Nəzəriyyə və Rensis Likert şkalası

2025 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2025-01-24 13:11

Təşkilatın fəaliyyətinin effektivliyi komandanın yaxşı əlaqələndirilmiş işi, resursların əsaslandırılmış idarə edilməsi, məqsədlərin rasional bölüşdürülməsi və prioritetlərin müəyyən edilməsi ilə müəyyən edilir. Rensis Likert öz əsərlərində iş prosesində düzgün liderliyin vacibliyini ortaya qoydu. Onun miqyası və digər nailiyyətləri müasir şirkətlərdə istifadə olunur. Amerikalı alimin əsərini daha ətraflı oxuyub təhlil etməlisiniz.

Şəxsi həyat

Rensis Likertin tərcümeyi-halı 5 avqust 1903-cü ildə Cheyenne, Vayominq, ABŞ-da başlayır. Sonra oğlan öz həyatını nə ilə bağlamaq istədiyini və onu nəyə həsr edəcəyini bilmirdi. Məktəbdə çalışqan şagird idi.

İnsanın həyat məqsədini gerçək dərk etməsi və reallaşması Rensis Likertə universitetdə oxuyarkən gəldi. Beləliklə, 1926-cı ildə gənc namizədlik dissertasiyasını müdafiə etdi və Miçiqan Universitetində iqtisadiyyat və sosiologiya üzrə bakalavr dərəcəsi aldı. Orada dayanmamaq qərarına gəldi. Altı il sonra tələbə Kolumbiya Universitetində psixologiya üzrə fəlsəfə doktoru və fəlsəfə doktoru dərəcəsi aldı.

SağolHər kəs mühazirələri və digər tədris materiallarını səylə öyrənir, Rensis Likert və dostları sosial hadisələri araşdırırdı. Adam təşkilatdakı şəxslərin davranışlarına, sistemin problemlərinə və insan imkanlarından maksimum istifadə yollarına xüsusi diqqət yetirirdi.

Ölçək - Anket

Likert tərəfindən yaradılan xülasə qiymətləndirmə şkalası sorğu və ya anketlərin formalaşdırılmasında tez-tez istifadə olunan psixometrik ölçüdür. Onunla işləyərkən cavabdeh verilən mühakimələrlə razılaşma səviyyəsini və ya əksinə qiymətləndirir. Şkalanın təxmini strukturu beş elementdən (dərəcə) ibarətdir:

1. Qətiyyən razı deyiləm.
2. Razı deyiləm.
3. 50/50.
4. Razıyam.
5. Tamamilə razıyam.

Beləliklə, sorğunun nəticələrinə əsasən subyektlərin tədqiq olunan obyektə münasibətini asanlıqla müəyyən etmək olar. Hər şey elementar ardıcıl mühakimələrə əsaslanır: bir kritik dəyərdən neytral qiymətləndirməyə qədər.

Metodun xüsusiyyətləri

Bu Rensis Likert sisteminin əsas üstünlükləri bunlardır:

• anlamaq və məlumat toplamaq asandır;
• asan məlumatların işlənməsi;
• nisbi etibarlılıq.

Nöqsanlara gəlincə, burada qeyd etmək lazımdır:

• ekstremal (ortaya doğru meyl) və orta göstəricilərdən (qütblülük meyli) təxminlərdən yayınma;
• düşünmədən razılaşma və ya təkzib ifadələri;
• yaxşı təəssürat yaratmaq arzusu, niyəcavabların qeyri-səmimiliyi.

Qüsurlarına baxmayaraq, miqyas rəy sorğularında mövcuddur. Marketinq və iqtisadi tədqiqatlarda çox nadir hallarda istifadə olunur.

Liderlik üslubları

Alim dəfələrlə menecerlərin necə işlədiyi və işçiləri tapşırıqları yerinə yetirməyə həvəsləndirdiyi barədə fikirləşib. Rensis Likert nəzəriyyəsi dörd liderlik üslubunu ortaya qoyur və sxematik şəkildə izah etmək çox asandır.

1. Birinci model istismarçı-avtoritar adlanır. Bu zaman rəis tabeliyində olanlara güvənmir, ona görə də işçilər qərarların qəbuluna təsir göstərmirlər və yalnız verilən tapşırıqları yerinə yetirirlər. “Kök və çubuq” üsulundan istifadə olunur, burada çubuq təhdid, qorxu və cəza, yerkökü isə təsadüfi mükafatdır.
2. İkinci seçim xeyirxah avtoritardır, burada etibar illüziyası mövcuddur. Bəzi həllər aşağı səviyyələr tərəfindən müzakirə edilir və təklif olunur, lakin yalnız müəyyən edilmiş sərhədlər daxilində.
3. Üçüncü alternativ məsləhətçi-demokratikdir. Tabeliyində olanlara maraq böyükdür, özəl məsələlər yerli-yerində həll olunur. Menecer işçilərə etibar edir və tez-tez mükafatları təşviq edir (qorxunun idarə edilməsi olduqca nadir hallarda həyata keçirilir).
4. Dördüncü üslub tam etibar və qarşılıqlı hörmətin mövcud olduğu iştiraka əsaslanır. Rabitə həm şaquli, həm də üfüqi istiqamətdə baş verir. İfaçılar məqsədlərə nail olmaq üçün motivasiya olunur və rəhbərlik onları kənar stimullarla dəstəkləyir.

RensisLikert müxtəlif şirkətlərin bir çox menecerindən müsahibə götürərək dördüncü modelin ən təsirli olduğu qənaətinə gəlib. Sonuncu forma möhkəm və dostluq münasibətlərinin yaradılmasına, kollegial idarəetməyə və komandada əlverişli psixoloji ab-havanın formalaşmasına yönəlib.