Onlayn mağaza "Lamoda" - rəylər, xüsusiyyətlər və şərtlər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Çoxlu sayda dəbbazlar və modapərəstlər onlayn mağazalarda özləri üçün yeni p altarlar almağa üstünlük verirlər. Bir qayda olaraq, belə istək geyim və ayaqqabıların aşağı qiymətləri ilə şərtlənir ki, bu da ticarət mərkəzlərində bahalı icarə haqqının ödənilməsinə ehtiyacın olmaması, eləcə də məhsulların geniş vizual seçimi ilə əlaqələndirilir.

Ən məşhur mağazalardan biri Lamodadır. Bu portalın rəylərində müştərilər çox vaxt onun müsbət xüsusiyyətləri haqqında danışırlar. Əlbəttə ki, mənfi şərhlərlə qarşılaşmalı olduğunuz belə hallar var, lakin bu cür variantlar nadirdir və bir qayda olaraq, fərdi vəziyyətlər nəticəsində problemlər yaranır.

Beləliklə, bu onlayn mağazanın xüsusiyyətləri hansılardır və İnternetdə "Lamoda" haqqında hansı müştəri rəyləri var? Bu haqda daha sonra.

Ümumi məlumat

"Lamoda" onlayn alış-veriş həvəskarlarına müxtəlif kateqoriyalarda geniş çeşiddə mallar təklif edən mağazadır. Burada siz təkcə dəbli p altar və ayaqqabılar deyil, həm də şəxsi qulluq vasitələri, ətirlər və ev işləri üçün lazım olan müəyyən miqdarda mallar tapa bilərsiniz.

Mağazanın kataloqunun bölmələri arasında siz "Premium" kateqoriyalı mallar təklif edən birini tapa bilərsiniz - burada birbaşa istehsalçıdan gətirilən brend mallar alıcıların diqqətinə təqdim olunur.

Çox vaxt saytda satışlar və bir çox müştərinin iştirak etdiyi hər cür promosyonlar keçirilir.

Sifariş necə verilir

Lamoda onlayn mağazasındakı bütün sifarişlər onlayn şəkildə həyata keçirilir. Kataloqa baxmaq və bəyəndiyi əşyaları səbətə köçürmək üçün müştəri İnternet brauzerindən və ya Android və ya iOS əsasında qadcetlərdə quraşdırılmış xüsusi proqramlardan istifadə edə bilər.

Geyimin və ya ayaqqabının istədiyiniz rəngini və ölçüsünü müəyyən etmək üçün müştəri öz şəklinin sağında yerləşən sahəyə diqqət yetirməlidir. O, mövcud rəng seçimləri, eləcə də ölçülərin mövcudluğu ilə bağlı göstəriciləri ehtiva edir. Burada məhsulun mənşə ölkəsini, markasını və hazırlandığı materialı göstərən təsviri də verilir. Tələb olunan parametrləri seçdikdən sonra müştəri "Səbətə əlavə et" düyməsini sıxmalıdır.

SonraYuxarıda təsvir olunan mərhələdən sonra mağazanın qonağı alış-verişə davam edə və ya sifariş vermək üçün birbaşa səbətə gedə bilər. Müraciətin formalaşması zamanı müştəri bağlamanın çatdırılmalı olduğu nöqtəni, həmçinin ödənişlə bağlı bütün arzu olunan şərtləri və uyğunlaşma imkanını göstərməlidir.

Təklif olunan bütün sahələr doldurulduqda siz sifarişi saxlaya və müraciəti təsdiqləmək üçün məsləhətçinin zəng etməsini gözləyə bilərsiniz. Təcrübə göstərir ki, mağaza işçisi yuxarıdakı hərəkətlərdən 15-20 dəqiqə sonra zəng edir.

Çatdırılma

İstənilən alıcının sifariş edilmiş malların ünvanlı çatdırılmasını təmin etmək hüququ var. Bunu etmək üçün ərizənin yekunlaşdırılması mərhələsində kuryerin p altar, ayaqqabı və ya digər malları gətirməli olduğu dəqiq ünvanı göstərməlisiniz. Mağazanın alıcılarının tərk etdiyi çatdırılma haqqında "Lamoda" haqqında rəylərdə tez-tez bu xidmətin kifayət qədər tez və yüksək səviyyədə təqdim edildiyi deyilir. O, Rusiyanın əksər şəhərlərində həyata keçirilir, onların siyahısına Moskva, Sankt-Peterburq, Nijni Novqorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronej və bir çox başqa yaşayış məntəqələri daxildir.

Alıcıların Lamoda kuryerləri ilə bağlı rəylərində qeyd etdiyi kimi, bu xidmətin hər bir əməkdaşı işinə mümkün qədər məsuliyyətlə yanaşır, həm malların özünün tam təhlükəsizliyini, həm də onların düzgün görünüşünü təmin edir. Onların hər biri dəyişiklik etmək üçün istifadə edilə bilən kiçik dəyişikliklər daşıyır - bu, müştərilərin fikrincə,mağazanın çox yaxşı qərarı. Bundan əlavə, hər bir kuryer nəzakət və istehlakçı ilə düzgün ünsiyyət qurmaq bacarığı ilə seçilir.

Malı qəbul edərkən alıcının ödəniş etməzdən əvvəl onu yoxlamaq və hətta məsələn, p altar və ya ayaqqabıdan söhbət gedirsə, onu geyinmək hüququ var. Bunu etmək üçün, sifariş zamanı müvafiq xananı qeyd etməlisiniz. Mağazanın veb saytında bildirilir ki, bu seçim seçilərsə, cəhd etmək üçün adətən 15 dəqiqədən çox vaxt tələb olunmur.

Bəzi alıcılar malları çatdıran Lamoda sürücüləri haqqında rəy bildirirlər. Onlar həmçinin bu qrup mağaza işçilərinin sifariş edilən məhsulların bütövlüyünü təmin edərək öz vəzifələrini necə çox yaxşı yerinə yetirdiklərindən danışırlar.

Ödəniş

Mağazada sifariş edilən malların həm nağd, həm də nağdsız ödənişi mümkündür. İkinci variantı təmin etmək üçün bütün kuryerlər əl terminalı daşıyırlar və onun vasitəsilə beynəlxalq bank sisteminə qoşulmuş plastik kartlardan vəsait çıxara bilərsiniz.

Təcrübədən göründüyü kimi, əksər müştərilər nağd ödəniş imkanından istifadə etməyə üstünlük verirlər. Alıcılar Lamoda ilə bağlı rəylərində qeyd edirlər ki, ilkin olaraq siz malların tamlığını və lazımi keyfiyyətini belə yoxlaya və yalnız bundan sonra pulu kuryerə köçürə bilərsiniz.

Qayıt

Bəzən elə hallar olur ki, sifariş edilən məhsul heç bir halda alıcıya uyğun gəlmir.parametrlər. Bu halda, müəyyən şərtlər nəzərə alınmaqla, müştərinin malı geri qaytarmaq hüququ vardır. "Lamoda" haqqında rəylər bu funksiyanın düzgün və kifayət qədər tez işlədiyini söyləyir. Uyğun olmayan məhsulu geri qaytarmaq üçün sifariş edilmiş məhsulu, onun ödənilməsini təsdiq edən qəbzi yerləşdirmək lazım olan geri qaytarma paketini formalaşdırmaq kifayətdir, həmçinin mətnində niyyətini bildirən bir bəyanat yazmaq kifayətdir. alıcı (onun nümunəsini onlayn mağazanın saytında tapa bilərsiniz).

Bağlama formalaşdıqdan və göndərildikdən sonra onu müşayiət edən onlayn ərizə yaratmalısınız. Bunun üçün alışın edildiyi pəncərəni açın, oradan uyğun olmayan əşyaları seçin, imtinanın səbəbini göstərin və "Saxla" düyməsini basın.

Qısa müddətdən sonra müştərinin telefon nömrəsinə SMS gələcək və orada malların anbara daxil olması qeyd olunacaq. Təcrübədən göründüyü kimi, vəsait belə bir mesaj alındıqdan sonra 10 gün ərzində sifariş üzrə ödənişin edildiyi bank kartına (və ya onun göstərdiyi bank hesabının rekvizitlərinə) alıcıya qaytarılır.

"Lamoda"-da geri qaytarılma ilə bağlı mənfi rəy bildirir ki, sifariş edilən malların bəziləri fərqli modeldə gəlir (anbarda çaşqınlıq var). Bu halda, pulunuzu geri almaq proseduru kifayət qədər problemlidir, lakin tamamilə həll edilə bilər. Lakin belə hallar təbii olaraq alıcıların narazılığına səbəb olur.

Geyim və ayaqqabı

B"Lamoda" ilə bağlı müştərilərin rəyləri tez-tez mağazanın "Geyim" və "Ayaqqabı" kateqoriyasında çoxlu məhsul çeşidinin olduğunu söyləyir və bu, şübhəsiz ki, sevindirir.

"Geyim" bölməsində müştərilər özləri üçün həm qadınlar, həm də kişilər üçün uyğun olan dəbli bluzlar, köynəklər, şalvarlar, ətəklər, şortlar, köynəklər, köynəklər və digər qarderob əşyalarını seçə bilərlər. Bu bölmədə ayrıca bir qrup, təsvirdə qeyd edildiyi kimi, yalnız yüksək keyfiyyətli materiallardan hazırlanmış uşaqlar və yeniyetmələr üçün məhsullardır. Müştərilər mağaza tərəfdaşları tərəfindən keçirilən aksiyalarda iştirak zamanı əldə edilə bilən xüsusi promo kodundan istifadə edərək, geyim alışında 50%-ə qədər endirim əldə edə bilərlər.

Ayaqqabılara gəlincə, mağazanın kataloqları onun ilin müxtəlif vaxtlarında geyinmək üçün nəzərdə tutulmuş çoxlu sayda çeşidlərini təklif edir. Burada siz qəşəng çəkmələr, sandaletlər, ayaqqabılar, idman ayaqqabıları, başmaqlar, çəkmələr və digər növləri tapa bilərsiniz. "Lamoda" haqqında rəylər portalın qadın ayaqqabılarının geniş seçimini və tez-tez böyük endirimlərlə təklif etdiyini söyləyir. Bundan əlavə, kişilər üçün belə mövqelərin yaxşı seçimi də sevindiricidir.

İdman Malları

Alıcıların xüsusi diqqəti müxtəlif cinslərin və bütün yaş kateqoriyalarının nümayəndələrinin marağına səbəb olacaq idman mallarının geniş çeşidinin olması ilə bağlıdır.

Mağazada tanınmış brendlərin geyim və ayaqqabılarından əlavə müxtəlif papaqlar vəsağlam həyat tərzi üçün zəruri olan aksesuarlar. Burada yoqa ayaq altıları, futbol və basketbol topları, həmçinin idman saatları və eynəklərə böyük tələbat var.

Aksesuarlar

Lamoda mağazası ilə bağlı rəylərdə tez-tez deyilir ki, portalda yerləşdirilən kataloq istənilən geyim növü üçün nəzərdə tutulmuş geniş aksesuar seçimi təklif edir. Beləliklə, burada təsadüfi qəşəng bir görünüş yaratmaq üçün lazım olan xeyli sayda çanta, cüzdan və kəmər tapa bilərsiniz. Bundan əlavə, qadınlar üçün şalların, eşarpların və əlcəklərin böyük bir çeşidi var. Saatlar və keyfiyyətli zinət əşyaları həm qadınlar, həm də kişilər arasında yüksək tələbatdır.

Onlayn mağazanın saytında ayrıca kateqoriya smartfonlar, planşetlər və noutbuklar üçün aksessuarlar təqdim edir. Hər gün onlar böyük miqdarda alınır. Mağazanın qonaqları "Lamoda" haqqında öz rəylərində bildirirlər ki, portalda müxtəlif brendlər və ən populyar qadcetlərin modelləri üçün zinət əşyaları tapa bilərsiniz.

Gözəllik məhsulları

Gözəllik məhsullarının böyük çeşidi müxtəlif yaş kateqoriyalarından və cinsdən olan çoxlu sayda müştəriləri valeh edir. "Lamoda" ilə bağlı bəzi rəylərdə deyilir ki, bu məhsullar qrupuna həm makiyaj tətbiq etmək üçün nəzərdə tutulan kosmetika, həm də üz və bədən baxımı məhsulları daxildir.

Bütün gözəllik məhsulları qrupları arasında saça qulluq məhsulları və tibbi kosmetika xüsusilə məşhurdur. Bəzi kosmetoloqlaretiraf edirlər ki, onlar prosedurların həyata keçirilməsi üçün bütün avadanlıqları Lamoda onlayn mağazasının kataloqu vasitəsilə alırlar, çünki o, Avropa zavodlarında istehsal olunan avadanlıqların ən böyük seçimini təmin edir.

Böyük bir məhsul qrupu tibbi kosmetikadır, onların fəaliyyəti bədənin müəyyən sahələrində müəyyən problemlərin aradan qaldırılmasına yönəlmişdir. Beləliklə, bu bölmədə siz saç tökülməsinə qarşı, sızanaq və iltihaba qarşı mübarizə aparan məhsullar, həmçinin uşaq dəstləri əldə edə bilərsiniz, məhsulların yalnız təbii maddələrdən hazırlandığı

Məişət texnikası

Bu kateqoriyalı mallar, şübhəsiz ki, alıcılar arasında inanılmaz dərəcədə populyardır. Burada yataq dəstləri, dəsmallar, yorğanlar, çarpayılar, yastıqlar, eləcə də bir çox başqa məişət və məişət əşyalarının geniş seçimi təklif olunur. Bundan əlavə, böyük kataloq mətbəx məhsulları, təhlükəsiz saxlama üçün əşyalar, həmçinin ev üçün tekstil məhsulları təklif edir.

Brend Elementləri

"Lamoda" onlayn mağazası müştərilərinə dünya şöhrətli brendlər tərəfindən istehsal olunan məhsulların geniş seçimini təklif edir.

Geyim kateqoriyası Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity və Levis kimi şirkətlərin istehsal etdiyi məhsullardan ibarətdir. Ayaqqabılara gəlincə, kataloqda təklif olunan ən məşhur markalar bunlardır: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop və digərləri. Tanınmışlar arasındaidman markaları Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas kimi şirkətlərin məhsullarını təklif edir.

Aksesuarlara gəlincə, onların əksəriyyəti Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti və Guess kimi brendlərdəndir. Lamoda-da kosmetika alış-verişinin pərəstişkarları tez-tez L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika və Limoni kimi brendlərin keyfiyyətini qeyd edirlər.

Lamoda haqqında işçi rəyləri

Onlayn mağazanın bəzi əməkdaşları da bu şirkətdə əmək fəaliyyətinin aparılması ilə bağlı öz şərhlərini yazır. Beləliklə, forumlarda həm müsbət, həm də mənfi şərhlər tapa bilərsiniz.

Lamoda ilə bağlı rəylərdəki işçilər deyirlər ki, şirkət müntəzəm olaraq əmək haqqı ödəyir, üstəlik, söz verdiyi məbləğdə. Onların şərhlərinə görə, iş yeri əməyin mühafizəsi üzrə bütün tələblərə uyğun olaraq düzgün formada təşkil olunub.

"Lamoda"nın rəylərində sürücü-işçilər müxtəlif marşrutlarda işləməli olduqlarından danışırlar. Tez-tez qonşu şəhərlərə səyahət etmək lazım olan vəziyyətlər var. Bu cür marşrutlarda iş artan tariflə ödənilir və şirkət səyahət zamanı yarana biləcək bütün xərcləri öz üzərinə götürür.

Mənfi şərhlər arasında malların dəyişdirilməsi və onun kuryerlərə verilməsi ilə bağlı müxtəlif çaşqınlıq hallarının olması barədə ifadələrə rast gəlmək olar. Belə vəziyyətlərdə ortaya çıxan bütün fikir ayrılıqlarıalıcı tərəfindən, mağaza işçisi özü həll etməlidir. Bir çox kuryer təxminən 30-35 min rubl olan aşağı maaşdan şikayətlənir. 15-17 növbə üçün, lakin Lamoda-da işləmək haqqında bu rəylər olduqca mübahisəlidir.

Rabitə

İstənilən mağaza müştərisinin malların keyfiyyəti ilə bağlı bəzi məsləhətlər almaq hüququ var. Bundan əlavə, məhsulların çatdırılması, eləcə də geri qaytarılması ilə bağlı bütün məsələlər şirkətin rəsmi internet səhifəsinin əsas səhifəsində qeyd olunan telefon nömrəsi ilə mağazanın administratoru ilə əlaqə saxlamaqla həll edilə bilər. İstehlakçılarla ünsiyyət qurmaq və qarşıdan gələn kampaniyalar və məhsulun mövcudluğu barədə məlumat vermək üçün mağaza bəzi tanınmış sosial şəbəkələr: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber və Facebook vasitəsilə onlayn ünsiyyət təşkil edib.

İnternet portalının bəzi müştəriləri, alıcı sayta daxil olduqda görünən onlayn forma vasitəsilə məsləhət almağa üstünlük verir. Kiçik söhbət pəncərəsində qonaq onları maraqlandıran istənilən sualı verə bilər - administrator ona bir neçə saniyə ərzində cavab verəcək.