Korporativ media: növləri, funksiyaları, nümunələri və səmərəliliyin sirləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Fərdi sahibkarların heç də hamısı hər hansı media dərc etməyi düşünmür. Baxmayaraq ki, son vaxtlar şirkət saytları kimi korporativ media son dərəcə populyarlaşıb. Bəzi şirkətlərin eyni anda bir neçə saytı var - daxili və xarici istifadəçilər üçün. Və belə bir hərəkət olduqca haqlıdır. Daxili portallar ilk növbədə böyük auditoriyanı istiqamətləndirmək və əlaqələndirmək üçün lazımdır.

Korporativ media nədir?

Müasir dünyada korporativ media çap və ya elektron nəşrlərdir. Onlar rəsmi və ya ümumi istifadə üçün nəzərdə tutulan məlumatların yayılması üçün lazımdır. Onlar müxtəlif ola bilər. Çap olunanlar arasında aşağıdakı növlər fərqlənir:

• qəzetlər;
• bukletlər;
• jurnallar;
• flyers və daha çox.

Elektron vasitələr arasında:

• saytlar;
• TV proqramları;
• radio proqramları.

Pulsuztam hüquqlu proqramlar üçün şirkətlər yerli mediada yerləşdirilən hekayələr çəkə bilərlər. Bu, öz medianızı açmaq üçün resurslara qənaət edəcəkdir. Ancaq eyni zamanda, vəzifələrinə korporativ məlumat məhsullarının yaradılması daxil olacaq bir işçini saxlamaq lazımdır. Siz həmçinin başa düşməlisiniz ki, istənilən korporativ məlumat şirkətin imicini artırmaq və korporativ maraqlarına xidmət etmək məqsədi daşıyır.

Korporativ nəşrlərin xüsusiyyətləri

Korporativ medianın əsas özəlliyi ondan ibarətdir ki, təkcə göstərilən biznesin subyektləri haqqında deyil, həm də digər biznes növləri haqqında məlumat tapmaq çətindir. Eyni zamanda bir neçə monosahəli müəssisə eyni anda korporativ medianın təsisçisi kimi çıxış edə bilər. Bu tip korporativ media bütövlükdə sənaye, eləcə də ana şirkətlər haqqında məlumat verir. Bu profilin bütün müəssisələri üçün aktual olan məlumatlar hələ də yerləşdirilə bilər, lakin nəşrin təsisçiləri olan şirkətlər yenə də nümunə olacaq.

Korporativ nəşr əsas şirkət tərəfindən hazırlana bilər. Ehtimal olunur ki, şirkət ilk addımdan nəşrin və ya proqramın buraxılışına qədər resursla məşğul olan xüsusi media departamenti yaradır. Alternativ olaraq, mövzusu korporativ məlumat məhsulunun istehsalı olacaq seçilmiş nəşrlə müqavilə bağlaya bilərsiniz. Bu, şirkətə işçi heyətini artırmadan, həm də irimiqyaslı işlərdən qaçmağa imkan verəcək. Bu cürHiylə şirkətin puluna qənaət edəcək, lakin prosesə 100% nəzarəti itirdiyinizi qəbul etməyə dəyər. Bir çox müəssisə kompromis tapmağı bacarır və maksimum fayda və nəticə əldə edən autsorsinq sxemi qura bilir.

Korporativ media növləri

Korporativ medianın əsas növləri:

• çap (korporativ jurnal, xəbər bülleteni, qəzet, korporativ şura, kataloq, korporativ məlumat vərəqi);
• elektron (radio, vebsaytlar, televiziya, eləcə də bütün nəşrlərin elektron versiyaları).

Həmçinin, korporativ nəşrlər təsir etdikləri auditoriyaya görə bölünə bilər:

1. İşçilər üçün. Onlar işçilərin şirkətə sədaqətini artırmaq, habelə işçilər üçün keçirilən tədbirlər (məsələn, bir növ yarışlar haqqında) haqqında məlumat vermək üçün yaradılmışdır. Bu cür nəşrlərdə işçilərin peşəkarlıq səviyyəsini yüksəltmək üçün lazım olan hekayələr və məqalələr var. Onlar müəssisənin ən yaxşı mütəxəssislərini həvəsləndirirlər. Və təbii ki, bu cür media müəyyən sahədə yeni texnologiyalar haqqında məlumat vermək üçün lazımdır.
2. Şirkətin müştəriləri üçün. Bu cür nəşrlər şirkətin müştəriləri üçün faydalı və ya maraqlı ola biləcək məlumatları ehtiva edir. Məsələn, bir şirkətin mövcud mənzil fondu daşınmaz əmlak agentliyinin müştəriləri üçün nəşrdə təqdim edilə bilər. Ancaq çay və qəhvə mağazalarının müştəriləri bu cür məhsulların faydalı xüsusiyyətləri haqqında məlumatla maraqlanacaqlar. Səmərəliliyin sirləriturizm şirkətlərinin korporativ mediası, çünki onlar turizm ölkələrini və şəhərlərini çox canlı və aydın şəkildə təmsil edirlər, buna görə də mükəmməl işləyirlər.
3. Biznes tərəfdaşları üçün. Bu cür nəşrlər yeni məhsullar, həmçinin yeni texnoloji xətlər və ya proseslər haqqında məlumatları ehtiva edir. Belə platformada təkcə yeni tərəfdaşlar və təchizatçılar deyil, həm də alıcılar axtarmaq effektiv olacaq.
4. Peşəkarlar üçün. Yəni, texniki və elmi inkişafları müstəqil həyata keçirən şirkətlər üçün. Tipik olaraq, bu cür medianın istehsalı müəyyən bir istehsal və ya iqtisadiyyat sahəsində lider olan böyük şirkətlər tərəfindən həyata keçirilir. Onların resursları layiqli dövri nəşr yaratmağa imkan verir.

Həmçinin, korporativ nəşrləri istehsal üsuluna görə bölmək olar. Yəni, nəşrin yaradılması prosesində yalnız daxili mütəxəssislər iştirak edə bilər və ya üçüncü tərəf işçiləri cəlb olunur. Həmçinin, nəşrin istehsalı autsorsinq şirkətinə verilə bilər.

Korporativ nəşrlərin maliyyə dəstəyi növünə görə ayrılması

Korporativ mediaya maliyyə dəstəyi nəşrlərin bölünməsində üçüncü amildir. Büdcələşdirmə təsisçinin hesabına baş verə bilər. Onlar medianın özünün maliyyə-təsərrüfat fəaliyyəti sayəsində öz bəhrəsini verə bilirlər. Eyni zamanda, maliyyələşdirmə yalnız qismən geri qaytarıla bilər, sonra onlar şirkətin büdcəsindən qismən subsidiyalaşdırılır. Amma həm də gəlir gətirən korporativ media nümunələri var. Bu nəşrlərin əksəriyyəti açıqdırsubsidiyalar.

Qeyd etmək lazımdır ki, daxili bazarda bəzi nəşrlər sadə korporativ mediadan ortaq diqqət mərkəzində olan kifayət qədər populyar və böyük mediaya çevrilir. Onlar tez-tez reklamçıları cəlb edir və çox yaxşı qazanc əldə etməyə başlayırlar.

Daxili auditoriya üçün korporativ nəşrlərin dəyəri

Korporativ medianın məqsədi, məqsədləri və funksiyaları birbaşa onların hansı hədəf auditoriyası üçün nəzərdə tutulmasından asılıdır. Korporativ nəşrlərin əsas məqsədlərindən biri şirkətdə korporativ mədəniyyətin formalaşdırılmasıdır. Məhz belə medianın köməyi ilə şirkətin missiyası, eləcə də korporativ dəyərləri və cəmiyyətdəki rolu kollektivin şüuruna daxil edilir. İdeoloji funksiya korporativ medianın əsas funksiyasına aiddir. Belə bir nəşrin səhifələrində işçilərin davranış modellərini və standartlarını yerləşdirmək rahatdır.

Əhəmiyyətli məqsədlərdən biri də hədəf auditoriyanın nümayəndələrini məlumatlandırmaqdır. Bu halda, korporativ medianın əsas mövzuları istehsal prosesləri ilə yanaşı, mümkün peşəkar problemlər və onların həllinin ən effektiv yolları ilə bağlıdır. Məhz bu nəşr işçilərə bütövlükdə müəssisə haqqında, eləcə də şirkətin strategiyası və planları haqqında ən dolğun məlumat verir. Söhbət tez-tez dəyişən bazara gəldikdə medianın əhəmiyyəti xeyli artır. Axı onlar haqqında vaxtında məlumatlandırmaq şirkətin uğurunun açarıdır.

Heç kimə sirr deyil ki, kritik anlarda şayiələr ildırım sürəti ilə böyüməyə başlayır, buna görə də bu çox vacibdirdürüst və obyektiv məlumatı vaxtında təqdim etmək. Müəssisələrin nümayəndələri məhz bu anı belə nəşrlərin əsas dəyəri kimi qeyd edirlər.

Bu nəşrlər mühüm və faydalı məlumatları inteqrasiya etmək üçün əla iş görür. Onlar həmçinin peşəkar mənalı məlumatları paylaşmağı asanlaşdırır. Həmçinin, şirkətin profili ilə bağlı aktual məlumatları tapmağa kömək edən bu nəşrlərdir. Üstəlik, onun ən müasir və müasir olacağına əmin ola bilərsiniz.

Korporativ nəşrlərin xarici auditoriya üçün dəyəri

Korporativ media istənilən hədəf auditoriya üçün maraqlıdır. Yalnız nəşrlər hazırlayan işçilərin nə üçün nəzərdə tutulduğunu aydın şəkildə başa düşmələri vacibdir.

Sübut edilmişdir ki, korporativ medianın effektivliyinin sirləri ondadır ki, onların sayəsində tərəfdaşlar belə bir nəşrin yaradıcısı olan şirkəti həqiqətən etibarlı, güclü və sabit müttəfiq kimi görürlər. Bu funksiya müəssisəni həm tərəfdaşlar, həm də yeni müştərilər üçün daha cəlbedici etmək olduğunu qeyd edərək kommersiya adlanır. Müştərilər naşiri çox yaxşı işlər görən və müstəsna keyfiyyətdə məhsullar təqdim edən çox prestijli istehsalçı kimi görürlər. Beləliklə - artan loyallıq və istehlakçı tələbi.

Müştərilərin şirkətlə ünsiyyət qurduğu tam hüquqlu platformaya çevrilmiş korporativ media nümunələri var. Burada təkcə iş rəyləri yerləşdirilə bilməzmüəssisələr, həm də məhsul və xidmətləri təkmilləşdirməyə kömək edəcək təkliflər.

Korporativ nəşrlər necə paylanır?

KİV tərəfindən hədəflənən hədəf auditoriyasının xüsusiyyətləri birbaşa korporativ nəşrlərin yayılması sxemlərinə təsir göstərir. Əgər pərakəndə satış şəbəkəsi müştərilərinin geniş auditoriyasından danışırıqsa, bu halda aşağıdakı paylama variantları həqiqətən məhsuldar olacaq:

• qəzetlərin poçt qutularına çatdırılması;
• qapılarda vərəqələr asmaq.

Ancaq VIP müştərilər üçün nəzərdə tutulmuş parlaq nəşrin buraxılması ilə çatdırılma təkcə ofisə deyil, şəxsən alıcıya təşkil edilməlidir. Ümumi yayım kanalları televiziya və radio proqramları üçün uyğundur. Ancaq burada başa düşmək lazımdır ki, yalnız bu profilin məlumatları ilə həqiqətən maraqlananlar belə proqramlara baxacaq və dinləyəcəklər. Hekayələrin başqa mediada yerləşdirilməsi şərti ilə, proqramların vaxtını diqqətlə nəzərdən keçirməlisiniz, çünki bu, mütləq hədəf auditoriyanıza uyğun olmalıdır. Siz həmçinin müştərilərə yeni məlumat materialı haqqında məlumat verə biləcəyiniz kanalları da nəzərdən keçirməlisiniz.

İşçiləri üçün nəşrlərə gəldikdə, onlar keçid məntəqəsində və ya qəbulda paylanır. Müştərilər üçün media mağazalarda, eləcə də yaxşı səyahət edilən şəhər ərazilərində paylana bilər. Onlar həmçinin müştəri şirkətlərin ofislərinə də gedə bilərlər.

Paylaşmanın necə baş verməsindən asılı olmayaraq, bütün çatdırılmaların logistikası və onların düzgün dizaynı üzərində düşünmək çox vacibdir.alıcıların seçimlərinə cavab verəcək.

Onboard media

Bot mediası nəqliyyatda (təyyarələr, müntəzəm avtobuslar, qatarlar və s.) paylanan korporativ nəşrlərin bir növüdür. Bu halda, daşıyıcının özünün naşir və təsisçi olması vacib deyil. Buna misal olaraq, Moskva Hökuməti aviaşirkəti tərəfindən idarə olunan təyyarələrdə yayılan Atlant-Soyuz jurnalını göstərmək olar.

Paylanma ərazisi uçuş jurnallarının təsnifatının baş verdiyi xüsusiyyətlərdən biridir:

• hava limanlarına, qatar stansiyalarına (Pulkovo Hava Limanı, Vnukovo Hava Yolları və s.) gələnlər üçün nəzərdə tutulan nəşrlər;
• birbaşa uçuşlar zamanı paylanan nəşrlər ("Donavia", "S7. Biznes sinif sərnişinləri üçün jurnal").

Bu cür bort daşıyıcıları fərqləndirildikdə sosial xüsusiyyətlərin məcmusuna görə də bölmək olar:

• Daimi müştərilər, xarici sərnişinlər və ya tez-tez xaricə səyahət edən Rusiya Federasiyası vətəndaşları üçün.
• Daima daxili reyslərdə biznes-klassda uçan sərnişinlər üçün.
• Universal nəşrlər.

Siz həmçinin korporativ uçuş mediasını yaşa görə kateqoriyalara ayıra bilərsiniz:

• uşaqlar üçün;
• böyüklər üçün.

Korporativ onlayn nəşrlər

Bir neçə il əvvəl rusiyalı tədqiqatçılar korporativ çap nəşrlərinin görünüşünün sürətli artımını qeyd etdilər. Bir çox şirkət qəbul etdiöz korporativ mətbuatını buraxaraq bu şəkildə tamaşaçıları ilə dialoq qurma imkanı. Bununla belə, son bir neçə ildə qlobal tendensiya ondan ibarətdir ki, mətbuatın çapı belə yavaşlayıb. Eyni zamanda, korporativ internet mediası getdikcə populyarlaşır. Onların arasında aşağıdakıları vurğulamağa dəyər:

• rəsmi internet saytları;
• sosial media səhifələri;
• video hostinq saytlarında kanallar;
• bloqlar və s.

Belə kommunikasiya kanalları təkcə kommersiya deyil, qeyri-kommersiya strukturlarına da təsirsiz ötüşmür. Şirkətlərin İnternetdəki aktiv fəaliyyəti sizə öz xidmətlərinin və/və ya mallarının təşviqi ilə mükəmməl şəkildə məşğul olmağa imkan verir. Eyni zamanda yeni media kimi korporativ media şirkətin imicini yaxşılaşdıra, eləcə də korporativ mədəniyyəti formalaşdıra bilər.

Korporativ nəşrlər niyə onlayn olur?

İnternetdə korporativ medianın yaradılması adi hala çevrilib. Bəs biznesləri kütləvi şəkildə onlayn olmağa nə motivasiya etdi? Bir neçə səbəb var və biz onları aşağıda təhlil edəcəyik.

Birincisi, səbəb şirkətlərin bütün auditoriyasının tədricən İnternetə keçməsindədir. Və bu rəqəm durmadan artır. Beləliklə, illik artım təxminən 11% təşkil edir (ən azı ayda bir dəfə İnternetə daxil olan auditoriya üçün). Gündəlik auditoriya üçün bu rəqəm daha yüksəkdir və 15% təşkil edir. Eyni zamanda, statistikaya əsasən, istifadəçilərin payında mövsümi azalma müşahidə edilmir.

Ən yaxşı korporativ media World Wide Web-i əhatə edir, çünki o, təkmilləşirhəm daxili, həm də xarici istifadəçilərlə əlaqə. Birinci tip auditoriya ilə düzgün qarşılıqlı əlaqə sayəsində korporativ mədəniyyət inkişaf edir. İkinci növlə əlaqə isə şirkətin imicini yaxşılaşdırmağa və mal satışı üçün başqa kanal əldə etməyə imkan verir.

Şirkətlər onlayn mediada hansı məlumatları yerləşdirir?

Korporativ onlayn mediadan istifadə edərək, şirkətlər hətta işçi axtarır. Məsələn, məşhur mebel şirkəti IKEA öz rəsmi saytında potensial işçilər üçün test yerləşdirib. Bu, cazibədar başlığı ilə "Biz bir-birimiz üçün haqlıyıqmı?" resursda şirkətin korporativ siyasətinə uyğun gələn ərizəçilər haqqında məlumat toplanır.

MindValleyRussian şirkətinin YouTube kanalı onun sahibləri tərəfindən geniş auditoriyanı şirkətin dəyərləri ilə tanış etmək üçün istifadə olunur. O, həmçinin bu dəyərlərə necə hörmət edildiyi barədə məlumat verir. Bu kontekstdə media mühüm rol oynayır. Tapşırığı müvəffəqiyyətlə yerinə yetirən işçilər sayəsində xüsusi yaradılmış korporativ resursda yerləşdirilir. Eyni zamanda, şirkətin istənilən əməkdaşı köməyə görə minnətdarlığını bildirə bilər.

Böyük şirkətlərin rəsmi internet saytları üçün şirkətlərin missiyaları və dəyərləri ilə nişanlar yerləşdirmək artıq yenilik deyil. Məhz burada istehlakçı birbaşa şirkətin mədəniyyəti ilə tanış ola bilər. Onlayn korporativ medianın məqsəd və vəzifələri bir çox elmi məqalələrdə tədqiqat obyektinə çevrilmişdir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu məqsədlər bir çox cəhətdən oflayn işləyən nəşrlərlə üst-üstə düşür.

Korporativ nəşrlər müəssisə idarəçiliyi vasitəsi kimi

Müxtəlif biznes proseslərini idarə edərkən şirkətlərin top menecerləri müxtəlif aktivlərlə fəaliyyət göstərə bilərlər. Lakin tendensiyalar elədir ki, son vaxtlar qeyri-maddi aktivlərə daha çox diqqət yetirilir. Bu, müştərilərin və rəhbərliyin işçilərin gözündə şirkətin reputasiyasını qorumaq, həmçinin müəssisənin müsbət imicini yaratmaq üçün vacibdir. Belə qeyri-maddi aktivləri idarə etmək üçün yaxşı qurulmuş rabitə sistemi olmadan edə bilməzsiniz. Bu, korporativ media olan effektiv alətlərin köməyi ilə edilə bilər.

Bu gün korporativ nəşrlər sistemi aşağıdakılardan ibarətdir:

• bir neçə çap;
• rəsmi vebsayt.

Bu sistem ən çox yayılmışdır. Lakin bəzi hallarda bura özlərinin və ya yerlilərin köməyi ilə hazırlanan xəbər radio və televiziya proqramları da daxil ola bilər. Çox vaxt hədəf auditoriya ilə digər ünsiyyət vasitələrindən istifadə edilə bilər (məsələn, e-poçt xəbər bülletenləri).

Korporativ medianın rolunu qiymətləndirmək çətindir, ona görə də onların yaradılmasına mümkün qədər məsuliyyətlə yanaşmaq lazımdır.