Pyaterochka mağazaları. Pyaterochka-da işləmək haqqında işçilərin rəyi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

X5 Retail Group tərəfindən idarə olunan federal səviyyəli ticarət şəbəkəsi ölkənin ən böyük şəhərlərində (Moskva və Sankt-Peterburq daxil olmaqla), rayon və rayon mərkəzlərində diskontları birləşdirir. Rəyləri çox müxtəlif olan Pyaterochka mağazalarının sahibi olan şirkət ən böyük işəgötürənlərdən biridir. Şəbəkə işçiləri nəyi qiymətləndirir, ilk növbədə hansı müsbət və mənfi cəhətlərə diqqət yetirirlər?

Pyaterochka formatı

Pyaterochka 1999-cu ildə yaradılmışdır və keyfiyyətli malları sərfəli qiymətlərlə satan ticarət şəbəkəsi kimi yaradılmışdır. Yumşaq endirim formatı, piyada məsafədə gündəlik malların sürətli alışını nəzərdə tutur. Şirkət hələ də aşağı qiymət seqmentinə, yəni orta maddi gəliri olan alıcılara diqqət yetirir. İşçilərin rəyləri şəbəkədə işləməyin çətinliklərini əks etdirən Pyaterochka mağazaları müxtəlif çeşiddə və yüksək keyfiyyətli xidmətdə fərqlənmir, lakin müştərilərin əsas ehtiyaclarını ödəyir.

Xüsusi iş

Bu formatda diskontlarda işin xüsusiyyətləri böyük gündəlik müştəri axını ilə əlaqələndirilir. Ölkələrarası nəhəng qabiliyyət heyətdən konsentrasiya, enerji və dözüm tələb edir. Xüsusilə ticarət işçiləri arasında kadr dəyişikliyi yüksəkdir. İşçilərin Pyateroçka ilə bağlı mənfi rəyləri çoxlarının iş şəraitindən və çılğın tempdən razı qalmaması ilə bağlıdır.

Şəbəkədəki hər bir mütəxəssisin işinin özünəməxsus xüsusiyyətləri var, işə qəbulla bağlı yekun qərar verməzdən əvvəl onlarla tanış olmaq məsləhətdir. Məsələn, kassirin vəzifələrinə zalda işləmək, öz ərazisində malların düzülməsi, son istifadə tarixlərinə nəzarət etmək, qiymət etiketlərini yoxlamaq daxildir. 3D güzgülər yoxdursa, kassir bütün günü ayaq üstə işləyir və alış-veriş arabalarını yoxlayır. Bir əşyanı əldən versəniz, öz cibinizdən ödəməli olacaqsınız. Hər kəs maddi məsuliyyət daşıyır: kassirdən tutmuş direktora qədər. Bundan əlavə, cərimələr sistemi var.

Pyaterochka işəgötürəndir

İşçilərin qarışıq rəyləri olan Pyaterochka-da işləmək, bu, Əmək Məcəlləsinə uyğun məşğulluq, sosial proqramların mövcudluğu, tibbi sığorta, maliyyə yardımı və s. Bir çoxları şirkətin verdiyi karyera imkanlarını da qeyd edirlər., bu məsələdə təkcə insanın özündən deyil, həm də rəhbərliyin, işləməli olduğun komandanın sədaqətindən asılı olan çox şey var. Sabit maaşdan əlavə, işçilər alırlardövriyyəyə əsaslanan bonuslar.

X5 Pərakəndə Qrupunun mühüm problemi kadr çatışmazlığı və onların, ilk növbədə, baza işçiləri arasında yüksək dövriyyəsidir. Kiçik bir maaş üçün adi işçilər satıcı, kassir, merçendayzer və yükləyici vəzifələrini öz üzərinə götürməlidirlər. Ödənilməmiş əlavə iş normaya çevrilir.

Pyaterochkada iş - işçi rəyləri

Pyaterochka-da iş fəaliyyəti ilə bağlı çoxsaylı cavablarında şəbəkə əməkdaşları həm müsbət, həm də mənfi cəhətləri qeyd edirlər. Daha çox mənfi rəylər var, lakin şirkətlərini dəstəkləyən çoxlu işçilər var. Şirkətin müsbət cəhətləri arasında onlar əsasən əla komanda, "ağ" əmək haqqı və sosial paketi qeyd edirlər.

• Formal məşğulluq.
• Maaşlar gecikdirilmədən ödənilir.
• Şirkət hesabına silinmiş itkilərin (gecikmə, oğurluq və s.) icazə verilən faizi müəyyən edilmişdir.
• Xəstəlik məzuniyyəti, maddi yardım və s. ödəyin

İşçilərdən ümumilikdə müsbət rəy alan istənilən Pyaterochka mağazası bütün komandanın yaxşı əlaqələndirilmiş işi, direktor və menecerlərin peşəkarlığı sayəsində uğur qazanır. Şirkətin özü çoxları tərəfindən çox layiqli işəgötürən hesab olunur.

Pyaterochkanın əməkdaşları nədən narazıdırlar?

Haqqında çoxlu mənfi rəylər olan işçilərin rəyləri "Pyaterochka"da saxlanılır.əsasən adi işçilərə aiddir. Onlar öz rəylərində yüksək menecerin səriştəsizliyini, onun şirkətin real daxili problemlərinin həllinə deyil, işin xarici tərəfinə diqqət yetirdiyini qeyd edirlər. Şəbəkənin bir çox keçmiş işçiləri Pyaterochka-dakı iş şəraitindən narazı olduqlarını bildirir və eyni çatışmazlıqları qeyd edirlər:

• Ağır iş yükləri və daimi kadr çatışmazlığı, ixtisarlar ilə bağlı əlavə məsuliyyətlər.
• Daimi iş (gündəlik minimum 2-3 saat), əsasən ödənişsiz, pulsuz həftə sonları. Bəzi mağazalarda hamı gecikir: yükləyicidən tutmuş Pyaterochka mağazasının direktoruna qədər.
• İşçilərin rəyləri tez-tez bonusların şərtlərinin sərtləşdirilməsi, işçilər üçün endirimlərin ləğvi kimi problemə toxunur. Onlar qeyd edirlər ki, yalnız yüksək vəzifəli işçilər böyük bonuslar alırlar.
• Qeyri-qənaətbəxş iş şəraiti. Ayrı-ayrı mağaza işçiləri damın sızması, kanalizasiya qoxuları, sınmış qapılar və s. şikayətlənir.
• Təhlükəsizlik kameraları yoxdur.
• Terminalda təhlükəsizlik qaydalarına və iş qaydalarına əməl edilmir.
• İşə müraciət edərkən əmək müqaviləsi, iş təsviri, əmr və s. təqdim etmir və imzalamırlar.
• Rəhbərlikdən qəzəbli münasibət.

Adi işçilər nə təklif edir?

Adi işçilərin rəyləri arasında təkcə işəgötürənin müsbət və mənfi cəhətlərinin qeyd olunmadığı, həm də xüsusi qeydləri olanlar da var.şirkətin kommersiya və idarəetmə fəaliyyətini təkmilləşdirmək arzusundadır. Məsələn, onlar çeşid üzərində işləməyi, paylama mərkəzinə malların tədarükünə ciddi nəzarət etməyi təklif edirlər.

Baza işçi heyəti menecerlər, direktorlar, satış nümayəndələri arasında aşağı ixtisaslara və xüsusi təhsilin olmamasına diqqət yetirir. Onlar işə qəbul sisteminə yenidən baxmağı təklif edirlər, çünki ofis işçilərinin səriştəsizliyinin nəticəsi mağazaların böyük itkiləri və itkiləridir. Sifarişləri yerinə yetirən şöbələrə, logistika mərkəzlərinə və Pyaterochka mağazalarının özlərinə səriştəli mütəxəssislər lazımdır.

İşçilərin rəyləri (Yekaterinburq) şəxsi işin nəticələrinə əsasən mükafat və müavinətlərin alınmasını nəzərdə tutan daha effektiv motivasiya sisteminin yaradılması üçün təklifləri ehtiva edir.

Əmək kollektivlərində mənfilik

Şəbəkə işçilərinin çoxsaylı fikirlərini nəzərə alsaq, bir çox mağazalarda hökm sürən əlverişsiz sosial-psixoloji ab-havaya, əbədi şübhələrə, “xırıltılara”, oğurluğa diqqət yetirməyə bilməz. İş kollektivindəki münasibətlər əsasən liderdən asılıdır. Pyaterochkada (işçilərin rəyləri, Moskva) iş stajına görə "ölü canları" işə götürən, onlar üçün maaş alan və tabeliyində olanlara vəzifələr təyin edən direktora işçilər hörmət edəcəkmi? Direktor iş komandasında münaqişələri və dedi-qoduları təşviq etməlidirmi? Elementar idarəetmə məsələlərində səriştəsi olmayan şəxsin idarə etdiyi mağaza heç vaxt uğurlu işləməyəcək.

Nəmüsahibədə sizə deməyəcəklər?

Bu gün bir çox işəgötürən tərəfindən istənilən vəzifəyə müraciət edən abituriyentləri yanlış məlumatlandırmaq və aldatmaq demək olar ki, normaya çevrilib. Buna görə də insanlar yeni iş axtararkən dost və tanışlarının təcrübəsinə əsaslanaraq müstəqil şəkildə təşkilat haqqında məlumat toplayır, rəyləri oxuyurlar. Pyaterochka mağazasında işə başlamazdan əvvəl (Sankt-Peterburq işçilərinin rəyləri) işçilərin şöbə haqqında, idarəetmə haqqında fikirlərini öyrənmək vacibdir. Müsahibədə nə haqqında susmaq olar?

• Əmək haqqı 30% az ola bilər, bir qayda olaraq, bu, yalnız əmək haqqıdır. Onlar bonuslar ödəməmək üçün şişirdilmiş hədəflər qoyurlar.
• Əslində 13-16 saat işləməli olacaqsan (vəzifədən asılı olaraq), cəmi 10,5 ödəyəcəklər. Kassirlərin vaxtı olmayanda gecə vaxtı malı düzürlər.
• Gecə inventarına pul vermirlər, istirahət günləri işləyirlər, ödənişsiz məzuniyyətə göndərilirlər, kadrlar az olduğundan məzuniyyətdən işə çağırılırlar.
• Nahar fasiləsi üçün nəzərdə tutulmuş bir saat yarımdan sonra onlar həqiqətən yalnız 15 dəqiqə, axşam isə 5 dəqiqə istifadə etməyə icazə verirlər.

Nəticə

Ticarət sahəsində, xüsusən də şəbəkə şirkətlərində iş demək olar ki, həmişə emal və əlavə öhdəliklərlə bağlıdır. Məsələ onların nə dərəcədə olacağıdır. İstənilən mağazada çox şey direktordan asılıdır, o, heyəti həvəsləndirə və ya bacara bilməyən, nəhəng yüklər olmadan səmərəli iş təşkil edə bilir.