Qəza zamanı hansı sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalı: kompensasiya üçün hara müraciət etməli, zərərin ödənilməsi, qəzaya görə məsuliyyət daşıyan sığorta şirkəti ilə nə vaxt əlaqə

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Qanuna əsasən, bütün avtonəqliyyat vasitələri sahibləri yalnız OSAGO siyasətini aldıqdan sonra avtomobil idarə edə bilərlər. Sığorta sənədi yol-nəqliyyat hadisəsi nəticəsində zərər çəkmiş şəxsə ödəniş almağa kömək edəcək. Lakin sürücülərin əksəriyyəti qəza zamanı hara müraciət edəcəyini, hansı sığorta şirkətinə müraciət edəcəyini bilmir.

OSAGO

MTPL sığortası sürücülərə yol qəzası zamanı dəymiş ziyanı bərpa etməyə kömək edir. Bu müqavilə bütün sürücülər üçün məcburidir. Üstəlik, siyasət avtomobilin özünü sığortalamır, yalnız sükan arxasında olan sürücülərin məsuliyyətini sığortalayır. Əgər nəqliyyat vasitəsinin sahibi avtomobili sığortalamırsa, o zaman yol-nəqliyyat hadisəsi baş verdikdə, hadisəni törədən şəxs zərərçəkmişə öz vəsaiti ilə dəymiş ziyanı ödəməli olacaq. Beləliklə, günahkar həyata keçirməli olacaqöz avtomobilinizi, eləcə də başqasının avtomobilini təmir edin. Adətən qurban üçün ödənişlərin məbləği məhkəmə vasitəsilə müəyyən edilir.

qəza

Yol-nəqliyyat hadisəsi - avtonəqliyyat vasitəsinin hərəkəti nəticəsində digər avtomobillərin zədələnməsi, insanların həyatına və sağlamlığına, binalara, tikililərə ziyan vurması nəticəsində baş vermiş hadisədir. Digər ölkələrlə müqayisədə Rusiya Federasiyasında çoxlu qəzalar var.

Təhlükə görə şirkətlə əlaqə

Qəza zamanı hansı sığorta şirkətinə müraciət etməliyəm? Bu suala qəzanın şərtlərinə əsasən cavab vermək olar:

• Hadisədə iştirak edən avtomobillərin sayı;
• zərərin xarakteri;
• qəza qurbanları;
• bütün iştirakçılar üçün orijinal OSAGO sığorta polisinin mövcudluğu;
• sığorta şirkətlərinə müraciət şərtləri.

Qəzadan sonra hansı sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamaq lazımdır? Əgər qəza nəticəsində təkcə avtomobillər deyil, insanlar da xəsarət alıbsa, o zaman məsələ ilə günahkarın şirkəti məşğul olmalıdır. Yəni, xəsarət alan sürücü günahkarın siyasətini götürür, bütün lazımi sənədləri hazırlayır və sığorta şirkətinə müraciət edir. Ərizəni yazdıqdan sonra siz avtomobilinizi sığortaçının əməkdaşlarının baxışına təqdim etməlisiniz. Siz gecikə və iclası təxirə sala bilməzsiniz, çünki bütün prosedurlar nə qədər tez başa çatdırılsa, sürücü ödənişi bir o qədər tez ala və avtomobilini təmir edə biləcək. Çox vaxt, sığorta hadisəsi baş verdikdə, zərərin miqdarı OSAGO limitini aşır. Bu ssenaridə qurbanı almalıdırpul günahkarın şirkətindən, qalan məbləğ isə günahkar sürücünün özündən alınmalıdır.

Qəzadan sonra sənədlərin təqdim edilməsi

Zərərçəkmiş qəza zamanı hansı sığorta şirkətinə müraciət edəcəyini bildikdən sonra lazımi sənədlərin siyahısına qərar verməlidir. İki növ sənəd var:

1. Həmişə sürücünün əlində olan sənədlər.
2. Yol polisi əməkdaşı tərəfindən verilən arayışlar (gələcəkdə ödənişlərin alınması ilə bağlı problem olmaması üçün şəxsi məlumatların düzgün yazıldığını yoxlamaq lazımdır).

Sığorta şirkətinə qəzadan sonra hansı sənədlər lazımdır? Tələb olunan sənədlərin siyahısı:

• Qəzada xəsarət alan şəxs olan nəqliyyat vasitəsinin sahibinin pasportu.
• Bəyanat. Forma şirkətin əməkdaşı tərəfindən təqdim olunur.
• Bank məlumatları. Sığortaçının pul köçürməsi üçün zəruridir. Etibarlı detallar məhdudiyyətsiz tələb olunur.
• Yol polisi əməkdaşları tərəfindən yol-nəqliyyat hadisəsi haqqında sənəd və ya arayış.
• Qəza protokolu (onun surəti).
• Hadisənin sxemini göstərən və eyni zamanda hadisənin özünü təsvir edən bildiriş. Bu sənəd qəzanın bütün iştirakçıları tərəfindən yerində doldurulur.
• Zədələnmiş əmlak, yəni nəqliyyat vasitəsi (PTS) üçün sənədlər.

Qəzadan sonra sığortaya əlavə olaraq hansı sənədləri təqdim etməliyəm? Əsas sənədlərə əlavə olaraq, zərər çəkmiş şəxsin əlavə təqdim etmək hüququ varməlumat. Məsələn, fakturalar, qəza nəticəsində tələb olunan xidmətlər üçün qəbzlər.

Günahkarın siyasəti yoxdur

Təqsirkarın sığorta polisi olmadığı halda qəza qurbanı hansı sığorta şirkətinə müraciət edir? Sürücünün məsuliyyətini qoruyan sığorta polisi olmayan avtonəqliyyat vasitəsindən istifadə qanunla qadağandır. Qanunun pozulmasına görə cəza 800 rubl məbləğində cərimə şəklində həyata keçirilir. Buna görə də, əksər sürücülər polisin onlara mane ola bilməyəcəyi üçün polis almamağın daha sərfəli olduğunu iddia edirlər. Siyasət bir il müddətində qüvvədə olduğundan və bu müddət ərzində polis əməkdaşları avtomobil sahibini dəfələrlə saxlaya bildiyi üçün bu fikir səhvdir. Müvafiq olaraq, hər dəfə qanunu pozan şəxs tutulduqda, siz cərimə ödəməli olacaqsınız.

Ancaq cərimə qorxunc cəza deyil. Avtomobili idarə etmək qəza ilə nəticələnə bilər.

Qəzanın günahkarının OSAGO siyasəti yoxdursa, o zaman zərərçəkmiş nə etməlidir, qəza zamanı hansı sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalıdır? Bu vəziyyətdə bir neçə variant var. Zərərçəkmiş qısa müddətdə ödəniş almaq üçün sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamağa cəhd edə bilər. Amma həmişə sığorta şirkəti ödənişləri etməyə razılaşmır. Sığortaçı pulu ödəməyə razıdırsa, təqsirkarla bağlı əlavə müraciət ediləcək. Yəni sığorta şirkəti pulu geri almaq üçün iddia ilə məhkəməyə müraciət edəcəkmüəyyən bir qəza ilə bağlı xərcləri ödəmək üçün günahkar.

Sığorta şirkəti zərərçəkənə pul ödəməkdən imtina edibsə, o zaman sürücü günahkardan pul almalıdır. Zərərçəkmiş zərəri qiymətləndirir, təqsirkarla ödənişin məbləği və vaxtı barədə razılaşır. Əgər günahkar sürücü ödəməyə razıdırsa, o zaman məhkəməyə müraciət etməyə ehtiyac yoxdur. Ancaq sürücü ödəmək istəmirsə, o zaman qısa müddətdə məhkəməyə müraciət etməlisiniz. Məhkəmənin qərarına əsasən, təqsirkar sürücü məhkəmənin müəyyən etdiyi müddətdə pul ödəməli və qəza ilə bağlı bütün əlavə xərcləri ödəməli olacaq.

Sürücü siyasət siyahısına daxil edilməyib

Sürücülər tez-tez qanunu pozur və qaydası olmadan avtomobil idarə edə bilirlər. Amma bəzən siyasətə daxil olmayan insanlar qəzaya düşürlər. Yəni, nəqliyyat vasitəsinin sahibinin etibarlı OSAGO siyasəti var, lakin heç bir günahkar yoxdur. Bu halda, xəsarət alan şəxs bu siyasətdən istifadə edə bilməyəcək. Günahkardan ödəniş tələb edilməlidir. Yəni ümumiyyətlə siyasət olmadığı halda məsələ eyni qaydada tənzimlənir. Buna görə də, qəza baş verdikdə, müqavilənin siyahısında sürücünün olması üçün günahkar tərəfin siyasətini yoxlamaq lazımdır. Bəzən zərər çəkmiş şəxs sənəddəki məlumatları yoxlamır və cinayətkarın sənəddə olmaması səbəbindən imtina edilir.

Günahkarın saxta siyasəti var

Qəzadan sonra günahkarın saxta polisi varsa sürücü hansı sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalıdır? Yol qəzası zamanısiyasətin mövcudluğu və həqiqiliyi üçün cinayətkarın siyasətini yoxlamaq məcburidir. Orijinallığı PCA veb saytından istifadə edərək yoxlanıla bilər. Bunu etmək üçün, avtomobilin əsas məlumatlarını və ya siyasətin özünü idarə etməlisiniz. Məlumat tapılmazsa, siyasət saxtadır.

Yanlış siyasətin olması onun olmamasına bərabərdir. Buna görə də, bu halda ödəniş almaq üçün sığorta şirkətinizlə əlaqə saxlamağa və ya məhkəməyə müraciət etməyə cəhd etməlisiniz.

Lisenziya itirilməsi

Təqsirkarın şirkəti lisenziyasını itirərsə, qəza zamanı hansı sığorta şirkətinə müraciət etməliyəm? Qanuna uyğun olaraq, sığorta şirkətinin lisenziyasından məhrum edilməsi təşkilatdan ödənişlər üzrə öhdəliyi götürmür. Yəni, lisenziya ləğv edildikdə və ya məhdudlaşdırıldıqda, sığorta şirkəti artıq polisləri sata bilməz, lakin ödənişləri həyata keçirməyə borcludur. Buna görə də, sığorta hadisəsi baş verdikdə, zərərçəkmiş sürücünün, hətta lisenziyası olmasa belə, günahkarın şirkəti ilə əlaqə saxlamaq hüququ var.

Şirkət lisenziyanın olmamasına istinad edərək ödənişdən imtina edərsə, o zaman sürücü məhkəməyə müraciət etməlidir. Həm də PCA sisteminə şikayət yazmaq lazımdır.

Qeyd etmək lazımdır ki, lisenziya ləğv olunarsa, PCA yol-nəqliyyat hadisəsi zamanı dəymiş zərəri ödəyə bilər. Amma bu proses uzun çəkir. Sürücülər isə adətən pulu almaq və maşını özləri təmir etmək üçün səbirsizlənirlər.

Avroprotokol

Ciddi qanun pozuntuları olmadıqda, qəza zamanı zərərçəkən hansı sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalıdır? 2014-cü ildən bəri fürsət varsürücülər Europrotocol istifadə edərək sığorta şirkətləri ilə əlaqə saxlasınlar. Lakin ondan istifadə etmək üçün müəyyən şərtlər yerinə yetirilməlidir:

• Qəzada yalnız iki avtomobil iştirak edib.
• Sürücülər arasında kimin günahkar olduğuna dair fikir ayrılığı yoxdur.
• Yol qəzası nəticəsində dəyən zərər 50.000 rubldan çox olmamalıdır. Bəzən gizli zədələr olur ki, onları yalnız servisdə avtomobilə baxış keçirdikdən sonra aşkar etmək olar. Buna görə də, Avroprotokolla razılaşmazdan əvvəl heç bir ciddi ziyan olmadığına əmin olmalısınız.
• Yalnız avtomobillər zədələnib.
• Yaralanan və ya ölən yoxdur.
• Qəzada iştirak edən bütün sürücülərin etibarlı və orijinal MTPL siyasəti var.

Avropa protokolu tərtib edərkən polis çağırmağa ehtiyac yoxdur. Sənədin forması OSAGO siyasəti ilə birlikdə verilir. Protokol hazırlamaq rahat həll yoludur, çünki vaxt itirməyə və polisi gözləməyə ehtiyac yoxdur, lakin problemi qısa müddətdə özünüz həll edə bilərsiniz.

Dövr

Sürücü qəza zamanı hansı sığorta şirkətinə müraciət edəcəyini müəyyən etdikdən sonra təqdim edilmə müddətini pozmadan bütün sənədləri təqdim etməlidir. 2018-ci ildə şərtlərdə dəyişikliklər oldu. Əvvəllər sürücü on beş gün ərzində sığorta şirkətinə müraciət edə bilərdi. Amma indi təhvil müddəti beş günə endirilib. Yəni sürücü bu müddət ərzində şirkətin ofisinə gəlməsə,onda gələcəkdə ödənişdən imtina ediləcək. Buna görə də, vəsait əldə etmək üçün beş gün ərzində bütün sənədləri toplayıb təqdim etmək lazımdır.

Əgər nəqliyyat vasitəsinin sahibi ondan asılı olmayan səbəblərdən sığorta şirkətinə müraciət edə bilmədikdə, sığortaçının ödənişdən imtina etmək hüququ yoxdur. Ancaq bunun üçün sənədli sübutlar lazımdır. Məsələn, qurban xəstəxanada idi - ondan təsdiq kimi xəstəlik məzuniyyəti arayışı təqdim etməlidir.

Nəticə

İndi bədbəxt hadisə zamanı nə etməli, zərərçəkənə hansı sığorta şirkətinə müraciət edəcəyi bəlli oldu. Rusiyada hər gün bir çox qəza baş verir və hamısı fərqlidir. Çox vaxt xəsarət alan sürücü günahkarın şirkəti ilə əlaqə saxlayır. Lakin onun şirkəti ilə əlaqə saxlamaq hüququna malik olduğu istisnalar var. Qəzadan sonra bütün sənədləri düzgün doldurmaq üçün yoxlamaq vacibdir, çünki ödəniş onlardan asılıdır. Sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamaq üçün vaxt məhdud olduğundan, bütün sənədləri qısa müddətdə toplamaq da lazımdır.