Qərar matrisi: növlər, mümkün risklər, təhlil və nəticələr

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Hər saniyə seçim problemi, qərar qəbul etmək çətinliyi ilə qarşılaşırdı. Çox vaxt ən yaxşı şəkildə necə davranacağımızı bilmirik. Düşünmək çox vaxtımızı alır. Yəqin ki, hər birimiz düzgün, ən sərfəli və düzgün həll yolunu necə tez tapmağı öyrənmək istərdik. Dünyanın ən yaxşı ağılları qərar qəbul etmək üçün gözəl üsul - qərar matrisləri işləyib hazırlayıblar.

Bu nədir?

İdarəetmə qərar matrisi sadə və effektiv qərar qəbul etmə üsullarından biridir. Vəziyyətin əsas meyarlarını seçmək və onların hər biri üçün hansı səviyyəli əhəmiyyət kəsb etdiyini başa düşmək lazımdır.

Bu üsul, başın çox müxtəlif detallarla yüklənməsin deyə qərarın rəflərə qoyulmasına kömək edir. Bundan əlavə, matris sayəsində vəziyyətin inkişafın hansı mərhələsində olduğunu və baş verənlərin ümumi mənzərəsinin nə olduğunu başa düşə bilərsiniz.

İstehsalda müxtəlif vəziyyətlər var. Çox vaxt təcrübəli menecertipik tapşırıqları, problemləri asanlıqla həll edir, çünki bir dəfə oxşar olanlarla qarşılaşmışdır. Bununla belə, dünya çox sürətlə dəyişir: yeni qanunlar, texnologiyalar, şirkətlər yaranır, inflyasiya dalğası baş verə bilər, böhran yarana bilər. Qeyri-standart tapşırıqları həll etmək çətindir və hətta qısa müddətdə daha da çətinləşir.

İstənilən biznesdə detalları qaçırmamaq vacibdir, çünki bəzən onlar problemi ən yaxşı şəkildə həll etməyə kömək edə bilər.

Buna görə menecerlər çox vaxt qərar matrislərinə müraciət edirlər. Onlar kifayət qədər tez, ən düzgün və ən xırda detalları qaçırmamaq üçün idarəetmə qərarını qəbul etməyə imkan verir.

Qeyd etmək vacibdir ki, mükəmməl matris yoxdur. Hər bir konkret hal və ya problem üçün suallarınızı dəqiq həll edəcək və müəssisənizə yönləndiriləcək öz unikal matrisiniz lazımdır.

İdarəetmə qərar matrisini necə qurmaq olar?

Boş vərəq götürün və ya kompüterinizin imkanlarından istifadə edin. Etməli olduğumuz ilk şey bir cədvəl çəkməkdir. Sətirlər problemin həlli üçün seçimlərinizi, sütunlar isə seçiminizə təsir edən amillərdir.

Bütün həll yollarını və vacib amilləri tamamilə yazdıqdan sonra, hər bir yazılan faktorun əhəmiyyətini, yəni sizin fikrincə, əlbəttə ki, onun nə dərəcədə vacib olduğunu qiymətləndirmək lazımdır. Qiymətləndirmə olaraq, məsələn, birdən beşə qədər bal şkalasından istifadə edə bilərsiniz, burada bir bal kiçik bir amildir və 5 bal (ən yüksək bal) çox deməkdirəhəmiyyətli amil.

Amillərin qiymətləndirilməsi prosesi başa çatdıqdan sonra hər bir variant üçün ayrı-ayrılıqda balların ümumi sayını hesablamaq lazımdır. Bundan sonra siz maksimum xal toplayan variantı tapmalısınız - o, ən yaxşısı olur.

Ödəniş matrisi - idarəetmə qərarlarının qəbulu üsulu

Qərar qəbul edərkən konkret vəziyyətdə ən yaxşısını seçməliyik. Belə bir qərarın qəbul edilməsi üsullarından biri ödəniş matrisidir.

Ödəniş matrisi qərarların statistik nəzəriyyəsi ilə əlaqəli bir üsuldur. Bu üsul menecerə bu vəziyyətdə lazım olan həlli dəqiq seçməyə kömək edəcəkdir. Adətən bu üsul məqsədə çatmaq üçün ən uyğun strategiya seçmək lazım olduqda istifadə olunur.

Ödəniş konkret strategiyanın konkret vəziyyətlə (yəni, bu həlldən istifadənin məqsədəuyğun olacağı vəziyyətlə) birləşdirilməsi nəticəsində əldə ediləcək pul mükafatı və ya faydaya aiddir

Ödənişlər matris kimi təqdim edilə bilər. Ödəniş əslində baş verən hadisələrdən asılıdır. Hadisə baş verməsə, ödəniş tamamilə fərqli olacaq.

Metodun ləyaqəti

Qərar matrisinin çoxlu faydaları var, əsas olanlar:

• Əsaslandırma və aydınlıq. Matrisdə görünürlük var, yəni təhlilinizi başqa bir şəxs və ya insanlar qrupu ilə bölüşsəniz və nə vaxtƏldə olunan məlumatları aydın şəkildə əsaslandırsanız, həmsöhbəti qərarın düzgünlüyünə inandırmağı asanlaşdıracaqsınız.
• Vaxta qənaət.
• Optimal həllin seçilməsi.
• Ehtiyat seçimlərin mövcudluğu. Qərar vermənin ən təsirli variantının həyata keçirilməsi mümkün olmaya bilər. Bu halda, yenidən təhlil etmək lazım deyil, çünki siz artıq bütün ehtiyat seçimlərinə sahib olacaqsınız. Qalan yeganə şey ən uyğununu seçməkdir.
• Obyektivlik. Çox vaxt biz öz “mən”imizi ayırmağı və işləməyi unudaraq, şəxsi motivlərimizə əsasən həll yolu seçirik. Qərar Matrisi mühakimələri minimuma endirməyə kömək edir.

Metodun çatışmazlıqları

Lakin bu metodun çatışmazlıqları var:

• Bəzi matrislər statistikdir. Onlar müəssisənin cari vəziyyətini göstərə bilər, lakin strateji proseslərin dinamikasını qiymətləndirməyə kömək etməyəcəklər.
• Bəzi matrislər alternativ strategiyalar təklif edir. Təəssüf ki, bu, bəzən strategiyanın seçilməsinin qeyri-müəyyənliyinə görə matris üçün zəruri strategiyanın formalaşdırılması prosesini çətinləşdirir.
• Bəzi matrislərin qurulması çoxlu zehni investisiya tələb edir.
• Matrislər konkret, ən uyğun həlli vermir.

Matris növləri

İlk qərar matrislərindən istifadə etdikdən sonra elm adamları getdikcə daha çox yeni matris növləri hazırlamağa başladılar. Yeni üsullar bir sıra mürəkkəb problemlərin həllinə kömək etdi. Bunlara aşağıdakılar daxildir: strategiyanın seçimi, məhsulun inkişafı üçün tədbirlər, hansıməhsulun inkişafı və s.

Qərar matrislərinin nümunələri aşağıda verilmişdir:

• Eisenhower matrisi (əhəmiyyət/təcili).



• Boston Consulting Group-un matrisi (göstəricilər artım tempi, istehsal məhsuldarlığıdır).



• McKinsey Matrix (göstəricilər: müəssisənin rəqabətli mövqeyi və bazarın cəlbediciliyi).
• Matrix - portfel təhlili (müəssisənin təsərrüfat fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi).
• İqor Ansoffun matrisi (artan bazarda mümkün biznes strategiyalarının təsviri).
• Steiner Matrix (mövcud üzrə bazar təsnifatı və məhsul təsnifatı; yeni, lakin mövcud ilə əlaqəli; tamamilə yeni).



• Abel Matrisi (xidmət edilən müştəri qrupları, ehtiyaclar və istifadə olunan texnologiya əsasında strategiya layihəsinin seçimi).

Metodun tətbiqi

Qərar matrisasından istifadə nümunəsi alış seçimidir: noutbuk və ya planşet.

Seçim sətirlərində müvafiq olaraq yazırsınız: noutbuk / planşet.

Sütunlara bütün amilləri yazın (məsələn, qiymət, çəki, funksionallıq, zəmanət müddəti, xüsusi zəruri proqramların mövcudluğu, dəyər).

Bundan sonra siz hər bir kriteriya üçün noutbuk və planşetə xal verirsiniz. Ən çox xal toplayan məhsul alınmalıdır.

Qərar matrisi sayəsində biz asanlıqla xərcləyə bilərikminimum səy, ən sərfəli həlli əldə edin. Bu üsul təkcə məhsul seçmək üçün deyil, həm də daha ciddi, qlobal problemləri həll etmək üçün nəzərdə tutulub.