BPMN (notasiya): prosesin təsviri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Dünya uzun müddətdir və kifayət qədər effektiv şəkildə biznesin təşkilinə proses yanaşması ilə məşğul olur və Biznes Proses Modeli və Notasiyası (BPMN, notation) standartı biznes proseslərinin düzgün təsviri ilə düşünülmüş prosedurdur. Şirkətlər bu standartın müxtəlif ixtisaslarını daim təkmilləşdirir və bununla da işlərinin bütün keyfiyyət göstəricilərində çox əhəmiyyətli artıma nail olurlar. BPMN notasiyası təkcə onun yaradıldığı mövzu sahəsinin mütəxəssisləri üçün başa düşülmür, istənilən işçi onun məntiqi hesablamaları ilə işləyə bilər.

Modelləşdirmə və standartlaşdırma

Sadə olmaqla bərabər, bu standartlaşdırma təsvir edilmiş biznes prosesinin maşın tərəfindən oxuna bilən formada tərtib edilmiş ən tam modelidir. BPMN (notasiyanın BPMN 2.0 versiyasında baxıldıqda) biznesdəki ən mürəkkəb proseslərin modellərini çox güclü və ifadəli şəkildə və ən başa düşülən sistemdə qurur. Ən əsası, bu standartla yanaşı,qrafik modellərdir və XML-ə əsaslanan gözəl strukturlaşdırılmış və maşın tərəfindən oxuna bilən formaya çevrilir. BPMN notasiya dili tamamilə icra edilə biləndir, yəni BPMS (avtomatlaşdırılmış biznes proseslərinin idarəetmə sistemləri) istifadə edərək sonradan yerinə yetirilən prosesləri modelləşdirməyə imkan verir. Bu cür standartlaşdırma son dərəcə faydalıdır, çünki modelçilər bəzi proqram məhsullarından, ifaçılar isə bu standartı dəstəklədikləri təqdirdə digərlərindən istifadə edə bilərlər.

Müəyyən bir modeli qurmaq üçün birdən çox versiyadan istifadə edilə bilər (BPMN 2.0 notasiyası (PDF) və başqaları), bəzən model müxtəlif notasiyaların fraqmentlərindən ibarətdir, lakin onların sistemləşdirilməsi və oxunma üsulu eyni. Getdikcə daha çox sahibkarlar öz şirkətlərində bu standart əsasında biznes proseslərinin icrasını həyata keçirirlər. Bu modelləşdirmə dilini bilən mütəxəssislərə tələbat hər gün artır. Getdikcə daha çox insan BPMN notasiyasının qrafik elementlərini və modellərin qurulması qaydalarını öyrənir. Bunun üçün xüsusi kurslar var ki, orada arzu edənlər bu dilin məqsədi, diaqramların növləri ilə tanış olacaq, qurulan modellərin avtomatik icra imkanlarını görəcəklər. Ən maraqlısı BPMN 2.0 notasiyası (rus dilində də mövcuddur), modelləşdirmə və təhlil, biznes prosesinin inkişafı üzrə praktik təcrübədir.

Mütəxəssislər

Kim biznes proseslərini təsvir edə bilir? BPMN modelləşdirmə notasiyası avtomatlaşdırma ilə məşğul olan hər kəs tərəfindən asanlıqla edilir,biznes proseslərinin inkişafı. Bunlar biznes məsləhətçiləri, biznes analitikləri, layihə menecerləri, sistem analitikləri, kompüter sistemlərinin memarları və tərtibatçıları, metodistlər, keyfiyyətli xidmət işçiləridir. Adətən bu insanlar ingilis dilində texniki sənədləri oxuya bilir, istənilən təhlil layihəsində iştirak edir, təsvir edilmiş BPMN notasiyasını, optimallaşdırılmış və ya avtomatlaşdırılmış biznes layihələrini və ya proqram təminatını işləyib hazırlaya bilirlər. Bu metodologiya beynəlxalq statusa malikdir və bir çox digər standartlar kimi mülkiyyətli deyil, hətta milli deyil. Buna görə də 2005-ci ildən BPMN notasiyasında proses modelləşdirməsindən istifadə edərək biznesi təhlil edir və yenidən təşkil edirlər.

Bu texnika, demək olar ki, bütün istifadəçilər üçün əlçatan məlumatları təmin etdi - diaqramlar yaradan ən böyük analitiklərdən və bu diaqramlara uyğun olaraq biznes proseslərini həyata keçirmək üçün texnologiyaları tətbiq edən tərtibatçılardan tutmuş şirkət rəhbərlərinə, yəni idarəetmə və idarəetmə ilə məşğul olan adi istifadəçilərə qədər. qurulmuş modelin icrasını izləmək. Bu yolla, Biznes Proseslərinin Modelləşdirilməsi Qeydləri (BPMN) modelin yaradılması və modelin tətbiqi arasındakı boşluğu aradan qaldırır. Budur, digər metodologiyalardan ən yaxşı ideyalardan bəziləri. Məsələn, daha yaxşı çeviklik və oxunaqlılıq üçün BPMN 2.0 notasiyasında biznes prosesinin modelləşdirilməsi axın qrafiki ənənəsinə uyğundur.

Simvollar (elementlər) BPMN

BPMN təşkilatı OMG-ni dəstəkləyir və inkişaf etdirir. Bu, "oh mein goth" mənasını verən İnternet müntəzəmlərinin xatirəsi deyil, çox məşhur Object Management firmasıdırBPMN notasiyası kimi standartları inkişaf etdirən səkkiz yüzdən çox şirkəti özündə birləşdirən qrup. Yeni versiyalardakı bütün faydalı dəyişiklikləri OMG tərtibatçılarına borcluyuq. Məhz bu təşkilat obyekt yönümlü sistemlərin modelləşdirilməsində istifadə olunan UML BPMN notasiyasının təşviqini əsas istiqamət kimi seçdi. Buna görə də, diaqramlar işlənib hazırlanarkən BPMN-də anlayış və anlayışlardan (idarəetmə axını, hərəkət, məlumat obyekti və s.) əlavə olaraq obyekt yönümlü yanaşma üçün xarakterik olan bir çox anlayışlar mövcuddur: mesaj, mübadilə və mesaj axını.

Qrafik qeyd simvolları məqsədlərinə uyğun olaraq təhlil edilir və kateqoriyalara birləşdirilir. Bunlar: Flow Objects - axın obyektləri, Data - data, Swimlanes - məsuliyyət sahələri, Connecting Objects - birləşdirən obyektlər, Artefaktlar - artefaktlar. İdarəetmə axını, verilənlər obyekti və axın obyekti simvolları cərəyan edən hadisələrin xüsusiyyətlərini, axının budaqlanma xüsusiyyətlərini, hərəkətlərin icrasını və s. göstərmək üçün semantik əlamətlərə görə əlavə olaraq alt qruplara bölünür. Onlar əlavə qrafik təsvirlər - markerlər, əsas simvolun içərisində yerləşdirilmiş nişanlar hesabına xüsusiyyətləri göstərirlər. Həmçinin, tədbir simvolları fərqli kontur və fon rəngi ilə gəlir.

Vaxt üzrə hadisələr

Biznes prosesinin icrası zamanı, əksər hallarda isteğe bağlı elementlər olmasına və biznes prosesi diaqramında göstərilməməsinə baxmayaraq, həmişə öz təsirini göstərən müxtəlif və çoxsaylı hadisələr baş verir. Bu, mesajı qəbul etmək və ona cavab vermək, statusu dəyişdirməkdirsənədlər və sadalamaq mənasız olan daha çox şey - hər addımda sözün əsl mənasında çoxlu hadisələr baş verir. Onları təsnif etmək üçün hər birinin xüsusiyyətləri müəyyən edilir. Birinci qrup - başlanğıc zamanı. Bu, qrafikin başlanğıcını göstərəcək başlanğıc hadisəsidir. Buradan idarəetmə axını yalnız çıxış ola bilər və mesaj axını hər iki istiqamətdə gedə bilər. Biznes prosesi diaqramında başlanğıc hadisəsi adətən birdir, lakin siz onu ümumiyyətlə göstərə bilməzsiniz. Xəritəçəkmə yollar, hovuzlar və yerləşdirilmiş alt proseslərlə baş verərsə, bəzən onlardan bir neçəsi də olur. Tədbirin konturları nazik tək xətt kimi göstərilir.

Son hadisə biznes prosesinin icrasının nəticəsidir. Nəzarət axını yalnız buraya daxil olur və mesaj axını yenə də həm girişə, həm də çıxışa doğru hərəkət edir. Gələn axın ox ilə təmsil olunur. Diaqram yalnız bir və ya bir neçə son hadisəni göstərir - onlar qalın bir xətt kimi təsvir edilmişdir. Aralıq hadisə biznes prosesinin icrası zamanı baş verən hər hansı digər hadisədir. Buraya bir axın daxil olur, biri də çıxır. Yalnız Sərhəd (sərhəd hadisəsi) baş verir və dərhal işlənir - ya hərəkətin əvvəlində, ya da sonunda. O, hərəkətin konturunda (sərhədində) göstərilir və yalnız bir axını ehtiva edir - ya gələn, ya da gedən. Və belə bir hadisə nazik qoşa xətt ilə göstərilir.

Hadisələr: alt proses kəsilməsi və nəticə növü

Biznes prosesinin modelləşdirilməsi zamanı baş verən hadisələr çox fərqli olduğundan, növbəti blok elələri təsnif etdi ki,hərəkətə mane ola bilir. İlk qeyd olunanlar kəsilməyən hadisələrdir - bunlar icra zamanı baş verən aralıq və ya başlanğıc hadisələrdir, lakin yalnız fəaliyyət başa çatdıqdan sonra onunla əlaqəli gedən ipi işə salın. Belə bir hadisənin konturu kəsik xətt ilə təsvir edilmişdir. Sonrakı standart hərəkətdən əvvəl və ya sonra baş verən kəsici hadisədir. İstisna hallarda, lazımi məlumat çatışmırsa və ya emal zamanı xəta göstərilərsə, əlavə hərəkətlərə ehtiyac olarsa və s. Burada kontur düz xətt kimi göstərilir.

Üçüncü növ hadisələr nəticənin növünə görə təsnif edilir. İlk növbədə, burada emal təşəbbüskarı haqqında danışmaq lazımdır. Bu, hərəkətlərin icrası nəticəsində baş verən və bir prosesin icrasının nəticəsi olan aralıq və ya başlanğıc hadisədir - standart və ya yox. Tetikleyici hadisə doldurulmamış ikona ilə təmsil olunur. Bu bölməyə daha bir hadisə əlavə etmək lazımdır, bu da performansdan danışır, yalnız burada emalın nəticəsidir. Bu, hərəkətlərin icrası zamanı baş verən aralıq və ya yekun hadisədir və prosesin icrasının yekun nəticələrindən biridir - standart və ya olmasın, doldurulmuş simvol kimi göstərilir.

Fəaliyyətlər

Diaqrammatik olaraq proses müəyyən nəticə əldə etmək üçün yerinə yetirilən ardıcıl hərəkətlər toplusuna bənzəyir. BPMN notasiyasının şaquli diaqramında yuxarıdan aşağıya, icranı göstərən ardıcıllıq verilir.zamanla proses. Siz həmçinin soldan sağa birləşdirən elementlərin oxları istiqamətində izləyə bilərsiniz. Göstərilən əməliyyatların üç əsas görünüşü və bir çox çeşidi var, hər birinin öz ikonası və ya simvolu var.

Task - tapşırıq. Elementar hərəkət, yəni bölünməz. Tapşırığın növü və ya spesifikliyi hərəkət simvolunun yuxarı sol küncündəki marker və ya işarə ilə göstərilir. Tapşırıq avtomatlaşdırılmış proqram və ya veb xidməti olan xidmətin göstərilməsi üçün Xidmət (xidmət) ola bilər. Göndər - mesaj göndər. Mesaj ən azı bir dəfə göndərilərsə, tapşırıq tamamlanmış hesab edilə bilər. Qəbul - mesajın qəbulu (eyni prinsip: mesaj bir dəfə alınsa, tapşırıq tamamlandı). İstifadəçinin tapşırığı xarakterik hesab olunur və icraçı tərəfindən proqram təminatının köməyi ilə və digər işçilərin köməyi ilə yerinə yetirilir. Əllə icra tələb edən tapşırıq, avtomatlaşdırmanın köməyi olmadan yerinə yetirilən Manualdır. Biznes-Qayda – biznes qaydası, texnologiyaya görə bu tapşırığın yerinə yetirilməsi şəraitdən asılıdır, metodun seçilməsi biznes qaydasının qoyulmasına kömək edir. Skript - əməliyyatların icrasının ciddi şəkildə ifaçı tərəfindən tanınan dildə təsvir olunan ardıcıllıqla olduğu skript. Adətən bu cür tapşırıq avtomatlaşdırılmış vasitələrlə yerinə yetirilir.

Altproseslər

Alt-Proses - alt-proses. Buraya BPMN notasiyasında şlüzlər, iş axınları, hadisələr və bir çox başqa fəaliyyətlər daxildir. Beləliklə, alt proses, hissələri diaqramdakı simvolun içərisində birbaşa göstərilən və ya üzərinə yerləşdirilən mürəkkəb bir hərəkətdir.ayrı parçalanma diaqramı. Sonuncu halda, əsas diaqram alt prosesin mərkəzində (fəaliyyətin aşağı kənarında) + işarəsini göstərməlidir. Standart alt proseslər var, lakin onlar kifayət deyil, buna görə də onun iki xüsusi növü ortaya çıxdı. Bu, Hadisə Alt Prosesidir - başlanğıc hadisəsi baş verəndə həmişə başlayan hadisə alt-prosesidir. Diaqram onu heç bir şəkildə digər fəaliyyətlər və iş axınları ilə əlaqələndirmir. Belə bir alt prosesin konturları nöqtələrlə təsvir edilmişdir.

İkinci növ Tranzaksiyadır (əməliyyat), bu, müvəffəqiyyətlə tamamlanan, yəni müsbət nəticə əldə edilən müxtəlif əməliyyatlardan ibarət olan hərəkətdir. Yalnız bütün komponentlər uğurla tamamlandıqda müəyyən bir nəticə əldə edə bilərsiniz. Əgər alt prosesin icrası zamanı problemlər yaranarsa, bütün əvvəlki əməliyyatların nəticələri ləğv ediləcək (ləğv hadisəsi). Bu cür müdaxilə müəyyən bir əməliyyatın həyata keçirilməsinin mümkünsüzlüyü və ya onun düzgün yerinə yetirilməməsi ola bilər. Əvvəlki hadisələri ləğv etməmək üçün kompensasiya etmək üçün uğursuz əməliyyata cəhd edə bilərsiniz (hadisə kompensasiyası). Belə bir alt prosesin konturları ikiqat düz xətt kimi göstərilir. Yenidən istifadə edilən bütün tapşırıqları və ya alt prosesləri diaqrama daxil etmək üçün diaqramda qalın konturla göstərilən Zəng - zəng var.

Şluzlar

BPMN notasiyasındakı qapılar əməliyyatlar axınının xüsusiyyətlərini və onların paralel və ya alternativ qollardan keçməsini göstərmək üçün nəzərdə tutulub. Gateway gedən və ya daxil olmadan edə biləraxınlar, lakin həmişə öz ən azı ikisi var, ya gələn və ya gedən. Simvolunun içindəki marker şlüz növünü təyin edir. O, Eksklüziv, XOR ola bilər - eksklüziv "və ya" ilə eksklüziv, axını alternativ marşrutlara bölmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Prosesin icrası zamanı təklif olunan marşrutlardan yalnız biri aktivləşdirilə bilər. Keçmə şərtləri təyinat xəttinin yanındadır. İnklüziv, OR - axını marşrutlara bölmək üçün nəzərdə tutulmuş məntiqi "və ya" qapısı ilə qeyri-eksklüziv, burada hər biri onunla əlaqəli mantiq ifadəsinin şərti yerinə yetirildikdə aktivləşdirilir. Bu prosesdə bir neçə yol götürülə bilər, lakin onlardan hər hansı biri doğru deyilsə, seçim mümkün deyil.

Eksklüziv olmayan şlüzün analoqu - Kompleks. Fərq ondadır ki, müəyyən bir iş axınının aktivləşdirilməsini təyin edən yalnız bir ifadə var. Paralel, AND - paralel əməliyyatları budaqlamaq və ya birləşdirmək üçün məntiqi "və" şlüzlə paralel lazımdır. Eksklüziv Hadisə Əsaslı - İş axınını alternativ marşrutlara ayıran eksklüziv, lakin hadisəyə əsaslanan şlüz. Prosesə başlamaq üçün Eksklüziv Hadisəyə əsaslanan Gateway həm də eksklüziv şlüzdür, onun əsaslandığı hadisələr bütün prosesi başlayır. Bu, giriş axını olmayan prosesin və ya alt prosesin başlanğıc xarakteridir. Prosesi başlatmaq üçün Paralel Hadisəyə əsaslanan Gateway eyni şəkildə işləyir - paralel şlüz də prosesi başlatan hadisələrə əsaslanır. Bununla belə, onun köməyi ilə eyni anda bir neçə prosesi aktivləşdirə bilərsiniz,əgər onlarla bağlı hadisələr alovlanırsa. Təbii ki, onun daxil olan axınları yoxdur. Şəkillər iki növ şlüzlə diaqramlaşdırma nümunələrində BPMN notasiyasını aydın şəkildə göstərir.

Data və axınlar

Data obyekti əlavə markerlərin istifadəsini nümayiş etdirən qrafiklərdə xüsusi olaraq yer alır və istifadə olunur. Məlumat daxiletmələri - giriş məlumatları, yəni hərəkətlərin icrasına başlamaq üçün ilkin məlumat. Simvolun yuxarı kənarında görünür. Məlumatların toplanması - verilənlər toplusu, yəni bütün massiv və ya eyni tipli verilənlər toplusu. Simvolun altında göstərilir. Data obyekti və fəaliyyət assosiasiyadan istifadə edərək bir-birinə bağlıdır.

İş axınının standart şəkli diaqramda xüsusi axınların göstərilməklə əlavə oluna bilər. Şərti ardıcıllıq axını - budaqlanan zaman əməliyyatların şərti axınının təyin edilməsi. Fəaliyyətdən gələn kimi göstərilir (diaqramda şlüzdən istifadə etmək istəmirsinizsə). Defolt Ardıcıl Axın - defolt ardıcıllıq axını, əksər hallarda məntiqi ifadələrlə əlaqəli olmayan şlüz və ya fəaliyyətdən gəlir.

Nümunələr və nəticələr

Başlanğıc hadisəsi, adından da göründüyü kimi, müəyyən bir prosesin başlanğıc nöqtəsini göstərir. Bu başlanğıc nöqtəsidir, yəni hər hansı bir gələn axının olmaması deməkdir. BPMN notasiya nümunələrində başlanğıc hadisəsi mərkəzin sərbəst olduğu dairə ilə işarələnir. Belə bir hadisə müştəridən məktub və ya zəng ola bilər, məsələn, onlayn mağazaya və ya bir şirkətin veb saytına göndərilmişdir.bu iş prosesini modelləşdirir. Bundan əlavə, əməliyyatların axını xətlər üzrə gedir və prosesin tamamlanmasını, son hadisəni göstərən qırmızı dairəyə qədər icrasını göstərir. Yeri gəlmişkən, onlardan bir neçəsi ola bilər və prosesi başa çatdıraraq əməliyyat axınının dəqiq harada başa çatdığını izləmək asandır. Qırmızı dairədən gedən yayım mümkün deyil.

Əgər diaqram rəngli deyilsə, son hadisə dairə şəklində qalın xətt ilə vurğulanır. Məsələn, praktikada bu hadisə rəsmiləşdirmədən emaldan buraxılışa qədər bütün yolu keçmiş sifarişli məhsulun buraxılması ola bilər. Bütün bu işlərin gedişində diaqram hadisənin başlanğıcından sona qədər yolda yerinə yetirilən hərəkətləri göstərir. Hərəkət yuvarlaq kənarları olan düzbucaqlı ilə göstərilir. Şlüzlər - romblar. Bu dil istifadəçilər üçün başa düşüləndir, sadəcə burada təsvirlərdə olan displey sistemi ilə bir qədər tanış olmaq lazımdır.