Xarici mühitin xüsusiyyətləri. Təşkilati ətraf mühit amilləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Bizneslə məşğul olan və ya başlamaq üzrə olan hər kəs tez-tez düşünür ki, əsas yaxşı biznes plan yazıb şirkətin fəaliyyətini təşkil etməkdir və yaxşı nəticələr əldə etmək olar. Amma elə deyil. Təşkilatın uğuruna təkcə daxili struktur elementlərinin uyğunluğu deyil, həm də daim dəyişməyə meylli olan ətrafdakı reallıq da təsir göstərir. Xarici mühitin xüsusiyyətlərini təhlil etmək, müəssisə üçün riskləri proqnozlaşdırmaq və dəyişikliklərdən öz xeyrinizə istifadə etmək idarəetmə səviyyəsinin vəzifələrindən biridir. Təşkilatdan kənar amilləri bacarıqla izləmək və onların vəziyyətinə uyğun hərəkətləri əlaqələndirmək şirkətin uğurunun açarıdır.

Müəssisənin inkişafına və fəaliyyətinə inflyasiya, istehlak tələbi, valyuta məzənnələri, ölkənin mədəni xüsusiyyətləri, gömrük tarifləri,xarici rəqiblərin fəaliyyəti və daha çox. Strateji planlaşdırma zamanı xarici mühitin xüsusiyyətləri həmişə nəzərə alınmalıdır.

Təşkilat strukturu

Hər hansı bir şirkət daxili mühiti təşkil edən bir-biri ilə əlaqəli elementlərin simbiozudur. Buraya işçilər, istehsalatda istifadə olunan texnologiyalar, müəssisənin strukturu, onun inkişaf məqsədləri, korporativ mədəniyyət, istehsal texnikası və s. Lakin ən vacib amil kadrlardır, çünki müəssisənin uğuru onların ixtisasından, motivasiyasından, işə münasibətindən və nəticəyə diqqət yetirməsindən çox asılıdır.

Təsis şirkətləri

Daxili mühitdə, bir qayda olaraq, bir neçə alt sistemi ayırd etmək olar:

• sosial (buraya müxtəlif səviyyəli işçilər daxildir);
• təşkilati (bu əmək rejimi, işçilər arasında səlahiyyət və vəzifələrin bölüşdürülməsidir);
• məlumat (şirkət haqqında bütün məlumatları əhatə edir);
• istehsal və texniki (əsas istehsal vasitələri, məsələn, texniki avadanlıq, xammal və s. daxildir).

Müəssisənin tərkib elementlərinin formalaşmasına onun məqsəd və vəzifələri, eləcə də maliyyə və maddi imkanları təsir edir.

Ətrafdakı reallıqla əlaqə

Hər bir şirkət müasir dünyanın müəyyən şərtlərində mövcuddur və bu və ya digər şəkildə ona təsir göstərir. Xarici mühitin özü təşkilatın işinə birbaşa və ya dolayısı ilə təsir edən amillər məcmusudur. üçünmüxtəlif şirkətlər, bu, fərdidir, çünki ümumi elementlərin mövcudluğunda yalnız ona xas olan göstəricilərə malikdir.

Müəssisəyə təsir elementləri

Bir təşkilatın ətraf mühit amilləri bunlardır:

• müştərilər (alıcılar) - onlar mal və xidmətlərin tələbinə və qiymətinə nəzarət edirlər;
• tərəfdaşlar (mal tədarükçüləri);
• rəqiblər;
• dövlət və onun struktur bölmələri;
• mədəniyyət və əxlaq;
• iqtisadiyyat;
• siyasət;
• xarici əlaqələr.

Xarici mühitin bu strukturunda ilk növbədə təşkilatın işinə daha çox təsir edən göstəriciləri qeyd etmək lazımdır.

Müəssisənin xarici və daxili mühiti bir-biri ilə sıx bağlıdır. Şirkətin struktur bölmələrinin səmərəliliyi əsasən ətraf aləmin tez-tez dəyişən müxtəlif göstəricilərindən asılıdır, ona görə də strateji planlaşdırma onların hazırkı vəziyyəti və gözlənilən dəyişikliklər nəzərə alınmaqla həyata keçirilməlidir.

Birbaşa təsir göstəriciləri

Müəssisə üçün vacib olan reallığın bütün elementlərini iki qrupa bölmək olar: birbaşa təsir amilləri və dolayı (müvafiq olaraq təşkilatın mikro və makromühiti).

Birinci qrupa daxildir:

• təchizatçılar (şirkətin fəaliyyəti üçün zəruri olan resursları təmin edən subyektlər);
• istehlakçılar (onlar bu təşkilatın mal və ya xidmətlərinə tələbi formalaşdırırlar);
• rəqiblər (oxşar təmin edinbazarda istehlakçılara təklif);
• vasitəçilər (şirkətdən müştərilərə malların hərəkətini təmin edir, əməliyyatlar üçün kredit dəstəyi, öz satışları, təşkilat tərəfindən satışın təşviqi);
• əlaqə auditoriyası (insan resursları, tənzimləyici agentliklər, media, ictimaiyyət, audit və kons altinq şirkətləri).

Eyni zamanda, ekoloji amillərin qarşılıqlı əlaqəsi var, ona görə də onlar bir-birinə təsir edir.

Dolayı amillər

İkinci qrup təşkilatın idarə olunmasına birbaşa təsir göstərməyən, lakin onların vəziyyəti şirkətin fəaliyyətinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən elementlərdən ibarətdir. Bunlar bütövlükdə iqtisadiyyatın hazırkı vəziyyətinə dəlalət edən amillərdir, yəni: ölkə iqtisadiyyatının vəziyyəti, siyasi dəyişikliklər, beynəlxalq əlaqələr, qrup maraqları, elmi-texniki tərəqqinin və sosial mədəniyyətin inkişafı.

Anlamaq lazımdır ki, yuxarıda göstərilən bütün göstəricilər bir-biri ilə bağlıdır və şirkət tərəfindən qəbul edilən qərarlar birbaşa olaraq xarici mühitin müəyyən elementinin təşkilatın strukturunda bir seqmentlə əlaqəsindən asılıdır. Məsələn, iqtisadiyyat maya dəyərinə, rentabelliyinə və mənfəətinə bilavasitə təsir edir, təbii amillər xammal tədarükçülərinə təsir edir və birincinin tükənməsi halında yeni təchizatçıların tapılması zərurəti, demoqrafik vəziyyət satış bazarına və istehlakçı tələbinə və s.. Buna görə də, təşkilatın xarici mühitinin amillərinin təhlili ayrı-ayrılıqda deyil, sistemdə və nə nəzərə alınmaqla aparılmalıdır.dəyişikliklər ən azı bir elementdə dəyişikliyə səbəb olacaq və bunun bütövlükdə müəssisənin fəaliyyətinə necə təsir edəcək.

Effektivliyi artırmaq yolları

Yuxarıda göstərilən xüsusiyyətlərin vəziyyətini keyfiyyətcə hesablamaq üçün xarici və daxili mühiti öyrənəcək, təşkilatın uzun müddət ərzində fəaliyyətini təhlil edəcək, nəzərə alacaq bir qrup işçiyə (və ya müvafiq şöbəyə) sahib olmaq lazımdır. ixtisaslaşdırılmış mənbələrdə nəşrlər, şirkət daxilində müzakirələr aparmaq, tematik konfranslarda iştirak etmək və s.

Rəhbərlik yalnız şirkətin uğuruna ən çox təsir edən xarici mühit obyektlərinin toplusunu müəyyən etdikdə, onlara tez reaksiya vermə yollarını inkişaf etdirdikdə və təklif etdikdə çox uğurlu olur. Bu, bir çox elementlərin təşkilatın fəaliyyətinə təsirini keyfiyyətcə tənzimləməyə, həmçinin onun üçün risklərin yaranmasının qarşısını almağa imkan verir.

Təsir edən elementlərin xüsusiyyətləri

Reallığın göstəricilərini təhlil edərkən xarici mühitin xüsusiyyətlərini nəzərə almaq lazımdır. Əsas olanları vurğulayaq.

• Amillərin qarşılıqlı əlaqəsi. Onların tədqiqi sistematik şəkildə aparılmalıdır, çünki bəzi komponentlərdəki dəyişiklik demək olar ki, həmişə digərlərində dəyişikliyə səbəb olur.
• Mürəkkəblik: bəzi təşkilatlara bütün elementlər, digərlərinə isə yalnız bəziləri təsir edir. Daha çətin vəziyyətdə bir çox sürətlə inkişaf edən texnologiyalardan istifadə edən müəssisələr olacaq, çünki onlar iqtisadi təhlükələrə məruz qalma riski daşıyırlar.təhlükəsizlik.
• Hərəkətlilik ətraf mühit amillərinin inkişaf sürətidir. Dəyişiklik tempi sadəcə olaraq sürətlidir. Və məhz bu göstərici şirkətin inkişafı üçün qeyri-sabitlik yaradır. Yeniliklər (məhsul növünün inkişafı, istifadə olunan texnologiyaların dəyişdirilməsi, satış həcmlərinin artması və s.) haqqında qərar qəbul etməzdən əvvəl bu xüsusi parametri nəzərə almaq lazımdır, çünki nəzərə alınmasa, səmərəlilik üçün təhlükə var. müəssisənin.
• Qeyri-müəyyənlik şirkətdə yuxarıda göstərilən amillərin vəziyyəti və onun etibarlılığı haqqında məlumatın miqdarıdır. Məlumatın olmaması və ya onun təhrif edilməsi şirkətin fəaliyyət göstərdiyi şərtləri və onların təşkilata təsirini obyektiv qiymətləndirməyə imkan vermir.

Yüksək səviyyədə qeyri-müəyyənlik olduqda, problemi həll etməyin iki yolu var.

1) Müəssisənin xarici mühitdəki dəyişikliklərə uyğunlaşması, yəni amillərin vəziyyətini daim izləməyə imkan verən və mühüm qərarlar qəbul edərək dəyişikliklərə dərhal reaksiya verən çevik daxili strukturun yaradılması. funksiyaların və vəzifələrin işçilər arasında yenidən bölüşdürülməsi.

2) Reklam, rəqabət, ictimaiyyətlə əlaqələr və ölkənin siyasi həyatında iştirak vasitəsilə dünyanın performansına birbaşa təsir edin.

Yəni deyə bilərik ki, xarici mühit təşkilatdan kənarda olan, lakin onun qarşılıqlı əlaqədə olduğu və müəyyən mənada onun fəaliyyəti üçün şərait olan amillərdir.

Reallıq təhlilinin mənası

Ətraf mühitin monitorinqinin dəyəritəşkilat üçün iqtisadiyyatın növündən və bazar modelindən asılıdır. Deməli, komanda iqtisadiyyatında hər şeyi dövlət həll edirdi, ona görə də xarici amillərin təsiri minimal idi və müəssisələr tərəfindən öyrənilməsini tələb etmirdi. Müasir bazar iqtisadiyyatında şirkətlər öz təhlükə və riskləri ilə strateji planlaşdırmaya uyğun inkişaf edən öz-özünə fəaliyyət göstərən bölmələrdir. Buna görə də, reallıq göstəricilərinin dəyəri əhəmiyyətli dərəcədə artmışdır və təşkilatın fəaliyyətinin nəticəsi indi birbaşa xarici mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır.

Ətrafımızdakı reallıq olduqca dəyişkəndir. Və müəssisənin səmərəli fəaliyyəti üçün bütün dəyişikliklər nəzərə alınmalıdır. Ətraf dünyadakı vəziyyətin düzgün qiymətləndirilməsi iqtisadi təhlükəsizliyə təhdidləri proqnozlaşdırmağa, təşkilatın inkişafında gələcək addımları düzgün planlaşdırmağa, amillərin müsbət təsirini artırmağa və mənfi təsirləri az altmağa imkan verir. Müasir sürətlə inkişaf edən dünyada yalnız müvəffəqiyyətlə yenidən quran və xarici mühitin şərtlərinə uyğunlaşan şirkət uğur qazana və onu qoruya bilər.