Kontaktsız Sberbank kartından necə istifadə etmək olar: təlimatlar

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

2016-cı ildən bəri Rusiya bank kartları bazarı müştəriləri mağazalarda daha sürətli alış-veriş etmək imkanı ilə sevindirir. Bu, təmassız texnologiyaların - PayPass və PayWave-in köməyi ilə mümkün olub. PJSC "Sberbank" Rusiyada yeni kredit və debet kartlarının istehsalında texnologiyadan istifadə edən ilk şirkətlərdən biri oldu. Əvvəllər PİN koddan istifadə edərək alış-veriş üçün ödəniş edənlər Sberbankın kontaktsız kartından istifadə etməyi öyrənməyə başladılar.

Kontaktsız ödəniş texnologiyası nədir?

Əvvəllər PayPass və PayWave ilə plastik kartlar görünməzdən əvvəl bank məhsullarının sahibləri alış-veriş etmək üçün PİN kodu yığırdılar. Ödəniş prosesi 45 saniyədən 1,5 dəqiqəyə qədər çəkdi.

Müştərilər üçün təmassız ödəniş texnologiyasının tətbiqi iləalışları 5 saniyədən çox olmayan müddətdə ödəmək mümkün oldu.

Təmassız ödəniş texnologiyası 1000 rubla qədər məbləğdə alış-veriş üçün ödəniş edərkən POS-terminalda bank kartının PİN kodunu daxil etmədən debet əməliyyatının aparılması prosesidir. Məbləğ üzrə limit təsadüfən seçilməyib: rahatlığa baxmayaraq, o, müştərinin vəsaitini oğurluq halında qoruyur.

1000 rubldan çox olan alış-veriş adi qaydada - müştəri kodu daxil edildikdən sonra həyata keçirilir. PİN kodu daxil etmədən bankomatda kontaktsız Sberbank kartından necə istifadə etmək və mağazada alış-veriş üçün ödəniş etmək, müştəri yalnız limit daxilində edə biləcək.

Kartımda kontaktsız texnologiyanın olub-olmadığını necə bilə bilərəm?

PİN kodu daxil etmədən ödəniş etmək üçün istifadə edilə bilən kartlar adi ödəniş vasitələrindən "dalğalar" təsviri olan ikonanın olması ilə fərqlənir (Wi-Fi bağlantısında olduğu kimi). O, plastikin ön tərəfində, daha çox kartın sağ küncündə yerləşir.

Kartda bu işarə varsa, o, kontaktsızdır. 2017-ci ildən etibarən, ani və sosial kartlar istisna olmaqla, bütün Sberbank kartları təmassız ödəniş texnologiyası ilə təchiz edilmişdir. Əvvəllər PİN kodu daxil etmədən alışlar üçün ödəniş edə bilməyən kartları olan müştərilər, planlaşdırılmış yenidən buraxılışdan sonra ön tərəfində kontaktsız ödəniş ikonalı yeni kredit kartları aldılar.

Belə kartların xüsusiyyəti ödəniş texnologiyasının avtomatik aktivləşdirilməsidir. Ödəniş alətinin sahibinin bunu etmək üçün heç bir şey etməsinə ehtiyac yoxdurPIN kodu daxil etmədən alış-veriş üçün kartı istifadə edin.

Kartı necə təmassız etmək olar?

Müştəri kontaktsız Sberbank bank kartından necə istifadə edəcəyini bilirsə, lakin kredit kartı buna icazə vermirsə, o, yeni kart sifariş edə və ya yenidən buraxılış verə bilər.

Yeni və ya yenidən buraxılmış kartın istehsal müddəti 1 gündən 14 günə qədərdir. Yeni kartda, yenidən buraxılması halında, əvvəlki ödəniş vasitələrində olan hər şey, o cümlədən ön tərəfdəki xüsusi işarə ilə göstəriləcəkdir. Erkən yenidən buraxılış halında, 150 rubl komissiya ödəməli olacaqsınız. Bank kartı nömrəsi (ön tərəfdə 16 və ya 15 rəqəm) dəyişəcək.

Kontaktsız kartla harada ödəniş edə bilərəm?

Belə ödəniş vasitələrinin sahiblərinin fikrincə, çatışmazlıqlardan biri də bir çox mağazalarda kart texnologiyasından 100% istifadə edə bilməməsidir. Söhbət yalnız təmassız ödənişdən gedir, yəni 1000 rubla qədər olan məbləğdə PİN kodu daxil etmədən. Kod daxil etməklə satınalmalar texniki dəstəkdən asılı olmayaraq istənilən POS-terminalda edilə bilər.

Alış-verişin PİN kodu daxil etmədən ödənilməsinin mümkün olub-olmadığını qiymətləndirmək üçün müştəri:

• bu funksiyanı kassirlərlə yoxlayın. Onlar mağazada təmassız ödənişin mümkünlüyü haqqında ilk öyrənənlərdir. Kassirlər həmişə kredit kartı ilə ödənişi düzgün yerinə yetirməyə və mümkün səhvləri göstərməyə kömək edəcəklər.
• kassa aparatının yanında kontaktsız ödəniş texnologiyasını göstərən radio dalğası işarəsinin olub-olmamasına baxın. Bəzən əvəzinətexnologiya adları göstərilir - PayPass və PayWave.
• ödəniş zamanı terminalda "Kart təqdim et və ya daxil et" yazısına + texnologiya işarəsinə baxın.

Hansı hallarda PİN kodu daxil etmədən ödəniş etmək mümkün deyil?

Sberbank kartından kontaktsız ödənişlə necə istifadə edəcəyini bilən müştərilər ondan həmişə istifadə edə bilmirlər. Səbəblərdən biri ödəniş məbləğinin artıqlamasıdır.

PİN kodu daxil etmədən ödənişin yalnız 1000 rubl və ya daha az məbləğdə mümkün olduğunu xatırlamaq vacibdir. Limitdən artıq alışlar əvvəlki qaydada - müştəri kodunu daxil etməklə ödənilir. Bu halda müştəri kartı terminala daxil etmək məcburiyyətində deyil. O, onu cihaza söykənə və sonra PİN kodu daxil edə bilər.

Köhnə POS-terminallarda texnologiyadan istifadə etmək mümkün olmayacaq. Onlar kiçik mağazalarda və ya şəxsi satış məntəqələrində yerləşir.

PayPass və PayWave texnologiyalarının tətbiqindən sonra əksər böyük mağazalar və şəbəkələr kütləvi şəkildə yeni ödəniş cihazlarını almağa başladılar. Bu, bank kartlarının müasir istifadəçilərini cəlb edir və malların ödənilməsi prosesini sürətləndirir. Alış-veriş üçün ödəniş prosesi cəmi 5 saniyəyə endirildi. Bundan əlavə, bu cür terminallarda müştərilər mobil telefondan, həmçinin kontaktsız texnologiyadan istifadə etməklə ödəniş edə bilərlər.

Kontaktsız Sberbank kartından necə istifadə etmək olar: təlimatlar

PİN kodu daxil etmədən ödəniş etmək üçün heç bir xüsusi bilik və bacarıq tələb olunmur və əməliyyatın özü 5 saniyədən çox çəkmir. Müştəri kartı pul kisəsindən çıxarmaq məcburiyyətində deyil və yakredit kartları: texnologiya sizə hətta qısa məsafədən debet əməliyyatı etməyə imkan verir.

Mağazada kontaktsız Sberbank kartını necə istifadə etmək olar:

1. Terminal ekranında "Kartı göstər və ya daxil et" əmrini verənə qədər gözləyin.
2. Tərəflərdən birinin ödəniş alətinə yüngülcə toxunun və ya POS terminala yaxınlaşdırın.
3. Siqnal səslənənə və ya çek kassir cihazından çıxana qədər gözləyin.

Ödəniş uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Hətta Sberbank kartından kontaktsız texnologiya ilə istifadə etməyi öyrənmiş müştərilər bəzən kredit kartı təqdim edərkən ödəniş edə bilmirlər.

Bunun səbəbi ola bilər:

• kart xətası. Problem dəfələrlə təkrarlanırsa, Əlaqə Mərkəzi, Sberbank Online və ya Sberbank ofislərindən biri vasitəsilə yenidən buraxılış vermək tövsiyə olunur;
• texnologiyadan sui-istifadə. Terminala qədər çox məsafə və ya dar qutu ödənişə mane ola bilər;
• Terminal nasazlığı. Bütün yeni cihazlar düzgün işləmir. Bəzən, PİN kodu daxil etmədən mümkün ödənişin xarici əlamətləri olsa belə, alıcı çətinliklərlə üzləşə bilər;
• bankla əlaqənin olmaması. Bunlar müvəqqəti çətinliklərdir, hər hansı nağdsız ödəniş imkanı, o cümlədən PİN kodu daxil etmək istisnadır.

Sberbank kartı olmadan smartfonla ödəyin

Ən qabaqcıl sahiblər nəinki PİN kodu daxil etmədən ödəniş etməyi öyrəndilər-mağazalarda kod, həm də bunun üçün smartfonun imkanlarından istifadə edin. Siz aşağıdakı proqramlardan istifadə etməklə kartdan istifadə etmədən ödəniş edə bilərsiniz: Samsung Pay, Apple Pay və ya Android Pay. Onlar pulsuz yüklənə və quraşdırıla bilər.

Tətbiqdən istifadə etməzdən əvvəl müştəri kart əlavə etməlidir. Bu, bütün məlumatları sistemə daxil etməklə və ya sadəcə ödəniş alətinin şəklini çəkməklə edilə bilər.

Telefonunuzdan kontaktsız Sberbank kartından necə istifadə etmək olar:

• tətbiqə daxil olun.
• bank kartı seçin.
• telefonu ödəniş terminalına gətirin.
• alışın ödənişini gözləyin.

Apple Pay istifadə edirsinizsə, ödəniş prosesi zamanı Touch ID-ni saxlamalısınız. Digər tətbiqlərə buna ehtiyac yoxdur.

Bu metodun dezavantajı ondan ibarətdir ki, paylayıcı şəbəkənin bütün işçiləri Sberbank kontaktsız kartını kartın özü olmadan necə istifadə etməyi bilmirlər. Buna görə də, bəzi kassirlər bu ödəniş üsulu tətbiqindən 2 il sonra belə təəccüblənirlər. Lakin terminalları bu funksiyanı dəstəkləyirsə, müştərilərin smartfondan istifadə edərək alış-veriş üçün ödəniş etməkdən imtina etmək hüququ yoxdur.

PIN kodu olmayan kartla ödəniş etmək təhlükəsizdirmi? Sahiblər üçün məsləhətlər

Kontaktsız texnologiyanın istifadəsi vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə azaldır, həm də müştərilər üçün əlavə risklər daşıyır.

Birincisi, texnologiyanın gəlişi fırıldaqçıların aktiv hərəkətlərinə səbəb oldu. Belə kartların oğruları asanlıqla kiçik edə bilərlərməxfi kodu axtarmağa vaxt itirmədən alış-veriş edin.

İkincisi, müştəri hesablarından pul oğurlamağa imkan verən cihazlar var. Təmassız texnologiya zəif qorunur, bu da təcavüzkarlara sahiblərinin hesablarına giriş imkanı verir. Onlar bu cür kredit kartları olan müştərilərə yaxınlaşarkən məlumatları oxumaq və pul oğurlamaq üçün xüsusi proqramlardan istifadə etməklə bundan yararlanırlar.

Üçüncüsü, kontaktsız ödəniş ilə bir çox müştərilər terminalın donması halında pulun təkrar debet edilməsindən dəfələrlə şikayət ediblər. Artıq ödənişin qarşısını almaq üçün ödəniş siqnalını və ya çekin buraxılmasını gözləmədən kartı çıxarmaq lazım deyil.

Özünüzü fırıldaqçılardan qorumaq üçün kontaktsız Sberbank kartından necə istifadə etməli:

1. Cüzdanınızda ödəniş vasitələri daşımayın.
2. Kartınızı çöldə cibinizdə gəzdirərək tanımadığı vətəndaşlara yaxınlaşmayın.
3. İtirildikdə, oğurlandıqda və ya bankomat tərəfindən "udulduqda" onu dərhal blok edin.