"Gazelkin": iş haqqında sürücü rəyləri, şirkətin təsviri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Köçmə son dərəcə çətin bir hadisədir. Çoxlu sayda ağır və həcmli əşyaları təkbaşına daşımaq mümkün deyil. Bu və ya digər şəkildə, daşıyıcıların xidmətlərindən istifadə etməli olacaqsınız. Doğru şirkəti necə seçmək olar? Yoxsa özəl operatorlardan istifadə etməlisiniz?

Mütəxəssislər sonuncu variantın bir sıra çatışmazlıqlarını vurğulayırlar. Məsələn, bu cür sürücülər tamamilə müstəqildir, yəni əməliyyatınız heç bir şəkildə izlənilməyəcək və ya qorunmayacaq. Ona görə də fors-major hallar baş verərsə, heç kim sizin haqqınızı müdafiə etməz. Beləliklə, ixtisaslaşmış şirkətlərə müraciət etmək müdrik olardı. Bu o deməkdir ki, sürücülərin belə bir təşkilatda işləməsi daha sərfəli olardı.

Niyə? Gazelkin şirkətinin nümunəsinə nəzər salın. O, hansı xidmətləri göstərir? Qazelkin-də işlər necə aparılır? Sankt-Peterburq və ya Moskvada sürücülərin rəyi çox şey deyə bilər. Bu məqalədə nəzərdən keçirəcəyimiz bunlardır. Digər məsələlərlə yanaşı, sözügedən şirkətin fəaliyyətinin xüsusiyyətləri ətraflı nəzərdən keçiriləcək.

Şirkət haqqında

"Gazelkin" on dörd ildir Moskva üzrə daşımalarla məşğul olan bir şirkətdir.və bütövlükdə bütün Rusiya Federasiyası. Operatorlar həftənin yeddi günü, günün istənilən vaxtında sifarişinizi qəbul etməyə hazırdırlar. Şirkətin donanması inanılmaz dərəcədə zəngindir. O, gündə ən azı doqquz yüz sifariş yerinə yetirən yeddi yüzdən çox avtomobildən ibarətdir.

Sifariş vermə mərhələsində belə operator sizə xidmətin dəqiq qiymətini deyə biləcək. Şirkətin tarifləri sabitdir, yəni əlavə pul ödəməli deyilsiniz. Sözügedən şirkət həqiqətən müştərilərini qarşılamağa gedir, onların qənaətinə diqqət yetirir. Ödənişi ya sürücüyə nağd şəkildə sifariş verərkən, ya da avtomobil gəlməmişdən əvvəl də bank kartı ilə edə bilərsiniz. Siz özünüzə uyğun ödəniş variantını seçə bilərsiniz.

Sifarişinizi günün hansı saatında verməyinizdən asılı olmayaraq, avtomobil tam olaraq göstərilən vaxtda gələcək. İxtisaslı operator sizə avtomobilin növünü, həmçinin yükləyicilərin optimal sayını seçməkdə kömək edəcək ki, daşınma rahat və mümkün qədər tez olsun.

Şirkətin işçiləri daşınan hər hansı əşyanı diqqətlə və təhlükəsiz şəkildə qablaşdıra biləcəklər. Qablaşdırma materialları yüksək keyfiyyətlidir. Ən kövrək əşyalarınız belə tamamilə təhlükəsiz qalacaq. Qutular maşına elə qoyulacaq ki, heç nə xarab olmasın, cızılmasın. Əla nəticəyə əmin ola bilərsiniz.

Şirkətin parkı o qədər müxtəlifdir ki, işçilər yükünüz üçün düzgün avtomobil seçə biləcəklər. Həmçinin, yükləyicilərin hər zaman yanlarında xüsusi yükləmə avadanlığı olur. Əvvəlcədən tələb olunuroperatoru daşınan yükün növü barədə xəbərdar edin.

Xidmətlər

Beləliklə, sözügedən təşkilat müştərilərinə hansı xidmətləri təklif edir? Gazelkin-də (Moskva) işləmək barədə sürücülərin rəyi onların müştərilərə təqdim etməli olduqları aşağıdakı xidmət növləri haqqında məlumat verir:

• Köçürülür:

  • dacha;
  • mağaza;
  • anbar;
  • mənzil;
  • ofis.

• Yük daşınması:

  • mebel;
  • qəzetlər;
  • avadanlıq;
  • şəxsi əşyalar;
  • qida;
  • tikinti materialları;
  • məişət texnikası;
  • ehtiyat hissələri.

• Təsvir:

  • seyflər;
  • bankomatlar.
• Qablaşdırma.
• Müştərilərinizə çatdırılma.
• Mağazada yükün qarşılanması.
• Yükləmə və boş altma.

Təklif olunan xidmətlərin müxtəlifliyi hər kəsə həqiqətən ehtiyacı olanı seçməyə imkan verir.

Başqa hansı səbəbdən Qazelkin (Moskva) ilə əlaqə saxlaya bilərəm?

Vakansiyalar: sürücü

Rəylər bildirir ki, siz həmişə şirkətin rəsmi saytında cari vakansiyaları tapa bilərsiniz. Bir qayda olaraq, sürücülər tələb olunur. Şirkət işçilərə nə təklif edir? Şirkət işçilərindən nə tələb edir? Bütün bunları daha ətraflı müzakirə edəcəyik.

Şirkət öz işçilərini nəqliyyat üçün sonsuz sifariş axını ilə təmin etməyə hazırdır. Sürücü həm şirkətin avtomobilində, həm də təkbaşına işləyə bilər, əgər yaraşıqlı görkəmi varsa və varsaqaçışda. Orta və ya böyük tonajlı yüklər üçün nəzərdə tutulmuş nəqliyyat vasitələrini idarə etmək də mümkündür.

Qazelkin-də işləməyin digər üstünlükləri nələrdir? Sürücü rəyləri aşağıdakıları vurğulayır:

• Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq rəsmi qeydiyyat.
• Görülən işin həcminə və keyfiyyətinə uyğun olaraq gündəlik əmək haqqı ödənişləri.
• Çevik iş saatları, hər kəs özünə uyğun alternativi seçə bilər.
• Əlavə pul qazanmaq üçün hər zaman fürsət var.

Sürücü də öz növbəsində müxtəlif insanlarla işləməyə hazır olmalı və hamı ilə nəzakətli olmalıdır. O, həm də ixtisaslı olmalı, yaxşı sürücülük bacarığına və zəngin təcrübəyə malik olmalıdır. Sürücülər müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərməlidirlər. Bu, onların maaşlarının nə qədər yüksək olacağına birbaşa təsir edir.

Mayus olmamaq üçün Gazelkin şirkətində işə başlamazdan əvvəl işçilərin (xüsusilə sürücülərin) rəyləri diqqətlə araşdırılmalıdır. Beləliklə, prosesdə xoşagəlməz sürprizlərdən qaça bilərsiniz.

Təqdimatlar

Sürücülərin rəyləri Gazelkin şirkəti (Moskva) haqqında dediyi kimi, müştərilər çox vaxt sözügedən şirkətin xidmətlərinə yalnız müəyyən promosyonlar tərəfindən cəlb olunduğu üçün müraciət edirlər. Və onların şirkəti çox şey təklif edir. Beləliklə, məsələn, daimi müştərilər hər şeyi etməyə imkan verən xüsusi endirim kartı əldə edə bilərlərsonrakı səfərlər daha ucuz başa gəlir. Digər şeylər arasında, bir çox istehlakçının endirim kuponu almaq hüququ var, bu da xidmətlərin dəyərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Bir neçə şeyi daşımaq lazımdırsa və uzaqda deyilsə (yəni yalnız bir yükləyici sizin üçün kifayət edəcək), onda axşam yarım saatlıq səfər bir yarım min rubldan çox olmayacaq. Eyni qiymətə açar təslim şərti ilə başqa mənzilə tam köçməni sifariş edə bilərsiniz. Sadəcə bu xidməti sifariş edin və əşyalarınızı yeni yaşayış yerinizə necə çatdırmaq barədə narahat olmayın.

Bəs yalnız bir əşyanı, məsələn, soyuducu və ya şkafı köçürmək lazımdırsa? Görünür, bunun üçün bütöv bir avtomobil sifariş etmək çox bahadır. Ancaq Qazelkin şirkətinin vəziyyətində deyil. Sürücülərin rəyləri (Sankt-Peterburq) deyirlər ki, bir əşyanın daşınması xidməti inanılmaz dərəcədə populyardır. Yəqin ki, onun dəyəri inanılmaz dərəcədə aşağıdır və cəmi üç yüz doxsan rubl təşkil edir.

Ofisin köçürülməsi də çox ucuzdur. Bir iş yeri üçün dəyəri bir yarım min rubldan bir qədər çox olacaq. Həmçinin, həftə içi axşam altıdan səhər doqquza qədər və bazar günü gün ərzində bütün qiymətləri etibarlı şəkildə ikiyə bölmək olar - şirkətdən başqa bir gözəl bonus. Həmişə olduğu kimi, toplu göndərmə daha ucuzdur.

Gazelkin şirkəti tərəfindən keçirilən cari aksiyalara diqqət yetirin və o zaman nəqliyyat üçün mütləq artıq pul ödəməli olmayacaqsınız!

Müsbət rəyişçilər

Gazelkin sürücülərindən həm müsbət, həm də mənfi rəylər qazanır. Belə ki, işçilərin xoşuna gəlir ki, əmək haqqının səviyyəsi birbaşa onların necə və nə qədər işləməsindən asılıdır, yəni hər şey onların öz əlindədir, sürücülərdən asılı olmayan faktorlar yoxdur. Əmək haqqı vaxtında ödənilir, bəzən hətta bonuslarla həvəsləndirilir. Şirkətin tələblərinə cavab verərsə şəxsi avtomobilinizlə işləmək mümkündür. Bütün istehlak materialları birbaşa şirkət tərəfindən ödənilir. Sifarişlərin sayı mövsümdən və ya iqtisadi böhranın növbəti raundundan asılı olaraq azalmır. Tamamilə hər kəs üçün kifayət qədər iş var. Həmçinin, bir çox insanlar komandadakı mehriban və xoş atmosferi bəyənirlər. Tez-tez şirkətin sürücüləri arasında qarşılıqlı yardım və kömək etmək istəyinin necə inkişaf etdiyi qeyd olunur. Əsas üstünlük hələ də yaxşı pul qazanmaq imkanı hesab olunur, xüsusən də bayramlarda.

İşə getməliyəm "Qazelkinə" (yük taksisi)? Sürücülərin rəyləri yalnız müsbət deyil, buna görə də medalın digər tərəfinə diqqət yetirməlisiniz. Bu barədə daha ətraflı məqalədə.

Mənfi işçi rəyi

Qazelkin-də işləmək barədə sürücülərin mənfi rəylərini də tapa bilərsiniz. Onların əksəriyyəti avtomobilin gecikməsinə bəzi müştərilərin qeyri-adekvat reaksiyası ilə bağlıdır. Axı, tez-tez gecikmə işçidən tam asılı olmayan səbəblərdən baş verir. Məsələn, sürücünün heç bir şəkildə təsir edə bilmədiyi tıxaclara görə. Müştəri özü bilməlidir ki, o vaxt yolların nə qədər sıx olmasındanhansı maşın sifariş edir. Bununla belə, bütün istehlakçılar vəziyyəti obyektiv qiymətləndirə və mənfi emosiyalarını özlərində saxlaya bilmirlər. Təbii ki, belə hallar bir çox cəhətdən şirkət işçilərinin gündəlik həyatına kölgə salır.

Gazelkin (yük taksisi, Moskva) həmçinin şirkət qaydalarına əməl edilməməsi, məsələn, gecikmiş əmanətlər və ya belə bir zərurət yarandıqda avtoyuma məntəqəsinə baş çəkməməklə əldə edilə bilən çoxlu cərimələrə görə sürücülərin mənfi rəyini qazanıb. ayağa qalxdı. Əlbəttə ki, bu, kifayət qədər sərt tədbirdir, lakin o, əsasən müştəriləri qoruyur və yüksək xidmət keyfiyyətini təmin edir. Təcrübə göstərir ki, pulla cəza istənilən sahədə çalışanlara ən təsirli təsir göstərir. Bununla belə, sürücülər üçün bunlar sadəcə lazımsız itkilər və əlavə məsuliyyətdir, buna görə də Gazelkin şirkəti (Moskva) cərimələrin olması səbəbindən sürücülərdən son dərəcə mənfi rəy alır. Bununla belə, bu halda belə qınaqları çətin ki, ədalətli adlandırmaq olar, çünki hələ heç kim işçilər tərəfindən işəgötürənin qaydalarına əməl etməsini ləğv etməyib.

Həmçinin işçilərin cavabları qısa iş şəraitində, sifarişlərin tez-tez gecikdirilməsi (xüsusilə əlverişsiz hava şəraitində) şərti ilə "qırmızıya keçməyin" nə qədər asan olmasından bəhs edir. Bəziləri pullarını yalnız əmanətə yatırdılar, sonradan müxtəlif səhv hesablamalara görə şirkət tərəfindən avtomatik olaraq geri alındılar, lakin həqiqətən qazana bilmədilər.

Qazelkin şirkətində sürücü işləmək haqqında rəylərdən göründüyü kimi, hər şey sizin nə qədər yaxşı işləməyinizdən asılıdır. Əgər təbiətcə punktual deyilsinizsə və qarşınıza qoyulan tələbləri yerinə yetirməyə hazır deyilsinizsə, o zaman yəqin ki, uzun müddət bu şirkətdə işləyə bilməyəcəksiniz.

Müsbət müştəri rəyi

İstehlakçılar Gazelkin şirkəti haqqında hansı xidmət növü haqqında rəylər buraxırlar? Bu barədə məlumat mütəmadi olaraq sürücülərdən alınır, buna görə də aydın olur ki, hər kəs şirkətdə işçi ola bilməz, buna görə də təşkilatın fikrincə, onların ixtisasına və peşəkarlığına zəmanət vermək olar. Bir çox insanlar yükləyiciləri çox tərifləyir, xüsusən də onların punktuallığını və çalışqanlığını vurğulayır. Bir qayda olaraq, hər bir rəydə nəzakətli və mehriban operatorların qeydləri var, söhbət tez-tez sözügedən şirkətin xidmətlərindən istifadə etmək üçün son motivasiya olur. Müştərilər bunu bəyənirlər, təyin olunmuş vaxta yarım saat qalmış onlara avtomobilin nömrəsi və onlarla işləyəcək sürücünün adı olan SMS mesajı gəlir. Bu, şirkətə etibarlılıq, səfərə təhlükəsizlik və müştərinin şirkətə inamını artırır.

Müştəri rəyi

Fərqli xarakterli müştəriləri "Gazelkin" şirkəti haqqında rəylər buraxın. Sürücülər tez-tez səriştəsizlikdə, səhlənkarlıqda, müştəriyə qarşı qeyri-dost münasibətdə ittiham olunurlar. Həmçinin, onlar bəzən gəldikdən sonra xidmətlərini operatorun əvvəllər göstərdiyindən daha baha qiymətləndirirlər və müvafiq olaraq, alıcıdan sifariş verərkən deyiləndən daha çox pul almağa çalışırlar.

Qazelkin sürücüləri təkcə yuxarıda deyilənlərə görə ittiham olunmurlar. Rəylər deyir ki, avtomobillər çox vaxt əhəmiyyətli dərəcədə gecikir, tələb olunan son ünvana gedən yolda anlaşılmaz şəkildə itirilir və müvafiq olaraq, malları elan edilmiş vaxtdan çox gec gətirirlər. Və bu şirkətin qaydalarına görə, əgər müştərilər sürücü və yükləyicilərin xidmətlərindən lazım olandan artıq istifadə edərlərsə, o zaman əlavə ödəniş etməli olacaqlar. Hər bir istehlakçı hadisələrin belə dönüşünə hazır deyil, xüsusən gecikmə onun günahı olmadan baş veribsə.

Bəzi müştərilərdən və yükləyicilərin işindən də narazıyam. Sonuncular, onların fikrincə, daşımanın bütün detalları əvvəllər operatorla bir neçə dəfə razılaşdırılsa da, yükün həcmi və ya çəkisi onları qane etmədikdə birbaşa vəzifələrini yerinə yetirməkdən imtina edirlər.

Yuxarıda təsvir edilən bütün rəylər fonunda sözügedən şirkətin müştərisi olun, yoxsa yox? Qərar sizin tərəfinizdən verilməlidir. Bununla belə, şirkət öz öhdəliklərini heç bir şəkildə yerinə yetirməsə, necə davranacağınızı əvvəlcədən düşünməyə dəyər.

Əlaqə

Şirkət müştərilərlə ünsiyyət qurmağa hazırdır və bunu geniş əks əlaqə imkanları ilə nümayiş etdirir. Məsələn, istehlakçı telefon və ya e-poçt vasitəsilə maraqlandığı şöbə və ya vəzifəli şəxslə əlaqə saxlaya bilər. Beləliklə, siz aşağıdakı struktur bölmələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Mühasibat.
• HR.
• Müştəri dəstəyi.
• CEO.
• Rusiya Federasiyasının sakinləri üçün pulsuz qaynar xətt.
• Reklam Departamenti.
• Şəxsi Müştərilər.
• Korporativ Müştərilər.

Mövcud kommunikasiya kanallarından istifadə edərək bütün suallarınıza cavab ala və yaranan çətinlikləri həll edə bilərsiniz. Yalnız sorğunun müvafiq şöbəyə yönəldilməsi vacibdir. Bu, işin işlənməsini xeyli sürətləndirəcək. Buna görə də diqqətli olun! Qarşınıza çıxan ilk şirkət nömrəsinə zəng etməməli və ya heç bir e-poçt ünvanına fərq qoymadan yazmamalısınız. Əmin olun ki, şirkətin bu departamenti probleminizlə məşğul olur və onun əməkdaşları sizə kömək edəcək qədər səlahiyyətlidirlər.

Nəticə

Deməli, Qazelkin işəgötürən kimi sizə uyğundurmu? Bu imkanın üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini yaxşı öyrənmək vacibdir. Onlar şəxsi üstünlük baxımından diqqətlə ölçülməlidir. Əgər işləməyi planlaşdırdığınız şirkətin bazarda həmkarları və müştəriləri arasında nüfuzu da sizin üçün vacibdirsə, onların rəylərini də nəzərə almaq müdrik olardı. Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, yeri gəlmişkən, bir qayda olaraq, həmişə obyektiv olmayan mənfi rəylərə baxmayaraq, yüzlərlə insan hələ də özləri üçün Gazelkin şirkətini seçib və onun köməyi ilə pul qazanmağa davam edirlər.

Sözügedən təşkilatın sürücüsü olmaq istəyirsinizsə, ünsiyyət bacarıqlarınıza, ünsiyyət bacarıqlarınıza diqqət yetirin.öz emosiyalarını idarə etmək, sürücülük tərzi, yol qaydalarına riayət etmək vərdişi, punktuallıq, habelə münaqişə vəziyyətlərini düzəltmək və qeyri-standartlardan adekvat şəkildə çıxmaq bacarığı. Gələcəkdə qazancınız birbaşa bütün bunlardan asılı olacaq. Gazelkin-in vakansiyaları necə təmin etdiyini yoxlayın. Sürücü rəyi hansı iş tələblərinin əsas olduğunu müəyyən etməyə kömək edəcək.

Müsbət və mənfi cəhətləri diqqətlə çəkin. Qərarlarınız mümkün qədər balanslı olsun ki, sonradan peşman olmayasınız. Axı ondan kənarda özünüzü necə hiss edəcəyiniz işinizdən zövq alıb-almamağınızdan asılı olacaq. Peşəniz sizə əsl sevinc gətirsin.