"Randevu" onlayn mağazası: müştəri rəyləri, iş xüsusiyyətləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Deyirlər, gözəl Merilin Monrondan gecələr nə geyindiyini soruşduqda belə cavab verib: “Sadəcə bir az Chanel No5”. Ətirlər uzun müddətdir ki, qadın və ya kişi cinsindən asılı olmayaraq, obrazın ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Ətirlər geyimi tamamlaya, cəmiyyətə meydan oxuya və ya istifadəçi üçün rahat atmosfer yarada bilər. Təəccüblü deyil ki, ətir mağazalarının bu qədər böyük müştəri bazası var.

Ətiri haradan almaq olar

İnternet məkanı istənilən şeyi almaq üçün qeyri-məhdud imkanlar təqdim edir. İnternetdə ətir almağın çətinliyi yalnız ondan ibarətdir ki, məhsulu əvvəlcədən yoxlamaq və sınaqdan keçirmək mümkün deyil. Lakin istifadəçilər vəziyyətdən çıxış yolu tapıblar. Siz adi mağazada ətiri sınaqdan keçirə, sonra onu istənilən ətir mağazasında adı və markası ilə tapıb sifariş verə bilərsiniz. Eyni zamanda, alıcıların əksəriyyəti onlayn mağazada pula qənaət edə biləcəyinizlə razılaşır.

Sadə qaydalara riayət etməklə azalda bilərsinizsaxta satın alma ehtimalı:

• İlk olaraq, adətən satıcıların vebsaytlarında təqdim olunan uyğunluq sertifikatlarına diqqət yetirməlisiniz.
• İkincisi, satın aldıqdan sonra qablaşdırmanı, partiya kodunu və təbii ki, ətrin özünü yoxlamağı, həmçinin qiymət siyasətinə diqqət yetirməyi unutmayın. Lüks ətirlərin qiyməti 300 rubl ola bilməz.
• Üçüncüsü, müştərilərin etimadını qazanmış etibarlı mağazalardan almaq daha yaxşıdır və bu, həmişə müsbət rəylərin sayına görə qiymətləndirilə bilər.

Rendezvous mağazası tez-tez ətir mağazalarının müxtəlif reytinqlərinin ilk sətirlərində görünür.

Randevu onlayn mağaza

O, özünü ən böyük ətir çeşidinə malik mağaza kimi göstərir. Bununla mübahisə etmək çətindir, çünki Randevu onlayn mağazasının rəylərində çoxdan istehsalı dayandırılmış ətir və ya tualet suyu tapmaq fürsəti ən çox qeyd olunur.

Mağaza həmçinin parfümeriya və kosmetika brendlərinin rəsmi nümayəndələri ilə əməkdaşlıq etdiyini bəyan edir, buna görə də malların keyfiyyətinə və orijinallığına zəmanət verir. Onun saytında təqdim olunan əksər brendlər üçün orijinallıq sertifikatlarını asanlıqla tapa bilərsiniz.

Ancaq Rendezvous onlayn parfümeriya mağazasının əsas üstünlüyü, müştəri rəylərinə görə, geniş çeşid, öz çatdırılma xidməti və uzunmüddətli əməkdaşlığa ümumi diqqət yetirməsi sayəsində həyata keçirə biləcəyi mülayim qiymət siyasətidir. etibarlı tərəfdaşlarla. Mağazanın saytında yalnız təsviri deyil, həm də tapa bilərsinizmalların qiymətləri, həm də faydalı məqalələr, videolar və parfümeriya və kosmetika dünyasından xəbərlər.

Assortiment

Rendezvous burada 180.000-dən çox məhsulun satışda olduğunu və daha çoxunun gələcəyini iddia edir. Dəbdəbəli və "niş" kişi və qadın ətirlərindən əlavə, siz uşaq ətirləri və kosmetika, vintage və şərq ətirlərindən nümunələr, şəxsi qulluq, makiyaj, zərgərlik, tütün aksesuarları və hədiyyələr üçün hər şeyi ala bilərsiniz.

İnternetdə Randevu mağazası haqqında rəylər buraxanlar tez-tez müxtəlif həcmdə və alış üçün malların geniş seçimini qeyd edirlər. Bir ətir tam uzunluqda 30-100 ml ətir, ətir və ya tualet suyu şüşəsi, tester (markalı qutusuz), duş geli, sabun, bədən losyonu, dezodorant, saç dumanı, bədən şəklində təqdim edilə bilər. sprey. Müştərilərə seçim etməkdə kömək etmək üçün mağazada mindən çox miniatür və iki minə yaxın nümunə var, həm zavod, həm də tökmə.

Məhsul təsviri

Yalnız Randevu onlayn mağazasındakı ətir rəyləri seçim etməyə kömək etmir, həm də hər bir məhsulun ətraflı təsviri. Xülasə brendin adı, mənşə ölkəsi, ətir istehsalçısının adı, yaradılış ili və ətirin kimlər üçün nəzərdə tutulduğunu ehtiva edir.

Daha dolğun təqdimat üçün qrupun göstəricisi, həmçinin hər bir ətirin üst, orta və əsas notları var. Ətraflı təsvir eyni məlumatları ehtiva edir, lakin daha çoxədəbi forma.

Aşağıda, bir qayda olaraq, 30 dəqiqədən 12 saata qədər dəyişə bilən davamlılıq haqqında məlumatı əks etdirən müştəri rəyləri, silaj rəyləri, həmçinin ilin və ya günün vaxtı və geyinmək üçün ən uyğun tövsiyələr var. bu ətir üçün yaş.

Randevu onlayn mağazasında kosmetika haqqında rəyləri hər bir məhsulun səhifəsində də tapa bilərsiniz. Təbii ki, bunların hamısı alıcıların şəxsi fikirləridir, ona görə də hər kəs onları rəhbər tutub-tutmayacağına özü qərar verir.

Naviqasiya asanlığı

Müştəri rəylərinə görə Randevu onlayn mağazasında ətir almaq çox sadədir, çünki mağazanın internet saytında çox rahat naviqasiya sistemi var. Məhsulun növü olan əsas nişanlara əlavə olaraq, ətir və ya tualet suyu brend, həcm, ətir istehsalçısı, yaradılış ili, ölkə, hətta notlar və qruplar üzrə seçilə bilər.

Beləliklə, təzə və qeyri-banal bir şey almaq istəyirsinizsə, filtrlərdə müvafiq qeydləri qeyd edə və bütün seçimlərə baxa bilərsiniz. Artıq seçilmiş məhsullar olan səbət səhifənin yuxarısında, yalnız bütün sifarişlər haqqında deyil, həm də sevimli məhsullar və baxılan məhsullar haqqında məlumatın olduğu rahat şəxsi kabinetin olduğu yerdə yerləşir.

Əlaqə nömrələri, eləcə də müxtəlif sosial şəbəkələr vasitəsilə ünsiyyət qurma yolları həmişə hər səhifədə görünür. Endirimlər və promosyonlar, pulsuz göndərmə və geri qaytarma haqqında məlumatı həmişə səhifənin yuxarı hissəsində tapa bilərsiniz. Rahatlıq üçün sifarişin necə yerləşdirilməsi, ödənişin aparılması və digər tövsiyələr haqqında video təlimat var.

Xüsusitəkliflər və promosyonlar

Tez-tez promosyonlar və satışlar elan etmək təcrübəsi bir çox onlayn mağazalara yeni müştərilər cəlb etməyə imkan verir. Müştəri rəylərinə görə, onlayn mağaza "Rendezvous" daim müxtəlif məhsullara və bütün qruplara beş-iyirmi faiz endirim edir.

Təcrübəli müştərilərə təklif olunan endirimlərə diqqətlə baxmaq tövsiyə olunur, belə ki, onunla birlikdə olan məhsulun qiyməti onsuz olduğu kimi eyni olur. Həmçinin, satış gözləntiləri doğrultmasa, qiymətləri müqayisə edə və alışınıza qənaət edə bilmək üçün bir çox insan alış-veriş səbətinizə məhsul əlavə etməyi tövsiyə edir.

"Görüş" həmçinin daimi müştərilər üçün ümumi endirim təklif edir. Bununla belə, onun maksimum dəyəri cəmi 12% təşkil edir ki, bu da bir qayda olaraq satışları və ya mövsümi endirimləri əhatə etmir. Bu yaxınlarda "günün məhsulu" promosyonu var idi. Saytdakı müvafiq reklam bannerinə klikləməklə, alıcı həmin gündə 20% endirimin tətbiq olunduğu kateqoriyaları görə bilər. Gözəl bonus isə mağazanın hər sifarişlə göndərdiyi nümunələr şəklində kiçik hədiyyələrdir.

Çatdırılma

Əksər nüfuzlu mağazalar kimi, Randevu müxtəlif göndərmə üsulları təklif edir, lakin yalnız müəyyən bir faktura ödəyən müştərilər pulsuz çatdırılmaya arxalana bilər. Moskva və Sankt-Peterburqda kuryer vasitəsilə ödənişsiz çatdırılma yalnız 3500 rubldan yuxarı sifarişlər üçün mümkündür.

Bölgələrdə hesabı ödəyərkən Pickpoint bağlama terminallarına pulsuz çatdırılma əldə etmək mümkündür.4500 rubl. Bu seçimlərə əlavə olaraq, Moskvada VIP kuryer çatdırılmasını (sifariş ödənildikdən sonra 3 saat ərzində) sifariş edə və ya sifarişi götürmə məntəqəsindən özünüz götürə bilərsiniz.

Moskva bölgəsində, kuryerlər və bağlama dolablarından əlavə, çatdırılmada Rusiya Poçtu və EMS iştirak edir. Rusiyada SDEK nəqliyyat şirkəti bütün bu çatdırılma üsullarına əlavə olunur. Randevu həm də öz mallarını MDB ölkələrinə çatdıran bir neçə onlayn parfümeriya və kosmetika mağazalarından biridir, lakin yalnız EMS xidməti ilə.

Təəssüf ki, mənfi rəylərin əksəriyyəti onlayn mağazada Rendezvous. ru mağazanın özünün çatdırılma xidmətindən narazı olan müştərilərdən alır. Poçt və ya bağlama maşınlarında baş verməyən tıxaclara görə kuryerlər gecikə bilər.

Ödəniş Üsulları

Ödəniş üsulları çatdırılma növündən asılıdır. Sifariş verərkən müştəridən, əgər varsa, promosyon kodunu daxil etmək və sonra şəhər və çatdırılma üsulunu seçmək təklif olunur. Bundan asılı olaraq sayt müxtəlif ödəniş üsulları təklif edir. Ən yaxşı yol VISA və ya Mastercard ilə onlayn ödəməkdir. Siz həmçinin Web-pul və ya bank rekvizitləri ilə uzaqdan ödəniş edə bilərsiniz. Siz pulu kuryerə və ya götürmə məntəqəsində nağd şəkildə verə, poçt şöbəsində nağd ödəyə bilərsiniz.

Rəylərə görə, Randevu onlayn mağazası qeyri-adekvat keyfiyyətli malları qaytarır. Bunun üçün siz mağazanın bütün şərtlərini yerinə yetirməlisiniz (bağlamanı almamışdan əvvəl onları əvvəlcədən oxumaq məsləhətdir), sonra geri qaytarma sorğu vərəqəsində göstərilən bank hesabına göndərilir.

Müştəri Xidməti

Mağaza müştəri xidmətlərinin prioritet olduğunu bildirir. Sifarişdən sonra menecer göstərilən telefon nömrəsinə yenidən zəng edir və sifarişi dəqiqləşdirir. Həmçinin saytda qalan hər bir şikayətə dərhal cavab verilir. Randevu onlayn mağazası da ətirlər haqqında rəyləri izləyir və menecerlər tez-tez şərhlər buraxırlar. Ancaq belə bir işin mağazanı rəqiblərindən yaxşı bir şəkildə fərqləndirdiyini söyləmək olmaz, çünki bu, İnternet məkanında adi bir təcrübədir. Alıcılar qeyd edirlər ki, xüsusilə bayram günlərində əlaqə telefonları mövcud deyil və bu xoşagəlməz sürpriz ola bilər.

Müştərilər mağaza haqqında

Randevu onlayn mağazası haqqında rəyləri təkcə mağazanın öz saytında deyil, həm də ixtisaslaşmış forumlarda və rəy saytlarında tapmaq asandır. Hər işdə olduğu kimi, burada da xoşbəxt və narazı müştərilər var. Alıcılar böyük bir çeşid və münasib qiymətlər, tam hüquqlu bir şüşəyə böyük pul xərcləməyə hazır olmayanlar üçün yaxşı bir zond və miniatür seçimi haqqında müsbət danışırlar. Rahat sürətli çatdırılma. Paketlərini alanların çoxu qeyd edir ki, kövrək əşya çox diqqətlə qablaşdırılıb.

Mənfi rəy, keyfiyyətsiz malları və ya yanlış zamanda almaq üçün kifayət qədər bədbəxt olanlar tərəfindən qalır. Çatdırılma xidməti və müştəri xidməti ilə bağlı çoxlu şikayətlər. Rusiyada gedən malları izləmək çətindir. Həmçinin, arzular tez-tez malları ödəmək üçün "Yandex. Money" əlavə edə biləcəyinizi göstərir.

Hər halda seçim həmişə alıcının ixtiyarındadır.