KBM-i necə bərpa etmək olar? Bərpa proseduru və nümunəsi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Avtomobil sığortasının qiyməti bahalaşdıqdan sonra sığorta şirkətlərindən (IC) KBM haqqında məlumatlar qəfildən “yoxa çıxdı”. Bu gün bu vəziyyət olduqca yaygındır. Böyük Britaniya menecerləri bu bonusdan niyə istifadə edilə bilmədiyini izah etməkdə çətinlik çəkirlər. Gəlin KBM-ni necə bərpa edəcəyinizi anlamağa çalışaq və öz pulunuza qənaət edək.

Birinci və bəlkə də əsas sual: "Niyə"?

Ehtiyatlı sürücülük güzəşti niyə tətbiq edilmir? Çox vaxt sığorta şirkəti belə cavab verir:

Sürücülük vəsiqənizi dəyişməli olmusunuzsa, o zaman proqramdakı məlumatlar yox olur və yeniləri sürücülük vəsiqəsi almış sürücü kimi (sadəcə KBM-si ola bilməz) görünür. Sürücünün adı dəyişdirildikdə də eyni cavab veriləcək. Bunun səbəbi standartdır. Baxmayaraq ki, əslində sürücü sənəd və ya şəxsi məlumatların dəyişdirilməsi barədə sığorta şirkətinə məlumat verməyə borcludur. Beləliklə, sığorta tarixçəsi sıfırdan başlayır

• Tanışlardan və ya qohumlardan biri ərizəçini siyasətə daxil edibsə və Böyük Britaniya səhv edibsə. Məsələn, üçüncü, ilkin sinfi təqdim etdilərəmsal. Və OSAGO-nun sonrakı yenilənməsi ilə sürücünün qazandığı real sinif, əlbəttə ki, səhvən nəzərə alınmır.
• Məlumatlar Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqına (RSA) ötürülüb, lakin yazı səhvlərinə görə bonus-malus hesaba daxil edilməyib (tam ad, pasport məlumatları, doğum ili və s.).
• Sığorta şirkəti Sığortalılar haqqında məlumatı SQA-ya təqdim etməyib. Bunun bir neçə səbəbi ola bilər. Tez-tez baş verənlərdən biri Böyük Britaniyanın fəaliyyətinin sona çatmasıdır.
• Sığorta müddətində fasilə yarandı, ona görə də bonus-malus üzrə məlumatlar sıfırlandı.
• Siyasətdə bir neçə sürücü üçün maşın sürmək icazəsi göstərilibsə, sığortanın hesablanması üçün ən aşağı sinfə malik KBM götürüləcək.
• Sürücü haqqında sadəcə məlumat yoxdur. Dəli səslənir, lakin sığortaçılar KBM-də məlumatları gizlədirlər.

Özünü araşdırma

Az altma əmsalı aşağıdakı hallarda tutulmur:

• DPT-də təqsirkar olmaq;
• 50%-ə (və ya 13-cü sinifə) bərabər olan maksimum bonus-malus sisteminə nail olmaq, çünki daha da az altmaq üçün heç bir yer yoxdur;
• sığorta müddətinin başa çatmaması (hər qəzasız il üçün 5% tutulur, lakin müddətin sonunda);
• müddəti bitmiş OSAGO siyasətinin uzadılmaması (əgər müqavilə 12 ay və ya daha çox müddətə uzadılmayıbsa, o zaman KMB yenidən, yəni sıfırdan artırılmalıdır).

Az altma əmsalı bərpa edilməyəcək, əgər:

• Sığorta dövrlərinin birində polis limitsiz sayda sürücü üçün açılıb. Bu, əmsalın konkret şəxsə deyil, avtomobilə təyin edildiyi haldır.
• Sığorta şərtləri dəyişdi: məhdud sayda sürücüdən qeyri-məhdud sayda və ya yeni sığortanın verildiyi yeni avtomobil alınıb. Bu halda, qanuna əsasən, endirim sıfırlanır.
• Sürücü il ərzində heç bir sığorta polisində görünməyib. Qəzasızlıq dərəcəsinə görə endirim isə hər il hesablanır və növbəti ilin davamı üçün etibarlıdır. Dövr kəsilən kimi MSC sıfırlanır.

Siz həmçinin yoxlaya bilərsiniz

KBM-ni bərpa etməzdən əvvəl onun nə olduğunu öyrənməlisiniz. Siz müxtəlif portallarda yığılmış xallar haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz. Məsələn:

• sığorta şirkətlərinin rəsmi saytlarında xüsusi tablarda;
• Onlayn OSAGO kalkulyatoru olan portallarda, əksər hallarda onlar xüsusi sığorta şirkətinə bağlı deyillər;
• PCA veb-saytında, çünki burada bütün sığortalılar haqqında məlumatlar toplanır və bonus yoxlama xidməti təqdim edən istənilən saytdan sorğular buraya gəlir.

PCA portalı: bonus-malus nisbəti yoxlanılır

KBM-ni pulsuz və ya ödənişli bərpa etməzdən əvvəl siz məlumatlarınızı Avtomobil Sığortaçıları İttifaqının məlumatları ilə yoxlamalısınız. Bunun üçün sizə sığortaya daxil olan bütün şəxslərin pasport məlumatları və sürücülük vəsiqələri lazımdır. OSAGO-da yazılanların hər biri ayrıca yoxlanılır.

İş alqoritmini nəzərdən keçirək:

• "Sürücü" xanasında, "fərdi" qutusunu işarələyin;
• Siyasətdəki siyahıların hər biri üçün, sürücülük vəsiqəsinin tam adı, doğum tarixi, seriyası və nömrəsi (əvəz edilmişsəsənəd və ya şəxsi məlumat “xüsusi işarələr” xanasında dəyişib);
• "qüvvədə olma/sürücü əlavə etmə tarixi" xanasında qeyd edin: əgər siyasət etibarlıdırsa, müqavilənin müddəti bitdikdən sonra ilk gün daxil edilir; etibarlı sığorta yoxdursa, biz yeni polisin açılma tarixini təyin edirik (polis sahibinin tələbi ilə);
• daxil edilmiş məlumatları yoxladıqdan sonra yoxlama kodunu daxil edin, bundan sonra cari əmsalın yazıldığı yoxlama cədvəli görünür.

Bərpa etməyə dəyərmi?

Əlbəttə, bəli. Səbəblər isə olduqca ağırdır:

• endirim (sığorta xərclərinin azalması) qəzasız avtomobil idarə etmək şərti ilə hər il artır;
• CBM bərpa edildikdə, artıq ödəniş məbləği sığortalıya qaytarılır.

PCA verilənlər bazası əsasında OSAGO KBM-ni bərpa etmək üçün siz elektron xidmətlərdən istifadə edə bilərsiniz. Minimum vaxt prosedura sərf olunacaq, lakin qənaət əhəmiyyətli olacaq.

Nümunə ərizə

KBM-ni verilənlər bazasında bərpa etməzdən əvvəl biz ərizə tərtib edirik. Yazılı şəkildə o, ehtiva etməlidir:

• təşkilatın adı: sığorta şirkəti, PCA, Mərkəzi Bank;
• F. Ərizəçinin adı, qeydiyyat ünvanı, əlaqə nömrələri;
• Məlumatların Avtomobil Sığortaçıları İttifaqının məlumat bazasına daxil edilməsi üçün ərizə;
• cari siyasətin təfərrüatları;
• hesablanmış CBM-nin dəyişdirilməsi üçün əsaslar (sığorta şirkətlərindən arayışlar, əvvəlki sığorta dövrlərinin müqavilələri və s.);
• əlavə edilmiş sənədlərin siyahısı vəsurətlər;
• müraciətçinin imzası və tarixi.

Sığorta şirkətləri

Qanun bütün Böyük Britaniyanı həm elektron formada, həm də yazılı şəkildə KBM-ni bərpa etmək tələbi ilə müraciətləri qəbul etməyə məcbur edir. Rəsmi saytlarda əlaqə forması olan xüsusi bir sekmə var. Onlayn doldurula bilər və ya rus poçtu ilə yükləyə, çap edə və göndərə bilərsiniz. Lakin həm elektron, həm də kağız formada əvvəlki sığorta dövrləri üçün polisləri (və ya ödənişlərin olmaması haqqında arayış) əlavə etməlisiniz.

Yazılı ərizə iki nüsxədə hazırlanır. Şirkət bunu daxil olan sənədlər jurnalında qeyd edir. Katib ərizəni qəbul etməkdən imtina edərsə, o, alındığı barədə məcburi şəhadətnamə ilə sifarişli poçtla göndərilir. On iş günündən sonra siz PCA verilənlər bazasında KBM-dəki məlumatları yoxlaya bilərsiniz. Dəyişiklik olmadıqda, siz Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına və ya Avtomobil Sığortaçıları İttifaqına şikayət verməlisiniz.

Hərbi Sığorta Şirkəti

VSK-da KBM-ni bərpa etmək üçün siz xüsusi yaradılmış "KBM-dən düzgün istifadənin yoxlanılması" xidmətinə müraciət etməlisiniz. Onun köməyi ilə Avtomobil Sığortaçıları İttifaqının məlumat bazasında bonus-malus əmsalının tətbiqinin düzgünlüyünü yoxlamaq üçün ərizə verilir. Bundan əlavə, sistem avtomatik olaraq SAR-a qoşulur və hesablaşma tarixi üçün KBM-ni yoxlayır. Yoxlamanın nəticəsi elektron poçtla göndərilir. Sığortaçı əmsalı yanlış hesab edərsə, VSK-nın rəsmi internet saytında şikayət buraxa bilər və bu şikayətə beş iş günü ərzində baxılmalıdır.

Rosgosstrakh

Birinciendirimin hansı gündə sıfırlandığını öyrənməlisiniz. Yalnız tarixi seçməklə və tercihen şirkətin rəsmi saytında öyrənə bilərsiniz. Bundan sonra şikayət edə bilərsiniz. "Əlaqə" sekmesinde təklif olunan pəncərələri doldurun: şəxsin statusu, müraciətin xarakteri və s. Sonra, cari OSAGO sığortasının, sürücülük vəsiqəsinin (hər iki tərəfin) fotoşəkilini (skanını) əlavə etməlisiniz. və avtomobilin sertifikatı (həmçinin hər iki tərəfdə).

İndi şərhin əsas hissəsi. Rosgosstrakh-da KBM-ni bərpa etmək üçün sıfırlama tarixini göstərərək vəziyyəti ətraflı təsvir etməlisiniz. 24 saat ərzində işə baxılması və (demək olar ki, həmişə) əmsalın qaytarılması barədə bildiriş göstərilən elektron poçt qutusuna göndərilir. Məktubda artıq ödənilmiş sığorta haqqının qaytarılması ilə bağlı tövsiyələr də verilir.

KBM-i necə bərpa etmək olar: PCA

Çox vaxt sığorta şirkətləri öz günahsızlıqlarına arxayın olurlar. Sığortalı ona təyin edilmiş əmsalla razı deyilsə, onda siz yalnız Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqına müraciət etməlisiniz.

Əməliyyatlar aşağıdakı kimi ola bilər:

• Rəsmi RSA portalına keçin və KBM-nin onlayn bərpası üçün ərizə buraxın.
• Rus Postu və ya e-poçt vasitəsilə yazılı şikayət göndərin. Forma ictimai domendə tapıla bilər. Ərizənin mətnində aşağıdakılar olmalıdır: sığortalının və daxil edilmiş hər bir şəxsin şəxsi məlumatları; sürücülük vəsiqəsinin dəyişdirilməsi halında, əvvəlki (əvvəlki) haqqında məlumatı göstərməlisiniz; göründüyü kimi, CBM-nin səhv hesablanmasının səbəbi;sənədi eyni vaxtda təsdiqləyən və məlumatların emalına razılıq verən şifrəni açan imza və tarix.
• Seçilmiş variantlardan hər hansı birinə sürücülük vəsiqəsinin surəti (Əgər CMTPL məhduddursa) və yaşayış icazəsi olan pasportun surəti (siyasət məhdudiyyətsizdirsə) əlavə edilməlidir. Bu sənədlərin olmaması RSA-da KBM-ni bərpa etməyə imkan verməyəcək. Çünki apellyasiya şikayətinə baxmaqdan imtinanın səbəbi budur. Skanlar elektron şikayətə əlavə olunur.
• Əlavə olaraq, arqumentləri təsdiqləyən skanları əlavə edə bilərsiniz. Bunlara qəzasızlığı təsdiq edən arayışlar (2014-cü ilə qədər), əvvəlki illərin sığorta polisləri (onlarda yığılmış KBM haqqında məlumatlar var) və hətta qəzaların olmaması haqqında yol polisindən arayış-çıxarış daxildir. Sığorta şirkətinə edilən müraciətə mənfi cavabı da buraya əlavə etmək olar.

Əvvəlki illər üçün polislərin itirilməsi halında, KBM-ni PCA əsasında pulsuz bərpa etmək üçün siz ödənişlərin olmamasını təsdiq edən arayış üçün işi aparan sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalısınız. Sənəd beş iş günü ərzində verilməlidir. Buna baxmayaraq, Rusiya Avtomobil Sığortaçılar Birliyində məlumat səhvini təsdiqləmək mümkün olsaydı, bonus-malus bərpa ediləcək və yenidən hesablanacaqdır. Kağız üzərində cavab Rusiya Postu vasitəsilə, elektron formada - e-poçtla gəlir.

Maraqlı nüanslar

CBM-ni PCA verilənlər bazasında bərpa etməzdən əvvəl bilməlisiniz ki, burada toplanan məlumatlar yalnız 2011-ci ilin əvvəlindən bağlanmış müqavilələr haqqındadır. Bundan əlavə, İttifaqın öz əsaslarında hər hansı dəyişiklik etmək səlahiyyəti yoxdur. oyalnız müqavilənin bağlandığı (uzadılmış) sığorta şirkəti tərəfindən edilə bilər.

Mütəxəssislər əmsalın bərpasına xətaların müəyyən edilməsi ilə başlamağı tövsiyə edirlər. Əvvəlki sığorta dövrləri üçün polislərlə işləməli olacaqsınız. Üstəlik, KBM sənədində göstərilmir, buna görə də əl ilə hesablanmalı olacaq. Nəzərə almaq lazımdır ki, avtomobil sığortası tarifləri ildən-ilə dəyişir. Siz onları Rusiya Bankının siyasət ili üçün Təlimatlarından öyrənə bilərsiniz.

CBM əmsalını bərpa etmək üçün çekə sonuncu sığortadan başlamaq daha yaxşıdır. Çox vaxt səhv dəqiq olaraq, daha az tez-tez - əvvəlki dövrlərdə olur. Siyasət etibarlıdırsa, onda hər şey iki və ya üç gün ərzində düzəldiləcək (Böyük Britaniyanın müstəqil yoxlanışından sonra). Əgər sığorta müddəti artıq başa çatıbsa, o zaman əmsalın qaytarılması da mümkündür. Yalnız polisi verən sığorta şirkətinin ləğvi halında bonus malusu bərpa edilməyəcək. Çünki buna yalnız onun haqqı var. Avtomobil Sığortaçıları Assosiasiyasının məlumat bazasında dəyişiklik etmək səlahiyyəti yoxdur.

Və ya Mərkəzi Bank

KBM-ni pulsuz bərpa etmək üçün siz həmçinin Rusiya Mərkəzi Bankının saytına şikayət edə bilərsiniz. Onun portalında xüsusi İnternet qəbulu var. Bu üsul ən etibarlı hesab olunur. Hər şey xüsusi forma vasitəsilə həyata keçirilir. "Sığorta təşkilatları" bölməsində yerləşir. “OSAGO” sekmesinde “Müqavilə bağlanarkən KBM-dən düzgün istifadə edilməməsi” şikayətinin mövzusu müəyyən edilmişdir. Formanı doldurduqdan sonra, müddəti bitmiş siyasətin skanlarını və ya yoxluq sertifikatını əlavə etməlisiniz.ödənişlər. Müraciətin bütün mərhələləri ərizəçinin elektron poçt ünvanına məktublarda öz əksini tapır. Hər müraciətlə iş 30 gündən çox olmamalıdır. Mərkəzi Bank müddəti bir ildən çox olmayan siyasətlər üçün müraciətləri nəzərdən keçirir.

Üçüncü Tərəf Xidmətləri

Bu gün bir çox İnternet portalları var: "RSA verilənlər bazasında KBM-ni bərpa edək" vəd edir. Onlar həmçinin artıq ödənilmiş vəsaitlərin geri qaytarılmasını təklif edirlər. Onlar həm ödənişli, həm pulsuz, həm də ən qısa müddətdə xidmət göstərirlər. Hər hansı bir saytı tövsiyə etmək çətindir. Bu cür xidmətlər üzərində işə başlamazdan əvvəl onların xidmətlərindən artıq istifadə etmiş şəxslərin rəylərini və ya şərhlərini diqqətlə oxumaq məsləhətdir.

Belə portallarda fəaliyyət sxemi təxminən aşağıdakı kimidir.

• KBM-ni bərpa etməzdən əvvəl onu yoxlamaq lazımdır. Qeydiyyat olmadan mümkündür, lakin bir neçə sürücü varsa, o zaman şəxsi hesabınızda işləməli olacaqsınız.
• Bütün tələb olunan məlumatlar təklif olunan formada daxil edilir. “Tarix” sütununda cari endirimi yoxlamaq üçün “bu gün” seçin. Sonra soyadı, adı, atasının adı (işin fərqi yoxdur), doğum tarixi, sürücülük vəsiqəsinin seriyası, nömrəsi gəlir. "KBM-i göstər" düyməsini klikləyin.
• Əksər hallarda endirim bütün əvvəlki sığorta dövrləri üçün avtomatik yoxlanılır.
• Əmsalın dəyəri yanlışdırsa, o zaman portal əlaqə məlumatlarını tərk etməyi xahiş edir. İş günü ərzində məsləhətçilər bütün nüansları aydınlaşdırmaq üçün ərizəçi ilə əlaqə saxlayırlar. Və bir gündə, ən çoxbeşdən sonra KBM bərpa olunacaq.

Epiloq: artıq ödənişlərin geri qaytarılması

Bərpa edilmiş əmsal buna hər cür hüquq verir. Biz bəyanat veririk. Biz bunu göstəririk:

• sığortaçının adı və təfərrüatları;
• müraciətçinin pasport məlumatları, o cümlədən qeydiyyat;
• müəyyən edilmiş bank hesabına vəsaitin qaytarılması sorğusu;
• vəsaitlərin qaytarılması üçün əsas (CBM-də dəyişiklik haqqında rəsmi sənəd).

Sığortaçıların bunu etmək üçün 14 günü var.

Post skript

Əmsalı sıfırlamaq və ya az altmaqdan qaçınmaq üçün avtomobil hüquqşünasları onun dəyərini ildə bir dəfə PCA portalında yoxlamağı tövsiyə edirlər. Yeni sığorta müqaviləsi bağlamadan və ya məlumatlarınızı digər siyasətlərə daxil etməzdən əvvəl bunu etdiyinizə əmin olun.