Peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi: nümunələr, nümunə hesabat

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Hər bir lider, biznes sahibi üçün işçilərinin peşəkarlığı haqqında obyektiv təsəvvürə malik olmaq vacibdir. Gəlin ən dolğun və doğru şəkli necə əldə edəcəyimizi anlayaq.

Tədbirin məqsədləri

Peşəkar və şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi, nümunəsi bu məqalədə daha sonra müzakirə ediləcək, hər bir işçinin ümumi fəaliyyətə töhfəsini qiymətləndirmək və işdəki "zəif əlaqəni" düzəltmək üçün lazımdır. işçinin səriştəsi.

Rəhbərliyin komandanın hər bir üzvünün hazırlıq səviyyəsi haqqında dəqiq təsəvvürü varsa, o, rəhbər vəzifələr üçün bacarıqla kadr ehtiyatı formalaşdıra, ayrı-ayrı işçilərə üfüqi artım, inkişaf təklif edə və ya kənar şəxsləri kənarlaşdıra bilər.

Peşəkar və şəxsi keyfiyyətlərin motivasiyalı qiymətləndirilməsi işçilərin idarə olunması üçün mühüm vasitədir. Onun köməyi ilə siz lazımi mikromühit yarada,komanda üzvlərinin davranışını düzəldin və korporativ standartlara uyğunlaşdırın.

Xüsusi qiymətləndirmə

Nümunəsini vahid universal sənəd şəklində təsəvvür etmək çətin olan “peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi” ifadəsinin özü bir neçə təhlil metodundan istifadə etməyin zəruriliyini göstərir. Məsələn, "360 dərəcə" qiymətləndirməsinin nəticələrinə görə, biz alırıq ki, işçilər həmkarlarını ünsiyyətcil və qapalı hesab edirlər və o, özünü ünsiyyətcil və qarşılıqlı əlaqəyə meylli hesab edir, belə güman edə bilərik:

• qiymətləndirilən kənar adamdır və özü haqqında məlumatları təhrif edir;
• o bu komandada narahatdır (peşəkar maraqların, dəyərlərin uyğunsuzluğu).

Beləliklə, nə qədər çox qiymətləndirmə metodundan istifadə edilərsə, nəticə bir o qədər obyektiv olar.

Qiymətləndirmə üsulları

1. Bioqrafiya: əmək kitabçasına, təhsil sənədlərinə əsasən işçi haqqında məlumat toplusudur.

2. Müsahibə: həm işə götürülən, həm də mövcud işçilərlə aparıla bilər. Bu üsul işçinin istənilən vəziyyətə münasibətini müəyyən etməyə, onun hazırkı motivasiyasını, ümumi əhval-ruhiyyəsini anlamağa və onu narahat edən məsələlərin dairəsini müəyyən etməyə imkan verir.

3. Test: peşəkar bacarıqları, şəxsiyyət xüsusiyyətlərini, dəyərləri müəyyən etmək üçün kifayət qədər dəqiq üsul.

4. Sual: işçi təklif olunurmüəyyən bir mövzu ilə bağlı anket doldurun. Bu metodun özəlliyi ondadır ki, o, təsviri suallardan ibarət ola bilər və aydın şəkildə müəyyənləşdirilmiş cavab variantlarının seçilməsini nəzərdə tutur. Bundan əlavə, işçi anketləri müəyyən edilmiş meyarlara uyğun olaraq təhlil edilə və bir-biri ilə müqayisə edilə bilər.

5. Təsviri metod: qiymətləndiricinin qarşısında işçinin güclü və zəif tərəflərini müəyyən etmək və aşkar etmək vəzifəsi durur. Bir qayda olaraq, belə qiymətləndirmə başçı tərəfindən həyata keçirilir.

6. Müşahidə: Bir qayda olaraq, birbaşa rəhbər tərəfindən istər qeyri-rəsmi, istərsə də iş şəraitində həm qeyri-ixtiyari, həm də məqsədyönlü şəkildə istifadə olunur. Bundan əlavə, bu üsul təsviri ilə sintez ediləcək.

7. "360 dərəcə": işçinin ünsiyyət qurduğu şəxslər tərəfindən qiymətləndirilməsini nəzərdə tutur. Məcburi rəy menecer, həmkarlar tərəfindən verilir. Orta menecer tabeliyində olanlar tərəfindən qiymətləndirilə bilər. Bir qayda olaraq, bu üsul meyar qiymətləndirməsi ilə birləşdirilir.

8. Reytinq: Bu metodu yerinə yetirmək və emal etmək çox asandır. Hər bir işçi həmkarında müəyyən keyfiyyətin ifadə dərəcəsini qiymətləndirdiyi qiymətləndirmə vərəqini doldurur.

9. Cütlükdə müqayisə: bunun üçün eyni vəzifədə çalışan işçilər götürülür və bir-biri ilə müqayisə edilir. Sonra bir qiymətləndirmə aparılır və kimin neçə dəfə ən yaxşı olduğu müəyyən edilir. Kriteriyalar aydın şəkildə müəyyən edilməlidir.

10. Modellə müqayisə: iş əsasında tərtib edilmiş tapşırıqların xüsusi siyahısına uyğun olaraq həyata keçirilə bilər.təlimatlar. Hər bir keyfiyyətə müəyyən bir reytinq verilir. Bir qayda olaraq, 5 ballıq şkala istifadə olunur, burada: 5-yüksək ifadə, 1-aşağı ifadə.

11. Hadisə üsulu: işçilərin səhv əməllərinin və nailiyyətlərinin müqayisəsinə əsaslanır. Daha effektiv nəticə üçün o, sıralama ilə birlikdə istifadə edilməlidir.

12. İcra keyfiyyətinin təhlili: əldə edilmiş nəticələrin planlaşdırılanlarla müqayisəsi əsasında qiymətləndirilir. Bu metodun 11-ci üsulla ortaq cəhətləri var, yalnız burada qiymətləndirmə obyekti davranış deyil, fəaliyyətin nəticəsi olacaq.

13. Ekspert qiymətləndirmələri: ideal və real işçinin profilini çıxaran müstəqil qiymətləndiricilər qrupunun formalaşmasını nəzərdə tutur.

Yuxarıda göstərilən üsullar peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsini əldə etməyə imkan verir. Mövqe üzrə nümunələr aşağıda müzakirə olunacaq.

Obyektiv şəkili necə əldə etmək olar

İşçinin peşəkar səviyyəsinin nə olduğunu, onun şəxsiyyətinin spesifikliyinin nə olduğunu anlamağa imkan verən bir çox qiymətləndirmə üsulları var. Bütün analiz üsulları bir-birini tamamlayır. Yalnız onların məcmusu işçinin peşəkar və şəxsi keyfiyyətlərinin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsini əldə etməyə imkan verir. Təbii ki, onların hamısından istifadə etmək mümkün deyil, lakin obyektiv şəkil əldə etmək üçün ən azı üçdən istifadə etmək məsləhətdir.

Menecer: peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi

İlk nəzərdən keçirilməli olan nümunə xüsusilə diqqətli yanaşma tələb edir.

Şirkətin baş direktoru/prezidentinin işinin özəlliyi ondan ibarətdir ki,məqsəd və vəzifələrinin uğuru böyük ölçüdə onun insanları nə qədər yaxşı idarə etməsindən asılıdır.

Lider komandada lider olmalı, hər kəsi ümumi məqsədə doğru aparmağı bacarmalıdır, eyni zamanda nəticəyə görə onun tam məsuliyyət daşıdığını unutmamalıyıq.

Təşkilat idarəetməsinin keyfiyyəti onun rəhbərinin məlumatı nə qədər yaxşı təhlil etməsindən, əmrlər verməsindən və rəy bildirməsindən asılıdır.

Lider həm də qeyri-standart həllər tapmaq üçün lazım olan, lakin eyni zamanda mütəşəkkil, ardıcıl və praktiki olan müəyyən yaradıcılığa malik olmalıdır.

Lideri qiymətləndirmək üçün siz qiymətləndiriləcək qütb keyfiyyətləri təmsil edən sıralama metodundan istifadə edə bilərsiniz, məsələn:

Yaradıcılıq	5	4	3	2	1	Standart düşüncəyə meyl
Aydın şəkildə hədəflər qoyur	5	4	3	2	1	Qeyd edilmiş tapşırıqlar yanlışdır
Tabeliyində olanlarla ünsiyyətə açıq	5	4	3	2	1	Əlaqə qurmuram
O, komandanı yaxşı idarə edir	5	4	3	2	1	Pis inzibatçı

Bu qiymətləndirmə metodu adətən suallardan ibarət anketə daxil edilirşəxsiyyətin güclü tərəflərini və üzərində işləmək lazım olanları təsvir etməyi təklif edən açıq və qapalı növlər.

Həmçinin obyektiv şəkil əldə etmək üçün menecerin özü tərəfindən doldurulmuş özünüqiymətləndirmə vərəqindən istifadə etmək olar.

Tam başa düşmək üçün şirkətin təsisçiləri CEO-nun əldə etdiyi maliyyə nəticələrini təhlil etməlidirlər.

Orta menecer

Peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərin motivasiyalı qiymətləndirilməsi təşkilatın kadrların idarə edilməsinə ciddi yanaşdığına misal və ya nümunələrdən biridir. Fəaliyyəti şirkətin nəticələrinə təsir edən ikinci ən vacib şəxslər şöbə müdirləridir. Təşkilatın məqsəd və missiyasını işçilərə yayımlayan onlardır.

360 dərəcə metodu onları qiymətləndirmək üçün istifadə edilə bilər.

İfaçılar

Bu kateqoriyaya satış menecerləri, katiblər, operatorlar və başqaları daxil ola bilər.

Burada siz həmçinin işçinin ünsiyyətdə olduğu şəxslər (rəhbər, həmkarlar) tərəfindən özünütəhlil və qiymətləndirilməsi metodunu tətbiq edə bilərsiniz.

Bələdiyyə işçisinin peşəkar, şəxsi keyfiyyətlərinin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi bu məmurun mehribanlıq, çalışqanlıq, məsuliyyət, detallara diqqətlilik kimi parametrlər baxımından “dairəvi” qiymətindən ibarət ola bilər.

Nəticələr

Sertifikatlaşdırma proseduruişçilər peşəkar və şəxsi keyfiyyətlərin əsaslandırılmış qiymətləndirilməsi ilə tamamlana bilər. Məqalədə təqdim olunan hesabat nümunəsi istənilən müəssisə üçün uyğunlaşdırıla bilər. Əldə edilən nəticələrə əsasən, işçinin işdən çıxarılması, vəzifədə yüksəldilməsi və ya təkmilləşdirmə kurslarına göndərilməsi barədə qərarlar qəbul edilir.