Mənzil və kommunal xidmətlərin idarə edilməsi şirkətini necə idarə etmək olar? Mənzil-kommunal təsərrüfatı sahəsində lisenziyalaşdırma, idarəetmə şirkətinin təşkili və fəaliyyəti

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bu gün müasir daxili bazarda mənzil idarəetməsi sahəsində rəqabət yoxdur. Mövcud olan şirkətlərin əksəriyyətində təşəbbüskar və hətta problemli olurlar. Və bu, idarəetmə şirkətinin, əksinə, bu sahəni yaxşılaşdırmaq və vəsaitlərin səmərəli istifadəsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmasına baxmayaraq. Bu məqalə mənzil-kommunal xidmətlərin idarə edilməsi şirkətini necə idarə etmək sualına həsr olunub.

Mənzil sektorunda problemlər

Son zamanlar kommunal ödənişlərin hesablanmasında sakinlərin xeyrinə olmayan səhvlər geniş vüsət alıb. Bu, bir qayda olaraq, narazılıq və qəzəb doğurur.

Çox vaxt elə hallar olurdu ki, vətəndaşlar müxtəlif qəzaların nəticələrini özləri həll etməli olurlar, çünki daimi daxil olanlara baxmayaraqtöhfələr, idarəetmə şirkətinin onları aradan qaldırmaq üçün müvafiq vəsaiti yox idi. Bu, hökuməti Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinə bir sıra düzəlişlər etməyə vadar etdi.

İdarəetmə şirkətinin öhdəlikləri

Müqaviləyə əsasən, mənzil-kommunal təsərrüfatının idarə edilməsi müəssisəsi mənzil-kommunal xidmətlərin göstərilməsi və onların keyfiyyətinə cavabdehdir. Bu cür xidmətlərin paketi ya minimal ola bilər, yəni yalnız daxili qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş, ya da genişləndirilmiş ola bilər - xidmətlər idarəetmə şirkəti ilə ev sahibləri arasında müqavilədə ayrıca göstərilə bilər.

Yalnız bu təşkilat xidmət təminatçılarını seçir, lakin onların göstərilməsi üçün tariflər dövlət tərəfindən tənzimlənir. Ümumi əmlakın qənaətbəxş vəziyyətinin saxlanılması (buraya dam örtükləri, zirzəmilər, eyvanlar, qarajlar və s. daxildir), habelə təmir işlərinin aparılması sakinlərlə əvvəlcədən razılaşdırılmış tariflər əsasında həyata keçirilir. Əsasən, bu qurumlar çoxlu sayda mənzili olan evlərə xidmət göstərir. Bu, mənzil-kommunal təsərrüfatı idarə edən şirkətin fəaliyyətidir.

İdarəetmə şirkəti seçin

Bu proseduru həyata keçirməzdən əvvəl, ilk növbədə, xidmət təşkilatının iş stajına diqqət yetirmək lazımdır. Ən azı üç yaşında olmalıdır. Bu müddət daha qısa olarsa və ya qurum fəaliyyətə yeni başlayırsa, daha ətraflı məlumat tələb oluna bilər.

Bundan başqa, kadrların peşəkarlığına və maddi-texniki, istehsalat bazasına diqqət yetirilməlidir.kommunal şirkət. O, həmçinin enerji təchizatçıları ilə müqavilə imzalamalıdır.

Belə fəaliyyətlə məşğul olan bütün təşkilatlardan, açıqlanması ev sakinlərinin sorğusu əsasında və ya elektron formada (şirkətin və ya rayonun veb-saytı) həyata keçirilməli olan hər hansı bir məlumatı mütləq təqdim etmələri tələb olunur. şura).

Sahiblər və idarəetmə şirkəti arasında müqavilə

İndi siz mənzil-kommunal təsərrüfatı idarə edən şirkətin necə idarə etdiyini başa düşməlisiniz. Burada, ilk növbədə, qeyd etmək lazımdır ki, bu, kommersiya təşkilatıdır və onun fəaliyyəti Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi ilə tənzimlənir. Xidmətlərin göstərilməsi üçün əsas şərtlərə uyğun olaraq şirkətin müəyyən müddət ərzində inzibati fəaliyyət göstərdiyi çoxmənzilli binanın idarə edilməsi müqaviləsidir.

Bu üsul çox yaygındır və onu seçərkən idarəetmə şirkəti hər bir kirayəçi - binanın sahibi ilə müqavilə bağlamalıdır. Üstəlik, onların hamısı müqavilənin bir tərəfidir. Məhz bu müqavilə əsasında idarəedici təşkilatlar mənzil-kommunal xidmətləri göstərirlər.

Kommunal idarəetmə şirkətini necə idarə etmək olar

Şirkətin tarif planı ilə qəbzdəki məlumatlar arasında uyğunsuzluq müşahidə etdikdə və ya onun sizi aldatdığını hiss edən kimi, dəqiqləşdirmə üçün bu qurumla əlaqə saxlamağa tam hüququnuz var.

Bunun üçün ora gəlib düzgünlüyünü təsdiq edən sənəd tələb etmək kifayətdirmənzil-kommunal xidmətləri idarə edən şirkətin fəaliyyət göstərdiyi tariflər. Suallarınızdan hər hansı biri onun nümayəndələri tərəfindən aydın şəkildə cavablandırılmalıdır. Əgər əməl etmirsə, o zaman ən azı məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.

Siz həmçinin bu qurumdan gördükləri işlərə dair hesabat təqdim etməyi xahiş edə bilərsiniz. Sizi maraqlandıran müddət qeyd olunmaqla sorğu verməlisiniz. Bu halda, hesabat İnternetdə yerləşdirilə, giriş qapısına asıla və ya hər bir kirayəçiyə verilə bilər.

Bu sənədə baxarkən hər hansı sualınız olarsa, onları sakinlərin görüşündə müzakirə etməlisiniz. Həmçinin, alınan məlumat ixtisaslaşmış şirkətə təqdim edilə və ya iqtisadiyyat və hüquq elmlərini bilən ev sakinləri tərəfindən təhlil edilməsinə icazə verilə bilər.

Təşkilatın işində fırıldaqçılıq faktlarını aşkar etdikdən sonra Mənzil Müfəttişliyi və ya Rospotrebnadzor ilə əlaqə saxlamalısınız. Bu orqanlar mənzil-kommunal təsərrüfatı idarə edən şirkətin fəaliyyətini yoxlayacaqlar. Lazım gələrsə, ona qarşı sanksiyalar tətbiq edəcəklər.

İdarəetmə şirkətləri üçün lisenziyalar

Keçən il "Vahid Rusiya" partiyasının qurultayında baş nazir mənzil-kommunal xidmətlərini idarə edən şirkətlərin lisenziyalaşdırılmasının tətbiqinin zəruriliyi fikrini səsləndirdi. Əvvəlcə lisenziyalar və özünü tənzimləyən təşkilatlar arasında seçim məsələsi var idi. Lakin sonuncu, təcrübənin göstərdiyi kimi, işləmir, ona görə də lisenziyaların tətbiqi qaçılmaz oldu.

Bu addım dövlət nəzarətinin bu sahəsinə qayıtmaq üçün lazımdır, çünki bu gün idarəetmə şirkətini rublla cəzalandırmaq olduqca çətindir. AtBuna cəhdlər sakinlərin özlərini əziyyətə salır. Lisenziyalaşdırma bu təşkilata dərs keçməyə kömək edəcək və eyni zamanda vətəndaşların vəsaitlərinə təsir göstərməyəcək.

2014-cü il iyulun 1-dən əvvəl bunun üçün lazım olan bütün normativ-hüquqi sənədlər hazırlanmalı idi və sentyabrın 1-dən bu proses fəaliyyətə başlayacaq. Bunun maksimum şəffaflıq və aşkarlıq prinsipləri əsasında həyata keçirilməsi nəzərdə tutulur. Lisenziyalaşdırma üçün müvafiq idarənin bütün imkanları var və yerlərdə bunu mənzil-kommunal təsərrüfatının idarə edilməsi şirkətinin necə idarə edilməsi barədə məlumatı olan mənzil müfəttişliyi və ya Dövlət Mənzil Nəzarəti Orqanının regional orqanları həyata keçirəcək.

Bundan əlavə, belə təşkilatlar və onların rəhbərliyi üçün vahid dövlət reyestrinin aparılması nəzərdə tutulur və onlar üçün ixtisas imtahanları keçiriləcək.

İdarəetmə fəaliyyətinə qadağa

Gələn ilin may ayından etibarən mənzil-kommunal təsərrüfatı sahəsində idarəetmə şirkətlərinin bu fəaliyyət növü üçün lisenziyası olmadıqda çoxmənzilli binalarda inzibati fəaliyyətin həyata keçirilməsi qadağan ediləcək.

Bundan başqa, əgər müraciətdən bir il əvvəl təşkilatda pozuntular aşkar edilibsə, o zaman belə fəaliyyətlə məşğul ola bilməyəcək. Həmçinin şirkət lazımi resurslara, maddi-texniki bazaya və ölkəmizdə qeydiyyata malik olmalıdır.

Ofşor zonalarda qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxs öz üzərinə götürdüyü zaman vəziyyət qəbuledilməz olacaq.belə bir təşkilatın idarə edilməsi, çünki bu halda Rusiya Federasiyasında mövcud qanun ona hər hansı sanksiya tətbiq etməyə imkan verməyəcək.

Şirkətin idarə etdiyi evlərin on beş faizi qanun pozuntularına görə il ərzində iki dəfə inzibati məsuliyyətə cəlb edilərsə, lisenziya üç il müddətinə dayandırıla bilər. Və belə bir təşkilatın rəhbəri bu fəaliyyət növü ilə məşğul olmaq hüququnu itirəcək. Yuxarıda göstərilən bütün prosedurlar yalnız məhkəmədə həyata keçiriləcək.

İdarəetmə şirkətlərinin məsuliyyəti

İnzibati məsuliyyətin tətbiqi yaşayış binalarının sahiblərinə idarəetmə şirkətini necə idarə etməyi başa düşməyə imkan verəcək. Cərimələrin köməyi ilə keyfiyyətsiz xidmət göstərən təşkilatlarla mübarizə aparmaq olar. Belə ki, keyfiyyətsiz yerinə yetirilən işin dəyərinin üçdə biri məbləğində sanksiyaların tətbiqi nəzərdə tutulur. Hesablama zamanı idarəetmə şirkəti tərəfindən səhvlərə yol verildiyi halda, cərimə səhv hesablanmış məbləğin on beş faizini təşkil edəcək.

Hökumətin fikrincə, belə bir sistem bu təşkilatların buraxdığı səhvlərin sayını xeyli azaldacaq ki, bu da əhalinin hər bir şikayətini təmin etməyə kömək edəcək.

Yeniliklərin planlı təsiri

Bu yeniliklər mənzil idarəçiliyi sahəsinə nəzarəti əhəmiyyətli dərəcədə artıracaq, bundan əlavə, bu sənayenin fəaliyyəti daha açıq və şəffaf olacaq, sakinlər qarşısında məsuliyyət isə daha yüksək olacaq. Rəhbərə görədövlətlər, idarəetmə şirkətləri özəl investisiyalar üçün daha cəlbedici olmalıdır ki, bu da bu gün bu sahədə mövcud olan çoxlu sayda çatışmazlıqları aradan qaldıracaq. Vətəndaşların mənzil-kommunal təsərrüfatının idarə olunması şirkətini necə idarə etmək məsələsi o qədər də kəskin olmayacaq.