Özəl klinika üçün biznes plan tərtib edirik

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Özəl klinika üçün biznes plan biznesin hazırlanması mərhələsində ən vacib sənəd və sahibkar üçün addım-addım təlimatdır. Effektiv biznes planı necə hazırlamaq olar, sənədə hansı maddələr daxil edilməlidir və sıfırdan öz klinikanızı (bəlkə də bütöv multidissiplinar tibb mərkəzi) necə açmaq olar - biz daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Özəl klinikanın açılış mərhələləri

Özəl klinikanın biznes planı açılışa hazırlığın bütün mərhələlərini əhatə etməlidir. Yalnız bu şəkildə bir iş adamı bir vacib detalı gözdən qaçıra və layihənin başlanmasına aydın şəkildə nəzarət edə bilər. Əvvəlcə biznesin xülasəsini yazmalısınız və rəqiblər üçün bazarı, hədəf auditoriyanın ehtiyaclarını və yaxşı qazanc əldə etmək fürsətini diqqətlə təhlil etməlisiniz. Sonra binaların seçimi, satınalma prosesi və ya uzunmüddətli icarə müqaviləsinin tərtib edilməsi, lazımi avadanlıqların təmiri və alınması ilə məşğul olmağa dəyər. Ancaq bu, yalnız ümumi mənadadır. Hesablamalarla özəl klinika üçün iş planının nümunəsi təqdim olunacaqnövbəti.

Biznesin uğurlu inkişafı üçün ən vacibi mərkəzin ixtisasını müəyyən etməkdir. Nümunə olaraq özəl bir klinika üçün biznes planını götürün, stomatologiya layihəsi və ya fərqli bir istiqamətli bir qurum aça bilərsiniz - tibb mərkəzləri yalnız xidmətlər çeşidində fərqlənir və bütün digər qeydiyyat prosedurları oxşar olacaq. Tibb təhsilinin olması arzuolunandır, lakin uğurlu layihəyə başlamaq üçün təkcə bu kifayət etməyəcək. Biznesmen təşkilatçılıq və sahibkarlıq bacarıqlarına malik olmalıdır.

Biznes planının tərtib edilməsi

Hesablamaları olan stomatoloji klinika biznes planı fəaliyyət üçün hazır bələdçidir. Ona görə də sənədin hazırlanmasına bütün məsuliyyətlə yanaşmaq lazımdır. Özəl klinika açmaq üçün biznes plan aşağıdakı bölmələri əhatə etməlidir:

1. Başlıq səhifəsi. Siz layihənin adını qeyd etməli və mahiyyətini bir cümlə ilə ifadə etməli, faktiki və hüquqi ünvanları, rəhbərlərin əlaqələrini göstərməlisiniz.
2. Məxfilik Bəyannaməsi. Stomatoloji klinikanın biznes planı üçüncü tərəflərə aiddirsə, ikinci səhifədə məlumatın açıqlanması, surətinin çıxarılması və yayılması ilə bağlı məhdudiyyətlər göstərilməlidir.
3. Biznes planının xülasəsi. Bölmə əsas müddəaları, tələb olunan resursları və gözlənilən nəticələri ümumiləşdirir. Stomatologiya və ya xidmət göstərən klinika üçün hazır biznes plan investorlar arasında maraq oyatmalı və investisiya perspektivlərini göstərməlidir. Layihənin bu hissəsinin əsas məqsədi budur.
4. Müəssisə haqqında məlumat. haqqında məlumat vermək lazımdırmüəssisə daha ətraflı. Təşkilatın hüquqi formasını, şirkətin əvvəlki dövr üçün işinin təhlilini (əgər varsa) və ya cari bazar araşdırmasını, tərəfdaşlar, təchizatçılar haqqında məlumatı və s. təqdim edin.
5. Xidmətlərin və ya məhsulların xarakteristikası. Təklif olunan xidmətləri, lazımi icazələri (lisenziyalar və sertifikatlar) ətraflı təsvir edin. Diaqramlar, çertyojlar və fotoşəkillər çox xoşdur.
6. Marketinq. Xidmətlər üçün satış bazarını təhlil edin, rəqiblər haqqında məlumat verin, onların müqayisəli xüsusiyyətlərini verin, SWOT təhlili aparın və tələbata təsir edə biləcək amilləri müəyyənləşdirin.
7. Təşkilat planı. Təşkilati strukturu ətraflı şəkildə genişləndirin və idarəetmə sistemini təsvir edin, işə götürülən işçilərin ixtisaslarına dair tələbləri dəqiqləşdirin.
8. Maliyyə bölməsi. Bu, ən vacib bölmələrdən biridir. Layihənin hazırlanması və həyata keçirilməsi ilə bağlı bütün xərcləri əks etdirmək, həmçinin geri qaytarılmanı və gözlənilən mənfəəti hesablamaq, pul vəsaitlərinin hərəkətini (xərclər, gəlirlər, vergilər, mənfəət və s.) təsvir etmək lazımdır.
9. Zəmanətlər və risklər. Layihənin həyata keçirilməsi ilə bağlı mümkün riskləri və onların minimuma endirilməsi strategiyasını təhlil etmək lazımdır.
10. Əlavələr və proqramlar. Şəxsi klinika açmaq üçün biznes plan hazırlamaq üçün istifadə edilmiş sənədlər əlavə olunur.
11. Marketinq araşdırması.

Mərkəzin ixtisası

Əhalinin ehtiyaclarını və ödəmə qabiliyyətini dəqiq müəyyən etmək üçün konkret yaşayış məntəqəsində tibbi xidmətlər bazarını öyrənmək vacibdir. Ənənəvi olaraq ginekologiya və reproduktiv sağlamlıq, urologiya, oftalmologiya, kosmetologiya və stomatologiya ən populyar olaraq qalır. Hesablamaları olan biznes plan ixtisası aydın şəkildə müəyyən etməlidir.

Laboratoriya tədqiqatlarında ixtisaslaşmış ayrıca mərkəzlər var, bu da sərfəlidir. Belə laboratoriyalar ən yaxşı şəkildə böyük dövlət xəstəxanalarının yaxınlığında və ya şəhərin mərkəzində yerləşir. Böyük şəhərlərdə yüksək tələbatla, müxtəlif profillərdən olan çoxlu sayda mütəxəssislərin cəlb olunduğu və xəstələrə hərtərəfli qayğı göstərən multidissiplinar tibb mərkəzinin layihəsi haqqında düşünə bilərsiniz.

Hüquqi forma seçimi

Özəl klinikanın biznes planında məcburi bənd - təşkilati forma seçimi. İşə başlamazdan əvvəl hüquqi şəxs (onunla gələcəkdə səhiyyə müəssisəsi yaratmaq lazımdır) və ya fərdi sahibkar kimi qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bu sahədə fərdi sahibkar müvafiq təhsili olmayan fərdi sahibkar tərəfindən aça bilər, lakin bu halda xəstələrə xidmət göstərmək üçün ixtisaslı mütəxəssislər işə götürülməlidir.

Obyektlərin seçimi və təmir

Obyekt sahibi və ya uzunmüddətli icarəyə verilə bilər. Əsas küçələrin kəsişməsində, şəhərin mərkəzində, insanların çox olduğu yerlərdə, metro stansiyalarının yaxınlığında və s. yerlərdə geniş bina seçmək daha yaxşıdır.

Tibb mərkəzinə ictimai nəqliyyat və şəxsi avtomobillə asanlıqla daxil olmaq mümkün olmalıdır. Yer müştərilərin müəyyən bir qrup cəlb edə bilər: məsələn, yaşayış məntəqələrində tibb mərkəzində, siz gözləmək olaryaşlı xəstələr və yeni binaların yaxınlığında bina alsanız, müştərilərin orta yaşlı və uşaqlı insanlar olması ehtimalı var.

Mərkəzin yerini planlaşdırarkən tikinti normaları, eləcə də müxtəlif növ ofislərin ventilyasiyası, kvars, işıqlandırma və havalandırma ilə bağlı bütün tələblər nəzərə alınmalıdır.

Ərazi xidmətlərin siyahısından asılıdır. Stomatologiya və ya testlərin qəbulu üçün kiçik mərkəz üçün yalnız 25-40 kv.

Dizayn layihəsini hazırlayarkən dövlət klinikalarına bənzəyən standart mavi və ağ divarlardan uzaqlaşmağa dəyər, çünki müştərilər özlərini narahat hiss edəcək və rayon xəstəxanasını xatırlayacaqlar (baxmayaraq ki, xidmət keyfiyyətinin səviyyəsi nəzərəçarpacaq dərəcədə fərqlənir).

Klinika otağı dizaynı

Sakin rəng birləşmələri və isti tonlardan istifadə etməyə dəyər. Həm süni, həm də təbii olaraq kifayət qədər işıqlandırma tələb olunur. Xəstələrdən əlavə, mütəxəssislər, inzibatçı və digər işçilər hər gün klinikada olacaq, ona görə də iş şəraiti rahat olmalıdır.

Mebelə gəlincə, sizə adi ofis, eləcə də birbaşa tibbi və avadanlıq lazımdır. Şkaflar, rəflər, stollar və dayaqlar davamlı materiallardan hazırlanmalıdır. Qəbul üçün divan, ofislər üçün kreslo və stul almaq lazımdır. Mebellərin rəngi binanın ümumi dizaynına uyğun olmalıdır.

Avadanlığın alınması

Bu, ən bahalısıdırözəl tibb klinikasının açılması zamanı xərc nöqtəsi. Keyfiyyətli avadanlıqları xaricdən kifayət qədər baha qiymətə sifariş etmək lazımdır. Hər hansı bir oriyentasiyalı bir klinika avadanlıq alınmasına ciddi investisiyalar tələb edəcəkdir. Stomatologiya və ginekologiyaya xüsusi stullar, ultrasəs və ya rentgen müayinəsi, laboratoriyalara materialın müayinəsi üçün avadanlıq lazımdır və s. Sinif otaqlarını təchiz edərkən, Səhiyyə Nazirliyi tərəfindən təsdiq edilmiş xüsusi təyinatlı məhsullar üçün avadanlıq cədvəli üçün standartlardan istifadə etməlisiniz.

Kompüter və proqram təminatı

Sizə mütləq kompüter avadanlığı və əlaqəli proqram təminatı lazımdır. Kifayət qədər sistem blokları, monitorlar, şəbəkə avadanlığı və aksesuarları satın almalısınız. Bəzi iş yerlərində noutbuklar və ya planşetlər daha uyğun olacaq. Bu, müştərilərlə ünsiyyətə imkan yaradacaq: indi bir çox özəl klinikalar xəstələrə tədqiqatların nəticələrini və digər məlumatları e-poçt vasitəsilə göndərir və ya ani messencerlərdə onlara görüşü xatırladır.

Kompüter avadanlıqlarının işləməsi üçün siz proqram təminatı almalısınız. Bizə mühasibat uçotu, kadrların idarə edilməsi, elektron sənəd dövriyyəsi üzrə proqramlar lazımdır. Müştəri məlumat bazası xüsusi proqramda saxlanmalıdır. Müştərilərin sağlamlığı, həyata keçirilən prosedurlar, müayinələr, təyin olunmuş müalicə və nəticələr haqqında qeydlər aparılmalıdır.

İşçilərin təlimi

Özəl klinikanın biznes planında (ultrasəs otağının hamı ilə birlikdə edilməsi nəzərdə tutulur)diaqnostika xidmətləri və ya sadəcə kiçik bir laboratoriya, fərq etməz) tibb işçilərinin gözlənilən heyətini əks etdirmək lazımdır: müvafiq ixtisas səviyyəsinə malik həkimlər və tibb bacıları. İşçilərin ixtisasları sertifikatlar və diplomlar, digər rəsmi sənədlərlə təsdiq edilməlidir. Bu, biznes lisenziyası əldə edərkən tələb olunacaq.

Özəl klinika açdıqdan sonra xəstələrin mərkəzinizi ziyarət edib-etməyəcəyini həkimlərin peşəkarlığı müəyyən edəcək. Çox vaxt insanlar müəyyən bir klinikaya deyil, sadəcə olaraq yaxşı rəyləri olan bir həkimə müraciət edirlər. Məmnunluq səviyyəsi administratorun təbəssümündən (baxmayaraq ki, müştərilərlə rəftarda nəzakət olmalıdır) deyil, sağlamlıq probleminin həll edilib-edilməməsindən asılıdır.

Lisenziyalaşdırma proseduru

Tibbi fəaliyyətlə məşğul olmaq üçün lisenziya əldə etmək üçün böyük sənədlər toplusunu hazırlamalı və birbaşa lisenziya verən orqana və ya Dövlət Xidmətlərinin veb-saytı vasitəsilə təqdim etməlisiniz. Qəbz üçün 7500 rubl dövlət rüsumu nəzərdə tutulur. Hüquqi şəxs və fərdi sahibkar üçün sənədlərin siyahısı fərqlidir.

Reklam kampaniyası

Tibb mərkəzi açılmazdan əvvəl reklam kampaniyası aparmaq lazımdır. Özəl klinikanın biznes planında bu mərhələ də bənd-bənd təsvir edilməlidir. Yeni tibb ocağının üstünlükləri barədə hədəf auditoriyaya məlumat vermək lazımdır. Siz bannerlər, küçələrdə və ictimai yerlərdə asmaq kimi adi reklam üsullarından istifadə edə bilərsiniz.nəqliyyat, flayerlər, xüsusi nəşrlərdə nəşrlər. Reklamın daha müasir üsullarına İnternetdə, mediada axtarış və kontekstual daxildir. Yüksək keyfiyyətli korporativ veb-sayt yaratmaq vacibdir. İlkin mərhələdə endirim proqramını işə salmaq və müxtəlif promosyonlardan aktiv istifadə etmək yaxşı olardı.

Tibb mərkəzinin açılmasının dəyəri

Ümumiyyətlə, dar profilli klinikanın açılması xərclərinə daxildir:

• binaların icarəsi və təmiri, istehlak materiallarının alınması;
• qanuni qeydiyyat, lisenziyanın alınması;
• avadanlığın, mexanizmlərin, xüsusi proqram təminatının alınması;
• reklam kampaniyası xərcləri.

Son qiymət klinikanın ölçüsündən və müştərilərə təqdim edilməsi planlaşdırılan xidmətlərin siyahısından asılıdır. İcarənin dəyərini nəzərə almaq vacibdir, çünki böyük bir otağa yerləşdirilsə, o, çox yüksək ola bilər.

Nümunə olaraq iki stul üçün hesablamalarla stomatologiya biznes planının maliyyə hissəsini nəzərdən keçirək. Bir otaq icarəyə götürmək (təxminən 80 kvadrat metr kifayət edəcək), iki stul almaq, 6 həkim və bir idarəçi işə götürmək lazımdır. Belə bir ofis gündə 12 xəstəyə xidmət göstərə bilər və adambaşına orta hesabla 1600 rubl xərcləyərək ümumi mənfəət 720 min rubl olacaq.

Lazımi avadanlıqların alınması və təmir 2,5 milyon rubla başa gələcək. Aylıq xərclər təxminən 450 min rubl olacaq. Bu məbləğə binaların icarəsi, kommunal xidmətlər və mütəxəssislərin əmək haqqı daxildir. Bundan əlavə, nəzərə almaq lazımdıristehlak materiallarının dəyəri. Ayda təxminən 100 min rubl çıxacaq.

Ümumi xalis mənfəət təxminən 200 min rubl olacaq. hər ay üçün. Belə kiçik bir stomatoloji klinikanın geri ödəmə müddəti təxminən bir il olacaq.

Xüsusi təhsili olmayan biznes

Bu gün tibbi biznes müvafiq təhsil olmadan da açıla bilər - qanun icazə verir. Başqa bir şey, işin xüsusiyyətlərini bilmədən bir layihə ilə məşğul olmaq kifayət qədər çətin olacaq. Söhbət françayzinq əsasında özəl klinikanın açılmasına gəldikdə, şirkətlər peşəkar həkimlərlə əməkdaşlığa üstünlük verir və tibbi təhsili olmayan şəxsə françayzinq satmaqdan imtina edə bilər.