bir sıra eksperimentlərin köməyi ilə o, ayrı-ayrı əməliyyatları yerinə yetirmək üçün orta vaxt normalarını və onları yerinə yetirməyin ən yaxşı üsullarını müəyyən etdi.

Frederick Taylor: tərcümeyi-halı

Elmi idarəetmənin gələcək banisi 1856-cı ildə Pensilvaniyada hüquqşünas ailəsində anadan olub. O, Fransa və Almaniyada, sonra Nyu-Hempşirdə, Ekster Akademiyasında təhsil alıb. Əvvəlcə Frederik Uinslou Taylor atası kimi vəkil olmaq niyyətində idi. O, 1847-ci ildə Harvard Kollecini bu ixtisas üzrə müvəffəqiyyətlə bitirdi, lakin təhsilini davam etdirməsinə mane olan görmə qabiliyyəti ilə bağlı problemlər aşkar etdi.

Frederick Taylor karyerasına şagird modelyer kimi başlamış, bir müddət maşinist olmuşdur, lakinartıq 35 yaşında Midvaledəki polad zavodunda bir sıra eksperimentləri uğurla apardıqdan sonra idarəetmə üzrə məsləhətçi vəzifəsinə təyin edilmiş və onların nəticələrinə əsasən rəhbərliyə dəyərli təkliflər vermişdir. Burada o, altı il ərzində qiyabi texniki təhsil alarkən sadə muzdlu fəhlədən baş mühəndisə qədər yüksəldi və ilk dəfə olaraq işçilərin əmək məhsuldarlığına görə əmək haqqını differensiallaşdırdı.

Peşəkar nailiyyətlər

1890-cı ildə Taylorizmin gələcək qurucusu mühəndislik karyerasını bitirir və Philadelphia Manufactory Investment Company-nin baş meneceri olur. Lakin üç ildən sonra o, öz biznesini qurmaq qərarına gəldi və menecment tarixində ilk şəxsi məsləhətçi oldu. Eyni zamanda, Frederik Taylor, Amerika Mexanika Mühəndisləri Cəmiyyətinə üzv olmaqla, yalnız bu məsələyə həsr olunmuş bir təşkilat qurana qədər istehsalın idarə edilməsinin elmi üsullarını təbliğ etdi.

Alim ona dünya miqyasında populyarlıq qazandıran nəzəri konsepsiyaları üç əsas əsərində qeyd etmişdir:

• Zavod Rəhbərliyi;
• "Elmi idarəetmə prinsipləri";
• "Konqresin xüsusi komitəsi qarşısında ifadə veririk."

Praktik təcrübə

Polad fabrikində işləyərkən Taylor fərdi istehsal əməliyyatlarının yerinə yetirilməsinə sərf olunan vaxtı araşdırmaqda iştirak edirdi. İlk sınaq əsas kəsmə nöqtələrini ölçmək idiçuqun donuzları. Frederik Taylor orta əmək məhsuldarlığı standartlarını əldə etməyə müvəffəq oldu və sonra bütün işçilərə şamil olunmağa başladı. Nəticədə əmək məhsuldarlığının 4 dəfəyə yaxın artırılması və külçə istehsalı prosesinin rasionallaşdırılması hesabına müəssisədə əmək haqqı 1,6 dəfə artmışdır.

Teylorun apardığı ikinci təcrübənin mahiyyəti onun xüsusi olaraq ixtira etdiyi xətkeşdən istifadə edərək dəzgahlara blankların yerləşdirilməsinin optimal yollarını və düzgün kəsmə sürətlərini müəyyən etməkdən ibarət idi. Müəssisədə on minlərlə təcrübə aparıldı ki, bu da son səmərəliliyə təsir edən 12 amili müəyyən etməyə imkan verdi.

Tədqiqat nəzəriyyələri

Elmi idarəetmə Taylorun idarəetmə nəzəriyyələri və təcrübələri ilə bağlı irəli sürdüyü ideyalar üçün ümumi termindir. Onun metodu qısa təkrarlanan dövrləri, hər bir işçi üçün tapşırıqların ətraflı ardıcıllığını, məqsədlərin həyata keçirilməsinə nəzarəti və maddi mükafatlar sistemi vasitəsilə işçilərin motivasiyasını əhatə edir. Bu gün əksər təşkilatlarda tətbiq edilən differensiallaşdırılmış əmək haqqı sistemi və fəaliyyətə görə mükafatlar onun nailiyyətlərinə əsaslanır. Təşkilati idarəetmə üzrə yüksək səviyyəli alimlər Anrzej Huczynski və David Buchanan'a görə, səmərəlilik, proqnozlaşdırıla bilənlik və prosesə nəzarət Frederik Taylorun elmi idarəetmə metoduna aid etdiyi əsas məqsədlərdir.

Şəxsi və peşəkar həyat arasında əlaqə

Çünki nəticəpraktiki inkişaflar nəzərə alındı, işçi qüvvəsinə tələbat azaldı, qəzəbli işçilər alimi öldürməyə belə cəhd etdilər. Əvvəlcə hətta iri biznesmenlər də ona qarşı çıxdılar və onun gəldiyi nəticələri öyrənmək üçün ABŞ Konqresində xüsusi komissiya yaradıldı.

1895-ci ildən Taylor özünü tamamilə əməyin elmi təşkilinin öyrənilməsinə həsr etmişdir. Zaman keçdikcə o, belə qənaətə gəldi ki, müəssisənin rifahı yalnız hər bir işçi üçün əlverişli şərait olduqda mümkündür. Alim 59 yaşında sətəlcəm xəstəliyindən vəfat etdi və bu gün tədqiqatçıları və sahibkarları ruhlandıran tapıntıları geridə qoydu.

Frederick Taylor: idarəetmə prinsipləri

Elmi idarəetmə sistemi üç "sütun" üzərində qurulub: əmək proseslərinin tənzimlənməsi, kadrların sistemli seçilməsi və təkmilləşməsi, yüksək nəticələrə görə mükafat kimi pul motivasiyası. Taylorun fikrincə, səmərəsizliyin əsas səbəbi işçilərin həvəsləndirilməsi üçün stimulların qeyri-kamil olmasıdır, buna görə də müasir sahibkar onlara diqqət yetirməlidir.

Alim tərəfindən hazırlanmış əməyin təşkili sistemi 4 prinsipə əsaslanır:

• Effektiv icrası üçün qanunlar və düsturlar yaratmaq üçün istehsal prosesinin ayrı-ayrı komponentlərinə diqqət yetirin.
• İşçilərin diqqətlə seçilməsi, onların təlimi və inkişafı, elmi idarəetmə üsullarını başa düşə bilməyənlərin isə işdən çıxarılması.
• Rəhbərlikdən işçilərə rəy və yaxınlaşmaistehsal və elm.
• İşçilər və rəhbərlik arasında funksiyaların bölüşdürülməsi: birincilər son məhsulun keyfiyyətinə və kəmiyyətinə, digərləri işin təşkilinin yaxşılaşdırılması üçün tövsiyələrin hazırlanmasına cavabdehdirlər.

Teylorun yuxarıdakı prinsipləri öz düzgünlüyünü sübut etdi, çünki bir əsr sonra onlar hər hansı bir müəssisənin fəaliyyətinin əsasını təşkil edir və idarəetmə sisteminin qurulmasının öyrənilməsi tədqiqatın əsas istiqamətlərindən biridir.