Baş Əməliyyat Direktoru: iş təsviri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

İcraçı direktor praktiki olaraq baş direktorun müavinidir. Amma onu birbaşa rəisin müavinləri ilə müqayisə etsək, tam əminliklə deyə bilərik ki, onun vəzifələri daha genişdir. COO-nun vəzifələrinə şirkətdəki iş prosesinin bütün aspektlərinə nəzarət etmək daxildir. Başqa sözlə, baş direktor biznes planının tərtib edilməsi ilə məşğuldursa, əməliyyat rəhbəri onun həyata keçirilməsi üçün taktika hazırlayır və təklif edir. Vəzifələrin bu bölgüsü şirkət rəhbərinə müştərilər və tərəfdaşlarla ünsiyyət üçün əlavə vaxt verir, ondan daxili məsələləri həll etmək və təşkilatın işinə nəzarət etmək məsuliyyətini götürür.

Əsas Güclər

Əksər hallarda CEO-nun şura iclaslarında iştirak etmək hüququ var ki, bu da ona maraqları təmsil etmək imkanı verir.tərəfdaşlar və investorlarla ünsiyyət qurarkən şirkətlər. Müəssisənin təsərrüfat fəaliyyəti ilə bağlı bütün sənədlərin imzalanması da ona həvalə olunur. İcraçı direktorun əsas funksiyası məhsul istehsalına nəzarət etmək, o cümlədən şirkət tərəfindən bağlanmış müqavilələr üzrə bütün öhdəliklərin vaxtında yerinə yetirilməsini təmin etməkdir.

Tapşırıqlar

Müasir, böyüyən müəssisədə icraçı direktorun əsas vəzifələrinin siyahısı var. Birincisi, istehsal proseslərinin idarə edilməsidir. Əməliyyat direktoru istehsal planlarını tərtib etməli və onların işçilər tərəfindən yerinə yetirilməsinə nəzarət etməlidir. Həmçinin, onun vəzifələrinə istehsal üçün bütün zəruri resursların alınmasına nəzarət daxildir, burada təkcə xammal və materialları deyil, həm də avadanlıqları və lazımi işçilərin seçilməsini nəzərdə tuturuq. O, həmçinin bütün istehsal bölmələrinin saxlanmasına cavabdehdir.

İşçilərin təhlükəsizlik qaydalarını pozmaması, istehsal olunan məhsulların yüksək keyfiyyətli və bütün standartlara cavab verməsi üçün onlara nəzarət etmək məsuliyyətini daşıyır. Bütün istehsal xərclərinə və son tarixlərə cavabdehdir. CEO-nun iş təsviri istehsalın səmərəliliyini artıra biləcək tədbirlər görmək, məhsul qüsurlarını az altmaq üçün tədbirlər görmək, prosesləri optimallaşdırmaq və əmək məhsuldarlığını artırmaq üçün tədbirlər görmək ehtiyacını ehtiva edir.

COO vəzifəsini tutan zabit kadrların idarə olunmasına cavabdehdir. Onun vəzifələrinə şirkətin planlarını yerinə yetirmək üçün lazımi sayda işçilərin işə cəlb edilməsini planlaşdırmaq, kadr xərclərini, o cümlədən onun təlimi üçün zəruri olan maliyyə resurslarını hesablamaq daxildir.

İnzibati heyətin ştatı 100 nəfərdən çox olduqda onun nəzarəti altındadır. COO şirkətin müştəriləri qarşısında öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün son tarixlərin vaxtında yerinə yetirilməsinə nəzarət etməlidir. O, həmçinin istehsal xidmətlərinin icrası, informasiya texnologiyalarına nəzarət, texniki dəstək işləri və oxşar biznes məsələləri də daxil olmaqla bütün digər əməliyyat məsələləri ilə məşğul olmalıdır.

Mövqe kateqoriyaları

Praktikada bugünkü şirkətlər COO vəzifələrinin dörd kateqoriyasına daxil olan rəhbər vəzifələr üçün işçilər tələb edir. Doğru işçi tipini yalnız şirkətin qarşısına hansı məqsədlər qoyduğunu və belə bir işçidən hansı nəticənin tələb olunduğunu dəqiq müəyyən etməklə seçə bilərsiniz.

Yenilikçi

Çox vaxt şirkətlər innovatora ehtiyac duyurlar. Bu mütəxəssis şirkətin səmərəliliyini artıran tədbirlər kompleksinin həyata keçirilməsinə rəhbərlik edərək, yeni strateji istiqamətin saxlanması məsuliyyətini öz üzərinə götürə biləcək. Bu zaman xarizması olan abituriyentləri seçməli, öz ideyaları ilə işçiləri maraqlandırmaq, işçi heyətini istiqamətləndirmək üçün özlərinə diqqət çəkməlidirlər.təşkilatın məqsədlərinə nail olmaq.

Mentor

Şirkətdə gənc və təcrübəsiz CEO varsa, o zaman mentorun tipini nəzərə almağa dəyər. Bu sahədə mütəxəssis möhkəm dayağa çevriləcək, o, marketinq, maliyyə, satış və s. sferaları da daxil olmaqla biznes proseslərini düzəltməyə kömək edəcək. Əgər şirkətin belə bir işçiyə ehtiyacı varsa, o zaman böyük bilik, təcrübə və onların praktikada həyata keçirilməsinin sübutu olan bir mütəxəssis axtarmaq lazımdır. Artıq faydalı əlaqələri olan bir işçi tapmaq idealdır ki, o, şirkətə biznes üçün potensial faydalı insanlarla əlaqə qurmağa kömək edə bilsin.

Qəbuledici

Bəzi təşkilatlar baş əməliyyat direktoru vəzifəsinə bir adam axtarır, sonradan şirkət üzərində nəzarəti ona ötürmək mümkün olacaq. Bu vəziyyətdə işi eyni istiqamətdə davam etdirə biləcək bir mütəxəssis tapmaq çox vacibdir. Biznesin inkişafını özünəməxsus şəkildə görən işçi seçə bilməzsiniz. O, məsələyə general kimi yanaşmalı, onların təcrübəsi və perspektivə baxışı üst-üstə düşməlidir. Əks halda, biznesin aparılması zamanı ciddi münaqişələr yarana bilər.

Tərəfdaş

COO-tərəfdaş mövqeyinin əhəmiyyətinin başqa bir versiyası. Burada ümumi və icraedicinin ümumi dəyərləri paylaşması vacibdir. Ən yaxşı variant, mövcud rəhbərliyi öz bilik və bacarıqları ilə tamamlaya bilən işçinin seçilməsi olardı. Rəhbər vəzifələrdə iki nəfərin prinsiplərinin ideal birləşməsini göstərən iki nümunə var.

Birinci halda CEO yumşaq və liberal ola bilər, operativ isə əksinə sərtdir və şirkətin işinin bütün sahələrini çox diqqətlə yoxlayır. İkinci halda, ideal birləşmə şirkətin inkişafında, bazarda yeni boşluqların axtarışında və digər xarici məsələlərdə iştirak edən baş direktordur, ikinci rəhbər isə daxili proseslərə cavabdeh olmalı və şirkətin maliyyəsinə nəzarət etməlidir. müəssisə.

Bu vəzifəni tutmaq istəyən insan nələri bacarmalıdır

Bu vəzifəyə işə müraciət edərkən ilk növbədə ali təhsilin olmasına baxırlar. Bundan əlavə, iki ildən çox olan rəhbər vəzifədə təcrübə bir artı olacaq. Effektiv işi təmin edə biləcək müəyyən şəxsi keyfiyyətlərə, zəruri bacarıqlara və biliyə malik olmaq da eyni dərəcədə vacibdir.

Əsas keyfiyyətlər arasında onu vurğulamağa dəyər: təşkilatçılıq, analitik düşünmə qabiliyyəti və problemlərin həllinə sistemli yanaşma, məsuliyyətli qərarlar qəbul etmək bacarığı, dinamik dəyişikliklərə asan uyğunlaşma və təşkilatçılıq bacarığı. Bir insanın ictimai yerlərdə danışa bilməsi, bacarıqlı danışması və daha çox stresə davamlı olması vacibdir. Onun şirkətin fəaliyyətinin hansı sahəyə yönəldiyini başa düşməsi də vacibdir.

Qeyd etmək lazımdır ki, hər bir şirkətdə icraçı direktorun iş təsviri fərqlidir. Əsas meyarlar var, amma bu iş mürəkkəb olduğundan və çox şey tələb etdiyindəngərginlik, hər şey biznesin istiqamətindən və müəssisənin inkişaf strategiyasının nüanslarından asılıdır.

Məsuliyyət

Bu vəzifə şirkətin rəhbərliyini əhatə etdiyi üçün COO-ya verilən məsuliyyət CEO-dan az deyil. Qanunla bu vəzifəni tutan şəxs tam maddi məsuliyyət daşıyır. O, həmçinin müəssisədəki bütün proseslərə, o cümlədən personalın işinə tam cavabdehdir. Baş əməliyyat direktoru şirkətin vəzifəli şəxsi kimi inzibati, əmək, mülki və cinayət məsuliyyətinə cəlb edilə bilər. O, həmçinin qərarların, əmrlərin və sairələrin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyır.