Peşəkar liderlik bacarıqları. Lider nə olmalıdır
Peşəkar liderlik bacarıqları. Lider nə olmalıdır

Video: Peşəkar liderlik bacarıqları. Lider nə olmalıdır

Video: Peşəkar liderlik bacarıqları. Lider nə olmalıdır
Video: Listening Way - by S. A. Gibson 2024, Aprel
Anonim

Liderin çiyinlərində böyük məsuliyyət var, o, çox müxtəlif vəzifələri həll etməlidir. Effektiv menecer hansı bacarıq və keyfiyyətlərə malik olmalıdır? Məqalədə liderin necə olması və nələri bacarmalı olması barədə danışacağıq.

menecerin peşəkar bacarıqları
menecerin peşəkar bacarıqları

Lider kimdir?

Hər hansı bir proses və ya təşkilatın onları idarə edəcək və idarə edəcək bir insana ehtiyacı var. Bu lider və ya menecerdir. Bu konsepsiya bir neçə aspekti birləşdirir.

Lider:

  • rəsmi mövqeyinə görə təşkilatda səlahiyyət sahibi olan şəxs;
  • bir qrup insana rəhbərlik edən, onları idarə etmək üçün rəsmi və ya qeyri-rəsmi səlahiyyətlərə malik şəxs;
  • növbəti vəzifədə qərar qəbul etməyə borclu olan şəxs.

"Menecer" termini tez-tez bu anlayışın sinonimi kimi istifadə olunur. Rəhbərin öhdəsindən gəlməli olduğu müxtəlif fəaliyyətlər ondan xüsusi bacarıq, bilik və keyfiyyətlər tələb edir. Onlartəlim və ya təcrübə vasitəsilə əldə edilmişdir.

İstənilən səviyyəli menecerin vakansiyasını doldurmaq üçün CV-də liderin peşəkar bacarıqları, yalnız bundan sonra şəxsi keyfiyyətləri ön plandadır. Bununla belə, biri digərindən ayrılmazdır: başqalarına rəhbərlik edənin də müəyyən əxlaqi prinsipləri, müsbət obrazı olmalıdır.

Düzgün şifahi və yazılı dil
Düzgün şifahi və yazılı dil

Liderin funksiyaları

Hər bir təşkilatda rəhbər müxtəlif səlahiyyətlərə malikdir. Lakin ümumilikdə menecerin əsas funksiyaları aşağıdakılardır:

  1. Mövcud vəziyyətin təhlili, proqnozların və planların hazırlanması. Bunun üçün ona strateji planlaşdırma təcrübəsi, araşdırma aparmaq bacarığı lazımdır.
  2. Şöbələrin və işçilərin işinin əlaqələndirilməsi, istehsal prosesinin təşkili. Liderin vəzifələrinə insanlara rəhbərlik etmək, səlahiyyətləri səriştəli şəkildə bölüşdürmək və tapşırıqlar qoya bilmək zərurəti daxildir.
  3. İşçilərin motivasiyası. Lider işçiləri effektiv işləməyə ruhlandırmaq üçün yaxşı psixoloq olmalıdır.
  4. İstehsal prosesinə və tapşırıqların yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək, işçilərin həvəsləndirilməsi, qınaq və sanksiyaların verilməsi. Bu, liderdən bir sıra şəxsi keyfiyyətlər və peşəkar bacarıqlar, o cümlədən məsuliyyət, işi qiymətləndirmək, işçilərin motivasiyasını və işdə məhsuldarlığını az altmadan səriştəli tənqid etmək bacarığını tələb edir.
lider nə olmalıdır
lider nə olmalıdır

Menecer üçün tələblər

Keyfiyyətlər, bacarıqlar siyahısına nəzər saldıqda,Rəhbər vəzifəsi üçün vakant yerlərin elanlarında kimlər qeyd olunursa, təəccüblə təəccüblənmək olar: həqiqətənmi belə insanlar var?! Tələblərin ümumi siyahısına aşağıdakılar daxildir:

  • yüksək kompüter biliyi;
  • işgüzar etiket, işgüzar ünsiyyət qaydalarını bilmək;
  • komanda ilə işləmək, insanları idarə etmək təcrübəsi;
  • tez qərar qəbul etmək bacarığı;
  • şirkət, struktur bölmə üçün inkişaf strategiyasının hazırlanması təcrübəsi;
  • səriştəli şifahi və yazılı nitq;
  • iş sənədi yazma bacarığı;
  • danışıqlar, sövdələşmələrin bağlanması, satış təcrübəsi;
  • vaxt idarə etmə bacarıqları;
  • işinizi və komandanın işini təşkil etmək bacarığı.

Həmçinin, bəzən xarici dil bilikləri, müəyyən bir sənayedə təcrübə üçün əlavə tələblər olur.

biznes və peşəkar etika
biznes və peşəkar etika

Peşəkar bacarıqlar

Lider ilk növbədə idarə etdiyi biznesdə bacarıqlı olmalıdır. CV-lərində iş axtaranlar maraqlı bir işi doldurmağa kömək edə biləcək bacarıqları sadalayırlar:

  • müəyyən sayda insanla komanda idarə etmək təcrübəsi;
  • idarəetmə uçotu sahəsində təcrübə;
  • səlahiyyət həvalə etmək imkanı;
  • istehsal prosesini planlaşdırmaq və idarə etmək bacarığı;
  • qısamüddətli və uzunmüddətli planlar qurmaq bacarığı;
  • kadrların işə götürülməsi, qiymətləndirilməsi və həvəsləndirilməsi sahəsində təcrübə.

Başhəm də təşkilatın resurslarını bölüşdürməyi, komanda formalaşdırmağı, şirkətin xarici və daxili mühiti haqqında məlumat toplamağı, təhlil etməyi və onun əsasında şirkətin inkişaf planlarını qurmağı bacarmalıdır. Menecer böhran şəraitində işləməyi bacarmalı, idarəetmə texnologiyalarını mənimsəməlidir.

menecerin vəzifələri
menecerin vəzifələri

Şəxsi keyfiyyətlər

Menecerin peşəkar bacarıqlarının əhəmiyyətini inkar etmək olmaz, lakin bunlarla yanaşı, menecerdə bir sıra şəxsi xüsusiyyətlər olmalıdır. Orta səviyyəli işçilər arasında aparılan sorğular göstərir ki, işçilər liderdə belə keyfiyyətləri yüksək qiymətləndirirlər:

  1. Adekvatlıq. O, vəziyyəti düzgün qiymətləndirməli və ona uyğun cavab verməlidir.
  2. Dürüstlük. Menecer ədalətli şəkildə mükafatlandırmalı və cəzalandırmalı və resursların bölüşdürülməsində ədalətli olmalıdır.
  3. Məsuliyyət. Lider verilən qərarların bütün nəticələrini qəbul etməyi bacarmalıdır.
  4. Ünsiyyətcillik və həssaslıq. Lider insanlarla ünsiyyət qurmağı, ən çətin vəziyyətlərdə belə insan qalmağı bacarmalıdır.
  5. Özünə inam.
  6. Optimizm.
  7. Fədakarlıq və təşəbbüs.
  8. Dəqiq.
  9. Enerji.
  10. Balans və stresə dözümlülük.
strateji planlaşdırma təcrübəsi
strateji planlaşdırma təcrübəsi

Liderin şəkli

Menecer öz komandasında nümunə və lider olmalı olduğu üçün liderin xarizması və işgüzar imici vacibdir.

Şəkil işçilərin, müştərilərin,tərəfdaşlar.

Bu konsepsiyaya müxtəlif sifarişlərin xüsusiyyətləri daxildir. Bu, ilk növbədə, görünüşdür. Rəhbər səliqəli olmalı, işgüzar etiket tələblərinə uyğun geyinməlidir. Kostyum onun statusunu vurğulamalı, peşəkar mənsubiyyətini əks etdirməlidir.

Şəkil həmçinin menecerin peşəkar bacarıqlarını ehtiva edir ki, bu da işçilərə və tərəfdaşlara menecerin səriştəsini qiymətləndirməyə imkan verir. Buraya həm şifahi, həm də şifahi olmayan bacarıqlar daxildir. İnsanın necə danışması və yazması, mimika, jest, kosmosda bədən mövqeyinin köməyi ilə fikirlərini necə ifadə etməsi vacibdir.

İdarəetmə nitqi

Menecer daima başqa insanlarla ünsiyyətdə olan şəxsdir. Buna görə də onlarla ünsiyyət qura bilməsi onun üçün son dərəcə vacibdir. İşgüzar ünsiyyət mədəniyyətinin əsasını isə səriştəli şifahi və yazılı nitq təşkil edir.

Rəhbər rəsmi işgüzar nitq üslubunun qayda və normalarını bilməli, işgüzar məktublar yazmağı, telefon danışıqlarını, istehsalat danışıqlarını aparmağı bacarmalıdır. Nitq başqa insanlara təsir etmək üçün ən vacib vasitədir, ona görə də lider onu ustalıqla mənimsəməlidir. Effektiv işgüzar nitq başa düşülən, yığcam, bacarıqlı, aydın, məntiqli olmalıdır.

Liderlər üçün Etika Kodeksi

Peşəkarın effektiv işgüzar imici güclü əxlaqi prinsiplərə əsaslanır. Əbəs yerə deyil ki, sahibkarların şərəfi çoxdan önəmli olub. Müasir biznes və peşəkar etika istənilən iş adamının, liderin reputasiyasının əsasını təşkil edir. Peşəkar əxlaqın əsas prinsipləri bunlardır:

  1. Dürüstlük vəədəb. Aldatma münasibətləri, nüfuzu məhv edir və lider buna imkan verməməlidir. Peşəkar həmişə tərəfdaşlarına və özünə qarşı dürüst olmalıdır.
  2. Başqalarının və özünün azadlığına hörmət. Rəhbər tabeliyində olanların fikir və düşüncələrdə müstəqilliyini tanımalıdır.
  3. Başqalarının nöqsanlarına və fikirlərinə dözümlülük.
  4. Ədalət. Rəhbər resursları ayırmalı, işçiləri mükafatlandırmalı və mənəvi prinsiplərə uyğun cəzalandırmalıdır.
  5. Zəriflik və nəzakət. Menecer işçilərə rəğbət bəsləməli, onların insani təzahürlərini, zəif cəhətlərini başa düşməlidir.

Məqalədə liderin hansı işgüzar və əxlaqi keyfiyyətlərə malik olması lazım olduğunu araşdırdıq.

Tövsiyə: