Gemba - bu nədir? Yapon menecmentinin unikal yanaşması

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Söz bizə yapon dilindən gəlib. Və bu, artıq işgüzar dairələrdə, dünya və Rusiya xəbərlərində kifayət qədər tez-tez rast gəlinir. Bəs gemba nədir? Bu yazıda sizə ətraflı məlumat verməyə çalışacağıq.

Gemba nə deməkdir?

Gemba, gemba və ya genchi genbutsu - bütün bu sözlər eyni fenomeni təyin edir. O, tez-tez arıq istehsal aləti adlanır. Bu söz yapon dilindən gəlir 現地現物, "tarlada mal" deməkdir.

Bəs o nədir? Gemba, kaizen adlanan Yapon idarəetmə təcrübəsində fəal şəkildə istifadə olunan bir yanaşmadır. Bu, istehsal proseslərinin, planlaşdırmanın, idarəetmənin, köməkçi biznes sxemlərinin və ümumilikdə insan həyatının aspektlərinin davamlı təkmilləşdirilməsinə yönəlmiş fəlsəfənin (təcrübənin) adıdır.

Beləliklə, nəyin nə olduğunu dəqiq başa düşmək üçün siz gembaya - iş axınının birbaşa yerləşdirilməsi yerinə gəlməli, faktlarla tanış olmalı və buna əsaslanaraq düzgün qərar qəbul etməlisiniz.

Termin geniş ictimaiyyətə Yaponiyanın məşhur Toyota korporasiyasının keyfiyyət idarəetmə sistemi haqqında məqalələrdən sonra məlum oldu. Kaizendə Gemba- problemin yarandığı yerdə dərhal həll edilməsi. Bu yanaşma menecerin uzaqdan işləməsi ilə xarakterizə olunan məşhur Amerika yanaşmasından əsaslı şəkildə fərqlənir.

Kaizendən gembaya

Gemba ilə məşğul olmaq kaizen fəlsəfəsi ilə tanış olmağa kömək edəcək. Deməliyəm ki, bu, statik deyil - təcrübə daim əlavə olunur və təkmilləşdirilir. Gəlin menecer üçün onun əsas prinsiplərindən bəzilərini təqdim edək:

• Öz intizamını unutma. Davranışınıza nəzarət edin. İşçilərə özünüz kimi hörmət edin.
• Özünü təkmilləşdirmək vacibdir. Öz problemlərinizi həll etməklə və məsuliyyət sahənizi müəyyən etməklə başlayın.
• Hər bir işçini şirkətin fəaliyyəti haqqında məlumatlandırmağı unutmayın.
• Həmişə müştəriyə diqqət yetirin. Axı onlar işinizin əsas məqsədidir.
• Kaizenin mahiyyəti davamlıdır, hər gün yaxşılığa doğru dəyişməkdir.
• Problemlərinizi açıq etiraf edin. Yalnız onları dərk etdikdən sonra təkmilləşdirmək mümkündür. Problemlərin ictimai müzakirəsindən qorxmayın.
• Açıqlığı təşviq edin. İşçilərin ünsiyyətini müəyyən qrupla məhdudlaşdırması yanlışdır.
• İş komandaları yaradın.
• Özünüzü inkişaf etdirin ki, təcrübəniz bütün şirkət üçün nümunə olsun.
• Hər bir işçinin üzərinə müəyyən öhdəliklər etibar edin ki, o, öz dəyərini görə bilsin.
• Planlamağı öyrənin. Həmişə gözlədiyinizi nəticə ilə müqayisə edin.
• İstehsal problemlərinin təkrarlanmasının qarşısını alın.
• Standartlaşdırma və keyfiyyət heç vaxt unudulmamalı olan bir şeydir.

Buradan özünüzü və şirkəti təkmilləşdirmək üçün beş vacib addımı müəyyən edə bilərsiniz:

1. Səliqə.
2. Sifariş.
3. Təmiz.
4. Standartlaşdırma.
5. Özünütərbiyə.

Gemba idarəetmə qaydaları

Gemba nədir? Bunlar menecerin 5 əsas qaydalarıdır:

1. Bir problem varsa, dərhal gembaya getməlisiniz. Yəni iş axınının göründüyü yerə.
2. Gembada etməli olduğunuz ilk şey genbutsu - mühit, avadanlıqla tanış olmaqdır.
3. Problemin əsas həllini tapmaq onun yarandığı yerdə (gemba) edilməlidir.
4. İndi anormal vəziyyətin səbəbini tapın.
5. Bu problemin təkrarlanmasının qarşısını almaq üçün təlimatlar, qaydalar və ya standartlarda düzəliş edin.

Gemba ilə necə məşq etməli?

"Gemba" sözü ilə məşğul olduqdan sonra bu yanaşmanı müasir rus şəraitində necə tətbiq etməyin mümkün olduğunu qısaca göstərəcəyik:

• İstehsal proseslərinə davamlı olaraq nəzarət edin.
• Əvvəlki sifarişlərin düzgün icrasını yoxlayın.
• Prosesə adi işçiləri cəlb edərək, hər zaman problemləri yerində, gecikdirmədən həll edin.
• Şirkətin performans göstəriciləri olan bannerlərdə işgüzar görüşlər keçirin.
• Qısa müzakirələr praktikasını birbaşa istehsal sahələrində tətbiq edin.

Yanışmanı həyata keçirmək üçün tövsiyələr

Bir çox liderlər öyrənərəkbu nədir - gemba, onların müəssisəsində onun tezliklə həyata keçirilməsinə dair qərar qəbul edin. Bu prosesi tez, rəvan və uğurla keçməyə imkan verən bir sıra faydalı tövsiyələr var:

• Gemba hər zaman yox, hər zaman məşq edilməlidir.
• İş axınının "ağrılı" nöqtələrinə diqqət yetirməyə kömək etmək üçün "G Planı" ("Gemba Planı") tərtib edilməlidir.
• Menecer istehsalın ən gözlənilməz və uzaq guşələrinə baxmağı unutmamalıdır.
• Problem yarandıqda, menecer mümkün qədər tez gembaya məlumat verməlidir. Menecer isə bunun həllində maraqlı olmalıdır.
• Lider aşkar edilmiş sapmalara dözümsüz olmalıdır.
• Menecer təhlükəsizlik qaydalarına ciddi riayət etməyi unutmamalıdır.
• Bütün kənarlaşmalar, həmçinin onların aradan qaldırılması üçün xüsusi son tarix qeyd edilməlidir.
• Menecerin mühüm vəzifəsi onun göstərişlərinin nə qədər tez və səmərəli yerinə yetirildiyini yoxlamaqdır.

Bu başqa nədir?

Gemba Ukrayna Karpatlarının Poloninski silsiləsində bir dağdır. Polonina Borzhava adlanan massivin ən yüksək nöqtəsidir - 1491 m. Coğrafi cəhətdən onun cənub-qərb uzantısında (Transkarpat bölgəsi) yerləşir.

Bu günbəzli, aypara formalı dağdır. Məşhur Ukrayna şəlalələrindən biri - Şipit (və ya Şipit) onun üzərində yerləşir. Bu, həm də inkişaf etmiş bir istirahət zonasıdır - ikincisi budurölkədə əhəmiyyət kəsb edən (Draqobratdan sonra) idmançılar üçün 8 xizək lifti olan xizək kurortudur. O, Ukraynanın ən uzun marşrutu ilə seçilir - 3,5 km.

Ancaq bu gün "gemba" sözünün ən məşhur mənası Yapon idarəetməsindəki yanaşmalardan biridir. Onun qısa mahiyyəti problemin yarandığı yerdə həllidir.