Kuryer sənədləri: fərdi sifariş, faktura, sifariş forması, sənədlərin çatdırılması qaydaları və kuryer iş şəraiti

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Çatdırılma xidmətində işləmək bu gün xüsusilə iddialı gənclər arasında çox populyardır. Kuryer sadəcə bağlamaları çatdıran şəxs deyil, müəyyən bacarıqlara malik olan və yüksək keyfiyyətlə və operativ şəkildə bağlama və ya yazışmaları göstərilən ünvana çatdıra bilən təlim keçmiş mütəxəssisdir.

İş haqqında

İlk baxışda elə görünə bilər ki, kuryer işləmək asandır - o, bağlamanı götürüb lazımi yerə gətirib. Bununla belə, burada hər şey o qədər də sadə deyil, çünki kuryer xidməti işçisinin maddi, o cümlədən böyük məsuliyyəti var. Axı o, sifarişi vaxtında çatdırmalı və onun təhlükəsizliyi üçün lazım olan hər şeyi etməlidir. Buna görə də, malların, bağlamaların və ya yazışmaların çatdırılması ilə məşğul olan müasir şirkətlərdə bu fəaliyyət sahəsində mütəxəssislərin məşğul olduğu müəyyən kuryer sənədləri var.

Fərdi sifariş

Hər gün, başlanğıcvəzifələri yerinə yetirərkən kuryer koordinatordan yerinə yetirməli olduğu sifarişlərin siyahısını alır. Bu sənəd daxili hesab olunur və "fərdi sifariş" adı var. O, dispetçer tərəfindən doldurulur. Belə bir siyahı yalnız müştəri ünvanlarının siyahısı deyil, həm də müəyyən bir sifariş haqqında ən dolğun məlumatdır. Bu, mobil telefon nömrəsi, ünvan, çatdırılma vaxtı və müştərinin bəzi əlavə tələbləri daxil olmaqla, müştərinin əlaqə məlumatlarını ehtiva edir.

Sifariş hər bir çatdırılma xidməti işçisinin fərdi marşrutunu əks etdirir. Bu sənədi tərtib edərkən koordinator bütün mövcud sifarişlərin şərtlərini nəzərə alaraq kuryerin hərəkəti üçün ən yaxşı variantı hazırlayır. Marşrut vərəqinə istinad edərək, kuryer malları mümkün qədər tez, maddi və vaxt itkisi olmadan çatdıra bilir.

Bu xidmət sektorunda təcrübəli mütəxəssislər aşağıdakıları məsləhət görürlər. İşə başlamazdan əvvəl dispetçer tərəfindən verilən marşrutu öyrənməlisiniz. İdeal olaraq, belə bir planın faktiki effektivliyini zehni olaraq qiymətləndirmək lazımdır. Şəhərin bu və ya digər ərazisini daha yaxşı bilən kuryerin müstəqil olaraq daha səmərəli və rahat marşrut təyin edə bilməsi ehtimalı var. Çatdırılmalı olduğunuz ərazi məşğuldursa, piyada marşrut hazırlamaq daha yaxşıdır. Bu halda sənədlərin kuryer vasitəsilə çatdırılması mümkün qədər tez olacaq.

Qaimə-faktura

Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, kuryer çatdırılma xidməti üzrə mütəxəssis kimimaliyyə məsuliyyətini göndərmək üçün. Bu o deməkdir ki, malın zədələnməsi, məktubun və ya digər korrespondensiyanın itirilməsi, habelə qiymətli yükün itirilməsi və ya deformasiyası halında kuryer onun onlayn mağaza, müştəri və ya müştəri şirkəti tərəfindən müəyyən edilmiş dəyərini ödəməlidir.

İşçiləri qorumaq və vicdansız müştərilər tərəfindən saxtakarlıq ehtimalının qarşısını almaq üçün çatdırılma xidməti kuryerə məhsulun və ya məhsulun dəyərini və adını göstərən xüsusi sənədlər - qaimə-fakturalar təqdim edir. Çatdırılmadan və ödəniş alındıqdan sonra kuryer müştəriyə öz imzasını qoymalı olduğu faktura təqdim edir. Bu, sifarişin düzgün icrasının təsdiqidir.

Əvvəllər bank köçürməsi və ya elektron ödəniş yolu ilə ödənilmiş sifarişlər istisna sayılır. Bu vəziyyətdə, müştəri çatdırılan bağlamanın bütövlüyünü şifahi olaraq təsdiqləyir.

Sifariş forması

Bu, onun peşəkar fəaliyyətində istifadə edilən başqa bir kuryer sənədidir. Sifariş formasının məqsədi faktura ilə demək olar ki, eynidir. Üstəlik, bu iki sənəd bağlama çatdırılması üçün göndərilməmişdən əvvəl mütəxəssisə təhvil verilməlidir.

Sifariş formasında dispetçer onun haqqında bütün mövcud məlumatları göstərməlidir. Hər hansı bir məhsuldan, məsələn, kiçik məişət texnikasından danışırıqsa, bu sənəddə koordinator bağlamanın ölçüsünü, çəkisini, malın dəyərini və digər xüsusiyyətləri göstərir. Kuryer sifariş formasını imzalamaq üçün müştəriyə təhvil verirçünki çatdırılma kuryer vasitəsilə həyata keçirilir. Bu, mütəxəssisin müştəri qarşısında öhdəliklərini yerinə yetirdiyinin və sonuncunun nəticədən razı qaldığının təsdiqi hesab olunur.

Nəzərə alın ki, sifariş forması çatdırılma müştərisində qalmalıdır. Bu ona görə lazımdır ki, mübahisə yarandıqda şikayət edə bilsin. Məsələn, əgər müştəri kuryer getdikdən sonra çatdırılan malda hər hansı qüsur aşkar edərsə.

Kuryerə niyə sənədlər lazımdır?

Yuxarıdakı sənədlərin hamısı çatdırılma xidməti mütəxəssislərinin işlədiyi minimum sənədlər dəstidir. Onlar kuryerlərin işini mümkün qədər səmərəli və rahat etmək üçün nəzərdə tutulub. İşçiləri mənfi vəziyyətlərdə qorumaq üçün sənədlər də tələb olunur.

Bundan əlavə, onu da xatırlamaq lazımdır ki, çatdırılma xidmətindəki fəaliyyətlər koordinatorlara mütəmadi olaraq hesabat verməyi tələb edir. Hesabat işçinin özü tərəfindən doldurulan başqa bir daxili sənəddir və koordinatora kuryerin işinin vicdanla yerinə yetirilməsini təsdiq edən məlumatlar təqdim edir.

Bu fəaliyyət sahəsində sənədlərlə işləmək gündəlikdir, lakin təcrübəli mütəxəssislər xəbərdarlıq edir: sifariş və fakturaları müştərinin imzasını aldıqdan və ya dispetçerə təhvil verdikdən dərhal sonra məhv etməyin. Hər halda, onlar ən azı bir ay saxlanılmalıdır. Əgər qaimə-fakturalar çatdırıldıqdan dərhal sonra koordinatorlara təhvil verilirsə, onların surətini çıxarmaq tövsiyə olunur.

Sənədlərin çatdırılması

Çatdırılma xidməti üzrə mütəxəssis təkcə bağlamaların deyil, həm də sənədlərin daşınmasına cavabdehdir. Buraya iş kağızlarının, məktubların, bağlamaların, kitabların və s.-nin yuxarı vəzifəli əməkdaşın tövsiyələrinə uyğun olaraq təyinat yerinə çatdırılması, habelə digər təşkilatlardan alınması daxildir. Eyni zamanda, kuryer xüsusi (peşəkar) məlumatlarla tanış olmalıdır: sənədlərin təyinatı üzrə uçotu, çatdırılması və saxlanması qaydaları. O, həmçinin xidmət edilən obyektlərin yerindən xəbərdar olmalıdır.

Ümumiyyətlə sənədlərin daşınması zamanı kuryer bağlamaların və qiymətli malların daşınması zamanı eyni qaydalara əməl edir. Hesabat vermək və hərəkətlərin əlaqələndirilməsi üçün ona eyni sənədlər verilir ki, onlar doldurulmalı və əsasnaməyə uyğun olaraq digər zəruri tədbirlər görülməlidir.

Kuryerin iş şəraiti

Bu cür şirkətin əməkdaşı tərəfindən yerinə yetirilən funksiyaların siyahısına aşağıdakılar daxildir:

1. Müəssisənin direktoru və ya kuryer xidmətinin rəhbəri ola biləcək menecerin göstərişinə uyğun olaraq istənilən yazışmaların və yüklərin çatdırılması.
2. Öz marşrutunuzu hazırlayın.
3. Alıcının yerini diqqətlə öyrənmək, onunla telefonla danışmaq, görüş üçün əlverişli vaxtı müəyyən etmək.
4. Məsul şəxsdən etibarnamənin verilməsi və qəbulu.
5. Çatdırılma üçün düzgün sənədləşmə işləri.
6. Bütün sifarişlərin vaxtında icrası.

Qrafik

Yuxarıda göstərilənlərə əlavə olaraq, işçinin sənədlərin çatdırılması üçün müəyyən qrafiki var. Kuryer, bütün işçilər kimi, nahar fasiləsi də daxil olmaqla, rahat bir cədvələ sahib olmalıdır. Maaş sabit ola bilər və ya kuryer tərəfindən çatdırılmaların sayından asılı ola bilər.

Moskvada kuryer xidməti

Qeyd etmək lazımdır ki, Moskvada kuryer xidmətləri bütün paytaxt sakinlərinə vaxtlarına və pullarına qənaət etməyə imkan verir ki, bu da həyatı xeyli asanlaşdırır və zövqlü edir. Bundan əlavə, daimi tələskənliyin və yüksək sürətin mövcud olduğu indiki dövrdə kuryer xidmətləri onlardan istifadə edən hər bir insana əsəblərini və gücünü xilas etməyə imkan verir ki, bu da müasir paytaxtda çox vacibdir.

Sənədlərin Moskvada kuryer vasitəsilə çatdırılmasından danışsaq, bu, periferiya şəhərləri ilə müqayisədə həyatın böyük fərqini nəzərə alır. İnsanlar bəzən sadəcə olaraq lazımi mal və ya sənədlər üçün təkbaşına getməyə vaxt tapmır, bəzən də şam yeməyi bişirirlər. Buna görə də Moskvada sənədləri olan kuryer işinə böyük tələbat var.

Demək olar ki, hər bir Moskva onlayn mağazası, kinoteatr kassası, pizzacı və səyahət agentliyi kuryer xidmətləri göstərən təşkilatlarla əməkdaşlıq edir. Paytaxtda və ya ölkənin başqa şəhərində onlardan istifadə etməklə hər bir müştəri qiymətli vaxt itirərək növbəyə durmaqdan özünü xilas edir.

Moskvada kuryer xidmətlərinin geniş çeşidi var, lakin onların iş prinsipi eynidir. Bir az ola bilərgöndərmə tarifləri dəyişir, lakin ümumilikdə iş prinsipi təxminən eynidir.