"585 Qızıl" zərgərlik şəbəkəsinin mağazalarının təsviri. İşçi rəyləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

"Qızıl 585" haqqında işçilərin rəyləri şirkətin potensial işçilərinə bu işdən nə gözləyə biləcəklərini, hansı maaşa və iş şəraitinə arxalanacağını anlamağa kömək edəcək. Qeyd etmək lazımdır ki, bu, ölkədə ən böyük mağazalardan biri hesab edilən geniş zərgərlik mağazaları şəbəkəsidir. Burada işləmək prestijlidir və bu qədər filial və məntəqələrlə həmişə vakansiyalar olacaq.

Şirkət haqqında

"Zolotoy 585" haqqında işçilərin rəylərində bu şirkət haqqında hərtərəfli məlumat, burada işə düzəldiyiniz zaman görünəcək müsbət və mənfi cəhətlər var. Rəhbərlik əvvəlcə öz müştərilərinin istəklərini ön plana çıxardığını, marketinq siyasətini maksimum gözləntiləri qarşılayacaq şəkildə qurmağa çalışdığını bildirdi. Şirkət hər şeyi etməyə çalışır ki, bu şəbəkənin mağazalarında həmişə dəbli və dəbli olasınızən cəlbedici qiymətlərlə zinət əşyaları.

Sirr deyil ki, zərgərlik istənilən bayram və ya bayram üçün universal hədiyyədir, hamı bunu qiymətləndirəcək. Buna görə də, alıcının həmişə uzun müddətdir arzuladığını tapmaq imkanının olması çox vacibdir.

Biznes Tarixi

Hal-hazırda baş ofisi Sankt-Peterburqda yerləşən ən böyük yerli zərgərlik şəbəkəsidir. Şirkət ilk dəfə 2000-ci ildə bazara çıxdı. Bir il sonra o, Şimal paytaxtında işləyən dörd mağazanı birləşdirdi.

2006-cı ildə Anton Petrov və Aleksey Feliksov əsas təsisçilər oldular və onlar hələ də onun əsas sahibləri olaraq qalırlar. Elə həmin il Nevada şəhərdən kənarda ilk filial açıldı. Bu, Leninqrad vilayətinin Kinqisepp şəhərində baş verib. İlin sonuna qədər ölkənin 14 ən böyük şəhərində artıq 86 mağaza var idi. Gələn ilin sonunda isə şirkətin Rusiya Federasiyasının 130 şəhərində satış məntəqələri və nümayəndəlikləri var idi.

2010-cu ildə zərgərlik zəncirinin daha da inkişafı üçün mühüm qərar verildi və o, iki əsas sahib arasında ərazi əsasında bölündü.

İş perspektivləri

Şirkət dəfələrlə bəyan edib ki, ən böyük dəyər onun işçiləridir. Rəsmi işə düzəldikdən sonra hər kəs layiqli pul qazanmaq, sevdiyiniz işlə məşğul olmaq, hətta bilik və bacarıqlarınızı təkmilləşdirmək mümkün olacaq böyük bir ailənin üzvü olur. Heç olmasa buliderlik vəd edir. İşlərin həqiqətən necə olduğunu öyrənmək üçün gəlin "585 Gold" şirkətinin əməkdaşlarının real rəylərinə müraciət edək.

İlk növbədə qeyd etmək lazımdır ki, onların hamısı şirkətin hər bir işçinin özünü böyük bir ailənin üzvü kimi hiss etməsi üçün nəzərdə tutulmuş öz korporativ mədəniyyətinə malik olduğunu təsdiqləyir. Əlbəttə ki, bu, həmişə nəticə vermir, lakin konkret cəhdlər edilir.

Rəhbərlik qeyd edir ki, bu uğur yalnız müsbət nəticənin ortaya çıxması üçün çox səy sərf edən peşəkarlar komandası sayəsində əldə edilib. Hazırda ştatda rəsmi olaraq beş minə yaxın insan işləyir. Eyni zamanda, şirkət hər bir işçiyə bütün şirkətin qüruru və dəyəri kimi yanaşacağını vəd edir.

Burada əlaqələr qurmaq üçün komandada anlaşmaya, dostluğa can atırlar. Bu qarşılıqlı yardıma əsaslanır. Şirkətin özünün öz xeyriyyə fondu var və bu, çətin həyat vəziyyətində olan işçilərinə, məsələn, qohumlarından biri vəfat etdikdə, təcili dəfn mərasiminin təşkil edilməsinə maddi köməklik edir.

Bu şirkət bir-birinin hobbilərini bölüşür və aktiv idmanı təbliğ edir. İşçilər müntəzəm olaraq marafonlarda və digər idman növlərində iştirak edirlər.

Yeni işçi cəlb etməli olan şirkətin üstünlükləri birbaşa performansınızdan asılı olan yüksək rəqabət qabiliyyətli maaşlardır. Bundan əlavə, müntəzəm karyera yüksəlişi üçün bir fürsət var, sübutbu, müasir müdirlərin çoxunun satış işçisi və ya menecer kimi fəaliyyətə başlaması ilə bağlıdır.

İşçilər üçün mütəmadi olaraq korporativ müsabiqələr keçirilir, onlar həmçinin öz şirkətlərinin məhsullarına endirimlərdən istifadə etmək, həmçinin partnyorlardan maraqlı bonus təklifləri almaq imkanı əldə edirlər.

Sabit maaş

İşçilərin "Zolotoy 585" haqqında rəylərinin əksəriyyəti göstərir ki, şirkətdə çalışanlar həqiqətən də tam sosial paket təmin etməklə əmək qanunvericiliyinə uyğun qeydiyyatdan keçiblər. Əmək haqqı sabit şəkildə, ciddi şəkildə ayda iki dəfə verilir.

İşçilərin "Qızıl 585" haqqında rəylərində bir çoxları qeyd edirlər ki, onları heç bir maaş limitinin olmaması cəlb edir. Nə qədər çox satsan, bir o qədər çox alsan, heç kim sənin istəyini və qazanmaq imkanlarını məhdudlaşdırmır. Bundan əlavə, davamlı olaraq təlimlər və təlim kursları keçirilir ki, bu da ilk dəfə zərgərlik satışı ilə üzləşənlər üçün faydalı olacaq.

İşçilər əslində karyera yüksəlişinə arxalana bilərlər, halbuki şirkətdə heç bir məhdudiyyət yoxdur. Satıcı kimi başlayaraq, çox keçmədən siz merçendayzer, sonra mağaza müdirinin müavini ola bilərsiniz və sonra öz satış nöqtənizi idarə etməyə başlaya bilərsiniz. Bir və ya hətta bir çox şəhərdə bir neçə filialı idarə etməyə başlayaraq karyera nərdivanını yüksəltmək və daha da irəliləmək imkanları var.

Düzdür, zərgərlik şəbəkəsinin əməkdaşları öz rəylərində etiraf edirlər"585 Qızıl", bir qayda olaraq, bu, çox yaxşı işçi olduğunuz üçün deyil, hətta rəhbərlik komandasında da davam edən yüksək kadr dəyişikliyinə görədir.

İşin mənfi anları

Etiraf etmək lazımdır ki, Zolotoy 585-də işləmək barədə işçilərin rəylərində çoxlu mənfi məqamlar var. Böyük əksəriyyət şikayət edir ki, əslində hər iş günü mağazanın açılışına düz bir saat qalmış başlayır ki, bu da malların piştaxtalara qoyulması, salonda hər şeyi qaydasına salması tələb olunur. Bu əlavə saat heç bir şəkildə hesablanmır və ödənilmir.

Bir çoxları ticarət meydançasına stul çıxarmağın qadağan edilməsinə etiraz edir. Bu, satıcıların daim yaxşı vəziyyətdə olması, alıcıya məsləhətlə kömək etməsi, seçimini düzgün istiqamətləndirməsi üçün edilir. Reallıqda belə çıxır ki, bütün günü ayaq üstə keçirməlisən və əyalətdə həftə içi gün ərzində mütəmadi olaraq baş verən mağazanın boş olduğu anda belə oturmaq imkanı yoxdur. Məsələn, Yekaterinburqdakı işçilər bu barədə "585 Golden" rəylərində yazır.

Xüsusilə yayda tətil etmək problemlidir. Bəli, başqa aylarda isə heyət tam təmin olunmayanda könülsüz verilir. Şirkətdə mövcud olan yüksək dövriyyə ilə bu vəziyyət daim qorunur. Nəticədə, bir il yarım-iki il tətildə olmayan insanlar var.

İşçilərin Zolotoy 585-də işləmək barədə rəylərinə əsasən, onlar həm də işçilərin tez-tez dəyişməsindən utanırlar. Bir dəfə tanış olub, bir yerdəhəmkarlarından biri, dərhal şirkətdə geniş miqyaslı bir dəyişiklik var. Yeri gəlmişkən, dövriyyə təkcə sıravi heyətdə deyil, filialların idarə olunmasında yüksək vəzifələrdə də müşahidə olunur.

Ödəniş problemləri

Bu şirkətin rəsmi qeydiyyata alınmasına baxmayaraq, əmək haqqının ödənilməsində problemsiz etmək mümkün deyil. Ən azı, bu barədə məlumatı Sankt-Peterburqdan olan "585 Qızıl" işçilərinin rəylərində tapmaq olar.

Bir çoxları yüksək səviyyəli satıcıları satılan malların hesabını saxlamamaqda günahlandırır. Bəzi filiallarda satış məntəqələrinin menecerləri öz satışlarını artırmaq üçün satılan zinət əşyalarının bir qismi üçün kredit götürmək təcrübəsinə malikdirlər. Eyni zamanda, həqiqətən müştərini malı almağa çalışan işçinin əlindən heç nə yoxdur. Ona görə də təkcə çox çalışmaq deyil, həm də rəhbərliyin uçotun aydın və səhvsiz aparılmasına diqqətlə nəzarət etmək lazımdır. Rəylərə əsasən, Sankt-Peterburqdakı "585 Zolotoy" şirkətinin işçiləri mütəmadi olaraq belə hallarla qarşılaşırlar.

Bütün işçilər onların pərakəndə satış məntəqələri arasında bölüşdürülməsi prinsipi ilə razılaşmır. Sankt-Peterburqdakı "585 Zolotoy" da işləmək barədə işçilərin rəylərində ən azı altı nəfərin kiçik bir obyektə göndərildiyi nümunələri tapa bilərsiniz. Təbii ki, rəhbərlik əmin edir ki, bir dənə də olsun alıcı satıcı köməkçisi gözləməsin. Praktikada bu, kiçik mağazalarda pul qazanmaq üçün hər kəsin çox aşağı maaşına, təxminən 20 min rubla sahib olmasına səbəb olur. altı satıcı sadəcə olaraq qeyri-realdır.

Cərimlər və sirli alıcılar

Bu gün bir çox şirkətlər işçilərə nəzarət etməyə, onların bilik, bacarıq səviyyəsini qiymətləndirməyə, öyrəndiklərini və hələ də nəyi mənimsəməli olduqlarını başa düşməyə imkan verən korporativ siyasət xüsusiyyətlərinə malikdir.

Moskvadakı "585 Zolotoy" işçilərinin rəylərində bu şirkətin sirli alıcılara böyük diqqət yetirdiyini qeyd etmək olar. Düzdür, belə bir testin nəticələri həmişə adekvat qiymətləndirilmir. Məsələn, şirkətdə iki il heç bir şikayət etmədən işləyən işçinin müəmmalı alıcı ilə imtahandan keçə bilmədikdən sonra, hətta ona reabilitasiya imkanı belə verilmədən dərhal işdən çıxarıldığı hallar olub.

Bundan başqa, Moskvadakı "585 Zolotoy" şirkəti haqqında işçilərin rəylərində tez-tez inkişaf etmiş cərimələr sistemi qeyd olunur. Onlar burada demək olar ki, hər hansı bir qanun pozuntusuna görə cəzalandırılır, elə hallar olur ki, ay ərzində edilən xırda qanun pozuntuları və çatışmazlıqlar səbəbindən satış faizindən əldə edilən əlavə gəlirin əhəmiyyətli hissəsi silinir.

Daha yaxşı performans üçün məsləhətlər

"Qızıl 585"in rəylərində hətta şirkətdəki işi müsbət qiymətləndirən işçilər səviyyəni və satış həcmini artırmaq üçün təkmilləşdirilə biləcək bir çox məqamlar tapırlar.

Xüsusilə Rusiyanın ən böyük zərgərlik zənciri müntəzəm olaraqRusiyanın müxtəlif bölgələrində yeni filiallar və mağazalar açır, eyni zamanda bir neçə il əvvəl yaranan satış nöqtələrinə kifayət qədər diqqət yetirmir. Avadanlıqlar və işıqlandırma xarab olur, bütün bunlar çoxlu satış imkanına mənfi təsir edir, üstəlik, şirkətin özünün imicinə də təsir edir.

Həmçinin, hər kəs şirkətdə bəzən açıq-aydın dilə gətirilən çoxsaylı təlimlər keçirməyin mənasını görmür. Göründüyü kimi, problem həvəssiz və qeyri-peşəkar müəllimlərdədir, onların yanında bütün öyrənmə yorucu mühazirələr oxuyur. Baxmayaraq ki, hər bir işçi eyni kitabları təkbaşına oxuya bilər.

Əslində, daha çox satıb qazanmağı, karyera nərdivanını yüksəltməyi xəyal edən satıcılar, müəyyən bir yerdə satışları necə artıracağını aydın və praktiki şəkildə nümayiş etdirə biləcək təcrübələr xəyal edirlər. Bir ildən artıqdır ki, bu işdə çalışdıqları üçün onlara bunun üçün hansı üsullardan istifadə etməyi öyrədir, zərgərlik ticarətinin sirlərini danışardılar.

Memnun müştərilər

"585 Qızıl" haqqında müştəri rəyləri arasında siz asanlıqla mağazada xidmət və xidmət səviyyəsindən razı qalan müştərilərin müsbət rəylərini tapa bilərsiniz.

Təəssüratlarını danışarkən qeyd edirlər ki, onları piştaxta arxasında nəzakətli və bacarıqlı, istənilən məsələdə məsləhət verməyə hazır olan əməkdaşlar qarşılayır. Həmişə qulaq asacaqlar, hansı dekorasiyanın ən uyğun olduğunu söyləyəcəklər, qərar verməyə kömək edəcəklərseçim.

Mənfi müştəri rəyləri

Eyni zamanda, "585 Qızıl" mağazası haqqında mənfi rəyləri daha çox tapmaq olar. Bəziləri məhsulların keyfiyyətindən şikayətlənir. Məsələn, gümüş sırğalarla müntəzəm olaraq problemlər yaranır. Satın alındıqdan bir həftə sonra qısqac qırılır, nəticədə zərgərlik küçədə asanlıqla itirilir. Və bir müddət sonra onun içindən bir daş düşür. Təəssüf ki, belə hallar təcrid olunmur.

"585 Qızıl" rəylərində siz tez-tez İnternet vasitəsilə müəyyən bir məhsul sifariş edərkən problemlərə istinadlar tapa bilərsiniz. Müştəri bütün lazımi prosedurlardan keçəndə telefona mesaj gəlir ki, sifariş hazırdır, gəlib götürə bilər. Müştəri ünvana gələndə məlum olur ki, onlar onu gözləməyiblər, sifarişinin harada olmasından xəbərləri yoxdur. Qaynar xəttə zəng etdikdən sonra zəng mərkəzinin əməkdaşları xətanın baş verdiyini izah edərək üzr istəyirlər, lakin bu vəziyyətdən çıxış yolu təklif etmirlər, sadəcə olaraq çiyinlərini çəkirlər. Bir dəfə belə münasibətlə üzləşən müştəri heç vaxt bura qayıtmaq arzusunu itirir.

Ölkəmizdə bu məşhur və tanınmış zərgərlik şəbəkəsinin müştərilərinin satıcıların onlara etinasızlığından şikayət etdiklərinə tez-tez rast gəlmək olar. Sifarişin hazır olduğu, lakin yerində olmadığı barədə telefona bir mesaj gəldiyi vəziyyətlə, rəylərə görə mütəmadi olaraq təkrarlanır. Yalnız bəzi hallarda məhsulun olmadığı ortaya çıxırsadəcə kiminsə səhlənkarlığı ucbatından hardasa itib, artıq başqa müştəriyə satılıb. Hər şeyi planlaşdırdığınız, mağazadan tez bir zamanda götürmək, bayrama və ya şənliyə getmək və ora təhvil vermək üçün əvvəlcədən İnternet vasitəsilə xüsusi olaraq sifariş verdiyiniz zaman belə bir vəziyyətlə qarşılaşmaq xüsusilə xoşagəlməzdir.

Bəzi müştərilər tamamilə aldadılır, ən azından özləri buna tam əmin olaraq mağazanı tərk edirlər. Vəziyyət aşağıdakı kimi inkişaf edir. Müdaxilə edən və müdaxilə edən reklamın köməyi ilə alıcı çoxdan almaq istədiyi zinət əşyası haqqında məlumat əldə edir. İndi mövcuddur, üstəlik, əhəmiyyətli endirimlə almaq təklif olunur. Bir qayda olaraq, belə vəziyyətlərdə məlum olur ki, satıldığı mağaza heç də yol boyu, heç olmasa şəhərin o biri tərəfində deyil. Müştəri hələ də əziz alış-veriş üçün oraya gələndə, tıxacları aradan qaldıraraq, buna çox vaxt sərf etdikdə, yerli satıcıların aksiya haqqında heç nə bilmədiyi yerində məlum olur.

Öz şirkətləri tərəfindən edilən gəlirli təklifin şərtləri birbaşa təqdim edildikdə, onlar hər cür inanılmaz bəhanələrlə çıxış etməyə başlayırlar. Məsələn, promosyonun artıq başa çatdığını və ya yalnız saytda və ya ümumiyyətlə etibarlı olduğunu, bunun sadəcə bir müştərini mağazaya cəlb etməyin bir yolu olduğunu, çünki belə bir reklamda göstərilən bütün məlumatlar açıq təklif deyil.

Bu halda, onlar yekdilliklə Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin müddəalarına istinad etməyə başlayırlar, qeyd edirlər ki, müəyyən bir dekorasiyanın faktiki dəyəri, eləcə də onunmövcudluğu, yalnız mağazadakı satıcıdan birbaşa öyrənə bilərsiniz. Əslində, bu, sadəcə olaraq, müştərinin bu xüsusi mağazanı seçməsini, ona ucuz qiymətə təklif olunan zinət əşyalarını nəzərə alaraq kataloqunu öyrənməsini təmin etmək məqsədi daşıyan ağıllı marketinq hiyləsidir. O, qiymətli boyunbağının və ya sırğanın əskik olduğunu və ya tamamilə başqa pula başa gəldiyini aşkar etdikdə, o, bu zinət əşyalarını almağı planlaşdırdığı qədər pul xərcləyib, əliboş getməyə cəsarət etməyəcək.

Müştəriləri cəlb etmək üçün belə tamamilə dürüst və şəffaf olmayan tədbirlərdən hazırda demək olar ki, bütün şirkətlər istifadə edir. Onlara müraciət etməyən vicdanlı və açıq sahibkar tapmaq olduqca çətindir. Buna görə də, hər bir alıcı özü üçün bu cür rəftar edilməsinə icazə verib-verməyəcəyini, yoxsa başını qaldırıb tərk edib-etməyəcəyini, hətta şəhərin o tayından bu mağazaya getsə də, özü qərar verməkdə azaddır.