Sberbank-dan daxil olmaq üçün parolla SMS gəlmir
Sberbank-dan daxil olmaq üçün parolla SMS gəlmir

Video: Sberbank-dan daxil olmaq üçün parolla SMS gəlmir

Video: Sberbank-dan daxil olmaq üçün parolla SMS gəlmir
Video: Həssas qrupların qarşılaşdığı çətinliklər və hüquqlar | Ruslan Əliyev 2024, Bilər
Anonim

Birdəfəlik parolları olan mesajlar Sberbank tərəfindən qəbul edilən təhlükəsizlik tədbiridir. Bankın onlayn hesabından istifadə edən, orada hər hansı əməliyyatlar (pul köçürmələri, məlumatların dəyişdirilməsi və s.) həyata keçirən müştərilərdən xüsusi kodları daxil etməklə onları təsdiqləmələri tələb olunur. Ancaq tez-tez olur ki, Sberbank-dan parol ilə SMS gəlmir, baxmayaraq ki, qaydalara görə çatdırılma 2 dəqiqədən çox olmamalıdır! Bunun baş verməsinin bir çox səbəbi var. Siz təklif olunan məqalədə onlar və təsadüfi nömrələrlə dəyərli mesajı əldə etməyin üsulları haqqında öyrənə bilərsiniz!

əlində smartfon
əlində smartfon

Bəzən sadəcə SMS parolunuzu əldə etmək üçün gözləməli olursunuz

Mesajların göndərilməsində uğursuzluq həmişə müştərinin günahı deyil. Zaman zaman bu, Sberbank və ya mobil operator tərəfindəki problemlər səbəbindən baş verir. Bu nəzəriyyənin təsdiqi Google Trends xidmətindən götürülmüş "Sberbank SMS almır" sorğusunun populyarlıq qrafiki olacaq.

sorğu populyarlıq qrafiki
sorğu populyarlıq qrafiki

Qrafikdəki mavi zirvələr rekord günləri göstərirGoogle istifadəçiləri ən çox Sberbank-dan SMS parollarının gəlməməsinin səbəbini axtarırdılar. Qrafik dalğalı olmadığından, bir çox belə zirvələrdən ibarət olduğundan, bu o deməkdir ki, mesajlarla bağlı problemlər əsasən hamı üçün eyni vaxtda başlayır. Bu, ya bank tərəfindəki səhvlər, ya da mobil operatorun işindəki uğursuzluqlar səbəbindən baş verir!

İkinci ən populyar səbəb pis şəbəkədir

Cihazı şəbəkəni yaxşı tutmursa, mesaj bankın müştərisinin telefonuna çatdırıla bilməz. Müştəri coğrafi cəhətdən şəhərdən kənarda, yolda, kənd yerində yerləşirsə, çox güman ki, yaxınlıqda mobil operator qülləsi yoxdur, buna görə əhatə dairəsi itir. Bu halda, siz telefonda ən azı 2-3 şəbəkə çubuğu yanana qədər yeri dəyişməli olacaqsınız.

zəif mobil siqnal
zəif mobil siqnal

Bəzən pis siqnal telefonun xarab olması ilə bağlıdır. Bu halda, aşağıdakı üsullar kömək edə bilər:

  • cihazı yenidən başladın;
  • SİM kartın başqa cihaza yenidən qurulması;
  • şəbəkə axtarışını aktivləşdirin (telefon modelindən asılı olaraq əl ilə və ya avtomatik).

Mesajı almaq üçün kifayət qədər yaddaşın olub olmadığını yoxlayın

Defolt olaraq, telefonda qəbul edilən bütün mətn və şəkil mesajları daxili yaddaşda saxlanılır. Onun ölçüsü ciddi şəkildə məhduddur. Boş yer bitərsə, operator tərəfindən göndərilsə də, Sberbank-dan parol ilə SMS gəlmir. Mesajın Gələnlər qutusunda görünməsi üçün cihazın yaddaşından bir neçə faylı silmək kifayətdir və müştəriaçın və oxuyun.

Problem SMS filtrlərində ola bilər

Müasir smartfonlarda fərdi nömrələri müxtəlif istisna siyahılarına, məsələn, Qara siyahıya əlavə etmək mümkündür. İstifadəçi səhvən Sberbank nömrəsini bu kateqoriyalardan birinə daxil edərsə, o, bu göndərəndən gələn mesajları görə bilməyəcək. Bu cür siyahılardan bütün tanış olmayan nömrələri çıxarmağa dəyər. Həmçinin, Spam qovluğunuzu yoxlamağı unutmayın. Çox güman ki, Sberbank parolu olan SMS gəlmir, çünki smartfon səhvən onları reklam kimi qəbul edir.

Sberbank mesajı yenidən göndərə bilər

İlk cəhddən 5-10 dəqiqədən çox vaxt keçibsə, kodla SMS gözləməyə davam etməyin. Parolun yenidən göndərilməsini tələb etmək daha yaxşıdır. Bu xidmət pulsuzdur. Mesajı yenidən göndərmək üçün səhifəni yeniləmək və ya nömrələri daxil etmək üçün forma altındakı müvafiq düyməni sıxmaq kifayətdir.

Telefonunuzu viruslara qarşı yoxlayın - Sberbank Online quraşdırın

Bu məsləhət yalnız Android və ya Windows Phone əsaslı smartfonu olan istifadəçilərə aiddir, çünki bu əməliyyat sistemləri zərərli proqramları qəbul edə bilər. Bu cür proqram təminatı proqramlardan birini yenilədikdən və ya Play Store vasitəsilə yeni oyun quraşdırdıqdan sonra telefona daxil ola bilər.

mobil virus
mobil virus

Smartfonları skan etmək və təhlükəli icra olunan faylları axtarmaq üçün ixtisaslaşmış xüsusi yardım proqramları var. Bununla belə, telefonunuzda Sberbank Online qurmaq daha yaxşıdır. Sonra cihazınızda mobil bank və eyni zamanda vaxtaşırı yoxlayan bir antivirus görünəcəksmartfon təhlükəsizliyi. Bundan əlavə, Sberbank-dan parol ilə SMS almasanız, belə bir proqram problemin rahat həlli olacaq, çünki ondan keçən əməliyyatların birdəfəlik kodların daxil edilməsi ilə təsdiqlənməsinə ehtiyac yoxdur!

Məlumat ötürülməsini söndür

Smartfonunuz pullu mobil İnternetə malikdirsə, ola bilər ki, hazırda bəzi yeniləmələr və məlumat ötürülməsi baş verir. Sberbank-ın birdəfəlik parolu ilə SMS-in gəlməməsinin səbəbi bu ola bilər. Mesajı qəbul edərkən İnternet trafikini söndürməyə dəyər. Bunu etmək üçün:

  • yan paneldən istifadə edin (bir qayda olaraq, bir kliklə məlumat ötürülməsini aktivləşdirə/deaktiv edə bilərsiniz);
  • və ya "Parametrlər" bölməsinə keçin, "Şəbəkə" bölməsini tapın və mobil şəbəkə vasitəsilə 2G, 3G, 4G və digər məlumat ötürmə üsullarını söndürün.

Üsullardan heç biri işə yaramadıqda nə etməli?

Əvvəllər Sberbank-dan parolla SMS almadığınız halda, bankomatda kodu əldə edə bilərsiniz. İndi bu seçim artıq mövcud deyil. Bank bunun daha təhlükəsiz olacağını düşündü.

Təsvir edilən bütün üsullar sizə kömək etməyibsə, bir müddət gözləməli olacaqsınız. Problem operatorun və ya bankın serverlərində texniki işlərlə bağlı ola bilər. Siz dəstəyə zəng etməklə bunu doğrulaya bilərsiniz.

Vaxtınız yoxdursa və təcili olaraq Sberbank Online-a daxil olub müəyyən əməliyyatı yerinə yetirmək lazımdırsa, fiziki filiala getməli olacaqsınız. Bu, bankın sındırılmadığınızdan və hesablardakı bütün dəyişikliklərin həyata keçirildiyindən əmin ola biləcək yeganə yoldur.iradənizlə baş verir.

Şifrə alsanız, lakin heç nə etməmisinizsə nə olacaq?

Sberbank-ın təhlükəsizlik sistemi elə işləyir ki, hesabı sındırmaq cəhdi olarsa, müştəri bu barədə tez xəbər tutsun. Bunun üçün iki faktorlu avtorizasiya və kodlarla əməliyyatların təsdiqi yaradılıb. Sberbank-dan parol ilə SMS aldığınızı, lakin şəxsi hesabınıza girməyə belə cəhd etmədiyinizi görsəniz, dərhal texniki dəstəyə məlumat verin. Təcavüzkarların rəqəmlərin birdəfəlik kombinasiyasını təxmin etmələri ehtimalı kiçik olsa da, o, hələ də mövcuddur, ona görə də onu təhlükəsiz oynayıb bank işçilərini insidentlə bağlı xəbərdar etmək daha yaxşıdır.

kibercinayətkar kartdan pul oğurlayır
kibercinayətkar kartdan pul oğurlayır

Qeyd edək ki, bəzən SMS kodları çox gec - 1-2 gündən sonra daxil olur. Əgər son bir neçə gündə Sberbank Online-a daxil olmağa cəhd etmisinizsə, lakin mesaj gəlməyibsə, ola bilsin ki, bu yaxınlarda alınan parol sadəcə gözləmədiyiniz mesajdır.

Tövsiyə: