Restoran depoziti Tərif, tələblər və xüsusiyyətlər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Restoranda əmanət müasir hesab ödəmə sistemidir. Bu gün sizi bu barədə daha çox öyrənməyə dəvət edirik. Depozit masası rezervasiya sisteminin restoranlar üçün faydalı olub-olmamasının müsbət və mənfi tərəflərini nəzərdən keçirək. Həm də rezervasiya ilə depozit arasındakı fərqi öyrənin. Başlayaq!

Restoranda əmanət…

Bu, müştəri tərəfindən restoran, bar, kafe və hər hansı digər qurum tərəfindən göstəriləcək xidmətlər üçün müəyyən məbləğdə ödənişdir. Bu töhfə ilə siz daha sonra barda yemək və içkilər üçün ödəniş edəcəksiniz.

Restoranda əmanət, sadə dillə desək, hesabı ödəməyin yollarından biridir. Məsələn, şəhərinizdəki müəssisələrdən birində həmkarlarınızla birlikdə Yeni ili qeyd etmək istəyirdiniz. Kafe və ya restoranın administratoru ilə şəxsi görüşdə siz tədbirin bütün iştirakçılarının gözlədiyi təxmini məbləği müzakirə edir, bayramın tarixini və vaxtını seçirsiniz. İndi depozit qoymalısan, deyək ki, iyirmi min rubl. Bu depozit nə deməkdir? Şirkətiniz menyuda istədiyi hər şeyi sifariş edə bilər, ancaq bu 20 min rubl daxilində. Nəticədə, bütün axşam üçün pul ödəmək heç kimin vecinə deyil.

Restoranda əmanət nə deməkdir, biz öyrəndik. İndi üstünlüklərə keçək.

Müştərilər niyə əmanət seçirlər?

Sizin həddi keçə bilməyəcəyiniz bir limitiniz var. Bu, planlaşdırılan məbləğdən artıq pul xərcləmək istəməyənlər üçün ən yaxşı ödəniş üsuludur. Xüsusilə böyük maliyyə imkanları olmayan və böyük yolda getməyə hazır olmayan firmalar, təşkilatlar və şirkətlər üçün uyğundur.

Bu ödəniş sistemi müəssisələr üçün faydalıdırmı?

Əmanətlərin faydaları, şübhəsiz ki, restoranların özlərinə aiddir. Əks halda, onlar xidmətlər üçün bu ödəniş sistemindən istifadə etməzdilər.

• Restoranda masa üçün qoyulan əmanət kafe işçilərinə qonaqların mütləq gələcəyinə əminlik verir, bu isə o deməkdir ki, onlar üçün müəyyən səbəbdən yemək bişiriləcək.
• Depozit bəzən restoran administratoru üçün çek kimi xidmət edir. Həqiqətən, töhfənin ölçüsünə görə, insanların axşam saatlarında çox pul xərcləyəcəkləri dərhal aydın olur. Bunlar ən aşağı qiymətə masa sifariş edib hərəsinə bir ucuz kokteyl alan müştərilər deyil.
• Yuxarıda təsvir edilən və maliyyə baxımından restoranlar üçün tamamilə zərərli olan halları aradan qaldırmaq üçün müəssisələr öz masaları üçün məcburi depozit təklif edirlər.

Əmanətin yeganə problemi odur ki, bəzən insanlar kafedə nəyisə qeyd etməyə gedəndə orada iyirmi min qoyub getməyi heç düşünmürlər. Onda qurumun aşağıdakı taktikası düzgün olacaq:

Müştəri 20 minlik əmanətin öhdəsindən gələ bilmirsə, o zaman administrator ona iyirmiyə çox olan istənilən başqa məbləğ təklif edir. Tam olaraqbeləliklə, qurum depozitdə udacaq və istehlakçısını itirməyəcək

Depozit və masa rezervasiyası arasında fərqlər

Beləliklə, hansı şərtlərdə masa bron etməlisiniz?

Vəziyyətə misal çəkmək üçün: Cümə gecəsi barda çoxlu adam olacaq və başa düşürsən ki, çətinliklə boş yer tapa bilərsiniz. Məhz bu halda bir neçə gün əvvəl quruma zəng edib masa sifariş etmək lazımdır. Təbii ki, bu xidmət də pul tələb edir. Amma depozitdən çox kiçikdir. Bara gələndə oturacağınız yer boş olacaq. Ancaq eyni zamanda, axşamın sonunda hesabı ödəməli olacaqsınız. Lakin, depozit haqqı ödədikdən sonra, bu pulun sifarişin əsas hesabına daxil ediləcəyini biləcəksiniz, bu, masa bron edərkən mümkün deyil.

Məlum olur ki, erkən rezervasiya etsəniz, ikiqat pul ödəyirsiniz, çünki depozit ödəyərkən oturacaq rezervasiyası üçün pul vermirsiniz.

Depozitinizi geri ala biləcəksiniz?

Həyatda müxtəlif vəziyyətlər olur: fikrinizi dəyişin, xəstələn, hadisənin təşəbbüskarı ilə mübahisə et. Və bütün bu hallarda siz pulun geri qaytarılmasını istərdiniz.

Bütün müəssisələrin əmanəti qaytarıb-qaytarmadığını dəqiq söyləmək mümkün deyil. Hər restoranın öz qaydaları var.

Həm geri qaytarılan, həm də geri qaytarılmayan əmanətlər var. Gəlin hər növə daha yaxından nəzər salaq.

Geri qaytarıla bilən əmanətlər

Əgər siz geri qaytarıla bilən əmanətlə müqavilə bağlamısınızsa, bu halda pulun sizə qaytarılacağına əmin ola bilərsiniz. Və ya heç olmasa töhfəni başqasına köçürməyi təklif edintarix.

Lakin administratorun masa sifarişini ləğv edib pulunuzu tam şəkildə qaytara bilməsi üçün bütün ödəniş qəbzlərini saxlamağınızı tövsiyə edirik. Bayram günü gələnə qədər onları yaxın saxlayın.

Geri qaytarılmayan depozitlər

Bu halda heç bir halda quruma verdiyiniz pulu geri qaytara bilməyəcəklər. Odur ki, bu məsələni əvvəldən restoran rəhbərliyi ilə müzakirə etməyi məsləhət görürük. İnanın, vəziyyətlər fərqlidir. Birdən yenə də pulunuzu yenidən görmək istəyirsiniz? Və əgər qurumun qaydalarında əmanətin qaytarılmasına görə administrasiyanın məsuliyyət daşımadığı əvvəlcədən göstərilibsə, o zaman heç bir hüquqşünas da bura müdaxilə edə bilməyəcək.

Depozitlərin müsbət tərəfləri

Depozit bronlaşdırma sistemi niyə bu qədər yaxşıdır? Niyə müəssisə sahibləri üçün sərfəli və əlverişli hesab olunur? Müştərilər niyə bu xidmətdən istifadə etmək istəyirlər?

1. Asan ödəniş. Tədbirdən bir neçə gün əvvəl bardan isti yemək və içkilərin pulunu ödəyirsiniz. Onda siz maliyyə məsələlərini unudursunuz və sadəcə yeməkdən və axşamın gözəl atmosferindən həzz alırsınız.
2. Siz həmçinin menyunu özünüz araşdıra, onu dostlarınıza göstərə və yemək və içki seçimləri ilə bağlı məsləhət istəyə bilərsiniz. Pəhrizinizi əvvəlcədən düşünmək imkanı var.
3. Depozitə oturacaq rezervasiyası daxildir. Buna görə də, bir masanın pulsuz olub-olmayacağından narahat olmaq lazım deyil. Sizin və dostlarınızın təyin olunmuş vaxtda gəlib unudulmaz bir axşam keçirəcəyinizə zəmanət və buna görə də inamınız olacaq.
4. Büdcəyə fikir verin. Bacarmaqbayrama sərf etməyə hazır olduğunuz məbləği əvvəlcədən planlaşdırın. Beləliklə, emosiyalara boyun əyərək, nəzərdə tutduğunuzdan daha çoxunu verəcəyinizdən narahat olmayacaqsınız.
5. Bəzi müəssisələrdə geri qaytarıla bilən əmanətlərin olması. Razılaşın, bu töhfələrin ən optimal növüdür. İstənilən halda pulunuzu əldə edə bilərsiniz.

Yeri gəlmişkən, tədbiri qeyd etmək üçün mükəmməl yer seçsəniz, prinsipcə depozit rezervasiya sisteminin olub-olmadığını əvvəlcədən dəqiqləşdirməyi məsləhət görürük. Müəyyən bir müəssisə üçün planlar qursanız, tarix, vaxt və hətta geyim barədə qərar versəniz, menyunu öyrənsəniz, dostlarınıza göndərsəniz və sonra bunun əmanət olmayan bir restoran olduğunu öyrənsəniz, çox utanc verici olacaq..

Bu günlərdə əmanəti olmayan restoran tapmaq çətindir. Müəssisənin sahibləri bizneslərinin çiçəkləndiyini və müasir olduğunu iddia edirlərsə, mütləq ən son tendensiyaları izləməlidirlər.

Depozitlərin mənfi cəhətləri

Hər bir fenomenin öz çatışmazlıqları var. Bəzi insanlar restoran depozitinin əlverişsiz ödəniş sistemi olduğunu düşünür.

Aşağıdakılar əmanətlərin mənfi cəhətləridir.

1. Bəzi restoranlarda geri qaytarılmayan əmanətlərin mövcudluğu. Əmanət növünü əvvəlcədən qeyd etməyən insanlar üçün pulunuzu görməmək xüsusilə məyusedicidir. Axşamdan zövq almamaqla bütün pulunuzu itirəcəksiniz.
2. Əmanət olaraq ödənilən əlli min pulu hələ də yeyə bilməsəniz, qurumun rəhbərliyi fərqi sizə qaytara bilməyəcək.
3. Razılaşın, seçim edərkən çox rahat deyiləmanətin məbləğindən kənara çıxmamaq üçün ağlınızda olan hər şeyi hesablamaq üçün yemək və ya içki?

Əmanət ödəməyə razılıq verməzdən əvvəl bu çatışmazlıqların sizin üçün əhəmiyyətli olub olmadığını düşünün.

Depozit - qanunidir?

Bir çox insanlar restoranda əmanətin qanuni olub-olmadığını düşünür?

Rospotrebnadzor hesab edir ki, qida müəssisələrindəki depozitlər istehlakçıların hüquqlarını pozur.

İaşə xidmətlərinin göstərilməsi Qaydaları mövcuddur ki, onlara əsasən yeyilən və sərxoş olan məbləğ ödənilmiş rüsumun məbləğindən az olarsa, müştəri depozitdən düşən fərqi geri almaq hüququna malikdir.

Əks halda, məmurları bir mindən iki min rubla qədər inzibati cərimə gözləyir. Hüquqi şəxslər - on mindən iyirmi min rubla qədər.

Sapsan istifadə edənlər üçün həyat hiyləsi

Səyahətçilər aşağıdakı nümunəni gördülər:

• 5-ci və ya 15-ci vaqona (yemək maşını) bilet alsanız, biletin qiymətinə ərzaq depoziti daxil olacaq.
• Məsələn, biletinizin qiyməti 3400 rubldur. Bu o deməkdir ki, siz iki min rubla qədər yemək götürə bilərsiniz (Sapsan restoran avtomobilində əmanət).
• Yemək üçün əlavə pul ödəməli deyilsiniz.

Bu məsləhəti bilməklə siz sadəcə iki mindən yuxarı bilet almaqla səhər yeməyi, nahar və ya şam yeməyini pulsuz edə bilərsiniz.