Svyaznoyda müsahibəni necə keçmək olar: məsləhətlər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bir çox gənclər, xüsusən də tələbələr və universitet məzunları öz karyeralarına tanınmış pərakəndə satış şəbəkələrində işləməklə başlamaq istəyirlər. Onlardan bəziləri bu baxımdan Svyaznoyda müsahibəni necə keçməklə fəal maraqlanırlar.

Bu iş yerini nə cəlb edir?

Cib telefonları və digər elektronika satan bu şəbəkə Rusiyada ən böyük şəbəkələrdən biridir və uzun illərdir ki, bazarda fəaliyyət göstərir. Müvafiq olaraq, potensial iş axtaranları ilk növbədə sabitlik və fırıldaqçı işəgötürənlərin qurbanı olmayacaqlarına inam cəlb edir.

Təbii ki, onların çoxu "Bağlantı"nın maliyyə baxımından nə demək olduğunu başa düşür. Belə yerlərdə, xüsusən yeni başlayanlar üçün maaş çox yüksək olmayacaq. Amma hətta bu, gənc kişi və qadınların böyük bir şirkətin bir hissəsi olmağa mane olmur. Üstəlik, onların əksəriyyəti əvvəllər onun müştəriləri olub və xidmətdən razı qalıblar.

Haradan başlamaq lazımdır?

Bəs, Svyaznoyda necə işə düzəlmək olar? Ən yaxın mobil telefon mağazasına gedin və böyüklərlə əlaqə saxlayınmenecerə müsahibə vermək istədiyinizi söyləyin. Bundan sonra sizə doldurmaq üçün sorğu anketi verilməlidir, burada aşağıdakı kimi məlumatları göstərməlisiniz:

• ad və soyad;
• telefon;
• ünvanınız.

Menecer sizə zəng etmək üçün telefon nömrəsi də verəcək. Siz müsahibəyə dəvət olunacaq və müsahibə üçün tarix və vaxt veriləcək. Belə bir istək ifadə edən hər kəs buna nail ola bilər.

Təlim mərkəzinə səfər və tanışlıqlar

Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, telefonla şirkətin HR meneceri müsahibənin tarixini, vaxtını və yerini təyin edir. Bir qayda olaraq, fasadlarında "Svyaznoy" yazısı olan bir işarə olan təlim mərkəzlərində keçirilir. Şirkətdə iş yalnız uzun müsahibədən sonra verilir. Rəylərə görə, ilk görüş üçün auditoriyaya çoxlu sayda insan toplaşır.

Tədbirdən əvvəl işçilər qonaqlara şirkət haqqında videolar nümayiş etdirirlər. Sonra mühazirəçi gəlib görüşün nədən ibarət olacağını danışır. Svyaznoydakı müsahibədən əvvəl şirkətdə mövcud vakansiyalar haqqında hekayə və film nümayişi keçirilir. Daha sonra abituriyentlərə test anketləri veriləcək və bundan sonra onların hər biri motivasiya xarakterli formada özü haqqında məlumat verməli olacaq.

İclasda nə bildirilir

İş axtararkən bir çox insan Svyaznoyda müsahibənin necə keçdiyi ilə maraqlanır. İnternetdə rəylər çox vaxt çox qorxulu olur, lakin bir sıra olanlartanışlıq görüşündə iştirak etdilər, onlar qeyd edirlər ki, burada heç bir problem yoxdur.

Hekayə aşağıdakı elementlər haqqında məlumatı ehtiva edir:

• işçinin vəzifələri;
• iş qrafiki;
• əmək haqqı səviyyəsi;
• komandaya "infuziya" prosesi necədir.

Təbii ki, işçinin vəzifələri tutduğu vəzifədən asılıdır. Satıcı nə etməlidir? Svyaznoy onun üçün aşağıdakı vəzifələrin siyahısını təqdim edir:

• mağaza ziyarətçiləri ilə məsləhətləşmə;
• müqavilələrin imzalanması;
• nağd iş;
• nağd və bank köçürməsi;
• inventar;
• müştərilərə əlavə xidmətlər göstərmək (telefon və ya planşet quraşdırmaq, gadgetın ekranına qoruyucu film yapışdırmaq);
• sığorta və kredit xidmətləri təklif edir;
• pəncərə sarğı və s.
• vitrinlərin dizaynında iştirak və s.

Siyahı kifayət qədər uzundur, qeyd etmək lazımdır ki, birbaşa satış ümumi işin təxminən 10 faizini tutur.

Tədbir nə qədərdir

Bir çox insanlar Svyaznoyda müsahibənin necə keçdiyi sualına cavab verərək qeyd edirlər ki, bu, çox uzun - təxminən beş saat davam edir. Şirkətin meneceri, bir qayda olaraq, bu barədə dərhal xəbərdarlıq edir. Baxmayaraq ki, bunun heç də belə olmadığını və natiqin təxminən 60 dəqiqə və ya daha az müddətdə saxladığını qeyd edən rəylər var.

Gizli müraciət edənlərin rəyləri bunu göstəriruzun müsahibə haqqında məlumat gəldikdən sonra verilir. Üstəlik, menecer orada olanları əmin edir ki, bu barədə onlara telefonla məlumat verilməli idi.

Təbii ki, hər kəs müsahibəyə belə uzun müddət sərf etməyə hazır deyil, çoxları ayrılır. Svyaznoyda müsahibəni necə keçəcəyinizi bilmək istəyirsinizsə, səbirli olun. Bu, gələcək uğurunuzun açarıdır.

Lakin rəyə əsasən qeyd olunan data daha sürətli təmin edilə bilərdi.

Video təqdimat

Svyaznoyda müsahibə necə gedir? Hər şey şirkəti təqdim edən videoya birgə baxmaqdan başlayır. O, kadr hazırlığı, korporativ mədəniyyət, karyera imkanları və işçilərin motivasiyası ilə məşğul olur.

Baxışdan sonra işçi filmin məzmunu ilə bağlı sualları cavablandırır. O, həmçinin hər bir ərizəçinin hansı vəzifəni axtardığını soruşur.

İş şəraiti

Natiq bu şirkətdə işləməyin üstünlükləri, gələcək işçilər üçün tələblər, təlim və təcrübə müddətindən danışır.

O deyir ki, təlim bir həftədən bir az artıq davam edir və hər iki tərəfdən pul ödənilmir. Siz hər gün tam iş günü satış salonuna getməli olacaqsınız, lakin bunun üçün maaş almalı olmayacaqsınız.

Svyaznoyda təkcə müsahibəni necə keçməyi deyil, həm də təlim müddətini uğurla keçməyi düşünmək çox vacibdir. Bitəndən sonra adam təcrübə keçir. İki həftə ərzində həftə sonları istisna olmaqla, gündə 10 saat ofisə baş çəkməli olacaqsınız. Gələcəkdə iş qrafiki eyni qalacaq.

Boş vaxta gəlincə, işəgötürən deyir ki, gün ərzində insanın istirahət etmək hüququ var, bura daxildir:

• 40 dəqiqəlik nahar fasiləsi;
• 8 10 dəqiqə davam edən "tüstü fasilələri".

Mümkün qazanclar

Svyaznoyda müsahibə başqa nəyi nəzərdə tutur? Rəy, maliyyə məsələsi ilə bağlı söhbətin də daxil olduğunu göstərir. Satış meneceri sabit maaş alır, çox da yüksək deyil.

Lakin əlavə bonus aşağıdakılar sayəsində əldə edilə bilər:

• tək salonda uğurlu kollektiv satış;
• yüksək dövriyyə;
• xidmət keyfiyyəti;
• texniki bilik bazası;
• daxili bəzək və s.

Onu da qeyd edək ki, məntəqələrdə təmizləyicilər yoxdur. Bu planın bütün işləri menecerin özü tərəfindən həyata keçirilir. Salonun nə qədər təmiz olması onun bonus almasından və ya cərimələnməsindən asılıdır.

Svyaznoyda müsahibəni necə keçəcəyinizi bilin: siz komanda oyunçusu olmalısınız və menecer ərizəçidə bu keyfiyyəti görməlidir. Bonus hər kəs tərəfindən paylaşılır, vəziyyətin günahkarı müəyyən edilmədiyi təqdirdə məsuliyyət də kollektivdir.

Menecerin ayda nə qədər qazanmasından asılı olmayaraq, bütün bonuslar daxil olmaqla, alınan bütün vəsait vergiyə cəlb edilir.

Testlər

Svyaznoyda müsahibəni necə əldə etmək olar? Ərizəçi hamını dinlədikdən sonrao, sorğu anketini doldurmağa və testdən keçməyə dəvət olunur.

Doldurulacaq vərəq daha çox təhlükəsizlik yoxlamasına bənzəyirdi. Həm də unutmayın ki, əvvəlki iş təcrübəsi və bir insanın məziyyətləri burada heç kimi maraqlandırmır. Sizə hər şeyi təzədən öyrədəcəyiniz vurğulanır. Svyaznoyda müsahibəni necə keçəcəyinizi bilmək istəyirsinizsə, o zaman hər şeyə hazır olmalısınız.

Təqdim olunan test çox maraqlıdır. O, iş zamanı nöqtədə baş verə biləcək 10-dan çox vəziyyəti təqdim edir. Hər vəziyyətin qarşısında bir neçə cavab var, özünüz üçün ən optimalı seçməlisiniz. Kağızlar doldurulduqdan sonra qəbula verilir.

İş oyunları

Müsahibənin növbəti mərhələsi xüsusi oyunlardır. Sənədlərin doldurulması ilə onların başlaması arasında bir saatdan az vaxt keçir. Ərizəçilər öz rəylərində qeyd edirlər ki, bu cür boşluqlar ərizəçinin vaxtına hörmətsizlik göstəricisidir.

Fasilə zamanı siz namizədliyiniz təsdiq olunarsa gətirməli olduğunuz sənədlərin siyahısı ilə tanış olmağa dəvət olunur. Svyaznoyda bu mərhələdə müsahibə necə gedir? İştirak edənlərə iki qrupa bölünərək “birinci” və “ikinci” üçün ödəniş etmək təklif olunur.

Kollektiv müzakirə edilməli və hər kəsə uyğun qərar qəbul edilməli olan bir sıra vəziyyətlər var. Bir çox insan Svyaznoyda müsahibəni necə keçəcəyini soruşur. Beləliklə: aktiv, fəal və ünsiyyətcil olmalı, müzakirədən uzaq durmamalısınız.

Vəziyyətlər belədir: menecer nömrəni səhv doldurdu (müştərinin telefonunu yox, başqasını), adam soruşurcihazın xüsusiyyətlərini və bir çox başqalarını təsvir edin.

Sonra işəgötürənlər yerlərini dəyişməyi təklif edirlər. Hər qrupda yeni insanlar görünməlidir, sonra müzakirə üçün yeni tapşırıq təklif olunur. Müzakirə üçün təklif olunan bəzi vəziyyətlər müştərilərlə ünsiyyətə deyil, korporativ mədəniyyətə aiddir. Məsələn, müəyyən bir işçiyə istirahət gününün ayrılması və ya vəzifələrini zəif yerinə yetirməsi və qərəzsiz davranışı səbəbindən işdən azad edilməsi ilə bağlı qərarların qəbul edilməsi. Bundan əlavə, nahar fasilələrinin bölüşdürülməsi aktualdır. Axı, bunu əvvəlcədən öyrənməsəniz, gələcəkdə işçilərlə ünsiyyətdə problemlər yarana bilər ki, bu da satış məntəqəsində işçilərin keyfiyyətsiz işinə səbəb olacaq.

Son addım

İş oyunları başa çatdıqda, iş axtaranlar yenidən tək qalır və şirkətdə çalışıb-işləməməsinə təsir edə biləcək bir lider buraxılana qədər bir az gözləmələri xahiş olunur. Siz təxminən yarım saat gözləməlisiniz.

Svyaznoyda müsahibədə özünü necə aparmalı? Bu mərhələ ən çətindir, çünki söhbət fərdi ünsiyyətdən gedir. İşçilər rəhbərliklə şəxsi söhbət üçün növbəyə durmağı təklif edirlər. Hər ərizəçiyə təxminən beş dəqiqə. Onların hər biri ofisdən çıxaraq digərlərinə müsahibədə heç bir qəbahət olmadığını, ünsiyyətdə heç bir çətinlik olmadığını bildirir.

Gizemli İş Axtaran üçün müsahibə verən şəxs deyir ki, aşağıdakı suallar şəxsən soruşulur:

• şəxsin adı və soyadı, siyahı axtarışı;
• niyə məhz bu şirkəti seçdiniz;
• yolda nə qədər vaxt keçirmək planlaşdırılır;
• insan nə seçir - ən yaxın və ya qazanclı nöqtə, əgər belə bir seçimi varsa;
• maaş gözləntiləri.

Bəzi sualların bir qədər təxribatçı davamı var. Məsələn, bir şəxs əmək haqqı ilə bağlı öz istəklərini dilə gətirəndə ondan yarısı qədər maaş alsa, daha işləməyə razı olub-olmayacağı soruşulur.

Söhbətin sonunda işə qəbul şöbəsinin müdiri cavabın müsbət və ya mənfi olmasından asılı olmayaraq həmin gün axşam saatlarında qərarla geri zəng edəcəklərini bildirir.

Gec zəng edirlər - saat 21 radələrində. İmtina səbəbləri nə ola bilər, gizli ərizəçi demir, çünki onda bu məlumat yoxdur. Onun vəziyyətində o, növbəti gündən ödənişsiz məşqə başlamaq təklifi alıb.

Müsahibənin mənfi tərəfləri

Şəbəkə mağazalarında və ərzaq satış yerlərində bu cür işlərin çoxluğuna baxmayaraq, bu xüsusi mobil telefon mağazasında işləmək istəyənlərin sayı, o cümlədən təcrübəsi olmayan tələbələrin sayı çoxdur. Svyaznoyda müsahibəni necə keçmək onlar üçün kifayət qədər aktual mövzudur.

Gizli ərizəçi üçün həm müsbət, həm də mənfi təəssürat buraxdı. Onun sözlərinə görə, vakansiyanın təsviri çox konkret şəkildə verilib və burada əhalinin hansısa kateqoriyasını və ya kiminsə hüquqlarını hansısa formada alçaldacaq heç nə yoxdur. Sosial paket, motivasiya proqramlarının mövcudluğu, iş qrafiki və daha çox şey göstərilir.

Ancaq içəridəxoşagəlməz təcrübələr arasında - ərizəçilərin işə qəbul edənləri uzun müddət gözləmək məcburiyyətində qalması; müsahibədə təxribatçı sualların olması.

Müsahibə vaxtı barədə məlumatlandırma baxımından işçilərin düzgün işləməməsi də qeyd olunur. Bir şəxs (gizli iş axtaran) bir satış meneceri vakansiyasına müsahibə üçün qeydiyyatdan keçdikdə bir hadisə təsvir olunur. Ona tarix və vaxt verildi. Gəldi, uzun müddət gözlədi, Svyaznoyda işləmək haqqında filmə baxdı. Amma baxdıqdan sonra məlum oldu ki, bu müsahibə başqa vəzifəyə müraciət edənlər üçün nəzərdə tutulub.

Ona səhv vaxtda gəldiyi deyilib və başqa bir tarixə təyin etməyi təklif edib. Eyni zamanda, şəxs təxminən bir saat yarım vaxt itirdi, lakin işçilərin heç biri məlumatların düzgün təqdim edilməməsinə görə məsuliyyət daşımadı. Nəticədə o, şirkət haqqında videoçarx izləməli və ikinci turda işləməyin faydaları haqqında mühazirə dinləməli oldu. Ola bilsin ki, işə ehtiyacı olan tələbələr buna hazırdırlar, həm də gözləyirlər. beş saat. Lakin təcrübəsi olan bir çox böyüklər çətin ki, bununla razılaşsınlar və belə münasibəti hörmətsizlik hesab etsinlər.

Gizli Ərizəçinin Müstəqil Rəyi

Bu rolda Svyaznoyda bir çox bloqçu və ya jurnalistlə müsahibə aparıldı, onlar daha sonra şirkətin gələcək işçilərə təqdim etdiyi bütün imkanları qiymətləndirə bildilər.

Müsahibənin keçirildiyi ofisin yeri həmişə ərizəçi üçün əlverişli deyil. Əgər metrodan uzaqdırsa, bu, məsələn, tıxaclara görə gecikməyə səbəb ola bilər.

Müsahibəni gözləyirik -aşkar mənfi cəhət. Çox vaxt abituriyentlər oturub görüşün növbəti mərhələsini gözləyirlər. Çoxları buna dözə bilmir və gedirlər. Buna əsaslanaraq belə nəticəyə gəlmək olar ki, şirkət nümayəndələri mütəxəssislərin seçimində o qədər də maraqlı deyillər. Baxmayaraq ki, çox güman ki, onlar bu işdə çoxlu sayda maraqlı tərəflərə ümid edirlər. Bu təcrübə bir çox mağazalar şəbəkəsində və müəssisələrdə geniş yayılmışdır.

Gələcək işçilər üçün tələblərin kifayət qədər adekvat olduğu qeyd olunur. Onun təklif etdiyi sosial paket də yüksək qiymətləndirilir. Buraya aşağıdakılar daxildir:

• VHI 6 ayda;
• işçilərin uşaqları üçün əhəmiyyətli bayram endirimləri;
• korporativ bayramlar və tədbirlər;
• idman.

Svyaznoy şəbəkəsində işə düzəlmək o qədər də çətin deyil. İş təcrübəsi və yaş o qədər də önəmli deyil. Əsas odur ki, pul qazanmaq istəyi və komanda oyunçusu olmağı bacarın. Bu, gələcək uğurlu karyera üçün əla başlanğıc ola bilər və gələcəkdə korporativ mədəniyyətin bir çox nüanslarını öyrədə bilər.