"Birinci Mebel Fabriki": müştəri rəyləri, çeşidlərə baxış, istifadə olunan materiallar, fotoşəkillər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Son illərdə onlayn ticarətin inkişaf tendensiyaları öz miqyası ilə diqqəti çəkir. Əgər əvvəllər internet vasitəsilə kiçik mallar, p altarlar, kosmetika və s. satılırdısa, indi siz həm də mebel kimi böyük malları onlayn ala bilərsiniz. Bir çox mebel müəssisələri təkcə sərgi salonları olan ticarət platformalarına malik deyil, həm də satış üçün əlavə reklam platforması kimi internet saytlarını açır.

Bu mağaza "Birinci Mebel Fabriki" şirkətidir. Şirkətin Rusiya şəhərlərində öz ticarət salonları, həmçinin rəsmi internet saytı var.

Bir az tarix

Şirkət zəngin tarixə malik müəssisələrə məxsusdur. Şirkətin əsas yerləşdiyi yer Sankt-Peterburq şəhəridir. Şirkət 70 ilə yaxındır ki, bazarda fəaliyyət göstərir və sifarişlə hazırlanmış mebellərin satışında ixtisaslaşıb.

Əvvəlcə şirkət yalnız mətbəx istehsalı ilə məşğul idi. “Birinci Mebel Fabriki” və sifarişlə hazırlanmış mətbəxlər böyük tələbat və populyarlıq qazanırdı. 2014-cü ildənistehsal texnologiyaları (İsveçrə üsullarının istifadəsi) baxımından yenidən təşkil edildi, bu da məhsul xəttinin genişlənməsi ilə əlaqədardır.

Bu gün şirkət şkaf mebellərinin istehsalı üçün güclü və müasir istehsal xətlərinə malikdir ki, bu da məhsulların yüksək keyfiyyətini əsaslandırır.

Şirkətin yaranma tarixi aşağıdakı cədvəldə göstərilib.

1945	Şirkətin yarandığı il
1999	Bu il məşhur IMM Köln sərgisi Almaniyada baş tutdu və burada şirkət ilk dəfə özünü yüksək səslə təqdim etdi. Nəticədə, nümayiş olunan nümunələr dərhal satıldı
2001-2010	Bu illər ərzində şirkət Sankt-Peterburq və Moskvada öz mebel mərkəzlərini tikir
2014	Şirkətlə Sankt-Peterburqdakı istehsal bazasında birgə müəssisənin yaradılmasını təsdiqləyən ALNO AG konserni (Almaniyadan) arasında müqavilə imzalanıb.
2015	İdxal texnologiyaları əsasında mebel istehsalı sahəsində texnoloji sıçrayış əldə edildi
2016	Şirkətin məhsul xəttinə bir çox yeni məhsullar əlavə edildi
2017	Federal səviyyəyə daxil olmaq. Fabrik yenidən quruldu

Filial şəbəkəsi

Mebel şirkətinin bütün ölkə üzrə ən böyük şəhərlərdə filialları var:

• Sankt-Peterburq;
• Moskva;
• Barnaul;
• İrkutsk;
• Krasnoyarsk;
• Kazan;
• Belqorod;
• Vladimir;
• Bryansk;
• Kemerovo;
• Nijni Novqorod;
• Novorossiysk;
• Penza;
• Sevastopol;
• Tula;
• Yaroslavl.

Sankt-Peterburqdakı "Birinci mebel fabriki", müştəri rəylərinə görə, məhsul çeşidi, zəmanət, əməkdaşlıq şərtləri baxımından ən müsbət xüsusiyyətlərə malikdir.

Ayrı-ayrılıqda Volqoqrad vilayətinin Voljski şəhərindəki nümayəndəliyi qeyd etmək istərdim. Voljskidəki "Birinci Mebel Fabriki", müştərilərin rəylərinə görə, salonların yerləşməsinin rahatlığı, sərfəli qiymətlər və istehlakçıların zövqünə uyğun fərdi sifarişlər yaratmaq imkanı ilə xarakterizə olunur.

Fəaliyyətlər

Şirkətin əsas fəaliyyəti öz istehsalı olan mebel məhsullarının pərakəndə satışıdır. Təşkilat təkcə ticarət deyil, həm də istehsal fəaliyyəti ilə məşğul olur. Şirkətin bütün məhsulları öz brendi (brend) altında satılır. İstehsal prosesi Rusiya ərazisində həyata keçirilir: 90% - öz ərazilərimizdə, 10% - tərəfdaş fabriklərdə.

Şirkətin məhsulları, aşağı qiymətlərə baxmayaraq, yüksək keyfiyyətlidir: bu, təşkilatda mebel istehsalında keyfiyyətli materiallardan və xammaldan istifadə etmələri,komponentlər, eləcə də xüsusi avadanlıqda innovativ istehsal texnologiyaları.

"İlk Mebel Fabriki" - rəylərə görə - idxalı əvəzləmə proqramını effektiv şəkildə həyata keçirən Rusiya müəssisəsinin bariz nümunəsidir. Dövlət ehtiyacları üçün xarici mənşəli mebellərin alınmasını qadağan edən Hökumət Fərmanı kontekstində bu, xüsusilə vacibdir.

Rəqiblərlə müqayisədə üstünlüklər

İcmallara əsasən, "Birinci Mebel Fabriki" bazarda digər firmalarla müqayisədə aşağıdakı parametrlərdə rəqabət üstünlüklərinə malikdir:

• məhsulların maya dəyərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldan mebel istehsalı üçün öz istehsal sahəsinin olması;
• işləmə keyfiyyəti əladır və qiymətlər bazarda olduqca aşağıdır;
• məhsulların filiallara və son müştəriyə çatdırılması öz nəqliyyatımızla həyata keçirilir, bu da xərcləri və malların maya dəyərini azaldır;
• ölkədə 20 anbar olduğu üçün məhsulların müştəriyə çatdırılması tez həyata keçirilir;
• məhsulun görünüşü bazar tələbi meyllərinə uyğun olaraq dizaynerlər tərəfindən diqqətlə hazırlanmışdır;
• məhsul çeşidi əladır.

Məhsul çeşidi

Şirkət müştərilərə müxtəlif üslubda dizayn və rahat mebel üçün həllər təklif edə bilər: klassikdən tutmuş yüksək texnologiyaya qədər. Mebel hər hansı bir bina üçün dizayn edilə bilər vətərtibatlar. Dizayn üçün xüsusi 3D-proqramdan istifadə olunur ki, burada həcm və rəng nəzərə alınmaqla gələcək interyer layihəsini görə bilərsiniz.

"İlk Mebel Fabriki" ənənəsinə uyğun olaraq, rəylərə görə, mükəmməlliyə gedən yolda daim yeni nəsə axtarışı var.

Mebel kataloqu təşkilatın saytında təqdim olunur, orada aşağıdakı məhsul qruplarını görə bilərsiniz:

• ev mebeli (yemək qrupları);
• ofis mebeli;
• hər zövqə uyğun müxtəlif tərtibatlı mətbəxlər.

"Birinci Mebel Fabrikinin" mətbəxləri, müştərilərin rəylərinə görə, evdə fərdi şəxsin seçimidir. Şirkətin hər bir müştərisinin özünü rahat hiss etdiyi interyerdə öz şəxsi, fərdi üstünlükləri var. Şirkətin müştərilərinin bəziləri parlaq cazibədar rənglərə, digərləri isə zərif, sakit çalarlara üstünlük verirlər. Bütün bunlar şirkətdən sifarişlə mətbəxlərin planlaşdırılmasında və dizaynında öz əksini tapıb. Bu yanaşma “Birinci Mebel Fabriki”nin müştərilərinə seçim etmək və təxəyyüllərini həyata keçirmək imkanı verir. Müştəri ən vəhşi gözləntilərini həyata keçirə bilər. "Birinci Mebel Fabrikindən" sifariş edilən mətbəxin dizaynı, müştərilərin rəylərinə görə, ətraf mühitin harmoniyası və gözəlliyinin vəhdəti ilə istənilən məkan problemini həll etməyə imkan verir.

Məhsul kataloquna şirkətin rəsmi saytında təqdim olunan tam təsviri, xüsusiyyətləri və fotoşəkilləri olan bütün məhsullar daxildir. Sankt-Peterburqdakı "Birinci Mebel Fabriki" nin mətbəxləri haqqında rəylər əsasən müsbətdir, bu da üstünlükləri nəzərə alaraq məhsul qrupu üçün çeşid mövqelərini genişləndirməyə imkan verir.istehlakçılar.

Hər bir çeşid qrupunda müxtəlif növ və növ mebellərin tam çeşidi mövcuddur. Sifarişlə bütün malları şəhərin istənilən mağazasında asanlıqla əldə etmək olar.

İstifadə olunmuş materiallar və texnologiyalar

İstehsalda yalnız yerli istehsalın ən yaxşı materiallarından istifadə olunur. DSP, EGGER konserninin lövhəsi. Bərk ağac: fıstıq, qoz, kül, palıd.

Onların hamısı mebel istehsalında istifadə olunur. Bunlar fibroboard və ya hissəcik lövhələridir. Bu mebel materialları əsas keyfiyyətlərinə görə oxşardır, lakin onlar da bir çox fərqlərə malikdirlər. Onların tətbiqi yerləri və üsulları fərqlidir. Məsələn, təbii ağac uşaq otaqlarında, məktəblərdə və məktəbəqədər təhsil müəssisələrində mebellərin yaradılmasında geniş yayılmışdır.

Praktiki olaraq bütün istehsal avtomatlaşdırılıb və vahid sistemə birləşdirilib. Bu necə işləyir? Mağazadan sifariş qəbul edildikdən dərhal sonra ona baxılır və dizayn layihəsi yaradılır. Bundan əlavə, proqram tapşırıqlar yaradır və onları müxtəlif emalatxanalara və maşınlara göndərir. Eyni zamanda, müəssisə yerli şəbəkəyə malikdir, bunun sayəsində dizaynerlər və İT mütəxəssisləri kompüterlərindən çıxmadan maşınları idarə edə bilərlər. Daha bir maraqlı nüans: fabrik hissə proqramları yazmır, onları yazan kommunal proqramlar var.

Bu maşın plitə dəstlərini yığır, sonra kəsilir. Maşın özü cərəyanı çəkmək üçün hansı paletləri çatdırmalı olduğunu söyləyirtəyin edin.

Müştərilər üçün zəmanətlər

"Birinci Mebel Fabriki", müştərilərin rəylərinə görə, müştərilərlə işin əvəzsiz elementi olan zəmanət xidməti şərtlərini təmin edir. Bu gün şirkət öz müştərilərinə 10 il müddətinə uzadılmış zəmanət xidməti təqdim edir, çünki rəhbərlik məhsullarının keyfiyyətinə əmindir. Şirkət Rusiya Federasiyasının qanunvericilik normalarına uyğun olaraq bütün zəmanət öhdəliklərini yerinə yetirir. Lakin zəmanət öz-özünə daşınma və montaj zamanı mexaniki zədələri əhatə etmir. Sayt əlçatan formada məhsul zəmanətinin bütün şərtlərini təqdim edir.

Sertifikat

Rusiya qanunvericiliyinin şərtlərinə görə, mebel məhsulları sertifikatlaşdırılmalı mallar kateqoriyasına aid deyil. Bununla belə, məhsulların istehsalında istifadə olunan bütün materiallar texnologiyanın nailiyyətlərinə və Rusiyada mövcud ekoloji standartlara, normativ sənədlərin tələblərinə uyğundur.

Müəssisə Nailiyyətləri

2016-cı ildə təşkilat "İstehlakçı Hüquqları və Xidmətin Keyfiyyəti" mükafatına layiq görülüb, bu mükafat hər il müştəri xidməti sahəsində ən uğurlu layihələrə verilir və mükafatlandırılır.

Qiymət

Şirkətin qiymət siyasəti orta gəlir səviyyəsinə malik alıcıya əsaslanır, ona görə də məhsullar üçün müəyyən edilmiş qiymətlər bazarda əhəmiyyətli rəqabət üstünlüyü təmin edən ucuz və orta seqmentlərə aid edilə bilər.

Şirkət Xüsusiyyəti

XüsusiyyətMüəssisə ondan ibarətdir ki, ticarət meydançaları böyük deyil, onlar, bir qayda olaraq, ən populyar məhsul nümunələrini nümayiş etdirirlər, qalanları isə rəsmi internet saytından, kataloqlardan və ya satış köməkçisinin köməyi ilə daha ətraflı tanış olmaq olar.. Ticarət meydançasında orta hesabla 10-20 məhsul mövqeyi tapıla bilər.

Mağaza rəhbərliyi və işçiləri

Hər bir satış məntəqəsinin başında menecer dayanır, onun funksiyalarına satış köməkçilərinin fəaliyyətini koordinasiya etmək, bütün mağazanın fəaliyyətinə nəzarət etmək və müştərilərlə problemləri həll etmək daxildir. Salonda bir qayda olaraq 2-3 satış məsləhətçisi işləyir. Onların məsuliyyətlərinə aşağıdakılar daxildir: müştərilərə məlumat vermək, seçim etməkdə kömək etmək, sifariş vermək, kassa hesabatlarını və məhsul sənədlərini yaratmaq.

Əlavə müştəri xidmətləri

Əlavə xidmət növləri arasında şirkət tərəfdaş bankların şərtlərinə uyğun olaraq kreditlə malların alınması xidmətini təklif edir.

Təşkilatın əlavə xidmətlərinə 3D modeldən istifadə edərək birbaşa şirkətin saytında öz mənzil dizaynınızı yaratmaq imkanı daxildir.

Promosyonlar və təkliflər

Şirkət müştəriləri üçün mütəmadi olaraq promosyonlar keçirir və müxtəlif təklifləri yeniləyir, bunlar müştəriləri cəlb etmək üçün marketinq fəaliyyətidir. Belə promosyonlar şirkətin saytında təqdim olunur və onlar hər ay dəyişir. Promosyonlar müxtəlif endirimlər və satışlarla əlaqədardır.

Şirkətin salonlarında təqdim olunan bu günün əsas promosyonları:

• kreditlə alarkən ilkin ödəniş yoxdur;
• 3 gün ərzində çatdırılma;
• endirimlər. Endirimlərin şərtləri və ölçüləri vebsaytda "Təqdimatlar" bölməsində ətraflı təsvir edilmişdir.

Şirkət məhsullar üçün həm nağd, həm də nağdsız ödəniş formalarını qəbul edir.

Şirkətin əsas müştəriləri

Şirkət təkcə fiziki şəxslərlə deyil, həm də hüquqi şəxslərlə dövlət xidmətləri səviyyəsində işləyir. Ən əhəmiyyətli müştərilər arasında:

• Sankt-Peterburqda Rusiya Federasiyasının Konstitusiya Məhkəməsi;
• Rusiya Federasiyasının Dövlət Duması;
• Rusiya FSB-nin Sankt-Peterburq və Leninqrad vilayəti üzrə Departamenti;
• Rusiyanın EMERCOM;
• Qazprombank;
• Petrokommertsbank;
• Vneshtorgbank;
• Sberbank of Russia;
• 2014-cü il Olimpiadasının böyük kurortları və obyektləri.

Müştəri Rəyləri

İcmaldan da göründüyü kimi, bu gün şirkətdə istifadə olunan texnologiyalar və materiallar yüksək keyfiyyətli məhsulları təmin edən qabaqcıldır. Bunu tanınmış saytlarda şirkətin məhsulları haqqında internetdə müsbət rəylər təsdiq edir.

"İlk mebel fabriki", müştəri rəylərinə görə, bir çox müsbət cəhətlərə malikdir:

• keyfiyyətli materiallar;
• yaxşı xidmət;
• rahat sayt;
• iddialarla işləmək;
• yaxşı reklam.

Mənfi cəhətlər arasında bəzən qeyd olunur:

• çatdırılma gecikmələri;
• xırda xətalar.

İşçi rəyləri

"Birinci Mebel Fabriki", Sankt-Peterburqdakı işçilərin fikrincə, işçiləri qarşısında sosial və korporativ məsuliyyət daşıyır, onlara tam sosial təminatlar paketi, ödənişli məzuniyyətlər, xəstəlik məzuniyyətləri və s. Hazırda şirkətdə müxtəlif profilli 1000-dən çox işçi çalışır.

"İlk mebel fabriki", işçilərin fikrincə, işin bir sıra müsbət tərəflərinə malikdir:

• iş qrafiki;
• salonların yeri;
• maaşların vaxtında ödənilməsi;
• gözəl salonlar;
• təlimin ilk günündən məşğulluq.

Əksər rəy müsbətdir.

Holding "Birinci Mebel Fabriki" işçilərin rəyinə əsasən, kadrlar və onun inkişafı ilə bağlı kadr siyasətini hazırlayır və hər il nəzərdən keçirir.