Bina və tikililərə hərtərəfli texniki qulluq

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Ofis binalarının sahibləri tez-tez iqtisadi və inzibati problemlərin bütöv bir dolaşıqlığını həll etməli olurlar - axı, hər bir işəgötürən mükəmməl kommunikasiya, istilik və dizaynı olan təmiz, yüksək keyfiyyətli təmir edilmiş müasir ofisdə işləmək istəyir. Binaların saxlanması ofis sahəsinin sahibi tərəfindən özü və ya üçüncü tərəf şirkəti ilə bağlanmış belə xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə əsasında həyata keçirilə bilər. Bəzi hallarda icarəyə götürülmüş binaların təmiri və saxlanması kirayəçilərin üzərinə düşür. Əgər müqavilə məhz belə idisə, o zaman belə bənd icarə müqaviləsində öz əksini tapmalı idi.

Bir pəncərə xidməti nədir

Böyük binaların saxlanılması təfərrüatlara davamlı diqqət və kirayəçilərin özlərini rahat və rahat hiss etmələrini təmin etmək üçün daimi iş tələb edir.

Kompleks bina baxımı rabitə şəbəkələrinin təmizlənməsi, təmiri, xidməti və texniki xidməti üçün xidmətlər paketidir. Bəzən buna call-center xidmətləri, qəbulda administratorun işinə görə ödəniş və digər xidmətlər daxildir.

Bir pəncərə xidməti kim edir

Xidmət müqavilələri ilə bağlanırtəmizlik şirkətləri, fərdi sahibkarlar və ya autsorsing şirkətləri. Binaların kompleks təmiri bir müəssisə tərəfindən həyata keçirildikdə rahatdır - bu halda heç bir qarşılıqlı ittiham və görkəmli iş üçün məsuliyyətin dəyişdirilməsi olmayacaq, çünki bütün xidmətlər paketi bir təşkilat tərəfindən yerinə yetirilməlidir.

Əsas təşkilat xidmətləri

Standart müqaviləyə üçüncü tərəf tərəfindən yerinə yetirilməsi məcburi olan aşağıdakı xidmətlər daxildir.

• Binalara texniki qulluq (kommunal xidmətlərə nəzarət, bina hissələrinin yaxşı vəziyyətinə və mövcud mühəndis sistemlərinin cari iş rejimlərinə, avadanlıqların tənzimlənməsi üçün zəruri prosedurlara nəzarət).
• Profilaktik və planlaşdırılmış tədbirlər (müayinələr, mövsümi və fövqəladə profilaktik işlər).
• Kosmetik təmir edilir.
• Binaların iqtisadi və texniki xidməti.
• Təmizlik xidmətləri, qonşu əraziyə qulluq.
• Abadlıq və parkinq xidməti və s.

Adətən, administrasiya binaya texniki xidmət göstərmək istəyən üçüncü tərəf firmalarının bir neçə müraciətinə baxır. Tenderdə iştirak etmək üçün şirkət təqdim etməlidir:

• nizamnamə sənədləri;
• bu cür xidmətlərin göstərilməsi üçün icazələr;
• şirkət işçilərinin sertifikatlaşdırılması - lazımi icazələrin olması (məsələn, binaya qulluq edən işçinin elektrik şəbəkələrini saxlamaq üçün icazəsi var);
• qiymətin göstərilməklə xidmətlərin spesifikasiyasıhər bir element.

Müraciətlərə baxılmasının nəticələrinə əsasən bina rəhbərliyi optimal qiymət-keyfiyyət nisbətini təklif edən şirkəti seçir və onunla xidmət müqaviləsi bağlayır.

Standart binaya qulluq müqaviləsi

Bina texniki xidmət müqaviləsi əsas fəaliyyətdə sifarişçi şirkətin işini optimallaşdırmaq üçün bağlanır.

Bağlanmış texniki xidmət müqaviləsinin mənası müştərinin müəssisəsinin mövcud avadanlığın saxlanılması, yeni maşın və mexanizmlərin qurulması, bina və tikililərin təmiri funksiyalarının üçüncü tərəf şirkətinə verilməsidir.

Müqavilə nəzərdə tutur:

1. Sifarişçi şirkətin əsas vəsaitlərinin saxlanması üçün təqdim edilmiş təmir planı.

2. Müəssisənin bina və tikililərinə və mövcud avadanlıqlarına texniki qulluq.

3. Bina və tikililərə tam texniki qulluq göstərməyə imkan verən, avadanlığın vaxtında təmirini təmin edən sistem və texnologiyaların tətbiqi, mövcud maşın və mexanizmlərin işini yaxşılaşdırmaq üçün səylərin göstərilməsi.4. Müqavilə ilə müəyyən edilmiş vaxt ərzində təmirin aparılması, təmir işlərinin yüksək standartlarını qoruyaraq təmir xərclərinin tənzimlənməsi.

5. Təmir istehsalının təkmilləşdirilməsi, müştəri şirkətinə xidmət üçün yeni texnologiyalardan səmərəli istifadə.

6. İlkin sənədlərin uçotu və təmir-istehsalat fəaliyyəti, sertifikatlaşdırma işləri üzrə hesabatların aparılmasıhər bina baxıcısı keçir.7. İstehsalın texniki inkişafının planlaşdırılması və avadanlığın modernləşdirilməsi üzrə işlərin aparılması, artan aşınma, avadanlıq qəzalarının və istehsalat xəsarətlərinin səbəblərinin araşdırılması.

Tamamlanmış işi qəbul etmə proseduru

Xidmətlərin göstərilməsi prosesinin texniki təminatına hesabat dövrünün sonunda mütəmadi olaraq təqdim olunan hesabatlar vasitəsilə nəzarət edilir. Görülən işlərin nəticələrinə əsasən yerinə yetirilən xidmətlərin göstərilməsi haqqında akt tərtib edilir ki, bu da görülmüş işlərin təsdiqidir. Ofis müdiriyyəti aktla razılaşdıqda, sənəd imzalanır və mühasibat uçotuna uyğun aparılır və pul xidmət təminatçısına verilir.

Bu müqavilədə ayrıca bəndlər olmalıdır:

• vaxtında olmayan və ya keyfiyyətsiz xidmətlərə görə məsuliyyətin məcburi müəyyən edilməsi;
• işçilərin qəza sığortası üçün;
• üçüncü şəxslərə dəyən zərər üçün.

Müqavilə əməliyyatın hər iki tərəfi tərəfindən başa düşülməli və razılaşdırılmalıdır.

Tətbiq şöbəsi

Yeni xidmət operatorunun əlaqələndirilmiş işi üçün müəssisə xüsusi şöbə təşkil edir. Adətən bu, iddiaların və ərizələrin qəbulu üçün dispetçer xidməti adlanır. O, həmçinin bu işi yerinə yetirən komandalarla kirayəçilər arasında rəy bildirir. Bina kiçikdirsə, bu funksiya ziyarətçilərin qəbuluna cavabdeh olan administrator və ya mütəxəssisə həvalə edilə bilər.

Təbii ki, ofis sahəsinin istənilən sahibinin hüququ varbinanın təmizlənməsi və saxlanması üçün işçiləri işə götürün. Lakin kompleks xidmətlərin yüksək keyfiyyətli göstərilməsi yalnız ixtisaslaşmış şirkət tərəfindən mümkündür. Müqavilə bağlamaqla, ofis göydələnlərinin sahibləri binaların vəziyyətinə nəzarət etmək məsuliyyətindən azad edilir və kirayəçilərinin rahatlığı və təhlükəsizliyindən narahat olmurlar.