Dispetçer: dispetçerin iş təsviri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Dispetçer peşəsi yarandığı gündən çox vacib və tələbatlı sayılır. Dispetçerlərin növləri, həmçinin onların funksiyaları və hüquqları bu məqalədə müzakirə olunacaq.

Dipetçer kimdir?

İş təsvirində sözügedən işçinin aşağıdakı tərifi var: dispetçer ilk növbədə istehsal prosesinin idarə edilməsi və tənzimlənməsi ilə məşğul olan şəxsdir. Buraya nəqliyyatın idarə edilməsi, təcili yardım xidmətlərində, hava limanında, taksidə və s. Dispetçerin ali təhsilli olmasına ehtiyac yoxdur. Yalnız bir az iş təcrübəsi və orta peşə təhsili kifayət edəcək. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, sözügedən işçi həm də bir sıra müəyyən keyfiyyətlərə və xarakter xüsusiyyətlərinə malik olmalıdır. Bu, məsələn, yaxşı yaddaş, stress müqaviməti, xoş niyyət, səmərəlilik və s. Dispetçer həm də yaxşı diksiyaya, səriştəli nitqə və təşkilatçılıq qabiliyyətinə malik olmalıdır. Sözügedən peşənin əsasən qadınlar üçün uyğun olduğunu da qeyd etmək lazımdır. Maaş iş yerindən asılıdır.

Mümkündürmükaryera inkişafı meneceri? İş təsvirində yalnız əlaqəli peşələr üzrə yenidən hazırlıq imkanları haqqında qeyd var.

İstehsal menecerinin məsuliyyətləri

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, dispetçerlərin bir çox növləri var. Bununla belə, yalnız ən vacib sahələrin nümayəndələrini nəzərdən keçirməyə dəyər.

Nümunə olaraq tipik istehsal mühitini götürək. İstənilən iri müəssisədə operatorlar və dispetçerlər şöbəsi var. Onlar dəqiq nə edirlər? İstehsal menecerinin iş təsviri budur:

• bütün zəruri sənədlərə nəzarət;
• məlumatların mühasibatlıq şöbəsinə ötürülməsi (müəyyən edilmiş standartlara uyğun olaraq);
• lazımi məhsulların istehsala buraxılması üçün jurnalın saxlanması;
• malların alınması üçün sənədlərlə işləmək;
• inventar;
• sifariş qəbul etmək üçün işləyin.

Dipetçerə verilməli olan əsas funksiyalar yuxarıda sadalanmışdır. Bununla belə, iş təsviri məsuliyyətlərin bir qədər daha dolğun siyahısını müəyyən edir.

İstehsal menecerinin hüquq və vəzifələri haqqında

Rəsmi olaraq işləyən istənilən şəxsin müəyyən hüquqları var. Dispetçer də istisna deyil.

Bu işçinin iş təsviri aşağıdakı müddəaları və məqamları müəyyən edir:

• yerinə yetirməyən şəxsləri işdən azad etmək və ya işdən kənarlaşdırmaq hüququonların funksiyaları, sərxoş vəziyyətdə olmaları, cinayət törətmələri;
• müəssisənin işinə müsbət təsir göstərə biləcək ideyaları rəhbərliyə təklif etmək hüququ;
• müəyyən işçilərlə bağlı səlahiyyətli orqanlara müraciət etmək hüququ (vəzifə yüksəlişi, cəza, işdən kənarlaşdırılma).

Və dispetçer nəyə cavabdehdir? Eyni iş təlimatı belədir:

• müddətlərin pozulması;
• iş funksiyalarının zəif icrası;
• rəhbərlərin tələb və ya əmrlərinə əməl edilməməsi;
• təhqir və s.

Yuxarıda dispetçerin məsuliyyət daşıdığı anların yalnız kiçik bir hissəsi adlandırılmışdır.

Baş dispetçer: bu kimdir?

Baş nəzarətçi aşağıdakı keyfiyyətlərə malik operatorlar və ya nəzarətçilər qərargahını idarə edən peşəkardır.

Təbii ki, bu cür insan geniş biliyə və çoxlu sayda funksiyaya malik olmalıdır. Baş dispetçerin iş təsvirində işçinin lazımi bilikləri haqqında bunlardır:

• qanunvericilik, normativ aktlar və sənədlər, əsas metodiki və istehsalat materialları;
• istehsal texnologiyaları;
• istehsalın təşkilinin əsasları;
• bütün zəruri məhsul çeşidi;
• proseslərin planlaşdırılması və təşkili üsulları;
• bütün cari standartlar və yüksək səviyyəli dispetçerin bilməli olduğu daha çox şey.

Bəs nə haqqındasözügedən peşə üzvünün vəzifələri?

Baş dispetçerin funksiyaları

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, baş (və ya əsas) dispetçerin çoxlu sayda məsuliyyəti var.

Hər kəs haqqında danışmaq mümkün olacaq, ona görə də yalnız ən əsas funksiyaları vurğulamağa dəyər. Bunlara daxildir:

• səmərəli istehsal və məhsulu təşkil etmək üçün çalışın;
• bütün mövcud operator və dispetçer xidmətləri üçün metodiki rəhbərliyin həyata keçirilməsi;
• kadrların inkişafı üçün optimal şəraitin təşkili;
• dispetçer qərargahında təhlükəsiz və nisbətən rahat işin təmin edilməsi;
• istehsalın gedişatına vaxtında nəzarət;
• bütün lazımi sənədlərin vaxtında alınmasını təmin edin;
• qərargahda işin nəticələrini yekunlaşdırmaq, onları rəhbərlərə təqdim etmək və daha çox.

Mənzil-kommunal təsərrüfatı menecerinin vəzifələri

Mənzil-kommunal təsərrüfatı da dispetçerin peşəkar işi olmadan edə bilməz. Sözügedən peşənin nümayəndəsi bu sahədə hansı funksiyaları yerinə yetirir?

Mənzil-kommunal təsərrüfat menecerinin iş təsviri bununla bağlı nəyi nəzərdə tutur:

• mənzil-kommunal təsərrüfat idarələrinə nəzarəti həyata keçirmək, onların bütün zəruri materiallarla (inventar, sənədləşmə, proqramlar) təmin edilməsi;
• təqvim proqramlarının köməyi ilə mənzil-kommunal təsərrüfatının tənzimlənməsi,istehsal planları, növbəli tapşırıqlar;
• istehsalda ritmik və fasiləsiz hərəkəti təmin edən təşkilatçılıq qabiliyyətini təmin etmək;
• sahə və şöbələrdə standartlara uyğunluğun monitorinqi (söhbət nəqliyyat lotlarından, istehsal müddətlərindən və s. gedir);
• pozuntuların müəyyən edilməsi və aradan qaldırılması üçün tədbirlər görmək;
• mənzil-kommunal təsərrüfatında mövcud olan bütün nəqliyyat vasitələrinin səmərəli istifadəsinə nəzarət;
• operator departamentinin idarə edilməsi.

Beləliklə, mənzil-kommunal təsərrüfatı menecerinin iş təsviri sözügedən işçinin bütün zəruri funksiyalarını ən dəqiq və əhatəli şəkildə müəyyən edir.

Nəqliyyat vasitəsi dispetçerinin məsuliyyətləri

Diqqət edilməli olan digər mütəxəssis yol dispetçeridir.

Bir qayda olaraq, bu cür işçilər taksi idarələrində, bələdiyyə nəqliyyat təşkilatlarında, müxtəlif özəl firmalarda və s. Belə mütəxəssislərin vəzifələri haqqında nə demək olar? Avtomobil dispetçerinin iş təsviri belədir:

• blankaların və yol sənədlərinin qəbulu və qeydiyyatı, onların doldurulması və icrası;
• hər gün üçün bütün lazımi sənədləri tərtib etmək;
• Sənədlərin düzgünlüyünün yoxlanılması;
• spidometr oxunuşlarına nəzarət edin, hesabatlar üçün bütün lazımi məlumatları qeyd edin;
• yanacaq sərfiyyatının sənədləşdirilməsi, belə sənədlərin mühasibatlığa köçürülməsi;
• rəhbərlərə ifadələrin təqdim edilməsi vəmühasibatlıq.

Yuxarıda, nəqliyyat dispetçerinin iş təsvirində nəzərdə tutulan bütün əsas funksiyalar adlandırılmışdır. Sözügedən peşənin nümayəndəsinin işlədiyi yerdən asılı olaraq vəzifələrin sayı bir qədər dəyişə bilər.

Nəqliyyat vasitəsi dispetçerinin hüquq və vəzifələri haqqında

Avtomobil dispetçerinin iş təsviri işçiyə hansı hüquqları verir?

Budur sadəcə diqqət çəkən məqamlar:

• sürücülərdən səfərqabağı tibbi müayinədən vaxtında keçmələrini tələb edir;
• iş yerində aşkar edilmiş bütün pozuntular barədə səlahiyyətli orqanlara məlumat verin;
• səlahiyyətlilərə müəssisədə işin yaxşılaşdırılması üçün planlar, ideyalar təklif edin;
• dispetçerin işi ilə bağlı bu və ya digər şəkildə bütün zəruri sənədlərlə tanış olmaq;
• rəhbərlərdən oxşar sənədləri tələb edin.

Sözügedən mütəxəssislərin məsuliyyəti digər işçilərin məsuliyyətindən praktiki olaraq fərqlənmir. Belə ki, nəqliyyat departamentinin dispetçerinin iş təsviri müəyyən edir ki, bir şəxs iş yerindəki hüquq pozuntularına və rəhbərlərin tələblərinə əməl etmədiyinə görə məsuliyyətə cəlb edilməlidir.