Ən yaxşı kuryer xidmətləri: reytinq, xüsusiyyətlər və rəylər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Müasir insanlar demək olar ki, daima əbədi tələskənlik içindədirlər, eyni anda bir neçə şey arasında parçalanırlar. Buna görə kuryer xidmətləri populyardır. Axı, onlar ilk növbədə ofisə şəxsən baş çəkməkdənsə, rahat ünvana çatdırılma sifariş etməklə öz vaxtınıza qənaət etməyə imkan verir. Bununla belə, bazarda mövcud olan bütün şirkətlər istifadəçilər tərəfindən etibar edilmir. Onların rəyi kuryer xidmətlərinin reytinqini mükəmməl şəkildə əks etdirir.

Xüsusiyyətlər

Belə təşkilatların xidmətləri, şübhəsiz ki, həm fiziki, həm də hüquqi şəxslər üçün faydalıdır. Bununla belə, kuryer biznesinin təşkilinin aşağı qiyməti səbəbindən, vicdansız şirkətlər bazara sızırlar. Bu cür təşkilatlara müraciət edərək, öz vaxtınızı və pulunuzu itirə bilərsiniz. Buna görə də istifadəçilər kuryer xidmətlərinin reytinqinə etibar edirlər. Buraya müəyyən cavab verən şirkətlər daxildirtələblər.

Meyarlar

Kuryer xidmətlərinin reytinqində təqdim olunan şirkətlər hansı parametrlərə görə seçilir:

• Xidmətlərin dəyəri. Əksər müştərilər üçün bu amil demək olar ki, həlledici olaraq qalır. Axı, rəqib şirkət onu daha ucuz təqdim edərsə, oxşar xidmət üçün artıq ödəniş etmək istəyənlər azdır.
• Çatdırılma sürəti. Müştərilər sifarişi yerinə yetirməyə və bağlamanı ən qısa zamanda ünvana çatdırmağa hazır olan təşkilatlara üstünlük verirlər.
• Əhatə dairəsi. Şirkətin nə qədər çox şəhərdə filialı varsa, bir o qədər yaxşıdır.
• Xidmət keyfiyyəti. Müştərilər keyfiyyətli xidmət aldıqları yerlərə böyük məmnuniyyətlə qayıdırlar. Bu, təkcə xidmətlərin qiymətinə və çatdırılma sürətinə deyil, həm də personalın nəzakətli ünsiyyətinə aiddir. Bu amil kuryer xidmətlərinin reytinqinə daxil olmaq istəyənlər tərəfindən nəzərə alınmalıdır.
• İş qrafiki. Səkkizdən beşə qədər müştəri qəbul edən şirkətlər oxşar rejimdə işləməyən insanlar üçün praktiki olaraq əlçatmaz olur. Bu səbəbdən kuryer xidməti potensial müştərilərin təsirli bir hissəsini məhrum edə bilər ki, bu da çox arzuolunmazdır.
• Növbə yoxdur. Xidmətin sürəti təkcə bağlamaların çatdırılma sürəti ilə bağlı deyil. Mütəxəssislər növbələrin sıxlaşmasının qarşısını almaq üçün müştərilərə kifayət qədər tez xidmət göstərməlidirlər ki, bu da müştərilərin qəzəbinə səbəb olsun.
• Ödənişin rahatlığı. Kuryer çatdırılması xidmətlərinin reytinqinə müştərilərə ən çevik şərtlər təklif edə bilən şirkətlər daxildir. Məsələn, hər kəs əvvəlcədən ödəmə seçimindən rahat deyil. Bəzi müştərilər əvvəlcə paketin bütöv və təhlükəsiz olduğuna əmin olmaq, sonra ödəniş etmək istəyir.

Rus kuryer xidmətlərinin reytinqi

Bir qayda olaraq, aparıcı mövqeləri uzun müddətdir bazarda olan iri şirkətlər tutur. Onlar müasir biznesin tendensiyalarını izləyir və onlara tez reaksiya verirlər. Bu yanaşma sizə təkcə bazarda öz mövqeyinizi qoruyub saxlamağa deyil, həm də artan sayda müştəri cəlb etməyə və nəticədə öz mənfəətinizi artırmağa imkan verir.

Beləliklə, Rusiyada kuryer çatdırılması xidmətlərinin reytinqində hansı şirkətlər liderdir:

1. Pony Express.
2. "SPSR-Express".
3. "Express. Ru".
4. SDEC.

Pony Express

Bu şirkət bütün Rusiya üzrə yazışmaların və müxtəlif yüklərin çatdırılmasını təklif edir. Təşkilat gündəlik vəzifələrini yerinə yetirir, minlərlə sifarişi yerinə yetirir və yüzlərlə nəqliyyat vasitəsini işə götürür.

Üstünlüklər arasında səmərəlilik, ərazinin geniş əhatə dairəsi, eləcə də yaxşı əlaqələndirilmiş iş var.

SPSR-Express

On ildən artıqdır ki, bu şirkət Rusiya çatdırılma bazarında mövcuddur. Bu illər ərzində o, etibarlı operator kimi şöhrət qazanmağı bacarıb. Bu, müştərilərin ona etibar etmələrinin səbəblərindən biridir.

Express. Ru

Şirkətin əsas üstünlükləri arasında operativ çatdırılmadır. Bütün Rusiyada fəaliyyət göstərir. Paytaxt kuryerindəxidmət gecə və həftə sonları da işini dayandırmır. Bununla belə, xidmətlər istifadəçilərə rəqiblərdən baha başa gəlir.

CDEK

Rusiyanın hər yerində fəaliyyət göstərən və gündə iki minə yaxın sifariş yerinə yetirən böyük kuryer xidməti. Öz müştərilərinə çatdırılma zamanı nağd pul daxil olmaqla geniş çeşiddə logistik xidmətlər və ödəniş üsulları təklif edir. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin rahatlığı üçün yaranan problemləri tez həll etməyə imkan verən yüksək keyfiyyətli dəstək xidməti mövcuddur.

Moskvada kuryer xidmətlərinin reytinqi

Paytaxtda yüzlərlə təklif var. Bununla belə, onların bolluğu bir çox potensial müştəriləri çaşdırır. Moskvada ən yaxşı kuryer xidmətlərinin bu reytinqinə daxil olmaq üçün əsas istifadəçi rəyləri, eləcə də şirkətin təklif etdiyi şərtlər idi:

1. City Express.
2. "Kuryer Xidməti Ekspres".
3. "Quş".
4. "Çatdırılma".

City Express

Bu, iyirmi ildən artıqdır ki, bazarda mövcud olan ən qədim metropoliten xidmətlərindən biridir. Təəccüblü deyil ki, belə uzun təcrübə şirkətə reytinqdə lider mövqe tutmağa imkan verir.

İstifadəçilər rahat saytı, sürəti və çatdırılma qiymətini, həmçinin nəzakətli kuryerləri qeyd edirlər. Bundan əlavə, istifadəçilərin rahatlığı üçün kuryer şirkəti əlavə seçimlər təqdim edir. Məsələn, kövrək mallar üçün daha sıx qablaşdırma sifariş edə və ya göndərişi sığortalaya bilərsiniz.

Kuryer XidmətiEkspres

Maraqlıdır ki, bu kuryer xidmətində xidmətlərin qiyməti rəqiblərinkindən bir qədər yüksəkdir. Ancaq bu, onun reytinqə girməsinə mane olmadı. Müştərilər çatdırılmanın keyfiyyətli təşkili sayəsində məmnundurlar. Bu, hər bir işçinin paytaxtın müəyyən ərazisinə təyin edilməsi ilə əlaqədardır ki, bu da sifarişləri tez yerinə yetirməyə imkan verir.

Yüksək keyfiyyətli qablaşdırma sayəsində kuryer xidməti bütün göndərişləri təhlükəsiz və sağlam çatdırır ki, bu da müştərilər tərəfindən mütləq qeyd olunur.

Quş

Maraqlıdır ki, şirkət bütün fəaliyyətləri yalnız onlayn həyata keçirir. Onun öz telefon nömrəsi və ünvanı yoxdur. Lakin bu, kuryer xidmətinin keyfiyyətli xidmət göstərməsinə və müştəriləri razı salmasına mane olmur. Bundan əlavə, biznesin aparılması xərclərini minimuma endirməklə, kuryer xidməti göstərilən xidmətlərin dəyərini azalda bilər və beləliklə, şirkətləri yalnız qiymətə görə seçən daha çox müştəri cəlb edə bilər.

Çatdırılma

Paytaxtın kuryer bazarında nisbətən gənc şirkət. Ancaq bu, onun ən yaxşılar sıralamasında yer almasına mane olmadı. Bu, müştərilərin sifarişlərinin vaxtında icrası sayəsində mümkün olub. Bundan əlavə, istifadəçilərin nəinki sifarişin başa çatması barədə SMS almaq, həm də kartdan istifadə etməklə kuryerin hərəkətlərini izləmək imkanı var.

Rəylər

İstifadəçilərin fikirlərinə inanmaq üçün yeməyə üstünlük verirlərnəinki xidmətlərin ən sərfəli qiymətini təklif edən, həm də istifadəsi rahat olan şirkətlər. Məsələn, bəzi kuryer xidmətləri istifadəçilər üçün əlverişli vebsayt və xidmətlərin dəyərini hesablamağa imkan verən xüsusi tarif kalkulyatoru hazırlayır.