Sberbank ATM-dən kartı özbaşına necə qaytarmaq olar?
Sberbank ATM-dən kartı özbaşına necə qaytarmaq olar?

Video: Sberbank ATM-dən kartı özbaşına necə qaytarmaq olar?

Video: Sberbank ATM-dən kartı özbaşına necə qaytarmaq olar?
Video: Mebel secimi 2024, Noyabr
Anonim

Məqalədə Sberbank ATM-dən kartı necə qaytaracağımızı nəzərdən keçirəcəyik. Özünə xidmət cihazından istifadə edərkən, onun bank kartını qaytara bilməyəcəyi hallar istisna edilmir. Bankomat plastiki çeynədiyi halda, müştəri hazırkı vəziyyətdən adekvat şəkildə çıxmaq və panikaya düşməmək üçün nə etməlidir? Sberbank ATM-dən kartı necə qaytarmaq olar?

Kartımı Sberbank ATM-də unutmuşam, onu necə qaytarmaq olar
Kartımı Sberbank ATM-də unutmuşam, onu necə qaytarmaq olar

Niyə avtomatlar kartımı gecikdirir?

Bir qayda olaraq bank sistemi rəvan işləyir, lakin uğursuzluqlardan 100% sığortalanmaq mümkün deyil. Belə bir uğursuzluğun parlaq nümunəsi Sberbank kartının ATM tərəfindən gecikdirilməsidir. Nə etməli? Əvvəla, vahimə etməyin, çünki xüsusilə dəhşətli heç nə baş verməyib, sadəcə sadə təlimatlara əməl etməlisiniz və kartdakı pulunuz təhlükəsiz qalacaq.

Belə bir cihaz müxtəlif səbəblərdən kartı çeynəyə bilər. Ən məşhuru üç dəfə səhv daxil edilmiş paroldur. Doğrudur, müasir ödəniş maşınlarıüçüncü müntəzəm cəhddən sonra özünə xidmət, bir qayda olaraq, geri qaytarılır. Bu günə qədər əsas amillər bunlardır:

  • Vətəndaş plastikini götürməyə vaxt tapmayıb. Prosedur təxminən qırx saniyə çəkir. Bundan sonra aparat xüsusi bir bölməyə yerləşdirilir. Əgər bu baş verərsə, onda heç narahat olmamalısınız. Buraxılış əməliyyatının kəsildiyini nəzərə alaraq, vəsait dərhal hesaba qaytarılacaq.
  • Məhsulun vaxtı keçib və bank müştərinin yenidən buraxılış üçün müraciət edə bilməsi üçün onu götürür.
  • Şəxsin vaxtı keçmiş və ya ödənilməmiş borc öhdəlikləri olduqda, ödəniş aləti tezliklə geri götürülə bilər.
  • Maşının işində texniki və ya məlumat nasazlığı var idi.

Plastikin ilişib qaldığı bir vəziyyətdə, hər bir maşında göstərilən telefona zəng etməlisiniz.

ATM Sberbank kartını qaytarmadı, nə etməli
ATM Sberbank kartını qaytarmadı, nə etməli

Plastik bankomatda qalıbsa nə etməli?

Beləliklə, Sberbank ATM-dən kartı necə qaytarmaq olar? Terminalın kartı yeməsi faktı ilə qarşılaşdıqda, kimə müraciət etmək və hara zəng etmək birbaşa istifadə olunan cihazdan asılıdır. O, Sberbank-a məxsusdursa, onu bloklamaq üçün Əlaqə Mərkəzinə zəng etməlisiniz.

Mobil bankçılıqdan istifadə edərək bunu özünüz də edə bilərsiniz. Bundan sonra nə edəcəyiniz barədə bir mütəxəssisdən təlimat almalısınız. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, texniki xidmətin telefonları cihazın üzərində yazılıb. Onlarnağd pulun maşına hansı konkret anda yükləndiyini aydınlaşdırmaq üçün də istifadə edilə bilər. Əgər o, başqa quruma məxsusdursa, siz onlara da zəng etməlisiniz.

Şəxs kartı Sberbank ATM-də unudubsa, onu necə qaytaracağını öyrənmək vacibdir.

Banka müraciət

Bundan sonra işçinin məsləhətinə əsasən pulun geri qaytarılması, bloklama proseduru və yenidən buraxılması və ya hər hansı digər manipulyasiya üçün ərizə yazmaq üçün birbaşa şöbə ilə əlaqə saxlamalısınız. Nəzərə almaq lazımdır ki, bankomat plastiki qaytarmayıb, ərizədə mütləq belə məlumatlar olmalıdır.

Sberbank ATM-də kartı necə geri qaytarmaq olar
Sberbank ATM-də kartı necə geri qaytarmaq olar

Bu, o zaman hansı əməliyyatın baş verdiyini izləmək üçün də lazımdır. Bu, onu düzgün başa çatdırmaq və ya tamamilə ləğv etmək üçün lazımdır. Bəzi hallarda bu, məhsullar itdikdən sonra baş verən saxta əməliyyatları aşkar etməyə kömək edir. Məhz bununla əlaqədar olaraq ilk növbədə onun qarşısını almaq lazımdır. Pulun qaytarılmamasının ən ümumi səbəblərindən biri səhv daxil edilmiş koddur.

Sberbank-da kartımı necə və nə vaxt geri ala bilərəm?

Sberbank ATM-də kart tıxanıbsa, onu necə qaytarmaq olar? Plastik Sberbank ATM-də tıxandığı təqdirdə, əvvəlcə "Ləğv et" düyməsini və ya başqa bir şəkildə Ləğv et düyməsini basmalısınız. Cihaz texniki nasazlıq səbəbindən məhsulu müəyyən gecikmə ilə verə bilər. Ən azı on beş dəqiqə gözləməliyik.

Sberbank ATM-dən kartı necə qaytarmaq olarvaxtında kartı çıxarmadı
Sberbank ATM-dən kartı necə qaytarmaq olarvaxtında kartı çıxarmadı

Nəticə yoxdursa, aşağıdakı bir neçə addımı atmaq vacibdir:

  • İş saatları ərzində Sberbank ofisində plastiki geri qaytarmağa çalışdığınız zaman kömək üçün zal menecerləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Yüksək ehtimalla problem yerindəcə həll edilə bilər.
  • Bu halda siz dəstək xidmətinin nömrəsini tapmalısınız. Bunun üzərinə operatorla əlaqə saxlaya və problemi ona izah edə bilərsiniz. İşçi pasportla müraciət etməli olduğunuz filialın ünvanı ilə bütün şərtləri sizə bildirəcək, həmçinin icazəsiz müdaxilədən qorunmaq üçün müvəqqəti bloklayacaq.

Xidmət ofisində Sberbank işçiləri plastiki geri qaytarmaq üçün nə edəcəyinizi sizə xəbər verəcəklər. Əgər siz ödəniş alətini özünüz götürə bilsəniz, istənilən filiala getməli, sonra kartın kilidini açmaq üçün ərizə yazmalısınız. Problemin həllini gözləmək üçün vaxt olmadıqda, onu bu maliyyə qurumunun saytında və ya ofisdə yenidən nəşr edə bilərsiniz. Sberbank kartını bankomatdan özbaşına necə qaytarmaq olar?

Sberbank ATM-dən
Sberbank ATM-dən

Üçüncü tərəf bankomatları ilə fəaliyyət alqoritmi

Üçüncü tərəfin bir qurumunun cihazı bir şəxsə plastik vermədikdə, eyni alqoritmə uyğun hərəkət etmək lazımdır: bloklama, bundan sonra cihaza xidmət göstərən təşkilata zəng və yenidən göndərmə problemi tez həll etmək üçün alternativ. ATM Sberbank kartını qaytarmayanda hamı nə edəcəyini bilmir.

Qərar qrafiki

Ayrılan müddətkartın sahibinə qaytarılması birbaşa müvafiq bankomatın fəaliyyət göstərdiyi xidmət cədvəlindən asılıdır. Sberbank-da maksimum vaxt, bir qayda olaraq, on dörd gündür. Əgər bu problem üçüncü tərəfin xidmət göstərdiyi cihazdan qaynaqlanırsa, proses daha da uzana bilər. Bu səbəblərə görə, adətən cəmi on gün çəkən plastiğin yenidən buraxılmasının mümkünlüyü barədə düşünməlisiniz. Bu üsul sizə adi kart seçimlərindən istifadə etməyə tez qayıtmağa imkan verəcək.

Sberbank ATM-dən kartı özünüz necə qaytarmaq olar
Sberbank ATM-dən kartı özünüz necə qaytarmaq olar

Nağd pul çıxarma

Sberbank ATM-dən kartı necə qaytarmaq olar, əgər kartı vaxtında çıxarmamısınızsa, indi məlumdur. Geri qaytarılmamışdan əvvəl bank kartına əlavə edilmiş hesabınızdan pulu nağdlaşdırmaq lazım olan vəziyyətlər üçün aşağıdakı həllər təqdim olunur:

  • Pasportunuza uyğun olaraq kassada maliyyəni çıxarın.
  • Sberbank Online-dan istifadə edərək, eyni və ya üçüncü tərəf bankında verilmiş başqa plastikə köçürmə edin. İkinci vəziyyətdə, müştəridən komissiya tutulacaq. Doğrudur, bu üsul yalnız kart bloklanmadıqda tətbiq edilir.
xəritəni sıxdı
xəritəni sıxdı

Bəzən gecikdirilmiş məhsul geri qaytarılmadan məhv olur. Bu, təhlükəsizlik məqsədi ilə edilir, bu baxımdan oxşar ssenariyə də hazırlaşmağa dəyər. Bankomatın nasazlığına səbəb olan nə olursa olsun, “ləğv et” deyilən seçim kömək etmirsə və cihaz kartı qaytarmaq niyyətində deyilsə, dərhal qaynar xəttə zəng etməlisiniz.xətt və blok. Bu təhlükəsizlik tədbiri pul oğurluğunun qarşısını almaqla vəsaitə qənaət etməyə imkan verəcək. Sberbank bankomatından kartı necə qaytaracağına baxdıq.

Tövsiyə: